力帆汽车售后服务管理系统培训--备件订单制作与上传

1、力帆汽车售后服务管理系统培训-备件订单制作与上传一、配件标准库、备件图片的更新一、配件标准库、备件图片的更新1 1、打开、打开“售后系统售后系统”，依次进入，依次进入“系统管理系统管理”、“更新代更新代码库码库”，选中，选中“备件标准库备件标准库”及及“备件图片备件图片”，再输入要，再输入要更新图片的日期。点确定即可更新。更新图片的日期。点确定即可更新。注意。第一次更新时，图片的日期选到注意。第一次更新时，图片的日期选到2006-10-012006-10-01，以后的，以后的图片更新就以最后一次更新的日期作为起始日期。图片更新就以最后一次更新的日期作为起始日期。2 2、“备件标准库备件标准库”

2、更新成功后，再打开更新成功后，再打开“卓越软件卓越软件维修系统维修系统”，进入，进入“备件管理备件管理”模块后，依次选模块后，依次选择择“1 1、单据处理、单据处理”、“6 6、订货处理、订货处理”、“5 5、标、标准库准库”。注意：这个步骤的更新必须在上一步的代码库更新注意：这个步骤的更新必须在上一步的代码库更新后马上进行，第一次时间可能很长，但必须更新后马上进行，第一次时间可能很长，但必须更新完成，否则不能准确订购配件。完成，否则不能准确订购配件。3 3、展开标准库后，再按、展开标准库后，再按“4 4、更新库存备件、更新库存备件”，出现更新选项画面时，可选择出现更新选项画面时，可选择“新备

3、件加入库存新备件加入库存中中”、“更新计量单位更新计量单位”后，再点确认，直到出后，再点确认，直到出现更新完毕的画面为止。现更新完毕的画面为止。二、备件订单的制作二、备件订单的制作1、双击桌面的、双击桌面的“卓越汽修管理系统卓越汽修管理系统”系统，进入系统，进入“备件管理备件管理”后，依次点击后，依次点击“1、单据处理、单据处理” “6、订货处理订货处理” 。2、在此处制作、生成备件订单。、在此处制作、生成备件订单。3、做一份新订单前，首先点击、做一份新订单前，首先点击“4、初始化、初始化”，以，以清空以前所做订单的内容，以免新订单的内容与以清空以前所做订单的内容，以免新订单的内容与以前订单的

4、内容重复。前订单的内容重复。4、可点击、可点击“2、订单处理、订单处理”查看以前订单是否已经查看以前订单是否已经清空。清空。5、选择、选择“1、订单生成、订单生成”，再依次点击，再依次点击“1、浏览式、浏览式输入输入” “确定确定”（此处可选择（此处可选择“参考消耗参考消耗”的年的年份）。份）。6、在展开的界面中，可按、在展开的界面中，可按“1、按配件号、按配件号”、“3、按名称按名称”等不同的配件信息来查找需要订购的配件。等不同的配件信息来查找需要订购的配件。7、找到后可按、找到后可按“回车键回车键”输入配件的输入配件的“订货数订货数”。8、如果选择配件时，找不到相应的配件（既本地库、如果选

5、择配件时，找不到相应的配件（既本地库存中没有此配件的信息），可按存中没有此配件的信息），可按“7 标准库标准库”后，在后，在标准库中查找，找到后再按标准库中查找，找到后再按“回车回车”键将其拷入到键将其拷入到本地库中。本地库中。注意：必须保证已在注意：必须保证已在“售后系统售后系统”中成功更新中成功更新“备备件代码库件代码库”。 9、对不熟悉的配件，可先选种此配件，再按、对不熟悉的配件，可先选种此配件，再按“ * 图图片片”，可查看配件图片。，可查看配件图片。注意：必须保证已在注意：必须保证已在“售后系统售后系统”中成功更新中成功更新 “备备件图片件图片”。10、在从标准库中拷入配件信息时，对

6、于已经存在、在从标准库中拷入配件信息时，对于已经存在的配件，系统会自动出现提示信息，请不要再拷入，的配件，系统会自动出现提示信息，请不要再拷入，以避免配件信息重复。以避免配件信息重复。11、此处的、此处的“每车用量每车用量”和和“包装量包装量”，在，在“售后售后系统系统”中做完中做完“更新代码库更新代码库”操作后，会自动显示。操作后，会自动显示。12、做好订单后按、做好订单后按“0”退出订单生成，再点击退出订单生成，再点击“2、订单处理订单处理”查看到本次订单的所有内容，确定所要查看到本次订单的所有内容，确定所要订购的配件后，再点击订购的配件后，再点击“7、生成订单文件、生成订单文件”，选，选

7、择择“订货方式订货方式”后再确定。后再确定。13、此时系统自动生成一个订货文件，需记住文件名（如下、此时系统自动生成一个订货文件，需记住文件名（如下图文件名：图文件名：ORD00000M061002.DBF)，以便上传。，以便上传。二、备件订单的上传二、备件订单的上传1、在桌面上点击、在桌面上点击“力帆汽车售后服务管理系统力帆汽车售后服务管理系统”，选择操作员，输入密码后进入系统。选择操作员，输入密码后进入系统。2、在系统桌面上点击、在系统桌面上点击“订货处理订货处理”，在此处上传订，在此处上传订单。单。3、在展开的界面中，选择、在展开的界面中，选择“上传订单上传订单”，先点击，先点击“导入导

8、入”，从，从“卓越汽修管理系统卓越汽修管理系统”中导入订单文中导入订单文件。件。注意：在导入订单时，如果已有很多订单编号，一注意：在导入订单时，如果已有很多订单编号，一定要仔细确定本次要上传的那份订单号。定要仔细确定本次要上传的那份订单号。4 4、在导入订单后，可点击、在导入订单后，可点击“编辑编辑”，可对已有配件、，可对已有配件、订单编号和订货方式进行调整。订单编号和订货方式进行调整。5、导入订单文件后，点击、导入订单文件后，点击“上传上传”，上传成功后，上传成功后，会有提示信息（如右图）会有提示信息（如右图）6 6、在点击上传订单后，可先点击、在点击上传订单后，可先点击“编辑编辑”，选择，

9、选择“订货套餐订货套餐”中已制定好的配件套餐。中已制定好的配件套餐。7、对于已经上传的订单，可在、对于已经上传的订单，可在“订单处理订单处理”中查中查询订单的处理状态，当在此处显示询订单的处理状态，当在此处显示“已发运已发运”时，时，表示配件已经发出，服务站等备件到货验收后，再表示配件已经发出，服务站等备件到货验收后，再到本系统中对已发动的订单进行验收处理。到本系统中对已发动的订单进行验收处理。力帆汽车售后服务管理系统力帆汽车售后服务管理系统卓越软件培训卓越软件培训第六部分第六部分备件其他功能的介绍备件其他功能的介绍一、备件订单的验收一、备件订单的验收1 1、打开、打开“售后系统售后系统”，进

10、入，进入“订单处理订单处理”。2 2、鼠标双击配件订单，在展开的界面中，点击、鼠标双击配件订单，在展开的界面中，点击“验验收收”，系统自动的以供货数填入到验收数，如验收，系统自动的以供货数填入到验收数，如验收数跟实到数不一致的，把验收数改成实到数。数跟实到数不一致的，把验收数改成实到数。3 3、处理结束后，点、处理结束后，点“保存保存”后提示后提示“数据保存成数据保存成功功”，再点，再点“确定确定”后会出现一个成功生成的订单名后会出现一个成功生成的订单名（也就是供货单名）一定要记注，以后可以已此供货（也就是供货单名）一定要记注，以后可以已此供货单号进行入库。单号进行入库。二、从验收单入库二、从

11、验收单入库1 1、打开、打开“卓越汽车维修服务管理系统卓越汽车维修服务管理系统”，进入，进入“备备件管理件管理”模块，依次选择模块，依次选择“1 1、单据处理、单据处理”、“1 1、入库处理入库处理”、“1 1、怅目处理、怅目处理”。2 2、在展开的界面中点击、在展开的界面中点击“1 1、新开单、新开单”，输入供货，输入供货单位单位和订货单号（即和订货单号（即“售后系统售后系统”中验收后生成的中验收后生成的“供货单号供货单号”）；然后，选择含税价，点确认。）；然后，选择含税价，点确认。（如果服务站是小规模纳税人，把税率（如果服务站是小规模纳税人，把税率1717改为改为0 0）3、展开入库画面后

12、，按、展开入库画面后，按“3、从订单入库、从订单入库”，再选，再选要入的车型，按回车。要入的车型，按回车。4 4、打开订单内容后，再按、打开订单内容后，再按“4 4、成批入库、成批入库”，点击，点击“是是”，然后显示，然后显示“全部入库完毕后全部入库完毕后”，本次订，本次订单的备件就全部入库完毕，按单的备件就全部入库完毕，按“0 0”退出即可。退出即可。三、查各中心库的库存三、查各中心库的库存1 1、在、在“备件订单备件订单”的画面中点的画面中点“查库存查库存”按钮，再按钮，再输入要查库存的备件号或备件名称，即可以查出此备输入要查库存的备件号或备件名称，即可以查出此备件对应的各中心库的库存有无。件对应的各中心库的库存有无。四、查标准库及备件图片四、查标准库及备件图片1 1、在、在“备件订单备件订单”界面中点界面中点“查标准库查标准库”，输入要，输入要查备件的编号或名称就可以查到此备件在标准库查备件的编号或名称就可以查到此备件在标准库中的信息，如批发价、销售限价等。中的信息，如批发价、销售限价等。2 2、双击要查看的材料可以查看此材料的实物图片。、双击要查看的材料可以查看此材料的实物图片。五、积压备件调剂五、积压备件调