第五讲创造性思维——突破与建构

1、Page 1 彭 宗 祥Page 2犹如排水沟积塞了一些秽物，只有经过犹如排水沟积塞了一些秽物，只有经过水冲洗之后，秽物清除，才可以顺利水冲洗之后，秽物清除，才可以顺利地排水。同样，我们每个人都需要消地排水。同样，我们每个人都需要消除个人和环境的障碍，才可以使我们除个人和环境的障碍，才可以使我们的创造力更为奔放，创造性思维更加的创造力更为奔放，创造性思维更加畅通无阻。畅通无阻。 Page 3一、个人的障碍一、个人的障碍 二、解决问题的障碍二、解决问题的障碍 三、环境与组织的障碍三、环境与组织的障碍 有关阻碍创造性思维发展的因素有关阻碍创造性思维发展的因素Page 4一、个人的障碍一、个人的障碍

2、 （一）处理问题的态度不积极（一）处理问题的态度不积极 缺乏创造力的一般特征，即是被动、不积极。他们只对发生的事物、情况作被动的反应，并不将自己带入一个新情境，而创造一个新环境。他们常常认为创造会自己来敲门，如果他们不能创造，就会认为环境不好；他们并不了解，或者拒绝承认，真正不能创造的原因是他们自己造成的。 “熟悉的需求” 马斯洛的需要层次说：自我实现的需要自我实现的需要尊重需要尊重需要社交需要社交需要安全需要安全需要生存需要生存需要Page 5（二）缺乏自知和自信（二）缺乏自知和自信 怀疑自己的能力，就是缺乏自信心的表现。譬如：害怕与人比较、害怕自己显现愚蠢、怕犯错、怕失败在我们这个复杂的世

3、界里，有许多成功和成就的程度和标识，几乎不可能作到一个简单、有效的比较 一种好方法是用来恢复信心的，那就是找出我们过去成功的事迹，用表列出来（不管工作方面或是个人生活方面）：描述你成功的事；为什么你会成功？在什么时候？在什么地方？有谁参加？有什么困难是你能克服的？然后决定选四样你最重要的成就，问自己还想再做一次吗？如果现在再做，你能比上次更好吗？简短地写下你下回所要的成功是什么？ Page 6自知是心理健康和创造性的基础自知是心理健康和创造性的基础 心理学家罗杰斯从成千个接受心理治疗的患者身上得到一个结论 “人们经常发现他只是为反应别人的需要而存在，他没有他自己，他只是照别人所认为的去做去想。

4、” 自知还要防止以自我中心。个人的思考以自我为中心，一个团体的思考习惯以本团体为中心，一个地区的人在思考时习惯以本地区为中心，一个国家或民族的人则习惯以本国或本民族为中心，而整个人类也同样跳不出“人类中心主义”的小圈子，这无疑会束缚人类的创新思维。 Page 7（三）错误的成功观念（三）错误的成功观念 大部分的人都认为得到财富、势力、名誉就是成功 心理学家里拉斯威尔对成功所下的定义是：“成功就是自己对某种事物或经验的自我满足。那可能是体能、社交、智力或美感经验，任何事物可能使自己有用、快乐、重要，都是成功。” Page 8（四）缺少正面的感觉和情绪（四）缺少正面的感觉和情绪 创造性思维的基本条

5、件是要求主体具备心理安全和心理自由 所谓“负面的影响”如愤怒、沮丧、害怕、卑屈、厌恶等等，这些心理状况会分散我们的注意力，威胁我们的心理安全，减弱我们的创造能力 最好的方法是从事一些有建设性的活动Page 9（五）服从权威（五）服从权威 人是教育的产物。我们从小就受到“必须做什么，应该做什么，不能做什么”等规则的教育 1受人支配型这种类型的人，事事依着别人的意见来判断事物，对自尊和自我的价值完全仰赖他人来决定，他总是模仿别人，凡事跟着规则走。2多向选择型 这种类型的人，从外表看来仿佛很有主见，但事实上他为了省去“麻烦”，处处都依别人的意见。团体中，他是个被动的观察者，而非积极的参与者。3消极否

6、定型这种类型的人，什么事都反对，即使对的事也反对，他是因反对而反对，在团体中他是彻底的破坏者。 Page 10服从权威的另一种表现：盲目推崇书本服从权威的另一种表现：盲目推崇书本 有位年轻人想学禅，找到一位著名的禅师。禅师开导他很长时间，年轻人还是找不到入门的路径。于是，禅师端起茶壶，朝年轻人面前的碗里倒茶，茶碗已经斟满，禅师还在不住地倒。年轻人终于忍不住，提醒说：“师父，别倒了！茶杯已经装不下了。”禅师这才停住手，慢悠悠地说：“是啊，装不下了。你也是这样，要想学到禅的奥妙，就必须把头脑腾出空来，把充塞其中的幻象和杂念清除出去。”听了此言，年轻人当下大悟。 “正反合”读书法Page 11（六）

7、从众与依赖（六）从众与依赖 从理论上讲，从众思维定势是“个人服从群体，少数服从多数”准则的“泛化”。 举凡人类几乎都害怕单独的行动。我们日常独处的时候，本能地会从事一些惯性的活动，而很少有人会主动单独地进行一些思维及创造性的活动。其实对有意义的创造性思维来说，单独自由的空间是必要的。 “动物聚会”，提高承受周围环境电压里的能力扮演“傻子”的讨论会，破坏团体的一致Page 12（七）妄想与恋旧（七）妄想与恋旧 对某些人来说，生命是寄望于未来的，他们一直在计划将来会得到什么；而生活在过去的人，则是抱怨时间走得太慢了，他们永远只是往后看。 恋旧最典型的表现就是推崇经验 “仿盲人训练”“逆经验反应”训

8、练Page 13（六）早年不利的条件（六）早年不利的条件 创造力在儿童早期，很可能遭到无知父母或仅遵守惯例习惯的成人所阻断 美国精神疾病医师斯伯吉翁的个案统计分析 有一天，当这位孩子死缠着母亲要她听听他写的故事时，母亲说：“哪个人会去看一位10岁小孩所写的废物东西？”不耐烦地回答，以及那副讨厌的神情，使他张皇失措。小孩再经几次相同的挫折经验后，自然就不想尝试写作了。即使这个小孩在写作方面有天赋，然而自此以后的一生中，却未曾有过创造性的作品。 一位妇人在她孩提时代，意见经常被轻视的后遗症。小时候，家人经常一面用餐一面谈论生活琐事，可是每当她试着提出话题时，父亲马上会说：“像你这样小能懂什么？”或

9、者“你以为你的意见很有价值，可以来教我们这些懂事的大人吗？”严重而轻视的话语，逼得小孩自然沉默下来。如今她已经45岁了，依然沉默寡言，从不想表达她个人的意见。 Page 14二、解决问题的障碍二、解决问题的障碍 （一）只抓住一点（一）只抓住一点 快餐文化、图画时代( (二二) )过早下判断过早下判断 丰泽丰雄说：“为了拿出办法，要先不去考虑办法的优劣，只需源源不断地提出想法来，如果好的坏的一律不拿出来，又谈何好主意呢？ ”( (三三) )只关心答案只关心答案 心理学家诺曼梅尔发现人从关心答案到关心问题态度上的转变，使创造力的百分点从16增加到52。 Page 15（四）（四）“过分积极过分积极

10、 ”有些人为了表现效率，而显得过分积极。这种急切的心态会导出两种与预期相反的效果：只想快去找到线索来解决问题，却轻易地放弃许多更新更好的解决方法；不能全盘性地观察问题，也看不清个别因素之间的关联性，因而产生误导。 （五）钻牛角尖五）钻牛角尖 有些人很钻牛角尖，思想固执，越钻越迷糊，以致身心疲累却未能掌握住问题的核心。当我们面对问题百思不解时，不妨暂时把问题搁置一旁，经一段时间的酝酿之后，再重新面对问题，这时可能就会产生一些创造性的方法。 （六）忽略想象的重要性（六）忽略想象的重要性 Page 16（七）缺乏深思熟虑的能力（七）缺乏深思熟虑的能力 具有创造性思维能力的人，在面对问题时他会：（1）

11、思考各种可能解决问题的方法；（2）衡量、过滤不同的、矛盾的观念、因素及参考事物等；（3）锲而不舍地追根究底。 （八）没有目标与计划（八）没有目标与计划 每个人都会过于自我膨胀或高估自己的能力、知识及技术；更甚的还以枯坐幻想的方式等待目标降临，而不肯做必要的努力及训练。 Page 17三、环境与组织的障碍三、环境与组织的障碍 创造好比一块石头推上山（西西弗斯），而习惯就像往下奔驰跌落的石头 爱迪生说：“社会完全不准备接受新的观念，任何新的观念都被拒绝，在我引进新观念给大家时，需要先花几年功夫。” 创新创造必然会对现有的秩序和既定的一切发起冲击 ：工业革命造成的短期内失业人口剧增的社会问题。社会分

12、工愈细，人与人之间的依赖感愈重。例如公司的职员，经常被动地去接受命令，以保护他的饭碗，而不作创造性的思维。过分奔波忙碌 ，唯恐时间不够用，甚至连休息也无法放松自己、让自己获得充分的休息，根本无暇作创造性的思维。 Page 18确定思维起点（Starting Point,即SP）选择思维的材料（Material,即M）寻找思维的方向（Direction,即D）采用思维的形式（Form，即F）产生思维的结果（Result，即R）。用字母表示，“思维旋回的五阶段”即：SPMDFR。Page 19 思维要素序号 SpMDFR1 可能新颖2 可能新颖3 可能新颖4 可能新颖5 可能新颖6 可能新颖7 可

13、能新颖8 可能新颖9 可能新颖10 可能新颖11 可能新颖12 可能新颖13 可能新颖14 可能新颖15可能新颖Page 20（四四）横向思维横向思维 横向思维的内涵横向思维的内涵 ：横向思维又称水平思考法，是创造学家E德博诺提出的。所谓水平思考是相对于垂直思考而言的。水平思考精华在于逆向地思考问题，在于“冲破事物原来的框架，让事物按你的意图去变化、发展”。“水也可以往高处流”，可以说对水平思考的逆流向作了绝妙的隐喻。 毛姆是推销小说Page 21德波诺认为，“思维最主要的困难在于混淆不清。”在同一时刻，我们往往要想太多的事情，好、坏、对、错、积极、消极、情感、逻辑等等。显而易见，一群人在思考

14、的时候情况会变得更糟，诸多想法相互顶撞。德波诺博士认为，发明这种新的思考问题方法的目的在于改变我们过去的思考行为，因为传统的思考文化是被 “争论”和“批判”的习惯所支配的，这种思考习惯是很适合古希腊和文艺复兴时期那种非常稳定的社会环境。但这些传统思考系统的订弱点是缺乏建设性能量、设计能量和创意能量。点出一点小毛病或许能引发出一些改善，但却没有建立起新的东西。而现今的时代，对建设性和创意性有大量的需求，在解决困难、开发新机会和制造新潜能方面性有很大需求，因此以往的思考习惯就显得捉襟见肘了。Page 22德波诺近年所获主要荣誉 1990年担任在韩国举行的世界诺贝尔奖获得者大会主席。 1992年成为

15、第一个获得欧洲开派尔奖的人。 1994年国际思维大会因其对人类思维的杰出贡献，授予他“先驱者”称号。 1995年马耳他政府授予爱德华德波诺“荣誉勋章”，这是马耳他最高级别的奖励，只授予20位在世的人。 1996年欧洲创新协会对其成员做了一个调查，问题是：谁对他们的影响最大。结果爱德华德波诺的名字遥遥领先，以至于他们要求国际天文学会以他的名字命名一颗行星。于是DE73号行星的名字从此被命名为“Edward de Bono”。Page 23应用六顶思考帽的企业被誉为全球创新思维训练第一工具，六顶思考帽的思维方法是对过去230多年来人类思维方式最重大的变革。六顶思考帽的方法强调的是“能够成为什么”，

16、而非“本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。目前，六顶思考帽已被美、日、英、澳等50多个国家政府在学校教育领域内设为教学课程。同时，六顶思考帽被世界上40多个国家的跨国公司采用，超过1000万人完成了六顶思考帽的培训课程。微软、摩托罗拉、松下、麦当劳、可口可乐、IBM、西门子、雀巢等许多知名企业Page 24Page 25Page 26Page 27Page 28Page 29Page 30Page 31Page 32Page 33Page 34Page 35Page 36Page 37Page 38Page 39Page 40Page 41Page 42Page 43 P

17、age 44 Page 45Page 46Page 47 Page 48Page 49Hate itI dislike itI feel uncertainSounds interestingI wish I had more informationI likeIm enthusiastic!（热情热情）Page 50 Page 51 Page 52 Page 53Page 54Page 55Page 56Page 57Page 58Page 59Page 60Page 61Page 62Page 63Page 64Page 65 Page 66Page 67 Page 68 Page 69P

18、age 70Page 71Page 72Page 73Page 74Page 75Page 76Page 77Page 78Page 79Page 80Page 81彼得尤伯罗斯的奥运会尤伯罗斯的做法，主要分为“节流”和“开源”两个方面。“节流”方面主要有： （1）不像以往那样花费巨资去新建大批体育场馆，而是尽可能地利用洛杉矶市已有的体育场地。（2）没有像以往那样花巨资去新建供各国运动员下榻的豪华的奥运村，而是利用了该市三所大学放假期间的学生宿舍。（3）以允许在指定场地营业和做广告为条件，请“麦当劳”连锁快餐店等机构出资，新建游泳池和自行车赛场等设施。在“开源”方面主要有： （1）选择了30家“赞助”奥运会的厂商和50家供应商，赞助数亿美元；（2）打破广播电台以往转播奥运会的体育新闻从来都不向奥委会交费的惯例，以7500万美元的高价，将广播转播权出售给各国的一些广播电台。（3）采取“只出价一次”的竞赛投标办法，让美国的三大电视网争夺奥运会的独家播映权，原估计最多只能要价1.5亿美元，结果以2.25亿美元将独家播映权转给美国广播公司。（4）改变以往奥运会的门票当场或提前几天发售的惯例，改为提前一年发售，这样就赚了一笔利息。（5）将这一届奥运会标志，作为一种专利商品广泛出售。6）火炬传递全程1.5万