洞察内心选对精兵(宋联可)中华讲师网

1、找讲师找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 Chapter5. Chapter5. 招兵买马攻心为上招兵买马攻心为上 从心管理之招募人员从心管理之招募人员主讲人：宋联可主讲人：宋联可 博士博士找讲师找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 课程内容课程内容招聘广告打动求职者心招聘广告打动求职者心从申请表检视心理问题从申请表检视心理问题面试环境帮助敞开心扉面试环境帮助敞开心扉面试官怎么问出心里话面试官怎么问出心里话通过应聘体验认可公司通过应聘体验认可公司招聘金字塔是心理游戏招聘金字塔是心理游戏找讲师找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选

2、聘平台 招聘广告打动求职者心招聘广告打动求职者心从目前的企业招聘广告上来看，建议从目前的企业招聘广告上来看，建议HRHR管管理者可以从下面的方向来评价、看待和使理者可以从下面的方向来评价、看待和使用心理学方法，进一步提高招聘广告对于用心理学方法，进一步提高招聘广告对于求职者的心理影响求职者的心理影响让招聘广告符合对方的心理预期，而不是破让招聘广告符合对方的心理预期，而不是破坏求职者心理预期坏求职者心理预期招聘广告应传递基本的企业文化招聘广告应传递基本的企业文化通过心理学方法，用广告引起求职者的兴趣通过心理学方法，用广告引起求职者的兴趣找讲师找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选

3、聘平台 招聘广告打动求职者心招聘广告打动求职者心在设计和制作招聘广告中，在设计和制作招聘广告中，HRHR管理者可以管理者可以考虑从不同方面增强招聘广告对求职者的考虑从不同方面增强招聘广告对求职者的心理吸引力。心理吸引力。1.1.结合求职者的个性特点结合求职者的个性特点2.2.用招聘广告引起求职者对企业的兴趣用招聘广告引起求职者对企业的兴趣3.3.选择正确的招聘广告发布渠道选择正确的招聘广告发布渠道找讲师找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 从申请表检视心理问题从申请表检视心理问题实际上，职位申请书和员工的推荐信、简实际上，职位申请书和员工的推荐信、简历或者求职信一样，是

4、可以通向员工内心历或者求职信一样，是可以通向员工内心的窗户。的窗户。HRHR管理者不应放过这个在会面之管理者不应放过这个在会面之前就能够观察到对方心理的机会。前就能够观察到对方心理的机会。通过职位申请书来确定初步甄选范围通过职位申请书来确定初步甄选范围职位申请书是折射员工心理的镜子职位申请书是折射员工心理的镜子职位申请书能够用来比较不同求职者的心态职位申请书能够用来比较不同求职者的心态找讲师找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 从申请表检视心理问题从申请表检视心理问题在检视职位申请书的过程中，下面这些环在检视职位申请书的过程中，下面这些环节应该尤其值得重视，虽然其中更多

5、体现节应该尤其值得重视，虽然其中更多体现为细节，但反映出的有可能是求职者是否为细节，但反映出的有可能是求职者是否适应工作的最终结果。适应工作的最终结果。1.1.职位申请书的笔迹职位申请书的笔迹2.2.对家庭背景的分析对家庭背景的分析3.3.观察员工如何进行自我评价观察员工如何进行自我评价找讲师找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 面试环境帮助敞开心扉面试环境帮助敞开心扉华为的面试之所以如此成功，同他们对面华为的面试之所以如此成功，同他们对面试的正确定位和准备也有着紧密的联系：试的正确定位和准备也有着紧密的联系：面试是全面测试求职者心理的机会面试是全面测试求职者心理的机会

6、面试是工作心理的模拟场面试是工作心理的模拟场不看重面试中的心理层面，会让面试过于单不看重面试中的心理层面，会让面试过于单薄化薄化找讲师找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 面试环境帮助敞开心扉面试环境帮助敞开心扉实际上，想要让实际上，想要让HRHR管理者能够通过面试获管理者能够通过面试获得对更多求职者心理层面的认识，也并非得对更多求职者心理层面的认识，也并非困难的事情。但问题首先要通过营建合适困难的事情。但问题首先要通过营建合适的面试环境来获得。的面试环境来获得。1.1.面试前做好充分准备面试前做好充分准备2.2.面试人员应富于代表性面试人员应富于代表性3.3.面试形式

7、应科学合理面试形式应科学合理找讲师找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 面试官怎么问出心里话面试官怎么问出心里话 面试通过向求职者提问，不仅能够观察到面试通过向求职者提问，不仅能够观察到他们对工作的看法，更能看到他们是如何他们对工作的看法，更能看到他们是如何评价自我、行业或者企业的，从中，评价自我、行业或者企业的，从中，HRHR管管理者很容易看到求职者今后面对工作的可理者很容易看到求职者今后面对工作的可能态度，听到他们最真实的内心反馈。能态度，听到他们最真实的内心反馈。 利用面试提问，能够发现求职者的期望值过利用面试提问，能够发现求职者的期望值过高高正确提问可以克服求职

8、者的恐惧和紧张正确提问可以克服求职者的恐惧和紧张克服求职者的迎合与从众心理克服求职者的迎合与从众心理找讲师找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 面试官怎么问出心里话面试官怎么问出心里话通过选择良好的面试问题，可以帮助面试通过选择良好的面试问题，可以帮助面试官看到更为真实和内在的求职者内心形象。官看到更为真实和内在的求职者内心形象。1.1.首先提出背景性问题首先提出背景性问题2.2.深入后提出思考性问题深入后提出思考性问题3.3.适当给以意愿性问题或压力性问题适当给以意愿性问题或压力性问题找讲师找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 通过应聘体验认可

9、公司通过应聘体验认可公司事实上，那些无从进入企业的求职者，会将面试事实上，那些无从进入企业的求职者，会将面试种形成的体验同其他求职者分享，而形成企业在种形成的体验同其他求职者分享，而形成企业在用人方面的品牌效应；而那些通过面试进入企业用人方面的品牌效应；而那些通过面试进入企业的求职者，又会受到面试中体验的暗示，形成对的求职者，又会受到面试中体验的暗示，形成对企业的看法、对企业文化的看法和对企业用人模企业的看法、对企业文化的看法和对企业用人模式的看法，并进一步影响到他们对工作和职位的式的看法，并进一步影响到他们对工作和职位的看法。因此，忽视面试的体验效果，就是忽视面看法。因此，忽视面试的体验效果

10、，就是忽视面试的完整意义和价值。试的完整意义和价值。营造好的面试体验，会让更多人才纷至沓来。营造好的面试体验，会让更多人才纷至沓来。不良面试体验会破坏进一步的不良面试体验会破坏进一步的HRHR管理效果。管理效果。不良面试体验将会影响业务部门参与面试的兴趣。不良面试体验将会影响业务部门参与面试的兴趣。找讲师找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 通过应聘体验认可公司通过应聘体验认可公司为了提高面试中求职者的良好体验，为了提高面试中求职者的良好体验，HRHR管管理者应该围绕他们的心理特点，构建良好理者应该围绕他们的心理特点，构建良好的心理感受，并传递积极的能量，从而获的心理感

11、受，并传递积极的能量，从而获得更好的面试过程与广义上的良好结果。得更好的面试过程与广义上的良好结果。1.1.通过倾听营造良好体验通过倾听营造良好体验2.2.抓住提问的功能营造良好体验抓住提问的功能营造良好体验3.3.开放性问题和封闭性问题结合开放性问题和封闭性问题结合找讲师找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 招聘金字塔是心理游戏招聘金字塔是心理游戏人力资源管理过程中的首要环节，是对人人力资源管理过程中的首要环节，是对人员的招聘和选拔。而在这个招聘和选拔的员的招聘和选拔。而在这个招聘和选拔的过程中，过程中，HRHR管理者应该看重其中的心理测管理者应该看重其中的心理测试，

12、重视采用科学的手段来挑选员工。试，重视采用科学的手段来挑选员工。 心理游戏能够观察出人员和职位的匹配程度。心理游戏能够观察出人员和职位的匹配程度。人格类型无法具体划分清楚。人格类型无法具体划分清楚。心理游戏也能体现出候选者配合的可能。心理游戏也能体现出候选者配合的可能。找讲师找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 招聘金字塔是心理游戏招聘金字塔是心理游戏在面试中，在面试中，HRHR管理者组合起成功的心理竞管理者组合起成功的心理竞争游戏，可以由以下的方法和步骤：争游戏，可以由以下的方法和步骤：1.1.无领导小组讨论无领导小组讨论2.2.观察角度多元化观察角度多元化3.3.让心理游戏更加公平让心理游戏更加公平找讲师找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台中国最大的培训讲师选聘平台 招聘金字塔是心理游戏招聘金字塔是心理游戏# #晕轮效应晕轮效应所谓晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现所谓晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知的障碍。在日常生活中，成人际认知的障碍。在日常生活中，“晕轮效应晕轮效应”往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价。往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价。招聘面试基本不可标准化和量化，很多时候招聘面试基本不可标准化和量化，很多时候面试结果