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文档简介

1、你喜欢哪个她?想和谁交朋友?你喜欢哪个她?想和谁交朋友? 形象一:林无敌形象一:林无敌形象二:李欣汝形象二:李欣汝第一课第一课 塑造自己的良好形象塑造自己的良好形象授课教师:戴丽艳授课教师:戴丽艳一一、人礼仪是我的一张名片人礼仪是我的一张名片案例分析最好的简历表 一家有名的大公司要招聘一名办公室文员。应聘当天一家有名的大公司要招聘一名办公室文员。应聘当天, ,总经理走马观花地看着一个个或夹着总经理走马观花地看着一个个或夹着厚厚的简历表厚厚的简历表, ,或怀抱一摞摞证书或怀抱一摞摞证书, ,或揣着公司上层领导介绍信的应聘者或揣着公司上层领导介绍信的应聘者, ,每出去一人每出去一人, ,他总朝人力

2、他总朝人力资源部长摇头。在他感到失望之时资源部长摇头。在他感到失望之时, ,一个貌不惊人但衣着整洁的男孩被人力资源部长传呼而来。一个貌不惊人但衣着整洁的男孩被人力资源部长传呼而来。 男孩两手空空。只见他走到总经理的办公室门前男孩两手空空。只见他走到总经理的办公室门前, ,礼貌地敲了三下门礼貌地敲了三下门, ,待里面传出待里面传出 进来进来!,!,他才轻他才轻轻推开门轻推开门, ,立于门前立于门前, ,认真地蹭掉脚上的泥土认真地蹭掉脚上的泥土, ,进去后随手关上门。未待走近总经理的办公桌进去后随手关上门。未待走近总经理的办公桌, ,男孩男孩很自然地将地上的一本书拾起放到办公桌上。总经理和男孩简单

3、地交谈了几句很自然地将地上的一本书拾起放到办公桌上。总经理和男孩简单地交谈了几句, ,这时有人敲门说这时有人敲门说是找总经理是找总经理, ,门一开门一开, ,一位残疾老人蹒跚而入一位残疾老人蹒跚而入, ,男孩连忙起身搀扶老人男孩连忙起身搀扶老人, , 且让座于他。男孩所做切毫且让座于他。男孩所做切毫无造作无造作, ,呈现在别人面前的是善良、体贴。他被录用了呈现在别人面前的是善良、体贴。他被录用了, ,总经理对着满脸诧异的部长微笑着说总经理对着满脸诧异的部长微笑着说: :男男孩的言行是他最优秀的简历表孩的言行是他最优秀的简历表! ! 思考:案例中的男生为什么能在众人中脱颖而出被经思考:案例中的男

4、生为什么能在众人中脱颖而出被经理录用?理录用?“最好的简历表最好的简历表”指的是什么?指的是什么? 案例案例说说明:明:个个人人礼仪的重要性。讲究礼仪是从人整洁的仪容仪表、礼仪的重要性。讲究礼仪是从人整洁的仪容仪表、优雅的形体姿态和文明的语言习惯开始的;个人礼仪就像一张名优雅的形体姿态和文明的语言习惯开始的;个人礼仪就像一张名片,是我们展现自我,走向成功的重要条件之一。片,是我们展现自我,走向成功的重要条件之一。个人礼仪是我的一张名片个人礼仪是我的一张名片礼仪的含义:礼仪的含义: 礼仪是一种教养,是人们在社会交往活礼仪是一种教养,是人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现动中形成的行

5、为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。为礼貌、礼节、仪表、仪式等。 个人礼仪的基本要求:个人礼仪的基本要求: 仪容仪表整洁端庄,言谈举止真挚大方仪容仪表整洁端庄,言谈举止真挚大方,服饰搭配得体,表情自然舒展。,服饰搭配得体,表情自然舒展。 活动一活动一 我来做评委我来做评委分小组依据分小组依据“我来做评委我来做评委”评分卡进行讨论评分卡进行讨论找出演讲者的优点,挑出毛病:参照教材中个找出演讲者的优点,挑出毛病:参照教材中个人礼仪的基本要求对演讲者仪容仪表、肢体动人礼仪的基本要求对演讲者仪容仪表、肢体动作、语言表达、服饰装扮、整体感觉进行评分作、语言表达、服饰装扮、整体感觉进行评分小

6、组长总结发言,谈感受小组长总结发言,谈感受 讲究个人礼仪,是一个人内在修养的流露,是我们具有讲究个人礼仪,是一个人内在修养的流露,是我们具有良好道德的表现。是我们自尊的需要,也是尊重他人的良好道德的表现。是我们自尊的需要,也是尊重他人的表现。表现。在人际交往中,礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养在人际交往中,礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。人学识、修养和价值。7二、个人礼仪蕴含的道德意义二、个人礼仪蕴含的道德意义 观看视频观看视频办公室应聘办公室应聘思考:如果你是老板你会聘用谁

7、?为什么?思考:如果你是老板你会聘用谁?为什么? 视频揭示:视频揭示:一个人看起来像什么,比他是什么更重要。成功,往往从一一个人看起来像什么,比他是什么更重要。成功,往往从一丝不苟的仪容仪表开始。丝不苟的仪容仪表开始。整洁、得体、美观、高雅的仪容仪表,不仅是对他人的尊重,整洁、得体、美观、高雅的仪容仪表,不仅是对他人的尊重,而且会为我们赢得尊重、好感,获得成功;而且会为我们赢得尊重、好感,获得成功;脏乱、不当、丑陋、俗气的仪容仪表,带给我们的只能是轻脏乱、不当、丑陋、俗气的仪容仪表,带给我们的只能是轻视、反感直至失败。视、反感直至失败。 活动二活动二 大家来找茬大家来找茬 观看三组生活中不同情

8、境下人们的仪容及行为表现观看三组生活中不同情境下人们的仪容及行为表现图片,找出不当之处,从而结合自己所学专业特点图片,找出不当之处,从而结合自己所学专业特点,指出城轨管理专业对仪容仪表的规范要求;,指出城轨管理专业对仪容仪表的规范要求; 分组派代表上台对其中一组图片评论、谈感受。分组派代表上台对其中一组图片评论、谈感受。找找茬茬在在网吧网吧医医院候院候诊诊找找茬茬女乘警女乘警执执勤中勤中执执勤中勤中找茬找茬 如果生活中到处都是这样的人,我们的社如果生活中到处都是这样的人,我们的社会还有和谐可言吗?会还有和谐可言吗?我国是文明古国我国是文明古国, ,礼仪之邦礼仪之邦, ,讲道德、懂礼仪是建设和谐

9、社会的需要讲道德、懂礼仪是建设和谐社会的需要,也是学生健康成长的需要,也是学生健康成长的需要, ,是走向社会是走向社会, ,进行交往的必备条件。进行交往的必备条件。个人礼仪修养具有完善人格、调节道德修养行为的意义,遵守个个人礼仪修养具有完善人格、调节道德修养行为的意义,遵守个人礼仪基本要求有助于塑造良好的个人形象,增进人际交往。人礼仪基本要求有助于塑造良好的个人形象,增进人际交往。个人个人礼仪蕴含的道德意义礼仪蕴含的道德意义核心核心尊重他人尊重他人与人友善与人友善表里如一表里如一个人礼仪是社会成员之间的相互尊重、彼此友好的表示个人礼仪是社会成员之间的相互尊重、彼此友好的表示魅力形象魅力形象魅力

10、形象魅力形象21世世纪纪,校服精致多,校服精致多样样,款式不一,款式不一 16三、个人礼仪重在养成三、个人礼仪重在养成 合乎礼仪的形体姿态、合乎礼仪的形体姿态、风度翩翩的举手投足,风度翩翩的举手投足,展示的是我们内在的尊展示的是我们内在的尊严、美德和魅力(站出严、美德和魅力(站出精神,坐出优雅、走出精神,坐出优雅、走出风采、摆出风度、靓出风采、摆出风度、靓出美丽、表情得当)。美丽、表情得当)。仪容仪表的具体要求“适合身体适合身体”:符合自己的年龄、容貌、肤色、:符合自己的年龄、容貌、肤色、身材和身份;身材和身份;“适应场合适应场合”:与活动场合的气氛、环境相协调:与活动场合的气氛、环境相协调;

11、“整体协调整体协调”:展现出整体风采;要:展现出整体风采;要“适度适度”,把握分寸,自然合宜。把握分寸,自然合宜。做到自然美、修饰美和内在美的统一。做到自然美、修饰美和内在美的统一。活动三活动三 我型我秀我型我秀 三组同学各派一名同学,一起依次展示仪容仪表及三组同学各派一名同学,一起依次展示仪容仪表及形体姿态(站姿、坐姿、行姿、微笑);形体姿态(站姿、坐姿、行姿、微笑); 各组其他同学为大众评审,最后选出一名表现最好各组其他同学为大众评审,最后选出一名表现最好的同学评为班级礼仪大使,并推荐加入校礼仪队。的同学评为班级礼仪大使,并推荐加入校礼仪队。19 站姿要领站姿要领 头正;头正; 肩平,双臂

12、自然下垂;肩平,双臂自然下垂; 背直,挺胸收腹;背直,挺胸收腹; 提臀;提臀; 双腿并拢直立;双腿并拢直立; 脚跟脚跟相靠;相靠; 身体重心放在两脚身体重心放在两脚正中;正中; 微收下颌,微收下颌, 两眼平视前方;两眼平视前方; 嘴微闭,表情自然,稍带微笑嘴微闭,表情自然,稍带微笑。魅力形象魅力形象站姿站姿20魅力形象魅力形象坐姿坐姿 坐姿要领 躯干竖直; 双肩自然下垂; 下颌内收; 双眼平视,目光柔和; 表情自然亲切,嘴微闭。21魅力形象魅力形象行姿行姿 行姿要领 上身挺直,收腹立腰,重心稍前倾; 两肩平稳,双臂前后自然摆动; 双目平视,收颌,表情自然平和。22微笑的魅力微笑的魅力微笑是盛开

13、在脸上的鲜花微笑是盛开在脸上的鲜花微笑是世界通用的交际语言微笑是世界通用的交际语言23微微笑笑训训练练24个人礼仪重在养成个人礼仪重在养成 一丝不苟的仪容仪表及合乎礼仪的形体姿态、一丝不苟的仪容仪表及合乎礼仪的形体姿态、风度翩翩的举手投足,展示的是自己内在的尊风度翩翩的举手投足,展示的是自己内在的尊严、美德和魅力。严、美德和魅力。 讲究礼仪是一种习惯,要将礼仪落到实处。讲究礼仪是一种习惯,要将礼仪落到实处。 活动四活动四 我该怎么说我该怎么说 每个小组针对一个情景展开讨论,将答案写在每个小组针对一个情景展开讨论,将答案写在A3A3纸上;纸上; 各组派代表上台发言。各组派代表上台发言。(情景一)

14、当你想向同学借东西时,你该怎么说?(情景一)当你想向同学借东西时,你该怎么说?(情景二)如果课间你被学生干部检查到没带胸卡,需扣班级仪容(情景二)如果课间你被学生干部检查到没带胸卡,需扣班级仪容仪表分,你该怎么说?仪表分,你该怎么说?(情景三)在饭堂排队买饭时,你不小心把菜汤溅到别人身上,你(情景三)在饭堂排队买饭时,你不小心把菜汤溅到别人身上,你该怎么说?该怎么说?26培养文明礼貌的语言习惯:培养文明礼貌的语言习惯:一要加强文明意识;一要加强文明意识; 二要训练语态形象;二要训练语态形象;三要塑造文明话语形象;三要塑造文明话语形象; 四要关注声音形象。四要关注声音形象。 言为心声,语为人镜。语言可以全面传达一个人的观念、意图乃至言为心声,语为人镜。语言可以全面传达一个人的观念、意图乃至一个人的品格、能力等信息;别人可以凭借语言对言者形成印象,一个人的品格、能力等信息;别人可以凭借语言对言者形成印象,作出判断。作出判断。个人礼仪重在养成个人礼仪重在养成 礼仪涉及社会生礼仪涉及社会生活的方方面面,因此活的方方面面,因此在日常生活中,

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