商务及休闲旅游管理

1、商务与休闲旅游管理实务约法三章 1.准时上课，前排空出，迟到者坐 2.考勤：三次旷课者，无成绩 3.成绩构成：平时成绩85%+考勤15%一、商务与休闲旅游管理实务课介绍 1.商务与休闲旅游的概念 2.旅行社的设立条件及流程 3.任务布置1.商务与休闲旅游的概念 1.1旅游是什么？旅游是什么？A.旅游的近义词有哪些？B.他们和旅游的区别在哪？C.中国古代有关旅行或游玩的诗词或文章有哪些？（bonus：发到我的邮箱：）D.旅游=旅+游 （混搭）1.1旅游是什么？旅游是什么？ E.旅游：是现代社会居民的一种异地、短期的休闲享乐生活（这种生活不会导致定居和就业），以及因旅行和逗留所引起的各种现象和关系

2、的总和。F.旅游的本质属性就在于它的休闲享乐性、审美求知的文化性。G.其主要特征有异地性、暂时性、非定居和非就业性？、高层次和高消费性、综合性。1.2商务旅游是什么 A.举例说明商务旅游都有哪些？ B.商务旅游是指旅行者基于公务或商务目的，以参加会议、展览会、文体活动、处理机构事务以及享受旅游奖励等为依托，而引发的对旅游产品和服务的消费活动。 C.商务旅游的特点有消费水平高、重游率高、对服务设施和服务质量要求高。1.3休闲旅游是什么 A.举例说明休闲旅游有哪些？ B.休闲旅游，是指以旅游资源为依托，以为主要目的，以旅游设施为条件，以特定的文化景观和服务项目为内容，为离开定居地而到异地逗留一定时

3、期的游览、娱乐、观光和休息。 C.休闲旅游的特点有人数多、比例大、季节性强、行为自由、停留时间长、对价格敏感。1.4 商务旅游与休闲旅游的关系1.5休闲旅游与商务旅游比较休闲旅游与商务旅游比较 旅游类型比较项目传统旅游商务旅游出游目的观光/休闲/娱乐商业交易/信息沟通/文体交流支付主体个人/家庭机构采购特征预算/计划/程序性弱有预算/有计划/有程序采购与消费的关系二者合一二者分离（大多数情况）交易方式分散谈判/集中消费集中谈判/集中消费目的地访问频率一次性/多次性多次性/周期性旅游时间淡旺季/周末/节假日工作时间/淡旺季不明显价格敏感度高低花费水平低高2.旅行社的设立 旅行社，是指从事招徕、组

4、织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人-旅行社条例 2.1旅行社设立条件A. 有固定的经营场所； B.有必要的营业设施； C.有不少于30万元的注册资本。2.2 旅行社设立的流程（云南）设立申请书；法定代表人履历表及身份证明；企业章程；依法设立的验资机构出具的验资证明；经营场所的证明；营业设施、设备的证明或者说明；所在县市工商行政管理部门出具的企业名称预先核准通知书。 受理：县市旅游行政管理部门可以对申请人的经营场所、营业设施、设备进行现场检查，符合申报条件的填写申报旅行社技术报告书（一式三份）转报州旅游局。州旅游局复核后转报省旅游局审批，同时登陆云南省旅行社管理系统添加申请设立旅行社相关信息提交省旅游局审批。 审批发证：省旅游局审核予以许可的，向申请人颁发旅行社经营许可证正本和副本。申请人持旅行社业务经营许可证向工商行政管理部门办理设立登记；不予许可的，书面通知申请人并说明理由。 旅行社存入质量保证金：旅行社自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内，在指定的银行（工商银行、农业银行、邮政储蓄）开设专门的质量保证金账户，存入质量保证金，或者提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。 旅行社购买旅游组合保险。旅行社到当地工行开设保费专用账户，存入基本保费后到太平洋