数字电视机顶盒故障判断及维护ppt课件

1、数字电视机顶盒缺点判别及维护十堰网内机顶盒按厂家分主要有长虹、数源、盘龙湖、东方广视，在此主要以东方广视双向互动机顶盒为主，归纳整理常见缺点景象及本卷须知，分以下五个方面进展讲解 一、机顶盒的启动过程 二、正常收看电视的必要条件 三、机顶盒常见缺点 四、遥控器功能键的综合利用 五、几个本卷须知第一部分第一部分 机顶盒的启动过程机顶盒的启动过程 数字电视机顶盒通电后，需求将固化在机顶盒数字电视机顶盒通电后，需求将固化在机顶盒闪存芯片中的程序进展加载，加载程序时间的长短，闪存芯片中的程序进展加载，加载程序时间的长短，同机顶盒的配置和运营商的需求有关，通常需求几同机顶盒的配置和运营商的需求有关，通常

2、需求几秒到几十秒钟。十堰数字电视机顶盒开机顺序是：秒到几十秒钟。十堰数字电视机顶盒开机顺序是：启动时首先显示两个静态画面，第一个画面采用启动时首先显示两个静态画面，第一个画面采用435M下发，第二屏画面采用下发，第二屏画面采用259M下发，此画面机下发，此画面机顶盒只需接纳一次就会将画面存储在机顶盒的闪存顶盒只需接纳一次就会将画面存储在机顶盒的闪存中，即使没有信号，此画面仍会显示，假设开机时中，即使没有信号，此画面仍会显示，假设开机时这两个画面花屏或黑屏，能够是前端更新画面时，这两个画面花屏或黑屏，能够是前端更新画面时，这两个频点信号较弱，呵斥接纳不完好，需下次更这两个频点信号较弱，呵斥接纳不

3、完好，需下次更新或刷新画面即可处理，但开机画面花屏或黑屏不新或刷新画面即可处理，但开机画面花屏或黑屏不影响机顶盒的运用。影响机顶盒的运用。静屏一采用静屏一采用435M频点下发频点下发静屏二采用静屏二采用259M频点下发频点下发 稍后就进入动态广告画面，标清机经过稍后就进入动态广告画面，标清机经过251M频点采用广播方式下发，普通情况下都能正常播放，频点采用广播方式下发，普通情况下都能正常播放，当当251M频点信号较弱时，能够出现马赛克；频点信号较弱时，能够出现马赛克； 高清高清机采用点播方式下发广吿，开机时，机顶盒向前端机采用点播方式下发广吿，开机时，机顶盒向前端发送恳求，由前端分配一个频点下

4、发广告，当互动发送恳求，由前端分配一个频点下发广告，当互动通道不通、分配的频点电平过低那么会出现黑屏或通道不通、分配的频点电平过低那么会出现黑屏或马赛克，但不影响运用，当屏幕下方提示可按恣意马赛克，但不影响运用，当屏幕下方提示可按恣意键后即可按键进入主页。键后即可按键进入主页。 进入主页后，屏幕中间的动态画面为点播主频进入主页后，屏幕中间的动态画面为点播主频点点435M所播出的，只需此画面能流畅播放，所播出的，只需此画面能流畅播放，才干进展点播和回看操作。才干进展点播和回看操作。高清机动态广告系点播方式下发，马赛克及黑屏不影响运用高清机动态广告系点播方式下发，马赛克及黑屏不影响运用当主页内容有

5、变动时，主页画面会自动更新，假设提示更新失败，能够当主页内容有变动时，主页画面会自动更新，假设提示更新失败，能够系系435M电平过低或目的不佳，此页面必需更新才干点播和回看电平过低或目的不佳，此页面必需更新才干点播和回看从开机到出现完好的主页画面，且主页中有从开机到出现完好的主页画面，且主页中有流畅的视频，那么机顶盒启动完成流畅的视频，那么机顶盒启动完成第二部分第二部分 正常收看电视的必要条件正常收看电视的必要条件足够的信号强度是保证，良好的信号质量是关键足够的信号强度是保证，良好的信号质量是关键终端电平值：终端电平值：60-68 dbuv，恣意频道电平差不大于，恣意频道电平差不大于10 db

6、uv，相邻频道电平差不大于，相邻频道电平差不大于2dbuv。机顶盒目的要求：电平门限约机顶盒目的要求：电平门限约40db，MER门限门限28db,实践大于实践大于24db即可任务，流畅播放需即可任务，流畅播放需30db;BER 不大于不大于1.010-4, 最正确目的为最正确目的为1.010-9 。第三部分第三部分 机顶盒常见缺点判别及处置机顶盒常见缺点判别及处置华亚机当前频点华亚机当前频点259M，没有误码率，经过左右键可查看，没有误码率，经过左右键可查看直播频点，也可在新频点中直接输入相应频率直播频点，也可在新频点中直接输入相应频率华亚机华亚机347M频点误码率较高，该频点的节频点误码率较

7、高，该频点的节目将会出现误码率目将会出现误码率高清机当前频点315M播出频点为506M频道切换后播出频点从506M改为538M华亚机最新版本晋级时间为华亚机最新版本晋级时间为2019年年8月月高清机机最新版本晋级时间为高清机机最新版本晋级时间为2019年年5月月解压后的文件夹放在U盘根目录下，插入机顶盒USB接口，断电后再开机即可自动晋级主页中无435M视频126高清机主页黑屏，属于系统程序异常使主频点更改了，导致机顶盒接纳不到435M频点信号,可经过U盘晋级处理电位差过高导致机顶盒熄灭射频输入端同电视机高清端口之间高达百余伏交流电压电位及电位差的概念 1电位及电压电位及电压电位是指电路中某点

8、至参考点的电压，电位是指电路中某点至参考点的电压，通常设参考点的电位为零。电压是电路中通常设参考点的电位为零。电压是电路中某两点之间的电位差。某两点之间的电位差。2电路中电路中“地的概念地的概念所谓所谓“地，狭义的讲是指大地，绝对地，狭义的讲是指大地，绝对的零电位。广义的的零电位。广义的“地是指电路中人为定地是指电路中人为定义为零电位的参考点。这就是说电路中的义为零电位的参考点。这就是说电路中的零电位未必是真正的零电位悬浮地，零电位未必是真正的零电位悬浮地，和真正的大地之间有能够存在电位差。和真正的大地之间有能够存在电位差。 电视机的外壳与有线电视用户盒插座外导体之间的电电视机的外壳与有线电视

9、用户盒插座外导体之间的电位差，通常存在几十伏到近百伏的的交流电压。测试方法：位差，通常存在几十伏到近百伏的的交流电压。测试方法：断开机顶盒的一切输入输出，用万用表开至交流电压档，断开机顶盒的一切输入输出，用万用表开至交流电压档，表笔一端接电视机裸露接口的金属部分或者音视频线、表笔一端接电视机裸露接口的金属部分或者音视频线、HDMI的金属部分，另一端接有线电视用户盒的外导体，将的金属部分，另一端接有线电视用户盒的外导体，将会测得近百伏以上的电压。这个电压就是两者之间电位差。会测得近百伏以上的电压。这个电压就是两者之间电位差。 在现实生活中，有时在衔接机顶盒时会出现觉得在现实生活中，有时在衔接机顶

10、盒时会出现觉得“有电有电、“电打人的觉得，本质上就是电视机同用户终端之间电打人的觉得，本质上就是电视机同用户终端之间电位差电压较高，且电流较大。近年来，因电视机同机顶电位差电压较高，且电流较大。近年来，因电视机同机顶盒天线输入端存在电位差导致音视频衔接线、盒天线输入端存在电位差导致音视频衔接线、HDMI衔接线、衔接线、机顶盒电路板、电视机输入端口烧坏的景象屡见不鲜，甚机顶盒电路板、电视机输入端口烧坏的景象屡见不鲜，甚至导致机顶盒和电视机熄灭呵斥火灾的景象也有，所以电至导致机顶盒和电视机熄灭呵斥火灾的景象也有，所以电位差的问题要引起高度注重。位差的问题要引起高度注重。 在工程中，要留意电缆分配网有效接地，建议施工时在工程中，要留意电缆分配网有效接地，建议施工时在楼栋输入端接入隔离器；有条件的情况下建议用户在用在楼栋输入端接入隔离器；有条件的情况下建议用户在