精益六西格玛ppt课件

1、浅谈精益浅谈精益与六西格玛与六西格玛资料来源：leanchina/ 近几年成出不穷的质量事件近几年成出不穷的质量事件 大头娃娃奶粉大头娃娃奶粉 瘦肉精瘦肉精 禽流感疫情禽流感疫情 PVC保鲜膜事件保鲜膜事件 苏丹红苏丹红 孔雀石绿水产品孔雀石绿水产品 。 2019年年9月迸发月迸发 了震惊中外的三了震惊中外的三 鹿毒奶粉事件鹿毒奶粉事件 “三鹿毒奶粉事三鹿毒奶粉事 件被美国件被美国 周刊评周刊评2019年全年全 球十大新闻球十大新闻三鹿的轰然倒塌，让我们再一次三鹿的轰然倒塌，让我们再一次想起一句耳熟能详名言想起一句耳熟能详名言对待质量问题的心态 人们能够而且也会在无意中做出错误人们能够而且也会

2、在无意中做出错误 假设一个人会犯错误，那么任何人都会犯假设一个人会犯错误，那么任何人都会犯错误错误 一个错误出门，带来费事多多一个错误出门，带来费事多多 为使我们更有竞争力，错误必需消除而且为使我们更有竞争力，错误必需消除而且也能消除也能消除99.9%的正确率意味着什么？的正确率意味着什么？每天北京机场有一次飞机着陆是不平安的每天北京机场有一次飞机着陆是不平安的每年发生两万起药物处方错误每年发生两万起药物处方错误每天发生每天发生50起新生婴儿掉在地上的事件起新生婴儿掉在地上的事件每小时发生两万起支票帐户的错误每小时发生两万起支票帐户的错误一个人出现三万二千次心跳异常一个人出现三万二千次心跳异常

3、企业需求做什么企业需求做什么? ?降低本钱降低本钱使客户称心并坚持忠实使客户称心并坚持忠实添加收入和利润添加收入和利润提高员工才干提高员工才干打击竞争对手打击竞争对手经过运用世界上最流行的业务改善技术，这些目的可以随经过运用世界上最流行的业务改善技术，这些目的可以随便的实现便的实现六西格码六西格码 (Six Sigma)(Six Sigma)精益精益 (Lean) +(Lean) +六西格码六西格码 (Six Sigma) =(Six Sigma) =精益六西格玛精益六西格玛约束管理约束管理 (Theory of Constraint)(Theory of Constraint)什么是6-Si

4、gma ?6-Sigma 是一项战略，引导组织人力资源由应付每天运作中的问题，转变到达成组织关键绩效目的(Key performance indicator KPI) 的详细实施路程上。籍由推进改动组织的“结果应变文化成为“过程改善文化，来添加企业组织运作的效能。六西格玛管理六西格玛管理六西格玛管理最先由MOTOROLA于1987提出并实施；后由通用电气、ABB、西门子等商业机构采用并开展；到如今已是国际上炙手可热的管理方式如今，50%以上的财富500强曾经实施或正在实施六西格玛管理法中国进入WTO，中国企业与国际接轨，成为“世界工厂，提高质量成为塑造国际竞争力的宏大需求大多数中国企业5年以后

5、将会失去竞争优势有远见的中国企业家曾经开场认识和接纳六西格玛Motorola 6-sigma 绩效绩效-过去过去12年年 平均每年消费力提高 12.3% 降低质量不良本钱超越 84% 消除99.7%制程不良 节省制造本钱超越110亿美金 实现综合收益增长平均每年17%GE实行6-Sigma后的财务报答- 30+ 320+750+1600 2019201920192019 (Est)$0$300$600$900$1200$1500$1800$2100$2400$2700$3000$200$170$380$700$450$1200$500$2100本钱利润(资料来源:GE 2019 年年报Sigm

6、a 等级等级不良品率（百万分之）不良品率（百万分之）1 6977002 3087003 668104 62105 2336 3.47 2到3个Sigma工程 = 5倍改善3到4个 Sigma工程= 10倍改善4到5个 Sigma工程= 27倍改善5到6个 Sigma工程 = 70倍改善 六西格玛的管理方法 重点是将一切的任务 作为一种流程，采用 量化的方法分析流程 中影响质量的要素， 找出最关键的要素加 以改良从而到达更高 的客户称心度。 杰克韦尔奇为什么选择6-Sigma? 6-Sigma 可以将质量本钱降低到5% 以下 6-Sigma 将“救火所损耗的资源导引到降低变异的活动上 6-Sig

7、ma将“1/2改善的时间缩短 6-Sigma将提供有效的继续改善技术，成为企业重要的竞争力之一，其结果也将直接奉献于财务报答上6-Sigma 经过建立有竞争力的改善系统资源为企业带来突破性改善，并提供6 Sigma系统处理方案500强中运用六西格玛的公司强中运用六西格玛的公司排名排名使用六西格玛的数量使用六西格玛的数量% %前前 100100强强828282.082.0前前 200200强强14014070.070.0前前 300300强强19119163.763.7前前 400400强强23923959.859.8所有所有 500500强强26626653.253.2实施六西格玛的益处实施六

8、西格玛的益处18本钱削减人力资源改良营销改良最适宜的工具有用的工具有用的工具周期时间削减供应链改良财政改良新产品改良销售改良销售改良营销改良六西格玛带来的节余在年收入中所占百分比公司名公司名年份年份每年的节余每年的节余IDX 数讯公司数讯公司 2019-20192.5%ITT Industries ITT工业公司工业公司20192.9&JP Morgan Chase 摩根大通公司摩根大通公司2019-20190.4%Motorola 摩托罗拉摩托罗拉2019-20194.5%Raytheon 雷神公司雷神公司2019-20193.5%Seagate 希捷希捷2019-20192.4%W

9、hirlpool 惠尔普惠尔普2019-20190.8%WR Grace 格雷斯格雷斯2000-20191.8%Average 平均值2.3%通往通往6 Sigma6 Sigma文化架构之路文化架构之路全面了解Six Sigma Six Sigma 文化 6制度化并建立6 Sigma根底设备黑带方案实施公司培训预备阶段实施阶段谋划阶段确定KPI高阶管理人员任务坊6-SIGMA指点任务坊 黑带培训检讨实施实施相关重要工程获得突破性进展胜利整合黑带人员才干是企业运营竞争力的关键胜利要素建立6 Sigma 组织继续为企业培训资源，并导入至突破性的改善工程中在现场实施现况与6-SIGMA系统的差别分析

10、，包含人员处理问题的才干，SIGMA程度，制程才干，量测系统才干。.等6-Sigma参与方法方法工程选择工程选择和工程同意和工程同意分析分析改善改善控制控制定义定义黑带导师黑带导师6 Sigma 6 Sigma 指点指点绿带绿带( (队员队员黑带黑带工程提供者资助工程提供者资助活泼活泼指点指点主要成员主要成员支持支持活泼活泼指点指点活泼活泼活泼活泼活泼活泼活泼活泼指点指点指点指点指点指点指点指点活泼活泼活泼活泼支持支持支持支持支持支持支持支持支持支持支持支持支持支持活泼活泼活泼活泼精益思想 精益 - 描画词：无肉或少肉，少脂肪或无脂肪。文体或措词简练。 反义词： 肥胖的，多肉的，过重的，不结实

11、的，过分肥胖的，丰满的，粗短的，肥大的，软的 精益消费： 经过消除企业一切环节上的不增值活动，来到达降低本钱、缩短消费周期和改善质量的目的精益消费精益消费 来源于20世纪50年代丰田汽车公司，而在80年代中期被欧美企业纷纷采用。随着微利时代的降临，精益消费方式成为企业竞争的有力武器。 顾客是上帝顾客是上帝 销售销售未估计的订单变化未估计的订单变化订单下到达工厂订单下到达工厂YESNO超时加班超时加班额外费用额外费用 我们每天上班的工厂？我们每天上班的工厂？快！快！119轰隆隆！轰隆隆！制造系统要点制造系统要点Craft手工消费Mass大规模消费Synchronous同步消费Agile矫捷消费组

12、织Lean精益消费组织 低产量 个性化 大批量少种类 工序式消费 设备大难组合 消除浪费 不断改良 员工参与 在同步消费的根底上，强调缩短消费周期 提高资源利用率 需求驱动 改善整个价值链 节点上连着精益工厂精益思想的五个原那么精益思想的五个原那么精益消费系统精益消费系统Value 价值价值站在客户的立场上Value Stream 价值流价值流从接单到发货过程的一切活动Perfect 完美完美没有任何事物是完美的不断改良降低本钱，降低本钱， 改善质量，改善质量， 缩短消费周期缩短消费周期Flow 流动流动象开发的河流一样通畅流动Demand Pull 需求拉动需求拉动按需求消费精益思想：关注流程精益思想：关注流程企业的消费流程包括：订单处置、物料方案、采购下单、供应商备料、运输、来料检验、存储、搬运、加工、检验和返工、过程等待、废品库存、发运、货款回收等环节订单处置采购下单供应商备料运输来料检验原料存储搬运和等待加工检验及返工废品存储废品发运货款回收制造周期制造周期交付周期交付周期构筑精益企业之屋构筑精益企业之屋观念转变，消除浪费，价值流管理，团队精神及5S，继续改良设备总有效性自动化及防错作业快速转换流动消费设备规划多技艺员工小批量消费缩短消费周期