工厂岗位工作量评估框架

1、第一部分工作量评估概况一、工作量评估概况及实施过程二、工作量评估目标三、评估的定义及有关数据说明四、评价指标和标准第二部分 各岗位工作量评估汇总一、各岗位工作量评估结果汇总表二、基于评估结果的建议第三部分各岗位工作量评估一、技术质量部（5人）1、质量工程师（1人）2、检验组长（1人）3、质量管理（1人）4、技术员（1人）5、检验员（1人）二、制造物流（44人）1、组长（2人）2、装配副组长（1人）3、质量工程师（1人）4、销售管理（1人） 5、质量管理（1人）6、技术员（1人） 7、检验组长（1人）8、检验员（1人）9、班长（3人）10、模具工（5人）11、叉车工（1人）12、机修工（2人）1

2、3、操作工（8人）14、包装工（14人）15、清洁工（2人）第一部分工作量评估概况一、工作量评估概况及实施过程岗位工作量评估实施的目的是，通过工作量负荷的评估，掌握各岗位工作量分布状 况，合理划分工作流，提高人力资源配置的效率，为公司领导决策提供可信和公平的依 据。工作量评估以7 8月作为旺季的工作负荷率，11 12月作为淡季的工作负荷率， 然后进行加权平均作为该岗位的全年平均综合工作负荷率。二、工作量评估项目的目标1、辅助工岗位中操作工、叉车工、包装工 为将要实行计件计酬的方式，不属本次 的评估对象；除此之外，属于本次评估的其他各岗位，有日班、或两班班次的，各个班 次均进行评估。2、针对负荷

3、率未达饱和标准的岗位，着重从工作流程设计、人力资源的充分整合、 劳动生产率的提高等方面进行探讨，以期合理分配员工工作负荷，提高班组整体运行效 率。3、为了做到评估结果的全面、准确，尽可能的降低误差率，评估采用员工个人自 评、上级主管确认、现场观测相结合的形式，以期能全面、客观、准确的反映员工的日 常工作负荷情况。三、评估的定义及有关数据说明为便于阅读，现对评估报告中涉及的定义及数据进行说明：1、岗位工作量负荷率：制度工作时间（8小时）内纯劳动时间所占比率。定义如下：岗位工作负荷率=纯劳动（规范劳动）时间/制度工作时间以下工作量负荷率按制度工时（8小时）进行计算，而部分岗位实际出勤时间超过 8小

4、时。2、纯劳动时间：应指在标准的工作环境、劳动强度、劳动技能条件下完成岗位工作并产生一定工作成果的工作时间；3、无效劳动时间：工作本身无关的时间（如：打私人电话、喝水、就餐、闲聊、 休息、去洗手间等）；4、实际工作时间：指员工在一个工作周期（如一日）中，员工完成工作实际耗费 的时间；实际工作时间可大于或小于制度工作时间；5、制度工作时间：按公司规定员工每天的出勤时间（8小时）。四、评价指标和标准工作负荷率分级标准是根据纯劳动时间与制度规定的工作时间的比率，将其划分为五个等级（参照以下分级标准）。依据不同等级，可进一步完善岗位编制，合理配置人 力资源，提高工作效率。分级工作负荷率（I）分级定义措

5、施一I <0.6纯劳动时间在4.8小时以下考虑取消或合并岗位工作二0.61 <1 <0.8纯劳动时间在4.8-6.4小时之问工作内容扩大，或合并其他工作三0.81 <I < 1.0纯劳动时间在6.4-8.0小时之问工作量适中四1.01 <I 0 1.5纯劳动时间在8.0-12小时之问优化流程，减少工作，提高效率五I >1.5纯劳动时间在12小时以上考虑增加编制，或减少工作量第二部分各岗位工作量评估汇总、各岗位工作量评估结果汇总表类别岗位制度 工时8月 实 除 山 勤11月实际出勤月效问 8£时8月无效 时间11月 后效 时间月效问 11无时8

6、月负荷11 月 负荷平均负荷技木英质量工程师480质量管理480检验组长480检验员480技术贝480操作类组长480装配副组长480班长480模具工480操作工480包装英包装工480辅助奥机修工480清沽上480物料搬移叉车工480备注:1、无效时间：指在制度工作时间内进行与工作无关的活动所耗费的时间，如打私人电话、去洗手问、吃饭、休息、饮水等时间;2、相同岗位因工作分工或工作时间等不同的，进行工作评估时分别核定其工作量；如 岗位相同、工作内容亦相同的，工作负荷率取两岗位平均值；3、数据取观测人员当日观察到的数据进行统计，因数据来源可能受生产计划、设备故 障、人员休假等诸多因素的影响，故数

7、据可能有一定的误差存在。二、基于评估结果的建议为了全面、准确反映各岗位的实际工作情况，项目组人员分别在淡、旺季进行了两 次现场观测，并结合发现的问题试图从工作流程、人力资源合理调配等方面进行改进。 下面是涉及岗位较多存在的一些问题：1、岗位职能重合问题2、电脑操作的熟练程度问题3、加班管理问题4、生产计划、采购计划的配合9、仓储容量问题第三部分各岗位工作量评估结果、生产质量组1、人员构成及工作职责项目质量工程师检验组长质量管理技术贝检验员人数22222出勤时间正常白班8 : 30AM-8 30PM备注2、工作负荷情况岗位制度 工时月际勤-8实出11月实 际 出勤月效问 8有时月效问-8七时一月

8、效问 11有时11月 无效 时间8月负荷11月 负荷平均 负荷4804804804804803、评估中发现的问题该部分将从质量管理角度出发，分析质量管理岗位职责构成情况，职能发挥中存在的问题及影响因素，探讨解决办法，以减少职能上的重复，并探索提高岗位效能的方法。4、意见及建议：二、生产操作组（一）工作流程、职责及分工操作组组长副组长班长模具工操作工人数21358出勤时间（二）工作负荷情况以观察人员当日观测数据，结合各员工日常的历史数据等，如下表所示：（时间:分钟）操作组制度 工时实际 出勤8月有 效时间8月无 效时 问11月有效时间11月无效时间8月负荷11月负荷平均 负荷480540480720480720480720（三）工作量负荷情况评价：1 .与其他班组的沟通联系。2 .单据审核工作、手工工作量情况，电脑系统运用程度3 .人员出勤安排改进之处。（四）意见和建议三、仓管组（一）工作职责岗位名称包装工叉车工机修工辅助工（清洁）在职人数14122出勤时间（二）工作负荷情况通过现场测时，彳