营采合作管理规范教案

1、1 / 6文件名称文件编号GH PU WI 012生效日期2002 年 06 月 10 日营采合作治理规范版次第 1 版页次第 1 页，共 3 页1. 0 目的：为明确规定公司的采购与营运合作的程序，特制定本治理 规定。2.0 适用范围：本治理手册适用于公司采购部、营运部及店铺全体职 员。3.0 相关文件营运治理手册4.0 名词解释（无）5.0 职责5 . 1 职责：建立采购部与营运、店铺的沟通机制，使双方合作更加 顺畅，共同完成公司的经营目标。6.0 作业程序6. 1 营采合作：界定营、采双方在各自工作岗位中所担当的角色，使营、采双方了解各自的权限和责任， 了解双方共同的目标与前提， 以 满

2、足客户一次性购足为目标，以保证公司整体利益为前提。62 门店的差不多工作：A. 商品的续订货2 / 6B. 商品的陈列与组合C. 销售业绩的追踪D. 商品库存数的盘点及操纵损耗E 快讯、惊爆商品的促销F.店内促销的品项选择及打算G. 商圈内的市场调查分析H. 人员的掌控与治理、培训63 采购的差不多工作：A提供给门店合适的商品组合B提供给门店的该地区具有竞争力（性价比高）的商品： 中高的品质要求，中低的销售价格C合理的商品品质及包装要求D正确的供应商差不多资料讯息：帐期、最小订货量、退换 货条件E提供给门店专业的知识培训打算F提供给门店促销打算及惊爆的销售价格G对商品进行清晰的核价及合理的杀价

3、动作3 / 6H 新品的引进、滞销商品的删除I 商品价格的确定J 端架、地堆费用的收取K 门店广告位的销售L 门店损耗较大商品的补损6 4 双方沟通事项：A 采购与门店：a. 商品包装规格b. 供应商供货的状况c.商品最小的订货量d.供应商品送货行程表e.商品缺货的提早通知f.商品退换货的约定g.商品促销打算通知h.商品价格的制定i.退/ 换、转货的通知j.提供门店专业知识的协助训练k.门店端架、地堆商品陈列的通知（每 14 天为一周期）4 / 6B 门店与采购：a. 提供新商品引进品项建议b. 商品价格变更请求c.商品促销的方式建议d.市场调查的汇总及反馈e.供应商专门状况的通知f.商品缺货

4、的通知g.损耗较大商品补损请求h.端架、地堆商品销售情况反馈及建议i.新商品及滞销商品销售情况反馈及建议j.快讯商品销售情况反馈及建议6 5 沟通的方式a. 通过固定格式，在每周固定时刻以沟通文件方式发送b. 通过每周采购巡店和采购、营运沟通会议传达c.在以口头方式沟通后，以书面形式补充通知d. 以建设性意见代替负面批判，以及时解决问题为目的5 / 6e. 以第一时刻沟通，内容尽量量化、数据化、表格化6 6 双方合作中的差不多要求：A 采购确定的商品品项，门店必须全部陈列B 采购必须及时设法解决门店缺、断货现象C 采购应及时设法解决门店新商品需求D 门店依照市调情况及店内促销变价要求，采购应及时回复E 门店关于采购提出端架、地堆商品，应及时予以配合，及时陈 列F 采购关于门销售不佳的端架、地堆商品，应及时予以调整商品G 采购与门店一律通过门店各部门经理或付经理沟通H 店内专柜的引进，一律通过各店长、付经理沟通I 门店应及时提供采购可供销售