网站建设必看的知识点汇总

1、 建设必看的100个知识点一、如何查看一个网页的HTML源代码?查看一个网页HTML源代码的方法是:打开一个网页之后,点击浏览器上的菜单"查看".选择下面的"源文件"选项.即可打开一个记事本文件,其中就是这个网页所有代码.也可以将鼠标放置到网页上的任何位置(只要是位于没有.图片处,最好是网页中的空白区域),点击鼠标右键.选择其中的"查看源文件"即可.二、什么是HTML？HTML是Hypertext Markup Language的缩写，即超文本标记语言。它是用于创建可从一个平台移植到另一平台的超文本文档的一种简单标记语言，经常用来创建

2、Web页面。HTML文件是带有格式标识符和超文本的嵌代码的ASCII 文本文件。HTML是制作网页的基础，我们在网络营销中讲的静态网页，就是以HTML为基础制作的网页，早期的网页都是直接用HTML代码编写的，不过现在有很多智能化的网页制作软件（常用的如FrontPage，Dream Weaver等）通常不需要人工去写代码，而是由这些软件自动生成的。尽管不需要自己写代买，但了解HTML代码仍然非常重要，是学习网络营销与电子商务的技术基础知识。三、个人是否可以注册域名？不同域名机构对域名注册有不同的规定，有些域名个人不能注册，有些则没有限制。注册国际域名没有任何限制，采用谁先注册归谁所有的原则，只

3、要域名还没有被别人注册，任何单位和个人均可以注册。国域名注册目前仍规定个人不能注册，但由于在线注册手续大大简化，不再需要提交任何书面资料，因此也给个人注册国域名提供了同样方便的条件，只要在注册信息中以单位名义提交即可，当然这也存在一定风险，如果遇到域名纠纷时个人注册的域名就难以得到保护。(据CNNIC的相关介绍，关于个人注册国域名的政策正在调研中，预计不就后会对个人开放。)四、什么是IP地址？在网络中，我们经常会遇到IP地址这个概念，这也是网络中的一个重要的概念。所谓IP地址就是给每个连接在Internet上的主机分配一个在全世界围唯一的32bit地址。IP地址的结构使我们可以在Interne

4、t上很方便地寻址。IP地址通常用更直观的、以圆点分隔号的4个十进制数字表示，每一个数字对应于8个二进制的比特串，如某一台主机的IP地址为：。Internet IP地址由Inter NIC(Internet网络信息中心)统一负责全球地址的规划、管理；同时由Inter NIC、APNIC、RIPE三大网络信息中心具体负责美国与其它地区的IP地址分配。通常每个国家需成立一个组织，统一向有关国际组织申请IP地址，然后再分配给客户。五、什么是域名解析服务？人们习惯记忆域名，但机器间互相只认IP地址，域名与IP地址之间是一一对应的，它们之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域

5、名解析服务器来完成，整个过程是自动进行的。 六、什么是DNS？域名管理系统DNS（Domain Name System）是域名解析服务器的意思.它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的ip地址.比如：我们上网时输入的 sohu 会自动转换成为 七、什么是URL指向服务（URL Forwarding）？URL指向是当您已经有了现成的网页，并希望将新注册的域名指到已经有的网页去，以省去了重新设立网页的烦恼。举个例来说： 如果您现在在CHINAREN的主页大巴里已拥有yourdomain.home.chinaren. 网页且正在运作，您也同时要将一样的容放在 .you

6、rdomain.cc 里。那么，您只需将域名转接到 yourdomain.home.chinaren. 的网址就行了。 八、什么是域名？Internet域名是Internet网络上的一个服务器或一个网络系统的名字，在全世界，没有重复的域名。域名的形式是以若干个英文字母或数字组成，由“.”分隔成几部分，如SOHU 就是一个域名。九、什么是空间什么是空间，简单地讲，就是存放容（通常是一个个文件）的计算机空间，任何都必须放在空间上，才能绑定域名到这个空间，其他人才能在外网访通过域名（网址、地址）就可以访问到你的，否则把或者论坛在一台计算机上安装后，除了自己和局域网的用户，其他人是不能访问你的的。 空

7、间根据规模大小有这么几种形式有：虚拟主机、独立服务器、独立机柜、独立机房等等。独立机柜和独立机房就是在数据中心（通常是电信部门）拥有几个机柜甚至是一个独立的机房，只有大型商业才会使用。 企业进行建设通常用独立服务器和虚拟主机两种方式，独立服务器是自己买台服务器并托管到数据中心，性能好，费用高，服务器上可以运行，论坛，等多种网络应用，一般都是大公司才会这样做，购买一个最普通服务器要几万，高性能的服务器要几十万甚至更多，为了保证24小时运行，还需要配备专人负责备份和维护。 独立服务器价格比较贵，很多服务商提供了虚拟主机的形式，虚拟主机是在一台服务器上划分出一定空间，多个合用一台服务器，由提供商统一

8、提供带宽和维护，由于价格便宜、维护简单，大部分企业都会采取这种形式，在没特别指明的情况下，空间也被称为虚拟主机，其主要的衡量标准是提供空间的大小。如100M，500M和1个G等。 空间在技术上有静态主机、ASP、PHP和JSP，静态主机只能放静态，修改不方便，尤其在制作者立刻以后，ASP、PHP和JSP都是空间支持的技术，OSPod的产品使用的是JSP空间。 一个需要多少空间呢？以企业为例，一个企业的基本网页html文件和网页图片大概需要10-30M的空间。加上产品照片和各种介绍性页面，一般在3080M左右。另外企业需要存放反馈信息和备用文件的空间，和另外一些硬盘空间的剩余（否则容易导致数据丢

9、失）。一个一般的企业的企业总共大概需要200M300M的空间（即虚拟主机空间）就足够了。十、域名和空间的关系是什么？域名是域名，空间是空间，是各自独立的域名是的名称，就是你在浏览器地址栏输入的东西空间是用来存放容的必须同时有这两样才能启动一个一般来说买域名不会送空间，域名最多不过百来块钱一年，送空间岂不是亏大了？买域名也不会赠数据库，空间都没有，数据库往哪放啊？应该是买空间赠数据库才对。不管带不带数据库，空间都能使用数据库，只是不带数据库的空间只能使用access这样的文件型数据库赠数据库是指空间支持专门的数据库管理系统，一般是sqlserver或mysql，这样的数据库比文件数据库的性能更好

10、就好比你要开一家公司，你已经在工商局注册了公司名（相当于域名），但不等于你就有了办公室，你还得另外去租用办公室（相当于空间），租的办公室不带卫生间，你只能自己想办法解决卫生问题；高级些的办公室带卫生间（相当于带数据库），这样你就能使用更方便卫生的专用卫生间了。 十一、 什么是关键词关键词是的灵魂，一个如果没有关键词，那么他就没有了流量，关键词简单的说就是访问者在搜索引擎里输入的短语，访问者通过他输入的短语，就可以打开这个短语所针对的相关搜索结果，比如一个客户要做，他就会在百度里输入“点意网络科技”这几个字，然后百度会列出有关点意网络科技相关的来，这个就是所谓的关键词，关键词是可以给带来巨大流量

11、的主要工具。    关键词在建设过程中就要考虑在，合理有效的分布相关关键词，对的流量起到至关重要的作用，目前大多数的流量均来自百度或者Google这两大搜索引擎，如果您的关键词在这两个的搜索结果，那就可以获取比较好的流量。     在关键词选择上也要考虑好，毕竟同一个词的相关有成千上万，如何能将您的排到一个合理的位置，这就要看关键词的选择了，比如大家可以看看电影、手机、小说这类关键词，搜索量上亿，我们做一个估计10页开外都很正常，所以与其这样，不如将自己的关键词改动一下，比如说免费电影，在线小说，这样搜索量没那么大，可以获取

12、比较好的排名。 可以在首页设置主要关键词，然后在页设置不同的长尾关键词，大部分我们的流量都是来自长尾关键词，尽量保证每个页面的关键词都不同，这样可以把网撒的更大些！ 关键词一旦选好，就暂时不要修改，要做一段时间，如果实在不理想再换，一般至少3个月可以看到效果，关键词设好，最好不要频繁改动，这样对排名也不好。企业的价值:建设专业服务，涉与到策划、技术开发、页面设计、网络服务器配置、功能测试、容编辑等；一个完整的企业，都是由四个一般要素组成的：结构、容、服务、功能要考虑企业建站的一般要素：不仅仅是主页，而是一个整体，其中包括企业基本状况、产品与推广、必要的功能、顾客服务等；同时

13、的容应围绕企业的核心业务设置，满足用户信息需要的前提之下，使信息尽量做到提供的有价值以与尽量丰富；A、结构：包括栏目设置、网页布局、信息的表现形式等；一般来说，一个企业的一级栏目不应超过八个，层次以三级以比较合适。这样，对于大多数信息，用户可以在不超过三次点击的情况下浏览到该容页面。过多的栏目数量或者栏目层次都会为浏览都带来麻烦；栏目设置是一个结构的基础，也是导航系统的基础，应做到设置合理、层次分明（安利、比较合理，但安利营销和促销活动两个版块容从字面上看有一定的相关性）网页布局是指当栏目结构确定后，为了满足栏目设置的要求需要进行的网页模板规划。主要包括：网页结构定位方式、菜单和导航的设置、网

14、页信息的排放位置等B、容：目标用户、供应商、分销商、合作伙伴、直接用户、公众等群体通过企业看到所有信息，通过视觉或听觉感知的信息，如文字（主要表现形式）、图片、视频、音频等；C、功能：实现发布各种信息、提供服务等必须的技术支持系统。功能直接影响到网络营销方法与效果；D、服务：即可以提供给用户的价值，如问题解答、优惠信息、资料下载等，服务是通过功能和容而实现的。E、菜单和导航：各级栏目或辅栏目（即的菜单）F、网页信息：1、优秀设计一般将最重要的信息放在首页显著位置，如产品促销信息、新产品信息、企业要闻等）2、左上角放置企业LOGO；每个页面预留一定的广告位置（这是一种网络营销资源与合作伙伴开展合

15、作推广的一种方式）3、合作伙伴区4、站检索、会员注册/登录等服务放置在右侧或中上方显眼位置；5、功能多的公司介绍、联系信息、地图等公共菜单一般放置在网页位置；有必要对当时用户使用浏览器的状况、用户浏览习惯的发展变化，进行必要的研究，让大多数用户浏览你的时，在不更改显示模式的情况下获得最佳效果；所建设的应该适应网络营销的目的（即应提出哪些要求）目前企业上的促销信息和促销手段、网上调查、收集用户反馈信息都还不能满足用户的期望，的网络营销功能才能真正发挥作用。目标用户、供应商、分销商、合作伙伴、直接用户、公众等群体甚至是竞争者的需求特征和行为做一些必要的调研企业的技术:一个企业的技术功能可分为前台和

16、后台两个部分，前台即用户可以通过浏览器看到和操作的容，后台则是指通过运营人员的操作才能在前台实现的相应功能。后台的功能是为了实现前台的功能而设计的，前台的功能是后台功能的对外表现，通过后台来实现对前台信息和功能的管理。例如，在上看到的公司新闻、产品介绍等就是运营人员通过后台的信息发布功能实现的，在前台，用户看到的只是信息本身，看不到信息的发布过程；对于列表功能，用户在前台看到的通常只是一个输入电子地址的订阅框，而用户地址的管理和的发送等功能都是通过后台才能实现的。一个企业需要哪些功能主要取决于网络营销策略、财务预算、维护管理能力等因素，部分常用的功能包括：信息发布、产品管理、会员管理、订单管理

17、、列表、在线帮助、站检索、在线调查、流量统计等。什么是虚拟主机？虚拟主机是使用非凡的软硬件技术，把一台运行在因特网上的服务器主机分成一台台"虚拟"的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名，具有完整的Internet服务器（WWW、FTP、Email等）功能，虚拟主机之间完全独立，并可由用户自行治理，在外界看来，每一台虚拟主机和一台独立的主机完全一样。我要安家为中小客户提供优质的网络环境和服务器，并由高级网管负责监控。 什么是ASP？ ASP即Active Server Page的缩写。它是一种包含了使用VB Script或Jscript脚本程序代码的网页。当浏览器浏览ASP网

18、页时, Web服务器就会根据请求生成相应的HTML代码然后再返回给浏览器,这样浏览器端看到的就是动态生成的网页。ASP是微软公司开发的代替CGI脚本程序的一种应用,它可以与数据库和其它程序进行交互。是一种简单、方便的编程工具。在了解了VBSCRIPT的基本语法后，只需要清楚各个组件的用途、属性、方法，就可以轻松编写出自己的ASP系统。ASP的网页文件的格式是.ASP。 什么叫FSO？ FSO(FileSystemObject)是微软ASP的一个对文件操作的控件，该控件可以对服务器进行读取、新建、修改、删除目录以与文件的操作。是ASP编程中非常有用的一个控件。但是因为权限控制的问题，很多虚拟主机

19、服务器的FSO反而成为这台服务器的一个公开的后门，因为客户可以在自己的ASP网页里面直接就对该控件编程，从而控制该服务器甚至删除服务器上的文件。因此不少业界的虚拟主机提供商都干脆关掉了这个控件，让客户少了很多灵活性。 我要安家的W2K虚拟主机服务器具有高安全性，可以让客户在自己的空间中任意使用却有没有办法危害系统或者妨碍其他客户的正常运行。 什么叫CGI？ CGI是一个用于定Web服务器与外部程序之间通信方式的标准，使得外部程序能生成HTML、图像或者其他容，而服务器处理的方式与那些非外部程序生成的HTML、图像或其他容的处理方式是一样的。因此，CGI程序册仅使你能生成表态容而能生动态容。使用

20、CGI的原因在于它是一个定义良好并被广泛支持的标准，没有CGI就不可能实现动态的Web页面，除非使用一些服务器中提供的非凡方法（如今，也有除CGI之外的其他技术逐渐在成为标准）。 什么是PHP？ PHP是一种服务器端HTML-嵌入式脚本描述语言。 其最强大和最重要的特征是其数据库集成层，使用它完成一个含有数据库功能的网页是不可置信的简单。在HTML文件中， PHP脚本程序（语法类似于Perl或者c语言）可以使用非凡的PHP标签进行引用， 这样网页制作者也不必完全依靠HTML生成网页了。由于PHP是在服务器端执行的， 客户端是看不到PHP代码的。 PHP可以完成任何CGI脚本可以完成的任务，但它

21、的功能的发挥取决于它和各种数据库的兼容性。 PHP除了可以使用 进行通信，也可以使用IMAP, SNMP, NNTP, POP3协议。 什么是主机托管？ 主机托管 Server Co-Location 客户提供自己的硬件服务器，并可选择自行提供软件系统或者由我们来提供，享受专业的服务器托管服务，包括稳定的网络带宽，恒温、防尘、防火、防潮、防静电。客户拥有对服务器完全的控制权限，可自主决定运行的系统和从事的业务。 什么是主机租用？ 主机租用（Dedicated Hosting）即客户无须自己购置服务器，而可以直接采用我要安家精心预备的多款高级服务器以与软件系统，大大省却了采购成本，安放在我们的I

22、DC中，带宽？安全？稳定？系统？ 100M空间是什么概念？有多大？对企业甚至一些门户来说，100M都已是一个足够大的空间。假如单纯放置文字，100M相当于5000多万个汉字；若以标准网页计算，大致可容纳1000页A4幅面的网页和2000网页图片。 网页上传了，为什么打不开？ 这里又分为三种情况： 1 没有按照服务商的要求将网页上传到正确的路径下 2 没有按照服务商的要求使用其默认的文件后缀名 3 你申请的不支持你所上传的文件类型程序 解决方法： 1 服务商一般都会在开通信或上明示给用户如何上传网页默认的根目录位置等如我司默认的根目录都是 /目录，假如你没有将网页上传到该目录下则肯定无法访问 2

23、 服务商一般也都有各自支持的默认文件属性或后缀名如我司默认的首页文件名是index.htm index.html index.asp（Windows 平台）、index.php等所以你需要检查自己的文件名，是否超出默认围 3 假如你上传了一个Access数据库文件，而你所购买的不支持数据库功能，那么对这个数据库的调用就会失败，网页就会无法显示，这时你需要重新审查你对的需求，假如一定要使用数据库就与时升级你的域名已经注册、解析6个小时，空间已经开通，网页也正确上传，为什么还无法显示？ 很多治理员往往都是“急性子”，收到了开通信，拿到了FTP密码后，马上就想上传、看到早已做好的效果。通常情况下这个

24、愿望都可以实现，但有的时候可能因为电信DNS刷新没有完成而导致域名在当地没有解析记录，就好比一个人没有“户口”也就不能访问和上传网页。 解决方法： 最好的办法就是等一般电信DNS的刷新都需要48个小时左右，从域名正式注册成功到全球的网络均能正常访问则至少需要 1020个小时左右。 假如你等不与，有一种方法可以让你先完成上传、调试、预览等工作具体方法是： 1 确认你的域名已经注册成功，只要你发现无论从哪个服务商那里都不能注此域名就可以了。 2 修改自己电脑的网络属性，将TCP/IP属性中的DNS指定为你的域名注册服务商的。 3 Windows98 系统需要重新启动使设置生效。 网络故障处理办法？

25、 网络故障跟电信级的服务商，也就是给服务商提供机房、托管等服务的服务商有关。目前较为可靠的此类服务商有两家，一家是北方的中国网通，一家是南方的中国电信。假如是他们的线路中断或网络阻塞，也可能造成不能访问。还有一种可能就是当地电信DNS服务器出现故障或者刷新不与时，也会造成访问出现问题这些都已经超出了服务商的能力围了。 解决方法：针对电信故障则没有什么好的办法，一般服务商会帮助你了解故障解决的情况，第一时间给予支持和反馈。 文件上传不了或上传正常后看不到已经上传的页面，是什么原因？ 因为我们的服务器装有杀毒软件，假如您上传的文件带有病毒，则会被我们的服务器上的杀毒软件删除，所以请清除病毒后再上传

26、。 由于把一台机器的资源分给多台虚拟主机，每台虚拟主机的性能是否会下降？ 从理论上分析是这样。但由于用作虚拟主机的计算机都是采用性能很高的电脑，一台主机所能够支持一定数量的虚拟主机，只有超过这个数量时，用户才会感到性能下降。假如配置得当，加上采用超高速的线路，虚拟主机的表现往往胜于采用较低速度（如256K、1.544M）线路连接的独立主机。在竞争的环境中，我们不会为追求极限利润而任意增加虚拟主机的数量、牺牲用户的利益。因为假如那样，我们将失去自己的"上帝"。 我做的网页在本地很正常，为何上传之后就看不到图片了？ 1、请确认图片已上传至服务器。 2 、制作网页时插入的图片均应

27、采用相对路径来标记。若您不慎使用了绝对路径，如： c:/images/a.jpg ，则会出现在本地浏览正常而上传后却找不到的现象。 页面上传完毕，为何显示的还是原有的默认页面？ 有两种可能:1、未将页面传至/根目录下；2、未将原有的默认页面删除或覆盖。 linux虚拟主机不支持CGI？ linux 虚拟主机上传 CGI 程序时，若直接上传 DOS 格式文件，将出现错误信息。必须转为文本格式后上传，方能正常显示。通常，此类错误将造成访问时，出现如下的错误信息 “Internal Server Error The server encountered an internal error or mi

28、sconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, webmasteryourdomain and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error

29、 log. - Apache/1.3.22 Server at cn. Port 80”。 PHP 禁用的函数？ 因为安全设置的原因, php 不支持如下的函数 phpinfo,popen,exec,passthru,system. 假如您在我们的虚拟主机上使用了这些函数, 将不会得到任何的返回结果。 如何使用mssql与access数据库？ 使用SQL server7.0（中文版），可通过Internet使用enterprise manager的new sql server registration连接我们的服务器。（注：SQL Server ip地址请您在我

30、们NT开通信中查实得到，用户名与密码与FTP的一样）。 请先在Client Network Ultility中修改General框页的Server Alias Configurations里的设置，用add命令增加一个TCP/IP的Network Lirbrarles，其中Server Alias和Computer Name的值均填您的IP地址。客户端SQL Server中 的数据传送方法是采用enterprisemanager中的data import来实现客户端实验用数据库服务器数据到NT服务 器数据库的数据的传送。 Access 数据库的使用比较简单，只要把数据库用FTP上传就可以了。

31、企业建站的一些基础知识     在互联网时代,企业的就是最有效的名片，是企业进行网络营销的前提，宣传和反映企业形象和文化的重要窗口。一、企业建站怎样选择自己的域名?一个与企业名称和形象相符的域名，是企业进行网络营销的前提。由于域名具有惟一性，一个域名一旦注册成功，任何其他机构都无法注册一样的域名。因 此，域名是企业重要的网络商标，在网络营销中起到企业标识的作用，在进行域名的命名时，要考虑到域名与企业的名称、标识相统一。一个好的域名应该具有简洁 性，避免过长的字符导致记忆的困难，此外，域名还应该考虑到因特网的国际性，兼顾国际的用户。一个好的域名，事关未来企

32、业网络品牌形象成功树立的大局。如 果您的域名不便被您的潜在用户们记忆应用，就等于让他们忘掉了如何能找到贵公司的虚拟门面。二、企业需要用空间吗?建立一个企业要多大空间?企业应该怎样选择空间?企业要建站需要有自己的空间，也就是要选择合适的服务器，空间的大小主要根据企业的规模、的大小来选择，一般情况下，大型企业实力雄厚，而且基 于企业自身庞大的数据库以与安全方面的考虑，以选择自己架设服务器为最佳选择;而中型企业比较乐于选择服务器托管服务，这样就可以省去管理、维护服务器的 大笔费用和网络管理员;小型企业可与人共同分享虚拟主机，即空间的租赁。一般的中小型企业大概空间在100M-200M 空间。三、企业建

33、设一个需要策划吗?太需要策划了，而这往往不被的拥有者和制作人所重视。许多企业在做时，简单从事：找一些有关企业简介与产品简介的资料，再配上几幅照 片，交给制作人，叮嘱几句“做得漂亮些啊”之类的话，余下的事就是等待验收。制作人呢，则是首先遵从客户的意见，最大限度地满足客户的要求，以网页好看为 主，再加点动态效果之类，完活交差。这样的，可能真的漂亮，双方也都满意，但绝对称不上是一个很实用的好。为什么?因为它不外是一个企业的宣传画 册，类似一个黑板报，它所传递的只是一些简单的信息。一个实用的、有价值的好，特别是企业，它应该具有一定的功能，我们叫它功能型。功能型，是网络技术与企业的实际相结合的产物，它是

34、实实在在有用的东西。一个好的企业的建设，其实是一个营销整合的过程，它首先需要了解企业的各种需求，包括了解企业的市场状况、竞争状态、营销渠道、方式与方法等， 然后，把它与互联网技术相结合，适合网上操作的，移到网上进行(当然是要比原来的网下操作更好)，可以与网络结合进行的，把它结合起来。大多数企业，尽管它是传统营销的行家，但对互联网，尤其是网络可以实现的功能并不了解，或者是没有很深入的了解，那么他也就提不出什么要求，想不到 设置什么功能，这个时候，就需要网络营销策划人了。而如何更简捷地体现的功能，这些功能又怎样地与企业的CI系统相结合等等，是的深入策划，也是 每一个好的所离不开的。由此可见，是需要

35、策划的。而了解市场规律，具有丰富的传统营销策划经验，同时又非常的通晓互联网，再加上高尚的职业道德观念，这些是一个在线营 销企划人所必备的。企业建站需要一个完整的策划，这个策划要有企业的市场分析，可行性分析，目标群体分析，的主要栏目设置，的主要功能，的整 体结构等多方面的容。网智成会在进行各种调查、分析的结果为企业制定出最适合本企业的策划案。四、策划一个企业需要注意什么?作为一个企业，首要条件就是要具有较强的盈利能力。一个不能给企业带来利润的，就如同一个垃圾，对企业没有丝毫的帮助。而企业要想 具有较强的盈利能力，就应该有一个完整的建设策划。杰锐飞扬会根据企业的不同性质与不同的商业目的为企业提供一

36、套完成的建设策划案。如果制作一个企业的策划，策划者应该考虑多方面的因素：明确自己建立的目的根据自己的产品、销售渠道和销售对象等情况，明确自己的是信息服务型、销售型、销售服务型或是综合型，面向企业客户的和面向个体消费者的是完 全不一样的，即使是面向个体消费者的，也并非所有都需要销售商品，而且并不是所有产品都适合在网上销售。比如，面向企业客户的的重点是其在企业间 合作过程中的作用，而不需要象面向消费者的那样千方百计去增加浏览率，另如可口可乐、柯达都没有在网上销售产品，只是它们树立形象，提供顾客服务 的一个工具，是它们整体营销战略的一部分。了解你的目标市场你的客户是企业还是个体消费者，他们来自何处?

37、他们信息化程度如何，经常上网吗?他们主要使用哪些语言?主要希望了解哪些信息?他们的购买水平如何?主要 使用哪种浏览器?当然，最初建时不可能了解这么细致，容需要随着对消费者了解的深入而逐步调整。比如，企业的顾客群体如果是喜欢新技术、受教育 程度较高或经常使用Internet的，则电子商务成功的可能性就很高。此外，目前Internet用户中男多女少也是考虑因素，“Dell电脑”网上销 售成功的原因，首先在于其市场定位的正确。明确自己的竞争优势你的网上、网下竞争对手是谁?(网上竞争对手可以通过搜索引擎查找)，与他们相比，你在商品、价格、服务、品牌、配送渠道等方面有什么优势?竞争对手的优势你能否学习?

38、如何根据自己的竞争优势来确定你的营销战略?你如何为客户提供信息?你的信息来源在哪里?信息是集中到编辑处更新、发布还是由各部门自行更新、发布?集中发布可能安全性好，便于管理，但信息更新速度可能较慢，有时 还可能出现协调不力的问题。比如，某产品已经售缺，但编辑却不知道，仍在网上销售该产品。几家大百货公司的就经常出现消费者付了款却取不到货 的事情。规划好收款与配送事宜如果你是一个销售型，顾客购买你商品的频率如何?你是否能接受货到付款或在线支付(如果购买频率高，最好能接受)?你的商品如何配送?配送的成本、时间如何考虑?评估你的获利能力你的是单独的业务，还是传统业务的一部分?你希望从哪些方面获得利润?你

39、的获利能力如何?如果你在制作之前，循着我们的提示将上述各个环节思考清楚，并找出相对准确的答案，你就有了一个非常好的开端，剩下的主要是一些技术性的问题了。五、建立一个企业需要花多少钱?一般根据的功能和容不同价格是不一样的，一般的中型的企业建设费用在2000-3000 元左右。根据不同企业的不同要求，网智成会给出不同的策划方案，也会有不同的制作费用六、建立一个企业要用多长时间?企业的制作时间也会根据不同的功能与容有所不同，一般的制作时间在一周至一个月左右七、一个企业要需要多久才能见到效果?一般一个企业在制作完成之后要进行第一步的优化，之后，网智成会把企业登录到各大搜索引擎，再根据企业的不同性质制定

40、出不同的整体网络营销方案，再按方案的具体容，在企业的指导下逐步实施。一般情况下，三个月后会企业会见到明显效果。八、企业怎么样才能起到作用?企业制作自己的不是摆设，而是要从中获得效益。的制作不能只求美观，盲目攀比，而是要根据企业经营的需要，构造适合自身特点的上网计划和模 式，以最小的投入换取最大的回报。只有把做成企业和客户之间的有效纽带，才能真正发挥作用。另外，企业的还应该多关注自己特定的客户群，通过 多种形式和客户保持沟通，吸引客户不断地通过和企业进行交流，从而加深与客户的关系、更深层次地了解客户需求、为企业发展提供服务。九、企业要建立一个应该准备哪些资料?在已经了解了的设计风格后，随之，您要

41、了解的是建立的目的：建立一个行之有效的营销性的决不能马马虎虎，草率行事，随便准备点资料，找 一些象征性的图片，一下子塞给专业公司，过个不长时间就OK了，这是绝对的错误!也许您得知同行企业已纷纷建网，并取得了一定的收效;也许您是被网络 公司业务员再三的劝告，才准备投资建立，提醒您注意，必须在一开始就明确：您能够利用做什么?通过，您能够为访问者或顾客提供什么，或者说你 给消费者带来了什么利益?然后在问问自己能够从中获得什么利益?这里，提醒您注意的一点是，文字资料最好找专人负责整理，最好是熟悉市场营销并有一定文字组织能力的人，他们能够站在企业、市场和消费者的多角度考 虑文字的组织方式。我的工作体会是

42、企业在提供资料时常常是基于企业宣传手册、彩页、各种报告、技术资料，我想说的是，这些资料往往技术性太强或一味地站在 企业角度，而缺乏站在客户角度考虑问题。当然，这些都是很好的资料，但建议您最好找专人整理一下。下面将具有共性的功能展示给大家，您可以根据需要，选择适合自己的方式组织资料。发布信息组建企业营销，可以把企业信息和产品信息推到网上，以获取更多的贸易机会和市场竞争力，这是企业走近电子商务的第一步。您在筹集资料与以后的维护中要 注意，这是一个增加企业营销渠道的方式。您可以利用Internet最省钱、最有效地向外界提供企业的相关信息，以服务顾客。通过Internet，与时 提供企业的最新消息，如

43、新产品开发、新服务项目、经营情形等。您还可以将Internet作为销售辅助工具，随时随地给处于第一线的销售人员提供各种即时 性的企业信息，以支援销售活动并与销售人员随时保持沟通联系，降低市场失误，避免市场损失。另外，在收集企业信息时要确定您的目标访问者，要清楚别人访问您的站点的理由，也就是要考虑这些目标访问者的需求问题，只有有针对性地提供信息容，才能更好地吸引访问者。如果访问者关心售后服务甚于产品价格时，上就应该更多强调售后服务的容。树立企业形象，展示或提高企业的竞争力Internet最初始层面的作用就是展示企业形象，就象利用各种传统媒体发布的企业形象宣传广告，所不同的是费用低廉、有效时间长、

44、速度快、更新便捷， 仔细考虑您的竞争优势在哪里，如企业是否获得过什么奖励、产品的突出优点、客户服务的优势等等，认真对待这项工作，多准备一些相关的资料，并且要了解为什 么访问者会到您的站点来而不是去您的竞争者的站点，此时，应该对竞争者的站点进行比较细致的分析，看看他们都提供了一些什么样的容，针对的访问对象和我 们有什么不同等等，通过这样的分析，就能更加清楚自己的优点和不足，从而做到扬长避短。实际上，对竞争者站点的分析应该贯穿整个企业站点的建设过程之中， 通过全面的分析从而吸取他们的优点，避免他们的短处。因此，仅考虑“我的品牌与竞争者的差异”已不再足够，还必须问一问自己：“我的与竞争者有那些差 异

45、?”努力收集本企业的相关资料，将之投放到互联网，于无形中塑造企业形象，提高企业知名度，一定能为您赢得更多的客户和潜在客户。加强客户服务客户服务的重要性已经为众多企业认识到，目前市场竞争的激烈性导致产品的差异迅速缩小，既而售前、售后服务的个性化日益突出，各大企业都在着力加强这方面 的宣传力度，是一个交互性极强、反应迅速的媒体，通过搜集消费者的信息与反馈，有助于加强客户服务的质量，从而为企业赢得更多的客户，创造更多的 效益。如果您的企业侧重服务，或许，您应该根据自己企业的特点为自己的服务定义一种网络营销风格，并在建设中努力营造这种风格，而且，如果您确实能够 做到保障客户的利益，好好整理一下这方面的

46、资料，将各种措施展示出来，它会给顾客在互联网这个虚拟的空间留下一个好印象。展示产品或技术优势在目前竞争激烈的市场中，除非一个大型公司具有技术垄断或产品生产优势，一般的中、小型公司可能很难挖掘这方面的优势，不要紧，互联网最大的特点就是她的 开放性和跨地域性，开放性决定了互联网信息的共享，这一特点为中小企业赢得了与大企业相抗衡的可能性：通过互联网的信息资源共享，中小企业可以获得对现代 企业至关重要而又以常规方式无力收集的市场信息;跨地域性使企业营销突破了传统市场的地域限制，企业的发展方向和市场规模，因此，“互联网使中小企业得以 与大企业在同一起跑线上竞技”。推销新产品Internet是与顾客沟通的

47、重要工具，同时也是推销新产品的重要渠道。通过Internet可以从各方面介绍被推销的新产品。测试新产品市场反应，并 得到即时的反馈。在商业活动中一照片可以胜过千言万语，可以通过提供企业照片、声音与图片档案等多媒体信息来服务顾客。提高工作提高效率互联网最大的优势就是可以一天24小时为您和您的客户服务，我们在工作工作过程中，经常会遇到客户提出的各种问题，而其中，有很多是重复的，因此，您可以 将客户最常关心的问题在上汇总，并给出答案，也就是我们常说的FAQ ，而不必再为重复答复这些问题而苦恼，从而使您的工作更具效率。增进与客户的沟通客户对公司产品的意见，对公司的建议，您可以即时得到并迅速反应，然后通

48、过再反馈给客户。这是公司与客户交流的桥梁。准备一些日常需要客户填写信息的 表格，将它变成电子表格并发布到网上，并通过一些列促销活动，收集大量客户信息，组建自己的潜在客户信息库，并在网上或网下追踪，一定会挖掘出许多新客 户。为消费者服务“先付出，再索取”，这是网络行销的一个很实用的方法，面对不计其数的企业，如果你不为消费者提供任何利益，消费者是不会想到你的。这就是为什么我在 本文开始强调“为顾客带来什么利益”的原因，准备一切有利于消费者的资料，筹划各种有利于消费者的活动，通过进行宣传，同时配合网下运作，比如：可以 在发布后配合网下举行促销活动，或为注册用户提供礼品，总之，记住，多为你的客户或消费

49、者提供好处。刺激需求什么是“刺激需求”?简单地说就是面对社会财富极大丰富的当今社会，存在着庞大的潜在需求，但顾客往往意识不到自己的需什么，而是在对各种商品信息的 浏览过程中，潜在需求被以某种形式激发，再形成消费。现代广告与市场营销的一大课题也是如何激发、释放这种潜在需求。在营销方面，我们一样可以利用网 络的优势，其中的关键是在相关信息资源的资料方面多下功夫，给浏览者一个增进各方面相关知识的空间，并合理地将产品信息结合在其它信息之中，从而巧妙地刺 激浏览者的潜在需求。  建站流程1、 定位需求分析    对企业建的目的进行沟通，是为了建一个形象性还是营销性。    2、 明确域名和名称    一个好的域名对网络营销的成功具有重要意义，名称同域名一样具有重要意义。    3、 容初始化整理    对要体现的容进行一下简单的整理收集，进行接下来工作的初步资料。    4、