执行力培训知识点汇总

1、亮剑团队执行力训练营知识点什么是管理？?管理就是在特定的环境下，?为达到组织的目标，?有效运用组织内以人为中心的各项资源，?而进行的各项协调活动。领导VS管理?领导：一做什么？一为什么这么做？一谁去做？?管理：一怎么做？领导与管理的差异?1、领导是关注未来，侧重愿景、文化、价值；管理是管理现在，侧重系统、标准、制度。?2、领导是比较务虚的，而管理是比较务实的。?3、领导更多是关注外部，管理的重点关心内部。?4、领导的对象是人，重团队、重队伍，关心的是人的尊严、人的价值、人的潜能、人的激励和发展；管理的对象是各种资源，包括人、时、地、物、钱、客户、信息、技术等，重工作、重事务，关心如何把事情做快

2、做好。?5、领导的决策是比较宏观的，管理的决策是比较微观的。?6、领导通常关注意义和价值，关注所要达到的结果是否正确、是否值得；管理比较注意过程，注意细节，注意手段，注意技术的应用?7、领导关注效果、关注结果，管理关注工作的效率。?8、领导重视大的决策和方向，管理则重视决策的实施与执行。领导与管理的工作内容?领导：战略与决策。?管理：实施和执行。一、执行的相关概念?什么是执行？一就是将目标变成结果的行动。-什么是好的执行？?结果=目标-什么是不好的执行？?结果V目标-什么是很好的执行？?结果目标?什么是执行力？-就是将目标变成结果的能力。?什么是执行的最终目的？-执行的目的是获得结果。?执行的

3、最大误区是什么？-完成任务而不求结果！完成任务和获得结果的区别?完成任务只是对工作流程、过程负责；?获得结果才是对工作目的、价值负责。完成任务有“三事”?第一个是完成差事-要我办的我都办了。第二个是例行公事-该走的程序都走了。?第三个是应付了事T故得差不多就行了。二、为什么要做结果?结果能改变命运。三、如何定义结果SMART原则?(1)明确具体的-所谓具体就是结果应该是明确的，而不是模棱两可的。-让我们清晰、明了地知道，什么是我们想达到的结果。?(2)可衡量的-这是指结果必须用指标量化表达。-如何量化？?一是消灭形容词?二是数字具体化?三是形态指标化?(3)可接受的-一是远景结果定义应该有挑战

4、性。-二是近期结果定义应该有可行性。?(4)相关的-部门或个人结果和组织总结果一定是相关的。?(5)有时限的-结果的时限性就是指结果是有时间限制的。-没有时间限制的结果没有办法考核或带来考核的不公。-表述：在T时间内，通过X行为达成Y结果(可接受的、相关的)，以Z标准来衡量。四、如何做结果?(一)做结果的三大原则-可检查、给客户、能交换-1、可检查原则?从管理的意义上说，没有检查就没有管理，检查就是管理的核心?而检查就要有实际的对象，这个对象就是结果。-2、给客户原则?结果有无价值谁来决定？- 客户（外部客户或内部客户）?客户价值：- 决定你有无价值的是客户，而不是你自己，这就是客户价值！?要

5、学会应用“同理心”：- 将心比心，设身处地。?黄金定律：- 你希望别人怎么对待你，你就怎么对待他。?白金定律：- 别人希望你怎么对待他，你就怎么对待他，他也就怎么对待你。-3、能交换原则?要想实现交换，结果就必须是“实物化”的。?客户只交换结果，不交换过程。?（二）做结果的三种思维-外包思维、底线思维、职业思维T、外包思维?外包的特点- 外包只看结果，不看过程；- 只有提供令客户满意的结果，客户才会付费；- 做事过程中无论多辛苦、多艰难，没有达成结果就是白费。?员工如何应用外包思维-员工做结果时要把自己想成一家专业的“外包公司”；- 上级、同事和企业就是员工的客户；- 员工要清楚提供怎样的产品

6、和服务才能让客户付费。?外包思维的本质- 假如你出不来结果，我可以外包给别人做！- 但是，如果别人做到了，这个钱，你来付！因为我们要的是结果。-2、底线思维?什么是“底线”？就是做不到这一点，就会死。?底线结果，是一切结果的大前提。?强调底线，不是降低工作标准。?守住底线，不出大错，才是做公司的常态。-3、职业思维?公司中的任何一个人，都应当是他所在职位，所做工作的职业选手。?职业思维要点-完成一个没有难度的结果，对职业选手来说是一种耻辱！-在你的位置上做到职业选手，你是谁不重要，你应该成为谁很重要！?(三)做结果的三个方法-分解法、重点法、承诺法-1、分解法?难以完成的结果：- 一是结果太大

7、，时间太长，无法预料什么时间完成，也无法预知最后的结果；- 二是牵扯的人过多，牵扯的部门过多，自己指挥不了，也控制不了；- 三是不确定的客观因素太多，自己预见不了。?(1)什么是分解法-分解法的定义：?把一个最终结果分成若干阶段结果；?然后分段执行。-分解法的作用：?对于执行者，降低了工作难度。?对于管理者，按节点检查阶段结果。一什么是节点？?每个阶段结果达成的时间点就是节点。?（2）如何分解节点-制定目标应以终为始，从终极目标反推回来，把目标分解开来，化整为零，变成一个个在不同阶段容易实现的小目标（节点），然后将其逐个击破，是实现终极目标的有效方法。-就是用底线结果来分解：?什么时间必须达成

8、什么阶段结果，否则最终结果就不能达成，那这个地方就一定要设置一个节点。-多杈树法?树干代表大目标；?每一根树枝代表小目标；?叶子代表即时的目标，即现在要去做的每一件事。-目标分解的原则?小目标是大目标的策略和条件；?大目标是小目标的结果；?小目标的实现之“和”，一定是大目标的实现。-多杈树的画法?1、写下一个大目标；?2、写出实现该目标所有的必要条件及充分条件，作为小目标，即第一层树杈；?3、写出实现每个小目标所需的必要条件及充分条件，变成第二层树杈；?4、如此类推，直到画出所有的树叶一一即时目标为止，才算完成该目标多杈树的分解；?5、检查多杈树分解是否充分，即反之从叶子到树枝再到树干，不断检

9、查如果小目标均达成，大目标是否一定会达成？如是则表示分解已完成；如不是则表明所列的条件还不够充分，继续补充被忽略的树枝。-2、重点法?帕累托（80/20）法则-百分之八十的价值是来自百分之二十的因子，其余的百分之二十的价值则来自百分之八十的因子。?如何应用帕累托法则-帕累托认为：在任何特定群体中，只要能控制具有重要性的少数因子，即能控制全局。-1、去寻找用20%的努力就可得到80%的效果的领域；-2、集中精力解决少数重要问题，而不是解决所有问题。?ABC分类时间管理法-A类工作（重要且紧急）：指“必须做的事“，在本质上具有最重要性，在时间上具有最紧迫性，在后果上具有严重性。-B类工作（重要不紧急或重要紧急不需亲自做）：指“应该做的事“，在本质上只具有一般的重要性；在时间上也只有一般的迫切性；没有太严重后果。-C类工作（既不重要也不紧急）：指“可以去做的事”，它无关紧要、不迫切、后果影响甚少。-3、承诺法?行动力的根源是什么？- 追求快乐和逃离痛苦- 这件事对我讲快乐够不够大？够大，我就愿意做。- 达不成对