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文档简介

1、公共行政管理1,简答休闲时间的内涵p19人们在劳动时间之外,除去满足生理需要和家庭劳动需要等生活支出后,剩余下的人们可自由支配的时间。人们用于休闲活动的自由时间。2.如何辨认一项活动是否是休闲1 .与必须去做的活动不同但是不等于非工作性活动2 .主观认知感受到的自由3 .内生动机导向,为了活动体验乐趣而参加3,休闲时间与自由时间的关系1 .休闲时间是用于休闲活动的自由时间;自由时间是指工作和生活必须以外的空闲时间。2,自由时间不完全等同于休闲时间,自由时间主要体现了活动主体对于这段时间所具有的社会权利,并不能完全表达时间耗费的目的和使用方式。4 .解释休息时间的经济学意义p22-24自由时间,

2、可以支配的时间,就是财富的本身。可以自由支配的时间以及对别人劳动时间里创造出来的东西的享受都表现为真正的财富。只有把自己的自由时间用于休闲时才有可能真正去享受“别人劳动时间里可以创造出来的东西”。5 .生活方式的内涵p39在人类的社会中,人们总是按照某种具有时代特征的共同拥有的,并且有一定的社会阶层性的模式进行生活,我们把这种生活模式称之为生活方式。6 .休闲方式及特性p40p53-55休闲方式:在自由时间内资源从事和进行各种休闲活动的方法和形式。特性:休闲方式的随意性休闲方式的多样性休闲方式的多层次性休闲方式的多功能性7 .简述体育休闲的研究对象、学科性质和特点p67研究对象:休闲体育中的一

3、般性问题(休闲体育的本质、属性、目的、功能、休闲体育的一般过程、休闲体育的一般关系、建设有中国特色的社会主义休闲体育的一般性的问题、休闲体育的一般方法原则)学科性质:专业基础理论性质特点:整体性一般性层次性8 .休闲体育的主要研究方法哲学的方法社会学的方法经济学的方法文化学的方法美学的方法9 .休闲体育的内涵是什么X休闲体育是在空闲时间里进行的,以一定身体活动形式为手段而产生最佳心理体验的一种有意义的现代生活方式,人们不受限于活动的严格规定,积极追求内在的体验,使个人在精神和身体上都得到休息放松和享受。在相对自由的生活环境和条件下,人们自愿选择并从事的各种形式的体育活动的总称。10 .简述休闲

4、体育的分类健身塑身活动体育娱乐活动竞赛活动放松活动消遣活动交际活动探新求异活动寻求刺激活动11 .论述休闲体育发展的主要社会因素工业化是休闲体育社会化的促进因素城市发展规划中休闲孔家贫乏城市化与休闲体育的发展社会竞争日趋激烈不断增长的物质需求某些行业的工作时间被延长求职者失业时间延长由于游戏的冲击现代科技休闲方式日趋增长12 .简述休闲体育的文化价值p17613 .休闲体育的时尚传播功能社会时尚是指社会在一定时期内在人们生活领域中具有领导性的风气。社会时尚传播的媒介有很多种,其中休闲体育是其中最具特色的一种。时尚的传播总是与公众人物的榜样作用发生一定的联系14 .简述现代社会影响休闲体育发展的

5、基本要素现代社会的生产方式的变革为休闲体育的兴起和发展创造了有利条件现代社会生活方式的变化促进了休闲体育的发展余暇时间的增长提供了必要的时间保证生活节奏加快,作为调节生活的手段城市人口集中,15 .休闲体育的特性参与性自然性时尚性流行性时代性层次性自发性16 .简述休闲体育的经济价值为国家建设积累资金提供更多的就业机会改善国民经济产业结构休闲体育经济在国民经济中的地位工业化老龄化体育产业化发展休闲体育消费是一种健康投资休闲体育经济活动形成的条件消费者应具备的基本条件体育休闲活动应具备的条件17 .简述休闲体育生理价值的表现p201减少疾病发生延缓衰老增强脑力的活化剂提高机体免疫功能18 .简述

6、休闲体育的社会心理价值p202休闲体育的社会心理价值是指休闲体育在满足人们的身心需要过程中所承载和传递的对影响人的社会心理作用表现在:形成良好的社会态度构建积极良好的人际交往增强团队意识,推动社会文明进步19 .简述休闲体育的宏观市场调研20 .简述休闲体育的微观市场调研21 .简述休闲体育市场的竞争调研22 .简述休闲体潜在市场开发调研要考虑的因素23 .简述现代社会休闲体育发展的基本状态休闲体育形成国际化潮流新兴休闲体育项目不断产生24 .选址考虑因素,具体描述区域规划地区经济文化环境恩格尔系数竞争状况地形地貌规模和外观土地价格能源供应旅游资源地点特性交通状况休闲体育企业的可见度社区服务当

7、地人力资源25 .筹建费用应从哪些方面估算房地产装饰费用设施费用家具器具用品物料用品劳动力成本开办费用银行利息26 .成本费用分析应从哪些方面入手固定营业费用(工资福利、管理费用、福利费用)变动成本费用(饮食成本、燃料材料物料用品费、水电费、奖金、办公费、广告宣传费、修理费)27 .简述休闲体育企业经营管理的原则坚持计划管理与责任性管理相结合的原则坚持以人为本的管理原则加强经济核算的原则责权利相结合的原则管理现代化原则28 .简述休闲体育企业经营管理现代化的原则管理思想现代化管理方法现代化管理手段现代化管理人员的知识化、专业化29 .简述标准化管理的方法和内容统一领导的管理方法重视人才和智力投

8、资的管理方法通过监督和评价休闲体育企业服务质量的管理方法会员参与管理的方法激励员工的方法30 .休闲体育企业管理制度包括哪些内容现代休闲体育企业的员工守则现代休闲体育企业的劳动用工制度现代休闲体育企业的福利制度现代休闲体育的激励制度现代休闲体育的安全制度31 .论述休闲体育企业营销中的渠道策略产品由生产者向使用者转移多经历的路线和过程,构成分销渠道,设计,建立和有限管理分销渠道,对于提高营销绩效是不可或缺的。分销决策,主要包括渠道类型决策和渠道管理决策两方面的内容,其核心是对营销中间机构的选择管理和评价,从而保证流通的过程顺畅。直接渠道和服务体验会员制分析间接渠道32 .论述休闲体育企业营销中

9、的促销策略人员促销广告促销公共关系策略营业推广33 .休闲体育环境设计与布局原则有哪些科学合理原则先进适用原则配套设施齐全原则突出特色原则匹配原则34 .确定休闲体育经营项目的指导原则X满足客人合理需求的原则(满足基本需求原则、满足层次需求原则、满足综合需求原则)追求经营特色的原则全方位服务原则发挥本企业或中心优势原则适应社会发展趋势的原则坚持社会效益与经济效益相结合35 .休闲体育经营服务流程设计的原则X方便顾客的原则程序简化与高效率原则便于控制监督的原则便于电脑运用的原则36 .确定项目的方法与程序X在投资可行性分析基础上认真研究本地区资本酒店客人的消费潜力(收入水品、消费水品、消费观念)

10、了解分析本企业的优势(资源优势、资格优势、人力资源优势)了解客人的需求导向了解市场占有率选定主营项目发挥综合优势确定配套项目37 .休闲体育消费者消费时的心理过程认识过程情感过程意志过程感受过程38 .现代休闲体育企业公关的模式有哪些类型以工作方式的不同特点来分宣传性交际性服务性社会性征询性以企业组织与环境之间的适应程度来区分建设性维系性进攻性防御性矫正性双向对抗性39 .休闲体育企业促销活动的内涵它是指休闲体育企业与消费者之间互相沟通信息,从而促进消费者购买行为的活动,即休闲体育企业了解消费者心理,有针对性的通过各种渠道向消费者提供休闲体育企业产品和服务的存在、性能及特征等信息,从而唤起消费

11、者的消费心理,引起他们的兴趣,使之产生消费并反复消费的行为的经营活动40 .现代休闲体育企业公关活动包括哪些内容树立企业形象建立信息网络处理公众关系预测社会环境发展趋势41 .休闲体育企业对外开展赞助活动的内容有哪些各种体育活动、比赛各种文化艺术活动(音乐会、电视节目)教育事业(奖学金)非营利性及慈善事业(养老院、医院)专业类(最佳新闻摄影奖)各种出版物(地图指南啊)各种展览地方事务(花会)42 .为什么现代休闲体育产业也要开展公关促销活动现代休闲体育企业经营成果的优势最终体现在经济效益上。为了实现最佳的经济效益,休闲体育企业就必须开展各种促销活动,以扩大企业客源,提高企业的市场占有率43 .

12、休闲体育企业开展促销活动有哪些基本策略销售渠道策略信息传递策略内部促销策略营业推广策略广告策略公关策略人员销售策略特殊推销策略44 .如何为休闲体育企业开展广告宣传活动企业通过一定媒介传播以事实为依据的信息,以劝说的方式向目标市场推销产品、服务或观念,其媒介主要有报纸、杂志、电视、广播、电影、邮递印刷品、路牌、招贴霓虹灯等45 .游泳池环境要求与卫生要求有哪些游泳池设备要求配套设施要求游泳池环境要求游泳卫生要求46 .网球场对环境及设备有哪些要求网球场设计要求设施设备要求卫生质量要求47 .以中大泳池为例,瞬间最多可容纳50人,每天开放10小时,每人每次游泳时间约为50分钟,请问该游泳池每天的

13、最大容量是多少?最低需要多少套更衣柜?(计算公式)客观瞬间最大容量*一天设施使用周转最大次数=每天最大容量50人*10小时/50分钟=600人次/天该游泳池一天最大容量为:600人次但是,依照会员使用游泳池的时间特性,一天当中的使用时间以早上6:00到8:00以及晚上5:00到7:00,四个小时为高峰期,其余时段为离峰期假设,高峰时段四小时,使用人数平均到达,同一时间内有50人游泳;离峰时段六小时,使用人数平均到达,同一时间内有10人游泳,则50人*4小时/50分钟=240人次(高峰)10人*6小时/50分钟=72人次(离峰)因此,一天的最适容量可以定在312人到600人之间。很显然的,如果上述会员每次游泳时间改变,或者离峰时段的使用人数改变,那么,游泳池的最适容量也应该随之改变。要保持游泳池各服务站之间容量的均衡,可以采取以下推算的步骤:计算会员从到达游泳池到离开为止的时间,例如1.5小时。计算会员从开始游泳到结束前往沐浴为止的时间,例如1小时计算游泳池的瞬间最大容纳量,例如60人。推算沐浴所需要的瞬间最大容纳量甲、假设沐浴所需要的瞬间最大容纳量人次为X乙、假设每个人每次沐浴的时

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