沁水县网约车从业资格考试模拟试卷

1、沁水县网约车从业资格考试模拟试卷1、驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,驾驶员服务质量信誉考核分值OA.加1分B,加3分C.加5分D.加10分答案：A解析：根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材：驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值加1分2、即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20MIN的网约车服务。A.正确B,错误答案：B解析：即时用车服务是指约车时间和车辆按约定到达上车地点时间的间隔不大于30MIN的网络预约出租汽车服务。3、驾驶网约车在无分隔双向两车道

2、行驶，下列哪些情况不宜超车？A.对向车道车流大B,前车不让行C.与对面来会车可能时D.前车按限速行驶答案：ABCD解析：根据中华人民共和国道路交通安全法第四十三条同车道行驶的机动车，后车应当与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离。有下列情形之一的，不得超车：（一）前车正在左转弯、掉头、超车的；（二）与对面来车有会车可能的；（三）前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的；（四）行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的。4、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时，应主动联系乘客并告知原因。A.正确B,错误答案：B解析：根据网络预

3、约出租汽车运营服务规范可知：遇道路、气候、驾驶员身体、交通事故、车辆故障等特殊情况，驾驶员应及时向经营者说明原因，经证实并向乘客说明后可不视为拒载或甩客。5、驾驶员在通过从业资格培训，取得从业资格证件后，方可从事出租汽车经营活动。A,正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。6、遇有乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。A.盲人B.聋哑C.老人D.小孩答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第六节：特殊乘客

4、的服务要求可知，遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。7、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括A.出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客B.驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客C.进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派D.电话预约租车应遵守信用准时到达答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，承租时，应注意（1）驾驶员要自觉遵守交通法规，在允许停车路段或服务站点停车载客。（2）进入出租汽车服务站点，出租汽车驾驶员应文明排队，车内等候，按序走车，服从引导调

5、度，不得私自揽客。（3）除下列情形外，不得以任何理由拒绝载客或者中途终止服务：乘客在禁止停车的路段招收拦车；乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车；醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车；乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记；乘客的要求违反有关法律法规的。（4）乘客上车前，不得有询问乘客目的地等挑客行为。8、出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，因车辆维修、人员交接班、处理个人事情等不能正常载客时，应使用暂停运营标志。未使

6、用暂停运营标志的车辆，不得以交接班为由拒载。9、遇有流行传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。A.正确B,错误答案：A解析：遇有流行传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。做好防传染的工作。10、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。A.正确B,错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知,出租汽车驾驶员与乘客交流要适度。11、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到OA.在车内吸烟需征得乘客同意B.衣着整洁、语言文明、礼貌待客C.耐心、如实回答乘客的问题D.对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车答案：BCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第

7、三章第一节：驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食，不得向车外抛物、吐痰。12、遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该oA.设法联系乘客亲友B.拨打警方求助电话C.将乘客送往附近的公安派出所D.将乘客放下车答案：ABC解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇乘客醉酒，无法明确目的地，乘客又拒绝下车时，应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关。13、出租汽车车辆安全检视主要包括oA.轮胎压力是否正常固定螺母是否缺失或松动B,燃油的油量或燃气压力是否正常C.机油的油面和压力是否正常、配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面D.冷却液液面是

8、否正常答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车驾驶员在出车前，应当按照规定检查车辆技术状况，并备好随车设施、工具。（1）检查轮胎气压及磨损是否正常，螺母有无缺失或松动。（2）检查燃油量或燃气压力是否正常。（3）检查机油的油面高度和工作压力是否正常，配置自动变速箱的车辆应检查液压油的油面高度。（4）检查冷却液液面高度是否正常等。14、当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是oA.在道路内侧强行并线靠边停车B.在道路中央即停即走C.在允许停车路段靠右临时停车D.在交叉路口即停即走答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务

9、流程可知，驾驶员要自觉遵守交通法规，在允许停车路段或服务站点停车载客。15、爱岗敬业是出租汽车驾驶员的前提。A.优质服务B.继续从业C.获得荣誉D.提高收入答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，爱岗敬业对出租汽车驾驶员来说显得尤为重要，因为优质服务的前提是爱岗敬业。16、当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应A.果断放弃社会责任B.只需考虑经济利益C.认识两者相辅相成的关系D.不需考虑社会责任答案：c解析：当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应认识两者相辅相成的关系。17、网约车服务评价指标中要求不小于80%的是o

10、A.车辆相符率B.驾驶员相符率C.营运车辆保险购买合格率D.约车成功率答案：D解析：根据网络预约出租汽车运营服务规范：网约车服务评价指标中要求不小于80%的是约车成功率。18、网约车驾驶员可以巡游携客、站点候客。A.正确B,错误答案：B解析：根据网络预约出租汽车运营服务规范可知：网约车驾驶员应在允许停车地点等候订单，不应巡游揽客，不应在机场、火车站等设立统一巡游车调度服务站或实行排队候客的场所揽客。19、出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为？A.酒后驾驶B.涉毒驾驶C.文明驾驶D.超速驾驶答案：ABD解析：出租汽车驾驶员严禁酒后驾驶、涉毒驾驶、超速驾驶。20、乘客下车时，网约车驾驶员提醒乘客可使

11、用客户端等，通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。A.正确B,错误答案：A解析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：乘客下车时，网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等，通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。21、驾驶员应在运营时随车携带网络预约出租汽车运揄证和网络预约出租汽车驾驶员证。A.正确B.错误答案：A解析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：驾驶员应在运营时随车携带网络预约出租汽车运输证和网络预约出租汽车驾驶员证。22、乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李舱内，行李舱应由驾驶员开启和锁闭。A.正确B.错误答案：A解析：根据网络预约出租汽车运营服

12、务规范可知：乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李舱内，行李舱应由驾驶员开启和锁闭。23、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于A.千分之三十B.千分之二十C.百分之二十D.百万分之二十答案：D解析：根据出租汽车运营服务规范：巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。24、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务，并遵守下列规定：（一）做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁，备齐发票、备足零钱；（二）衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安

13、全带；（三）根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。25、乘客要求候车等候时，出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应尽量配合。等候期间，计价器一般正常开启。未到约定时间,驾驶员不得擅自离开。26、出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于的社会责任。A.救死扶伤B.无私奉献C.拾金不昧D.尊老爱幼答案：B解析：出租汽车驾驶员义务接送高考考生属于无私奉献的社会责任。27、拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营

14、的职业道德。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。28、出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为oA.酒后驾驶B.涉毒驾驶C.文明驾驶D,超速驾驶答案：ABD解析：根据出租汽车运营规范可知，出租汽车驾驶员严禁酒后驾驶、涉毒驾驶、超速驾驶。29、出租汽车在空载状态下，计价器发生故障时，应送检报修，不得继续运营。A.正确B,错误答案：A解析：根据出租汽车运营服务规范：出租汽车在空载状态下，计价器发生故障时，应送检报修，不得继

15、续运营。30、以下哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？A.按乘客意愿选择合理路线B.需改变行驶路线是可以不征求乘客意见C.使用音响和空调是驾驶员的权利D.乘客遗留的物品，驾驶员可以自行处理答案：A解析：根据出租汽车运营服务规范可知：出租车驾驶员应按乘客意愿选择合理路线。31、行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有等。A.握稳转向盘B.轻踏制动踏板C.向爆胎相反一侧转向D.向爆胎相同一侧转向答案：ABC解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，当意识到爆胎时，驾驶员双手应该紧握转向盘，松抬加速踏板，极力控制车辆直线行驶，若车辆已有转向，也不要过度矫正，应该控

16、制住行驶方向的情况下，轻踏制动踏板（禁止紧急制动），使车辆缓慢减速，平稳停车，尽量将车逐渐停靠在路边。32、在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。A.正确B,错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，通过冰雪路面时，应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面结冰附着力小，车轮易滑转和侧滑。33、低温天气行车，起步后应低速行驶L2公里，待发动机温度升至左右时再正常行驶。A. 20B. 30C. 40CD. 80答案：C解析：低温天气行车，起步后应低速行驶L2公里，待发动机温度升至40左右时再正常行驶。34、炎热天气

17、行车要注意防止发动机过热，一般要求不超过100,C。A.正确B.错误答案：B解析：温馨提示：天气炎热，车辆行驶中要注意防止发动机过热，驾驶员应随时留意水温表指示读数，一般不要超过95摄氏度，如果温度过高，要选择阴凉处停车降温，并可掀起发动机罩通风散热35、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。A,正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节：危险品的识别与处置可知，酒精属于易燃液体，黄磷属于易燃固体，农药属于有毒物品。36、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？A.空挡、熄火滑行B.使用行车制动器C.使用发动机排气制动或缓速器辅助制动D,使用低速挡控制车速答

18、案：BCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，下坡行驶应控制车速，充分利用发动机牵阻作用减速，不得空挡滑行，不得超车。上坡时应提前减挡，抵挡行驶。37、驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于A.轮胎附着力增大B.制动距离延长C.油电线路容易软化D.电气设备易受潮短路答案：B解析：因为冰雪路面的附着系数减小，也就是摩擦系数减小，那么汽车在制动时，车轮所获得的地面制动力，也就是地面给车轮的摩擦阻力减小，制动时的减速度减小，制动距离自然会延长。38、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。A.正确B,错误答案：B解析：出租汽

19、车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应首先考虑生命安全。39、炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆oA.水温表读数变化B.轮胎胎压C.气压表读数变化D.电路油路答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，要注意避免发动机过热，保持散热器内有充足的冷却液，及时清除散热器和发动机体外表面的灰尘和油垢，及时检查风扇传动带张力是否符合规定标准。掌握适当车速，低速档行驶时间不宜过长，加速不宜过急，发动机不宜长期处于大负荷下工作，以免发动机温度过高而损坏汽缸垫。发

20、现胎温、胎压过高时，应该选择阴凉处停车休息，让其自然恢复正常后，再继续行驶。40、下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是A.在转弯前减速B.在转弯前加速C.禁止在弯道超车D.车辆的重心越高越容易侧翻答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，前方道路转弯或有急转弯时，应该提前合理地控制行驶速度。41、驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是oA.横风B.共振C.水流D.大气压答案：A解析：高速交警表示，他们一般会在跨海大桥的相关路段提前设置标识，司机在经过有“注意横风”之类警示告知牌的路段时就要提高注意力了，同时放慢车速。如果遇到横风，一定要握紧

21、方向盘，用点刹的方式减速，并与前方车辆保持安全驾驶距离，千万不要急打方向和猛踩刹车制动。一旦发现车辆偏移，应稍微向逆风方向转动方向盘，矫正行驶方向。42、跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。43、疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，据分析，疲劳驾驶的影响和酒后驾车

22、大致相同，甚至更为严重。44、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。A.正确B,错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，通过无人值守的铁路道口时，应停车瞭望，确认安全后方可通过。45、在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该oA.归还失主B.及时上交C.查找失主D.暂时留存答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主。如一时无法找到失主的，应及时上交处理，不得私自留用。46、火药、炸药和起爆药属于哪类危险化学品？A.氧化性物质B.易燃固体C.爆炸品D.自燃物品

23、答案：C解析：氧化性物质是指在有氧气的环境下会被氧化，发生化学反应，很明显这三类物质在空气中不会自己变化，所以不选A。47、危险化学品具有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等特性。A.正确B,错误答案：A解析：危险化学品是指具有毒害、腐蚀、爆炸、燃烧、助燃等性质，对人体、设施、环境具有危害的剧毒化学品和其他化学品。48、车辆不可避免地要落水时，驾驶员在时解开安全带，可最大限度地保护自己与乘客。A.车辆将要落水时B.车辆落水的瞬间C.车辆刚落水后，车身还未完全下沉时D.车辆完全落水后答案：C解析：车辆不可避免地要落水时，驾驶员在车辆刚落水后，车身还未完全下沉时解开安全带，可最大限度地保护自己与乘客。

24、49、驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时，要低速慢行，必要时停车等待。A.正确B,错误答案：A解析：本着安全第一的原则，遇到窄路、坡道、急转弯处会车时，要低速慢行,必要时停车等待。50、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距，避免泥水溅污行人。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，雨天驾驶要低速慢行，并密切关注路面情况及行人、车辆的动态。要特别留意路面情况及行人、车辆的动态。要特别留意路面坑洼情况，防止因积水而影响对路面状况的判断。要避免溅起的水花影响行人和非机动车的正常通行。51、驾驶出租汽车通过铁路道口时，应遵循“一停、二看

25、、三通过”的原则。A.正确B,错误答案：A解析：通过无人看守的铁路道口时，必须遵循“一停二慢三通过”的原则，确认安全。如果路口两边有物体挡住视线，看不清两边有无火车驶近时，则应下车察看，不得贸然通过，更不准与火车抢行。52、在山区道路行驶时，以下说法正确的是什么？A.上坡路段的安全距离应比平坦路段的大B.下坡路段的安全距离应比平坦路段的小C.急弯路段应当紧随前车D.以上说法都正确答案：A解析：上坡路段的安全距离应比平坦路段的大。上坡需要加速，为了避免和前车发生追尾，需要加大安全距离。53、驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。A.正确B,错误答案：B解析：开

26、车一般是以安全为主，文明行驶，礼貌让行。54、按情绪状态，可把情绪分为A.心境B.恐惧C.应激D.激情答案：ACD解析：按情绪状态，可把情绪分为心境、应激、激情。55、出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，根据汽车维护、检测、诊断技术规范(GB/T18344-2001),汽车一、二级维护周期的确定，应以汽车行驶里程为基本依据。56、混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与的汽车。A.磁动力源B.电动力源C.风动力源D.重力源答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使

27、用技术可知，混合动力汽车是指同时装备两种动力来源热动力源与点动力源的汽车。57、气压过高与过低都会对车辆轮胎产生,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。A.异形磨损B.帘线折断C.帘布层脱层D.动平衡不良答案：ABC解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，气压是决定轮胎寿命和工作好坏的主要因素。要经常检查轮胎的气压，气压过高与不足都会促使轮胎产生异性磨损、花纹沟底龟裂、帘线折断、帘布层脱层、轮胎爆破等损坏。58、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。A,正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租

28、汽车常见故障处理可知，车辆跑偏的原因：左右两前轮胎的气压不等、轮毂轴承预紧度不等；单边制动拖滞，前轮定位不确定；前悬架两侧减振弹簧弹力不等或减振器工作性能存在比较大差异；车辆两侧轴距不相等。59、行车中发动机出现过热应立即靠边停车，迅速熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。A,正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，发动机过热处理措施：如果行车中发动机出现过热，应立即靠边停车,注意不要马上熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。应让发动机怠速运转一会,等发动机温度下降后再进行检查处理。60、危险警告标志牌的反光面朝故障车后方的来车方向放置，普通公路放置

29、在故障车后方M处，高速公路放置在故障车后方M处。A. 2050,80B. 3080,100C. 4090,120D.50100,150答案：D解析：危险警告标志牌的反光面朝故障车后方的来车方向放置，普通公路放置在故障车后方50100M处，高速公路放置在故障车后方150M处。61、混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的增加。A.碳氢化合物(HC)B.氮氧化物(N0X)C.二氧化碳(C02)D. 一氧化碳(C0)答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，当氧气不足时会产生一氧化物(C0),混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的一氧化物(C0)增加。62、道路交通噪

30、声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，道路交通噪声是城市环境噪声的主要组成部分，占到城市噪声的75%作用。交通噪声主要来自于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。63、不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知,行车速度过快或过慢，汽车所消耗燃料越多，相对的污染物排放也会更多。64、巡游出租汽车计程计价设备显示的车费不包含A.路桥通行费B,计程费用C.计时费用D.起步运价答案：A解析：根据出租汽车经营服

31、务管理规定：巡游出租汽车计程计价设备显示的车费包含计程费用、计时费用、起步运价。65、有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持姿势。A.下蹲B.平卧C.侧卧D.半坐答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持半坐姿势。没有医嘱，不宜乱服药物等。66、包扎伤员头部伤口，应尽量采用压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。A.棉花B.伤员衣服C.纸巾D.无菌敷料或洁净布料答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，头部伤口的包扎，要尽量用无菌敷料或洁净布料压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎。67、发生道路交通

32、事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。68、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保oA.不计免赔特约险B.车辆座位险C.全车盗抢险D.自燃损失险答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知,在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保不计免赔特约险。69、道路交通事故损害赔偿，经公安交管部

33、门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以OA.申请行政复议B,向有向关部门反应C.要求重新调查事故D.向人民法院提起民事诉讼答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安交管部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。70、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，驾驶员要及时拨打报警电话。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，当事人对事故的事实和成因有争议，或尽管对事实及成因无争议，但仍然不愿意撤离现场的，应迅速报告公安交管部门。71、

34、出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处的罚款。A. 1000元以上3000元以下B. 200元以上2000元以下C. 50元以上200元以下D. 1万元以上3万元以下答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。72、在乘客确认订单金额并完成支付后，驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票，但约车人、乘客另有要求的除外。A.正

35、确B,错误答案：A解析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：在乘客确认订单金额并完成支付后，驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票，但约车人、乘客另有要求的除外。73、巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。A.正确B,错误答案：A解析：根据巡游出租汽车经营服务管理规定：巡游出租汽车经营者根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务。74、国家保护所有公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。A.正确B.错误答案：B解析：根据全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定：国家保护能够识别公民个人身份和涉及公民个人隐私的电

36、子信息。75、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当OA.参加当地的从业资格换证考试B.参加全国公共科目考试C.补充参加当地的区域科目考试D.重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的，由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。76、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过人。A. 2B. 3C. 5D. 7答案：C解析：出

37、租汽车驾驶员从业资格考试第九章第三节：权益维护可知，多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。77、在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当OA.将车停在原地保护好现场等待交通警察前来处理B.即行撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜C.不得撤离现场D.保护现场请保险公司定损答案：B解析：中华人民共和国道路交通安全法第七十条明确规定：在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门，因此答案为B。

38、78、机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是oA.按原来车速行驶B,减速或停车观察C.加速尽快通过D.紧随前车行驶答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节：交通安全规则可知，中华人民共和国道路交通安全法第四章第一节：第四十四条，机动车通过交叉路口，应当按照交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察的指挥通过；通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。79、出租汽车驾驶员有等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1万元以上3万元以下的罚款。A.未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事

39、经营活动的B,使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的C.转借、出租、涂改从业资格证的D.拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的答案：ABC解析：根据出租汽车驾驶员从业资格考试：有以下情形的，处1万元以上3万元以下罚款：1、出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的；2、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动的；3、转借、出租、涂改从业资格证的。80、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员等提供便利。A.从业资格考试B,从业资格注册C.违章处罚D.继续教育答案：BD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾

40、驶员从业资格管理可知，出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员从业资格注册和继续教育等提供便利。81、出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领取新的从业资格证。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的，由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格证。82、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。A.正确B

41、,错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人，全国公共科目和区域科目考试在首次申请考试的区域完成。83、鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。A.正确B,错误答案：A解析：根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定：鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。84、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物或在车内抽烟的，其服务质量信誉考核分值扣5分。A.正确B,错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中向

42、车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。85、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。A.正确B,错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。86、巡游车驾驶员有行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。A.在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客B.转让

43、、倒卖、伪造出租汽车相关票据C.接受出租汽车电召任务后未履行约定D.不按照规定使用计程计价设备、违规收费答案：AB解析：巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客或转让、倒卖、伪造出租汽车相关票据行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处以500元以上2000元以下罚款。87、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。A.正确B,错误答案：B解析：根据关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见：新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，不得变更经营主体。88、网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由

44、县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下罚款。A.正确B.错误答案：A解析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下罚款。89、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值OA.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。90、个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的，持其申请注册。A.身份证机动车驾驶证B.从业资格证道路运