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文档简介
1、12 1, 5S起源与发展起源与发展 2, 中日现场管理差别中日现场管理差别 3, 工厂推行工厂推行5S的目的的目的 4, 推行推行5S成功的关键成功的关键 5, 5S之间的关系之间的关系序言序言3 5S起源于日本起源于日本 是指在生产现场对是指在生产现场对 人员、机器、材料、方法等生产要素人员、机器、材料、方法等生产要素 进行进行有效管理,这是日本企业独特的一种管理办法。有效管理,这是日本企业独特的一种管理办法。5S的起源和发展的起源和发展4 1955年,日本的年,日本的5S的宣传口号为的宣传口号为“安全始于整理,终安全始于整理,终于整理整顿于整理整顿”。当时只推行了前两个当时只推行了前两个
2、S,其目的仅为了确,其目的仅为了确保保作业空间和安全。作业空间和安全。 后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S,也就,也就是是清扫、清洁、修养清扫、清洁、修养; 从而使应用空间及适用范围进一从而使应用空间及适用范围进一步拓展。到了步拓展。到了1986年,日本的年,日本的5S的著作逐渐问世,从而对的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S的的热潮。热潮。5S的起源和发展的起源和发展5 日本式企业将日本式企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种运动作为管理工作的基础,推行各种品质
3、的管理手法品质的管理手法. 第二次世界大战后,产品品质得以迅速地第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位。而在丰田公司的倡导推行提升,奠定了经济大国的地位。而在丰田公司的倡导推行下,下,5S对于对于 塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善改善 等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。 随着世界经济的发展,随着世界经济的发展,5S已经成为工厂管理的一股新潮已经成为工厂管理
4、的一股新潮流。流。 5S的起源和发展的起源和发展6 定位不同定位不同: 国内许多企业管理者将整洁、清爽认为是卫生问题,与生产国内许多企业管理者将整洁、清爽认为是卫生问题,与生产是两回事。是两回事。 既然是两回事,自然工作忙时可以放在一边。或者当有上级既然是两回事,自然工作忙时可以放在一边。或者当有上级领导来检查工作时临时来一次全面的大扫除,做给别人看。领导来检查工作时临时来一次全面的大扫除,做给别人看。 而日本企业管理者认为而日本企业管理者认为5S是现场管理之基石是现场管理之基石,5S做不好的企做不好的企业不可能成为优秀的企业,因此将坚持业不可能成为优秀的企业,因此将坚持5S管理作为重要的经营
5、管理作为重要的经营原则。原则。中日中日(台台)企业现场管理之差距企业现场管理之差距 可用可用“天壤之别天壤之别”来形容。来形容。7 方法不同方法不同: 国内许多企业热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动国内许多企业热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动(运动),似乎相信在厂区多树立一些诸如(运动),似乎相信在厂区多树立一些诸如 “员工十大守则员工十大守则” 就就能改变一个人,提升人的品质。能改变一个人,提升人的品质。 实际上根本就不能指望天天在一个没有行为约束、在工作细实际上根本就不能指望天天在一个没有行为约束、在工作细节上可以随心所欲、脏乱的现场环境中工作的人,能具有认真对节上可以随心所
6、欲、脏乱的现场环境中工作的人,能具有认真对待每一件小事的优良的工作作风。这种没有结合日常工作的空洞待每一件小事的优良的工作作风。这种没有结合日常工作的空洞口号、运动,对提升人的品质几乎没有任何帮助。口号、运动,对提升人的品质几乎没有任何帮助。8 方法不同方法不同: 反观世界优秀企业,把反观世界优秀企业,把5S看做现场管理必须具备的基础管理看做现场管理必须具备的基础管理技术。技术。5S明确具体做法,什么物品放在哪里、如何放置、数量明确具体做法,什么物品放在哪里、如何放置、数量多少合适、如何标识等等,简单有效,且融入到日常工作中。多少合适、如何标识等等,简单有效,且融入到日常工作中。 5S既是一种
7、管理文化,同时也是现场科学管理的基础。每天既是一种管理文化,同时也是现场科学管理的基础。每天都在一个都在一个“对对”、“错错”一目了然的环境中工作,使得每个人必一目了然的环境中工作,使得每个人必须约须约束自己的行为,久而久之就能实实在在地提升人的品质。束自己的行为,久而久之就能实实在在地提升人的品质。9推行推行5S的目的的目的10清洁清洁素素养养整顿整顿清扫清扫整理整理推动推动管理水平提升管理水平提升11四个相关方的满意四个相关方的满意J投资者满意投资者满意-(ISInvestor Satisfaction)企业达到更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大企业达到更高的生产及管理境界,投资者可
8、以获得更大的利润和回报。的利润和回报。J客户满意客户满意-(CSCustomer Satisfaction) 表现为高质量、低成本、交期准、技术水平高、生产弹表现为高质量、低成本、交期准、技术水平高、生产弹性高等特点。性高等特点。J雇员满意雇员满意-(ESEmploy Satisfaction)效益好,员工生活富裕,人性化管理使每一个员工都可效益好,员工生活富裕,人性化管理使每一个员工都可获得安全、尊重和成就感。获得安全、尊重和成就感。J社会满意社会满意-(SSSociety Satisfaction)12 海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述:海尔总裁张瑞敏关于人的品质有一段精彩的论述
9、:“如果训如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而一个练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了擦了”,“中国人做事的最大毛病是不认真,做事不到位,每天中国人做事的最大毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症”。 上世纪上世纪40、50年代以前,日本制造的工业品因品质低劣,在年代以前,日本制造的工业品因品质低劣,在欧美也只能摆在地摊上卖。但他们发明了欧美也只能摆在地摊上卖。但他们发明
10、了5S管理方法,彻底改变管理方法,彻底改变了日本人,养成了了日本人,养成了“认真对待每一件小事,有规定按规定做认真对待每一件小事,有规定按规定做”的的工作作风,这种作风对生产世界一流品质的产品是不可或缺的。工作作风,这种作风对生产世界一流品质的产品是不可或缺的。 中国企业如果想与国外企业竞争,应该像海尔一样大力推行中国企业如果想与国外企业竞争,应该像海尔一样大力推行5S管理,提升人的品质。管理,提升人的品质。5S的根本目的是提高人的素质的根本目的是提高人的素质13看一组漫画以加强印象看一组漫画以加强印象!14工工厂厂实实行行5S运运动动的的理理由由15工工厂厂实实行行5S运运动动的的理理由由1
11、6工工厂厂实实行行5S运运动动的的理理由由团队合作团队合作17工工厂厂实实行行5S运运动动的的理理由由精神面貌精神面貌18各级干部以身作则各级干部以身作则推行推行5S运动成功的关键运动成功的关键19工作忙工作忙“不不”是理由是理由推行推行5S运动成功的关键运动成功的关键20PDCA的过程的过程避免急功近利避免急功近利推行推行5S运动成功的关键运动成功的关键21 5S管理看起来容易,真正实行起来却十分困难管理看起来容易,真正实行起来却十分困难!只要是能彻底实施只要是能彻底实施5S管理的工厂,不管导入任何一种管理的工厂,不管导入任何一种的管理模式,都能实施得十分顺利,因为的管理模式,都能实施得十分
12、顺利,因为5S活动需要活动需要全体员工遵守整理、整顿、清扫的规定,而且每一个全体员工遵守整理、整顿、清扫的规定,而且每一个人都能自主管理,才能成功。人都能自主管理,才能成功。知易行难知易行难知难行易知难行易Think:22 在实行在实行5S活动时,只要一不留心,就会容易成为活动时,只要一不留心,就会容易成为一种观念论,而不去实行,要记住:一种观念论,而不去实行,要记住:5S不是重结果不是重结果的活动,而是强调使工作环境没有废品、设备十分清的活动,而是强调使工作环境没有废品、设备十分清洁等,和人有关的行动,而且很难以分数或是等洁等,和人有关的行动,而且很难以分数或是等级来评量其效果的活动。级来评
13、量其效果的活动。 重点:严谨踏实重点:严谨踏实235S之间的关系之间的关系第1个S整理将有用的东西定出位置放置第5个S素养第4个S清洁第3个S清扫区分“要用”与“不用”的东西保持美观整洁使全体员工养成良好习惯遵守各项规章制度将不需要的东西彻底清扫干净第2个S整顿(SEIRI)SEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKES24只有整理没有整顿,物品真难找得到只有整理没有整顿,物品真难找得到;只有整顿没有整理,无法取舍乱糟糟只有整顿没有整理,无法取舍乱糟糟;只有整理、整顿没清扫,物品使用不可靠只有整理、整顿没清扫,物品使用不可靠;3S之效果怎保证,清洁出来献一招之效果怎保证,清洁出来献一招;标准作业练修养,公司管理水平高。标准作业
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