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文档简介

1、招商专员工作的内容及职责1、以招商为中心， 努力完成上司安排的招商指标并不断努力提高2、以良好的精神面貌接待及拜访每一个商户，符合公司招商人员 的接待及拜访礼仪。力争抓住每一个商户，树立自身的良好形象。3、掌握项目的招商资料，能给商户提供合理化建议，并熟练地回 答商户提出的问题。4、认真填写各类商户资料及表格，对每天的工作进行小结，并与 招商主管沟通。5、不断提高招商技巧，积极参加部门组织的各类专业培训。6、定期完成个人小结并交与招商主管。7、对待商户，必须热情、耐心、周到、有礼貌，提倡文明用语。 如遇纠纷忌冲动，可通过上司协调解决，严禁发生争吵，吵闹事件。8、于辞令而不夸夸其谈，待人以诚，与

2、商户保持良好关系，为企 业和项目树立良好形象。9、商户接待中，应及时招呼客人就座，并不应先于客人入座。如 客人站立时，接待人员也必需站立陪同。10、员工必须随身携带自己的名片，赐名片时，须将名字朝对方， 双手或单手（不方便时）递交给对方。接名片时，须双手承接。11、服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地 推销公司项目。12、努力做好租后服务工作，及时走访商户反馈项目信息。13、每天向招商主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并根据 市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。14、代理法人与商户签订业务合同，并及时将合同上交招商主管 审核后执行。15、负责及时收回相关款项。16、在工作场合应按公司要求着装，并配带胸卡，按公司要求使 用迎接用语。严禁打私人电话及做与工作不相关的事宜。17、努力学习知识，扩大知识面，提高的社交能力，促进业务水 平的提高。18 、根据招商经理安排的任务和工作要求制定详细的个人工作机 会和客户拜访计划，完成上级交给的任务。19 、收集各自相关市场招商信息，并上报招商经理。20 、根据与客户的交流情况，对客户进行等级划分，实行差异华 的招商政策。21 、定期向招商经理汇报招商工作情况，根据工作进

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