管理制度表格课件

1、XX管理制度与表格目录一、XX公司管理制度1、公司简介、公司组织架构、公司理念、公司目标2、XX员工行为准则3、XX公司行政管理规定4、XX公司印章管理规定5、员工入职须知6、XX员工聘用合同管理办法7、XX员工招聘管理办法8、XX员工考勤管理规定9、XX公司薪酬福利管理规定10、XX员工社会保险管理规定11、XX员工职务行为管理规定12、XX合同管理办法13、计财部目标、职责14、财务管理制度15、财务预算与计划报告16、资产管理规程17、成本核算管理规程18、财务分析管理规程19、票据管理规程20、会计档案管理规程21、税务管理规程22、XX误餐费开支管理规定23、XX差旅费开支管理规定2

2、4、房屋租赁合同范本25、合作协议书范本二、XX公司管理表格1、XX应聘人员登记表2、应聘人员面谈记录3、录取通知书4、新员工试用期满自我鉴定表5、XX薪资调整通知书6、XX解除聘用合同通知书7、XX终止聘用合同通知书8、员工（ ）月份考勤表9、XX员工请假单10、员工花名册11、参保申请表12、不参保申明13、办理住房公积金申请表14、不办理住房公积金的申明15、离职员工财产清退表16、XX资料移交清单17、XX部门职能描述书18、XX工作岗位指导书19、XX购置物料申请单20、XX公司 年 月份购置物料申报表21、XX文具计划清购单22、XX固定资产购置申请表23、XX（ ）月费用开支计划

3、24、XX公司2012年（ ）月份货币资金使用计划审批表25、库存物资收发存月报表26、XX资产登记卡片28、XX客户联系表公司理念： 诚信为本、服务为先、创新进取、共创双赢（诚信 服务 创新 共赢）公司目标：为员工创造机会，为客户创造价值，为企业和社会创造效益，做有品牌的专业文化传播公司。客户服务宗旨：客户一分投入 我们十分努力 创造百分效果做人理念：爱祖国、爱事业、爱生活公司倡导员工要有国家、社会、团队意识和强烈的事业心，以公司共同目标为前提，充分发挥自己的个性与创造力。员工要诚实稳重、活泼开朗、严于律己、宽以待人，充分理解并尊重别人的工作作风，严守信用，创造共同进步的工作环境。工作理念：

4、务实、责任、创新、合作员工对待工作要有求真务实的态度和作风，要勤于思、敏于行、乐于言。职责内的工作，主动负责，职责外的工作，乐于协助。发展理念：伺机而动、快速反应、果断决策在激烈的市场竞争中，没有一成不变的法则能保证公司在竞争中永远处于不败之地，唯有发展和创新才是公司生存的诀窍。伺机而动、快速反应、果断决策，才能使公司之树常青。 公司存活的基础是经济效益，效益是公司的生命。但是，处理好利润最大化与信誉最大化的关系是公司永恒的主题，公司崇尚信誉最大化。用人理念：适度放权、充分信任、制度约束、严格监督公司坚持“适度放权、充分信任、制度约束、严格监督”的用人策略，不断完善公司内部各项规章制度，加强监

5、督管理机制建设，建立一套适应公司发展的人才评价、考核与监督体制，追求人与事的最佳配合，以内部调动和晋升机会激励员工上进；鼓励人才内部合理流动，实行“待遇留人，事业留人，感情留人”的用人原则，强化人事管理的竞争激励机制，使“公平、合理、竞争、择优”自始至终贯穿人力资源管理工作的始终。合作理念：真诚沟通、坦诚相待同事之间要真诚沟通，坦诚相待。我们反对虚伪的表白、相互的猜忌和不负责任的评论。公司努力为员工创造畅顺、和谐的沟通环境，同时反对回避矛盾、避重就轻、议而不决、不敢负责的老好人作风。任何轻率的同情，都将会对员工乃至公司造成更大的伤害。客户理念：顾客第一，服务至上客户是公司财富的源泉，客户的需要

6、是我们事业发展的方向。服务创造客户，客户的满意是最佳的广告，满意的客户是最佳的推销员，良好的服务能够创造无限价值。一时的疏忽，需要百倍的努力去补救。必须清楚的认识到：在客户眼中，我们代表XX文化传播公司。XX员工行为准则1.0 总则1.1 热爱祖国，遵守国家法律法规，在任何场合不做有辱民族自尊的事情。1.2 关心公司，热爱本职工作，讲究社会公德和职业道德，做到举止文明，工作勤奋，态度谦逊，自觉维护公司声誉。1.3 不断学习、努力提高自己的工作能力和工作质量，尽职尽责服务公司。2.0 仪容仪表2.1个人的言行举止、着装代表企业形象。所有员工工作时间衣着须整洁大方，不得在办公或工作场所大声喧哗、取

7、笑，不得穿着拖鞋、背心、超短裙上班，化妆要淡雅，领带必须结正。2.2 配发制服的员工，上班时必须按规定着装并佩戴工作牌，非因工作需要，下班时不得在单位以外穿着制服，管理人员有权随时检查。 2.3 无工作联系严禁到其他办公室干扰他人工作或谈与工作无关的事。3.0 电话礼仪3.1 所有来电，应在铃响三声之内接答。3.2 接听电话要热情礼貌，语气柔和，应使用“您好，XX文化传播公司”，来电如需找人或准备记录工具要使用“请稍候”，如果离开时间较长，回来后要讲“对不起，让您久等”。切忌一言不发就进行对话。3.3 重要电话要做好记录，通话要点要问清，然后向对方复述一遍，并要求留下联系电话，不得在电话中搪塞

8、敷衍了事。3.4 电话中的语言要简练，不要长时间地占用电话而影响工作。3.5 上班时间严禁打私人电话、用电话炒股。家人有急事来电，应从速简洁结束通话。他人接听，只代为记录。3.6 对打错的电话，要耐心说明或转告相关人士，切勿生硬回绝。 4.0 热爱工作，尽职尽责4.1 公司要求员工干一行，爱一行，热爱本职工作岗位。允许员工寻找最适合自己的工作岗位。4.2 员工每天上班前应清洁办公桌面卫生和办公室环境，做好进入工作状态的准备。上班时间不许看与工作无关的书刊和报纸。4.3 员工每天下班前，清理收拾好文件，办公用品，关好门窗及电气设施，并清洁周围环境，保持良好的安全和清洁状态。4.4 各级员工应切实

9、服从主管的工作安排和调度，依时完成任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作。4.5 主管交办的事情要迅速处理，并及时汇报。事情发生变化或遇到困难时应尽快与主管商量，切勿自作主张或因疏忽而造成工作损失。4.6 对本职工作要尽职尽责，一切务求达到及时圆满的效果。对其它部门的工作可以提建议，但不可指手划脚，越俎代庖。4.7 开会不迟到，确实不能参加会议时，应提前通知会议召集人，并说明原因。4.8 召集会议应提前发书面通知或电话通知，说明开会时间、地点、会议议题和结束时间，并确保通知到所有与会者。5.0 心地坦诚，品德高尚5.1 公司提倡忠诚老实、清清白白的做人原则，认认真真做事，勇于承认错误并改正。5.2

10、 不得提供虚假情况，不得言过饰非，阳奉阴违，诬陷他人。5.3 不得利用工作职位和便利谋求私利、假公济私、贪污腐化。5.4 任何时候要以公司利益为重，个人服从集体，不拉帮结派，不搞封闭的小圈子。5.5 公司允许人才正常流动，离职人员要通过正常程序办理离职手续，应保持良好的职业道德，不能鼓励别人一起离职，损害企业利益。5.6 不得从事第二职业，不准利用工作时间炒股。5.7 勇于正视自己，对同行不应嫉妒攻击，竞争应公正、平等。6.0 团结协作，集体奋斗6.1 公司员工应奉行团结协作、集体奋斗的原则，将个人努力融入集体奋斗之中。6.2 各部门以及员工之间要互相配合、真诚协作，不得互相扯皮推诿、设置障碍

11、，应同心协力解决疑难问题，共同维护公司信誉。6.3 任何科研、市场、信息的成果属公司所有，相关工作人员皆可享用。7.0 互相尊重，沟通理解7.1 尊重知识，尊重人才，尊重个人隐私和尊严。7.2 主管与下属之间要互相沟通、坦诚相待。7.3 同事之间要和谐相处，相互尊重，互相信任，不可挑拨是非，恶言相对。7.4 不可诋毁同事的声誉，不负责任地传播道听途说的流言飞语，不可讥讽他人的成功。8.0 尊重客户，以诚相待8.1 对客人要有礼貌、热情耐心，相关部门要主动服务，遇有客户指责时，应耐心解释，好言相劝，不可有不耐烦或不礼貌的言行。8.2 向客人介绍情况不可夸大其辞、随意承诺，要实事求是、言而有信。8

12、.3 售后服务要耐心，对客户的合理要求要尽力满足，不能满足的要做出解释。如需我方协助，在条件许可的情况下，可以按规定进行合理的有偿服务。9.0 投诉处理9.1 客户投诉实行首问责任制。不论是谁必须虚心听取客户的投诉，不能说“不知道”、“不关我的事”,应该说“我即刻处理”或“我即刻反映”。9.2 如投诉的事项不能立即解决，应用书面形式记下投诉细节，在四小时内迅速通知或转报有关部门及人员。9.3 对投诉问题必须根据实际情况限时解决，超过五天不能解决的须向客户说明情况并报告总经理。同一件事不应出现第二次投诉。9.4 有关部门对客户投诉的问题及处理结果必须事后向首问责任人有交待，并找出事情发生的原委。

13、9.5 投诉事项中，涉及本人的记录不得涂改撕毁，更不得假造。9.6 投诉经调查属实可作为奖励或处罚的依据。10.0 技术和文件保密10.1 公司对外文件以及政府对公司批复之文件、契约、合同、票据等，均为公司财产，经办人员一经接收或办妥，应即送公司档案室存档，不可私自存放。10.2 未经主管和公司领导同意，不得随意翻阅工作范围以外的文件资料，不得随意谈论企业机密。10.3 不准向外界传播或提供公司的文件资料和机密信息。如有查询，应交总经理处理。10.4 严禁随处丢放公司文件，机密文件要妥善保管或经批准后及时销毁。11.0 爱护公物，保护环境卫生11.1 员工要养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不随

14、手掷弃杂物。在办公或公共场所发现纸屑，杂物等，应随手捡起，以保持环境之清洁。11.2 爱护公物和公司财物，所有设备均需定期维修、保养，要节约用水、用电和易耗品，严禁将公物挪作私用或占为己有。11.3 提倡勤俭节约的精神，草稿纸可两面用，废的复印纸、打印纸皆可作为草稿纸使用。11.4 遵守社会公德和传统美德。12.0 遵守企业制定的各项规章制度公司全体人员必须严格遵守并实施公司制定的各项规章制度和本员工行为准则，如有违反，公司可采取相关行政处罚直至予以开除。XX公司行政管理规定1.0 制定目的规范员工行为，明确管理部门责任。2.0 使用范围适用于本公司行政管理。3.0 名词定义（无）4.0 权责

15、规定总经理助理为本规定执行的监督人。5.0 作业规定5.1 办公环境5.1.1 为统一公司办公形象，各办公室配备的办公桌椅、沙发、茶几、文件柜等办公家具以及电脑、传真等办公设备，统一按批准方案进行布摆放。未经总经理批准，任何部门和员工个人不得擅自移动位置。5.1.2 员工应文明办公，保证办公环境整洁有序。办公桌上的办公用品、文件、资料、电脑设备等必须摆放整齐，重要文件下班后必须放入抽屉或档案柜内。5.1.3 员工须注意个人形象，主动维护公共卫生。5.2 办公设备维护及安全用电5.2.1 爱护企业财产，办公家具如有损坏，应及时告总经理助理进行维修。5.2.2 空调开放时，应关闭门、窗，保证设备的

16、良好运转。5.2.3 员工外出或下班，应做好以下工作：熄灯；关闭空调机电源插座开关；关闭电脑主机、显示器、打印机、碎纸机、复印机电源插座开关；整理办公桌上物品，保持桌面整洁，家具归位，并关好门窗。5.2.4 员工离开办公室或下班后只关闭设备内置开关指示灯照常亮状态而未关闭电源开关，造成办公设备发热短路、烧坏元器件或电路板，甚至燃烧造成火灾，由责任人承担完全责任。5.3 客人来访5.3.1 公司接待文员负责来访客人的前台接待工作，礼貌询问来访原因，经被访部门确认后，方可让来访者进入相关办公室。对首次来访的客人，由接待文员带领进入相关办公室。5.3.2 总经理或各部门预约的客人，应提前告知接待文员

17、做好相关准备工作，预约客人到时，接待文员应立即通知总经理或各部门。5.3.3 对前来公司推销商品、拉赞助、化缘、算命、乞讨和衣冠不整者，由接待文员劝其离开，不准进入公司办公场所。5.4 办公秩序各部门员工须提前5分钟上班，并在部门主管下班离开后方可下班，做好上班前各项准备工作和下班后办公室整理工作。5.5 电话使用管理5.5.1 使用电话时应力求简明扼要、长话短说，尽量避免电话长时间占线。5.5.2 因工作需要拨打信息台电话不含114查号台，事先应向总经理申请，否则费用由当事人负责，如无法查出当事人，则由电话使用部门员工均额分摊。5.5.3 严禁拨打各类商业声讯电话(如交友电话、点歌台、股票信

18、息台及其他热线或直线电话等)。一经查出，对当事人提出口头警告，由当事人承担相关费用，在当月工资中扣除并在公司内部予以通报批评。如无法查出当事人，则由该电话所在办公室的员工均额承担。5.5.4 公司不受理个人长途电话服务。5.5.5 因工作需要拨打长途电话，需填写长途电话申请表，经部门主管确认后办理，总经理助理对员工拨打的长途电话进行管理，发现异常情况及时核对，对违反规定者严肃处理。5.5.6 上班时间严禁员工利用公司电话拨打或接听与工作无关的电话。5.7 检查监督总经理助理与各部门主管不定期对以上规定的落实进行检查监督，公司对初次违反规定者予以口头警告，对再次违反者，在公司内部进行通报批评，并

19、予以相关处罚直至开除。6.0应用表单6.1 长途电话申请表XX公司印章管理规定1.0 制定目的 规范印章管理，确保印章使用安全。2.0 适用范围本办法适用于公司业务公章、法定代表人印章、合同专用章、财务专用章.3.0 名词解释无4.0 权责规定总经理为本规定的管理人,并负责对本规定进行解释。5.0 作业规定5.1 相关人员职责5.1.1 总经理负责各类合同、协议、法人委托书、公司正式文件、对外重要信函、财务报表及重要上报材料的印章使用审批；或将上述合同及文件的印章使用审批权授予相关部门经理（负责人）在授权范围内行使。5.1.2 部门经理负责本部门使用行政用章的上报审批。5.2 印章刻制5.2.

20、1 公司或部门所有印章均由总经理指定专人按有关规定统一刻制，并按规定留印备案。5.2.2 公司内部文件往来原则上实行公司（或部门）总经理（经理或负责人）签字负责制，不刻制部门印章(因业务特殊需要，经总经理特别批准除外)。5.2.3 各部门如需刻制印章，应填写印章刻制申请表，经公司总经理审批后方可办理。5.2.4 如属印章破损、更换，经总经理审批后由总经理助理办理，同时应将旧印章封存或送公安机关销毁。5.3 印章保管5.3.1 印章保管人应妥善保管印章公司总经理指定的专人必须按规定保管和使用印章，并建立印章保管和使用手续。保管人对印章必须妥善保管，防止印章丢失、被盗和被盗用等情况的发生。5.3.

21、2 如印章丢失、被盗、被盗用则应立即采取补救措施处理如发生印章丢失、被盗和被盗用等情况，印章保管人须立即向公司总经理报告： 如印章丢失，总经理须即派专人通过媒体刊登遗失启事，同时到印章刻制机关办理遗失补刻手续，并知会相关部门。 如印章被盗，公司总经理或总经理指定的专人，应立即报告公安机关，对被盗情况进行调查，同时派专人通过媒体刊登遗失启示,并到印章刻制机关办理遗失补刻手续。 如发生印章被盗用事件，印章保管人应立即责令盗用者退回已盖章的资料，并将有关情况书面报告公司总经理，按公司规定进行处理。如给公司造成重大经济损失未补偿公司或盗用者不退回已盖章的资料的，应立即报告公安机关，依法追究相应责任。5

22、.4 印章使用5.4.1 印章使用原则 盖章前应确认文件或报表上应有公司总经理的亲笔签字。 如文件、报表上无公司总经理亲笔签字，严禁使用印章。 公章和私章联合使用时，应先盖私章后盖公章。 公司任何部门、个人，除经总经理特别批准外，都不得在空白信笺、报表上加盖公章；如经总经理特别批准在空白信笺上盖印，应在信笺上注明用途。未使用的空白信笺应及时返回销毁，不得私自保留或用于其他用途。 员工因工作需要须随身携带印章外出办事必须经总经理批准，并同时对其外出使用印章的时间进行备注。 申请人用印后，如因特殊情况最终未使用已盖印的文件资料,或文件资料已作废的，应及时将所有资料返还印章保管人进行作废处理，不得擅

23、自销毁盖印的文件资料或交其他单位（人员）进行销毁。5.4.2 公司业务公章的使用 经总经理签发公司对外文件、对外重要信函等可盖章。 总经理已签字的合同、协议或总经理已授权签订的合同、协议可盖章。 一般例行报表、统计报表和上报材料有公司负责人签字栏的或上报的重要材料均须总经理签字后方可盖章; 公司往来事务的一般性证明、介绍信均可盖章。但与企业利益、声誉相关的证明或委托书需总经理签字审批后方可盖章。 上述情况以外使用公章的，须由用印人填写印章使用登记表，经公司总经理签字批准后，方可盖章。5.4.3 公司合同专用章的使用相关合同协议须使用合同专用章的，经公司总经理签字批准后，方可盖章。5.4.4 财

24、务专用章的使用公司收款类业务出具的发票、收据、票证、银行开户、支票、贷款申请等，经公司总经理签字批准后，方可盖章。5.4.5 各部(室)行政印章的使用公司各部门行政印章原则上只对内使用，上报公司的工作月报表、工作请示、费用申请，实行部门负责人签字负责制。5.5 违反印章保管、使用规定的，应追究责任人的行政、经济和法律责任,如有违反印章保管、使用规定的情况发生，应视情节和后果追究责任人的行政和经济责任。触犯刑律者，依法提请司法机关追究法律责任。6.0 应用表单6.1 印章刻制申请表6.2 印章使用登记表培训考核合格的员工，收到人事部开出的上岗报到通知书，发放工作服通知单理论培训时间为三天，培训内

25、容：员工手册、本人的岗位说明书、公司制度中与其关联的规定，培训期满要进行考核 其它培训时间为三天，培训內容为：礼貌礼仪，岗位技能等，培训期满要考核验收合格方可上岗试用签订劳动合同在人事部领取员工手册、阅读员工手册、签署员工手册承诺书接到入职培训通知书的人员，到公司指定卫生部门进行体检，凭体检证明或健康证（体检合格且试用期满继续为企业服务者，企业给予报销体检费用）及两张小一寸照片到人事部办理入职手续凭人事部开出的上岗报到通知书到指定工作部门上岗试用如经考试验收不合格的，不予录用员工入职流程员工入职须知（提成类）先生（女士）：您好！首先非常欢迎您加入XX文化传播有限公司。为了使您在正式入职前清楚了

26、解公司有关规定和程序，我们根据公司规章制度对有关事项明确如下：一、 入职程序1、须到我司在惠州本地指定的医院按指定项目化验（外地人员为方便办理辞职手续，可先就近到本地正规医院按指定项目化验，但最终结果以到惠州后我司指定医院化验的结果为准）。入职体检费用约80元由本人承担。2、到我司报到时，须提供各类证件原件、彩色1寸相片两张（原单位加盖公章的离职证明原件）。二、 试用期试用期 个月，试用期间签订试用期协议。试用期如果您感到公司的实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职（按试用协议约定的时间提出），并按规定办理离职手续；同样，如果您的工作无法达到公司要求，公司也会

27、终止对您的试用。试用期间，您所在部门的工作指导人会根据您的试用情况对您做出指导和评价。如果工作状况暂达不到公司要求，可能会适当延长试用期。三、 转正试用期满，您的工作指导人、部门主管会对您的表现和能力作出综合评估。经公司评定合格的，公司予以正式聘用，并签订劳动合同。四、 工资福利1、工资以税前额计算，并包括所有的福利待遇。2、对业务推广类员工实行底薪加提成制工资，您的底薪定为 元/月，转正后的底薪为 元/月，试用期及转正后销售提成办法具体按工资管理办法执行。年底根据年度考核成绩进行考核，并按考核成绩的相关比例作为发放年终奖金的计算根据。3、试用期满正式聘用且符合条件的员工，经本人提出申请，总经

28、理主管批准，公司予以购买养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险（已在其他单位参保的员工不在此列）。4、试用期满正式聘用的员工，经本人申请，公司予以办理公积金（公积金无需缴纳个人所得税），全部费用由公司从员工工资中代扣代付。五、 工作时间公司实行每周工作五天半制，每周工作时间不超过40小时。具体工作时间为：周一至周六：上午8:00-12:00，下午2:30-5:30（周六下午休息）。其他因工作性质需要采用不同工作时间制的，由所在（部门）安排。XX文化传播有限公司年 月 日以上有关事项我已非常清楚。确认人：时间： 年 月 日XX员工招聘管理办法1.0 员工招聘1.1 公司根据总经理批准的

29、招聘方案开展招聘工作，同时明确人力资源成本增减情况，并视必要性提出招聘渠道及费用计划。1.2 员工招聘程序及审核1.2.1 公司根据招聘计划及实际需求，通过网上招聘、登报、职业介绍所、人才交流中心、院校、熟人介绍、或从各方面推荐和自荐来的人中甄选的办法进行招聘。1.2.2 应聘人员应在指定时间内备妥应聘资料参加面试，应聘者不得隐瞒、虚构个人简历，同时须提交简历、身份证、毕业证等证件复印件，并提供原件以供核对，特殊工作岗位应聘人员须持有资格证书。1.2.3 应聘登记表各栏须全部填写，初（面）试人员须仔细核对是否存在漏填错填的情况，并核对应聘者提供的证件，如填写内容存在漏填错填、证件不全或不符（无

30、合理理由）的情况，将追究相关经办人的责任。 1.2.4 由总经理或指定主管对通过初试的应聘人员进行复试，必要时进行笔试，应聘人员通过复试后，由公司统一安排到指定医院进行体检。1.2.5 总经理办公室向已批准录用人员解释用工制度，组织学习有关规章制度和员工手册等文件，进行职前教育。1.2.6 聘用人员持总经理签发的员工到岗通知书，到用人部门报到。1.2.7 从报到之日起开始计算企业工龄（以下简称工龄），以考勤计算工资。1.2.8 经甄选合格拟被招聘的人员，未按通知时间、地点参加职前培训和报到上岗者，视为放弃受聘，原通知失效。2.0 有下列情形之一者，不得招聘为公司员工2.1 年龄未满十六周岁者；

31、2.2 心理不健全、身体存在明显缺陷不能符合岗位要求者；2.3 曾触犯刑律，被剥夺公民权利者或公安部门在案的违法分子；2.4 不能提供有效身份证件、无法确认身份、背景不明、履历不清者；2.5 已怀孕妇女或违反计划生育政策者；2.6 凡在职员工的亲属应聘就职的，原则上不予考虑。实属特别优秀的，推荐人须提出书面申请，报总经理批准后，方可进入正常的人事招聘程序。推荐人须对被推荐人在公司内的行为负责。如在招聘过程中隐瞒亲属关系或弄虚作假的，一经发现，被推荐人立即无条件解聘，对推荐人和知情经办人作降职降薪处分，直至解聘；2.7 学历达不到招聘条件者。3.0 证件交验3.1 身份证、学历证书、职称证等资料

32、正本及复印件（正本核对后返还）、未婚证或计生证明；3.2 本人近期免冠一寸照片；3.3 停薪留职人员须持有关证明材料；3.4 经录用的员工，如发现有伪造履历、学历、专业技术职称及其它严重弄虚作假的隐瞒事实行为者，一经查证，即以除名。4.0 员工档案和员工从业期间记录4.1 员工个人临时档案内包括以下材料：4.1.1 工作申请表；4.1.2 个人简历；4.1.3 本人近期免冠一寸彩照；4.1.4 健康体检证明；4.1.5 未婚（或计生）证明；4.1.6 身份证、学历证书、职称证书复印件；4.1.7 离退休或停薪留职人员的有关证明；4.1.8 员工在各公司从业期间的职务职称变动材料、工资变动材料、

33、年度考评表、员工试用期鉴定表、奖惩材料以及其它有关人事记录材料。5.0 试用及聘用5.1新进员工于报到日起3个月为试用期，在试用期间表现突出的员工，经特批可缩短试用期，但最少要有一个月试用期；试用期间如总经理或用人部门确认试用岗位员工不适岗或不合格，可延期试用或终止试用，不做任何补偿。 5.2 试用期员工须无条件接受公司总经办的背景审查和验证； 5.3 员工经试用期试用考核，符合正式聘用条件的，须填写员工工资审批表，提交述职报告，经总经理批准后，办理正式聘用手续。6.0 岗位调动与解聘6.1 公司坚持优胜劣汰、适者生存的用人原则。公司员工如因能力有限不能胜任现有职务、缺乏责任心、不服从管理、各

34、行其是、严重违犯公司制度规定、无法完成管理和经营任务者，公司有权对其降职、降薪、调换工作岗位直至解除劳动合同。6.2 有下列情形之一的，劳动者可以通知公司解除劳动合同：6.2.1 用人部门以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；6.2.2 未按照劳动合同约定支付劳动报酬的；6.3 员工有下列情形之一的，公司可以解聘员工：6.3.1 工作责任心差，消极怠工，连续二个月完不成任务者；6.3.2 严重违反劳动纪律或者违反公司规章制度者；6.3.3 严重失职、营私舞弊，以致球馆利益造成损害者；6.3.4 被依法追究刑事责任者；6.3.5 连续旷工二日或年度累计旷工五日者；6.3.6 上述情形

35、若给公司造成损失，须承担相应责任。7.0 应用表单（无）XX员工聘用合同管理办法1.0 制定目的进一步规范公司用工，完善员工聘用合同管理，在公司中建立和谐、稳定的劳资关系。2.0 适用范围公司员工聘用合同管理。3.0 名词定义（无）4.0 权责规定总经理助理为本规定的管理和执行人。5.0 作业规定5.1 聘用合同的分类聘用合同分为两个版本：管理类员工聘用合同及底薪加提成类员工聘用合同。5.1.1 授权签署：总经理5.1.2 对男性年满60周岁、女性年满50周岁的人员，如因企业需要，根据本人能力、身体状况需继续在企业服务的，签订返聘协议，以一年为期建立劳务合同关系。5.2 聘用合同期限5.2.1

36、 企业实施全员聘用合同制，所有符合签订聘用合同的员工从入职起即签订聘用合同；5.2.2 聘用合同的期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限的聘用合同； 固定期限聘用合同A、新员工试用期及聘用合同期限a、试用期包含在合同期内；b、管理类新员工合同期限为三年，试用期三个月；底薪加提成类新员工合同期限为二年，试用期二个月；c、个别主管岗位或重要技术类岗位员工，经特别批准可适当缩短试用期，但最短试用期应不少于一个月。B、续订聘用合同期限聘用合同期满自然终止，双方同意续签后签订的聘用合同固定期限如下：a、管理类员工续订合同期限为五年；底薪加提成类员工续订合同期限为三年；b、特殊情况以经公司

37、总经理审批后的合同年限为准续订合同。 无固定期限聘用合同：A、无固定期限聘用合同，是指公司与员工约定无确定终止时间的聘用合同；B、员工在公司连续工作满十年的，或连续订立过二次固定期限聘用合同的，公司与员工双方同意续订聘用合同，员工提出订立无固定期限的聘用合同的，订立无固定期限聘用合同。 以完成一定工作任务为期限的聘用合同A、以完成一定工作任务为期限的聘用合同，是指公司与员工约定以某项工作的完成为合同期限的聘用合同。 B、公司与员工协商一致，经公司总经理审批可以订立以完成一定工作任务为期限的聘用合同。5.3 员工试用期管理5.3.1 员工入职后七天内，由总经理负责签订聘用合同，明确试用期限及双方

38、权利与义务。5.3.2试用期内总经理助理需根据实际情况安排新员工参加共同性入职课程培训，并填写员工入职培训跟踪表、员工入职已阅文件跟踪表；用人部门主管在新员工入职时为其指定工作指导人，由工作指导人按培训要求对新员工进行工作指导、培训与评价，且每月按时将员工试用情况记录于新员工试用表内；5.3.3试用期间有下列情形者，总经理助理或用人部门应及时提出详尽的书面评估意见反馈总经理另作处理，处理结果包括停止试用并解除劳动关系： A、确实不能胜任工作者； B、受记过及以上之处分者； C、有旷工现象者；D、请事假超过3天或迟到早退超过3次者； E、经调查发现有不良记录者； F、违反聘用合同之规定情节严重者

39、； G、其它应予辞退之事实者； H、发现个人资料不真实，有欺骗公司之行为者。5.3.4 试用期满员工，须在试用期满前三日内填写完成员工试用期自我鉴定表，并由员工所在部门填写完成新员工试用表、员工入职培训跟踪表、员工入职已阅文件，经部门主管签字后，于试用期满之日前交总经理审批，审批通过后予以转正。5.3.5 试用期间表现突出的员工，经部门主管同意，填写新员工试用表，并详细陈列该员工需提前转正的突出表现，报总经理考核通过后，可缩短试用期，提前转正。5.4 员工聘用合同的签订及续订程序5.4.1 员工入职后七日内，由总经理负责签订聘用合同，明确双方的权利与义务。5.4.2员工因工作需要在公司内部变换

40、工作的，无须重新签订员工聘用合同，工作变更的相关文件作为员工聘用合同附件。5.4.3 应届毕业生在未取得毕业证之前视为在公司的实习期，实习期包含在试用期之内，取得毕业证后通过实习期考核的七日内签订聘用合同。5.5 员工聘用合同的解除和终止程序人员离职解聘分为聘用合同终止和聘用合同解除。聘用合同终止5.5.1员工聘用合同到期不再续订自然终止的条件出现时，公司依据聘用合同约定的条款，与员工办理聘用合同终止手续。5.5.2 底薪加提成类员工聘用合同期满不再续订的，各部门应在合同期满前一个月填写员工终止聘用合同意见汇总表，经部门主管签字，报总经理批准后执行。5.5.3 管理类员工聘用合同期满不再续订的

41、，总经理助理应在合同期满前二个月填写员工终止聘用合同意见汇总表，报总经理批准后执行。5.5.4 对合同期满不予续聘的管理类员工，由公司统一制作感谢信，连同终止聘用合同通知书一起，在聘用合同终止前送达员工本人签收，以示通知。并由各用人部门按通知书约定的时间内与其办理相关的工作移交、离职手续。聘用合同解除5.5.5 员工聘用合同中合同解除的条件出现时，公司依据合同约定的条款，与员工办理合同解除手续。固定期限聘用合同、无固定期限聘用合同和以完成一定工作任务为期限的聘用合同均可解除。5.5.6 自员工聘用合同解除或终止之日起，公司与员工的权利与义务自然终止。5.5.7员工解除聘用合同，提出离职申请的日

42、期以员工向上一级直接主管提交员工离职审批表之日起计算。员工须于离职前一个月提交员工离职审批表，试用期内需提前三日提交员工离职审批表，可以解除聘用合同。5.5.8 企业解除聘用合同， 企业解除聘用合同争为“立即解除”及“一般解除”两种；A、立即解除聘用合同适用于劳动合同法及公司制度有关规定可立即解除聘用合同的情形；由员工上级提出解除聘用合同通知书并呈总经理批准后执行。B、一般解除聘用合同适用于劳动合同法及公司制度有关规定可一般解除聘用合同的情形；5.5.9 解除聘用合同员工离职审核及批准权限为总经理必要时，部门第一责任人或重要岗位管理人员离职，公司将安排离职审计。5.5.10 如因经办人原因延误

43、将有关离职资料送达总经理而导致员工最终未按正常程序离职的，由经办人全额承担离职人员的离职结算款，并追究相关责任。终止或解除聘用合同的员工都必须办理工作移交手续，否则公司不予办理离职结算，并将保留追究其法律责任的权利。5.5.10终止或解除聘用合同的员工在离开公司前仍应坚持正常工作，否则视同旷工处理。5.5.11已办理保险手续的，公司协助离职员工办理停保相关手续，可向离职员工提供员工离职证明及员工离职评价表，一个月内仍未办理调出手续的，公司不再负责为其保留行政及社保关系。5.5.12 5.5.13公司出现法定裁减人员情形的，人力资源部应提前十日向全体员工说明情况，听取员工的意见后，裁减人员方案经

44、向劳动行政部门报告，可以裁减人员，并解除裁减人员的聘用合同。法定裁减人员情形如下： 依照公司破产法规定进行重整的； 生产经营发生严重困难的； 企业转产或者经营方式调整，需裁减人员的； 其他因聘用合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使聘用合同无法履行的。 5.5.14员工聘用合同解除或终止按照劳动合同法相关规定需给予员工经济补偿的，经济补偿按员工在企业的工作时限，每满一年支付一个月基本工资的标准向员工支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向员工支付半个月基本工资的经济补偿。支付经济补偿的年限最高不超过十二年。 5.6 员工聘用合同管理5.6.1总经理职责：负责员工聘用合

45、同的签订、变更、解除和终止员工聘用合同的审批； 5.6.2总经理助理职责： 负责起草、修订并编印员工聘用合同规范文本，按时完成员工转正手续； 合同经签字盖章生效后须及时发放给员工，并履行签收手续； 按要求在员工合同到期前，汇总续订聘用合同及不予续聘意见，按程序报批执行； 对员工聘用合同及与合同编号、签订（含续订）、履行、变更、解除、和终止员工聘用合同有关的文件进行档案管理； 为合同当事人提供咨询服务。6.0 应用表格6.1 员工终止聘用合同意见汇总表6.2 员工续签聘用合同意见汇总表6.3 解除聘用合同通知书6.4 终止聘用合同通知书6.5 征询意见书（主管）6.6 征询意见书（员工）6.7

46、授权委托书（签署合同）6.8 员工离职审批表6.9 员工离职证明6.10员工离职评价表6.11员工离职面谈表107XX员工考勤管理规定1.0 制定目的规范公司的考勤管理，提高工作效率，营造公平、公正的工作氛围，严肃工作纪律。2.0 适用范围公司的考勤管理。 3.0 名词定义（无）4.0 权责规定公司总经理助理为本规定的管理和执行人。5.0 作业规定5.1出勤时间5.1.1 工作时间为每周一至周六上午9:00-12:00，周一至周六下午2:00-6:00，员工每日工作时间不超过八小时，平均每周工作时间不超过四十小时。公司可以根据工作需要和季节变化调整工作时间；5.1.2 公司在正常情况下，保证员

47、工每周至少休息一日；5.1.3 公司在元旦、春节、国际劳动节、国庆节、法律和法规规定的其它休假节日，根据实际工作安排员工休息。5.1.4 不定时工作制的员工，按照公司安排时间出勤。5.2出勤管理5.2.1 公务外出：A. 短暂性公务外出须提前告知直接主管；B. 若临时未能准时上下班者，须及时以电话告知直接主管，征得同意；C. 外地出差：a、公司根据需要可安排员工出差，受派遣的员工，应服从安排；b、出差前须填写员工出差申请表并办理出差审批手续；c、员工出差在外，应注意人身及财物安全，遵章守法，按公司规定的标准使用交通工具，合理降低出差费用；d、出差人员返回公司后，须及时向直接主管叙职，并按规定报

48、销或核销相关费用。5.2.2 迟到、早退、旷工处理：A.迟到、早退：员工未按规定时间上、下班视为迟到、早退。月迟到、早退累计未超过二小时视为旷工半天；月迟到、早退累计每达到三小时视为旷工一天。B.旷工：a. 请假未在规定的时间内经具有最终审批权的主管批准或假期已满无故不上班、请假逾期但未续假、伪造出勤记录、无合理理由拒绝部门主管安排工作的，均以旷工论处；b. 员工旷工视为违纪，扣发当月绩效奖金，并不计发旷工期间的工资、岗位津贴及福利补贴；c. 连续旷工两个工作日或全月累计旷工三个工作日或一年累计旷工达五个工作日者，视为严重违纪，严重违纪企业可作解除劳动关系处理。5.3休假5.3.1 休假分为法

49、定节假日、病假、事假、产假、婚假、丧假、工伤假。 法定节假日为下列节日：元旦：一天 春节：三天 清明节：一天 劳动节: 一天 端午节：一天中秋节：一天国庆节：三天。上述假期公司可根据实际情况进行调休处理。 病假：员工因伤病或生理原因须治疗或休养者，可请病假，病假须出示市级医院病假证明。A. 公司每月准予有薪病假1天，有薪病假不得跨月累计使用；B. 1天以上至3天的，按请病假天数扣发绩效奖金、福利补贴和岗位津贴；C、 3天以上的，底薪效益提成制的员工请病假以底薪为标准扣除病假期间的工资；其他工资制的员工请病假以全部月收入为标准扣除病假期间的工资。 事假：A、员工因事必须亲自处理的，经总经理批准后

50、，可请事假。事假按当月请事假天数扣减月薪；B、部门主管实行责任制管理，有事须亲自处理的，可请事假。部门主管事假在2天内的不扣月薪；C、请假当月经批准已安排加班的，请假时间未超过加班时间的部分视为补休，请假时间超过加班时间的，按事假办理；D、请假超过一个月的，从第二个月开始请假期间的社保费用全额由本人承担；E、底薪效益提成制的员工请事假以底薪为标准扣除事假期间的工资；其他工资制的员工请事假以全部月收入为标准扣除事假期间的工资。 产假与计划生育假：A、已转正的女性员工，持县级以上医院证明，给予有薪产假90天（含请假期间的公休假日及法定节假日）；B、底薪效益提成制员工以底薪为标准计发，其他工资制员工

51、按标准月工资计发产假期间工资；C、一旦怀孕，员工须立即通知部门主管，并将有关怀孕及预计分娩期的医生证明副本提交总经理助理；D、员工至少在产假开始前一个月获得部门主管的批准，获准后休假；E、已转正的女性员工，持县级以上医院证明，给予有薪计划生育假3天（含流产、上环、节扎等）。婚假：员工结婚准予有薪婚假3天；晚婚者（男满25周岁，女满23周岁）有薪婚假为7天（含公休假日），超过部分按事假处理（假后须出示结婚证明）。丧假：A. 员工直系亲属丧亡(配偶、父母、子女)，给予有薪丧假3天；B. 员工旁系亲属丧亡，给予有薪丧假2天。工伤假：员工因公致伤病者，给予工伤病假，工伤病假的处理按国家有关规定执行。

52、上述各类带薪假的薪资在员工正常上班销假后补发。5.4 请假手续 因事需请假、补休、调休半天以上者（包括主管和员工），应提前填写请假单（如为病假须附上相关证明），按程序经主管或总经理批准，并于离岗前提前将请假条送总经理助理备案后方可生效。请假人在离岗前必须办理好工作移交。各部门考勤人员留复印件一份。 如遇急病或临时重大事故须请假的，应及时委托他人或以电话、电报、函件等方式向部门主管直至总经理请假。 请假员工提早结束假期返回岗位的，应及时向公司销假。请假逾时而无法及时上班者，应及时以电话向部门主管直至总经理报告，并于返回后二个工作日内补办完续假手续。 如请假前未按以上程序办理最终批准的，以及请假逾

53、时未事前报告或返回后未补办续假审批手续的均视为旷工。 请假的最后核准权限：总经理 请假最小单位：0.5天。 在特殊情况下，经总经理批准后，可统一安排员工调休或临时性休假。5.5 加班规定 为完成工作任务需安排阶段性加班或经常性加班的，由部门主管提前填报加班安排申请表，报总经理批准，员工无特殊理由应服从工作安排；未事前填写加班安排申请表并办理审批手续的，不视作加班且不安排调休、补休或计发加班工资。 部门主管根据其责任制管理的工作特点，实行不定时工作制，不另计发加班工资；其他实行不定时工作制的岗位，如销售人员、业务人员等，加班以调休的方式处理，不另计发加班工资。为保障员工的基本休息和健康，公司或部

54、门安排员工加班的，每人每月不得超过20个小时，原则上由公司在当月安排员工调休，并做好调休记录，但因工作需要无法补休的，以20个小时为上限填写员工加班记录表记录加班时间，并据此计发加班工资，计算标准如下：安排员工延长工作时间的，支付延长工作时间的百分之一百五十的工资报酬； 安排员工公休假日加班且不能安排补休的，支付百分之二百的工资报酬； 安排员工法定节假日加班且不能安排补休的，支付百分之三百的工资报酬； 企业安排员工加班，除因特殊事由经部门主管批准者外，不得拒绝，员工如在加班时间内擅离职守者，除不计有效工作时间外，就其加班时间按旷工论处。5.6考勤管理 公司员工的考勤由总经理助理负责，考勤最终须经总经理审核确认。考勤人员有责任向请假人员知会有关请假手续事宜，并督促、跟踪请假人在离岗前完善所有审批及