监控工程售后服务承诺书模板

1、监控工程售后服务承诺书模板-5/B致： XXXXXXXXXX： B化LV公司本著优质*高效、发展的精神.以优质的产甜贴心的服务为理念，井a o a . o g *u 刀 oa * 七， r i* . . . 亠. p公开、员责地向贵公旬郑更承诺如下汶* ；.*谯 我公司生声尊作剜灑H程虜集1输 学邂务厕口也谶锹儀电;亀 卅 时做出技术服务响甌一时内抵达现塢解决相芙技术问题事 . . fit * a2、3、4. 按国家宥关法律规是产品实行兰也 我公印针对赵亦项目售后服务小幼 蛆长 由憨赵公司项目经理现场培训人员左使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决帝见问蛊XX 担笛 區嶽行“号|豳小擬洞斷阪彖36

2、5 舖g日:t祜匸的服扇涌V 礦事攻 项目在售冶服务期间的问题给予及时解决5. 质保期即期间由XX丈项目售后服务小组负贵安排錐修小组对我公司制作安装的 郴 进行跟踪服知 对现场走访时出现的问题及时解决.誉时不能解决的，报公司公司 1 /卜时派人员到现场解决.一年聊劭走访2探P7.內响应,411b 虜畤轄義綁辭辣搏写用户翹.飘翔顧矗词工樹册鮒曾課島以 磁觎取雉丽龜并験轴離船矗哽用户敖心餌薜册呱给出相应解决方案“一小时内有专业人员带专业忑具赶到现场解决故障冬10.侈后服务期中将有调查何卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长爼24小时服务电话:xxxxxxxx售后服务电话匕XXXX 八 m

3、mXXXXXX日期：20XX年XXJ| XX日（-加養公章）a：本着优质發高效.发展的精神* 向贵公司郑璽承诺如下育!1!贴心的服务为理念，:菲公升、负责地我公司实施的监控工程质保一年只限合同内提供的产品），接到报修电话半小时做出捷术服务响廐 一小时内抵达现场神粥繊柚2v3.按国家有关法律规定产品实行三包质保期后我公冒会继续保持与用户联系，随 时了解我公司工程产品的售后信息以便及时采取纠正预阴措施.24小时服务电话:承诺加盖公章 日期鼠2021年11 10 a篇m承薦一旦我们在贵局纽织的谴路监控系统项目邀标中获中标聲我们将对售后服务做出郑車 . * 0全面质量服务体系技术支持强有力的技术后厲技

4、术文件支持 最优化解决方案 常见问题指导手册技术更新和走品升级b售后服务体系。售后服务网络XX桦后服务冲心 备件服勢网上调查和质量跟踪 客户满意中心紧急保障保修与保修期 翁元化的培训 迸修与深造全面质虽服务体系0 X.* e 5.我们的亲旨是通过一流的全面质量.全方位前服务来贏収客户的完全信任。 n：? 丁 * r o 4 a F .V . . . * : .X . -TXI公司巳献帼内专關38伸借息产晶的脚曲斷 更第鼬不畴出新曲产働以适血市 场发展的需求舌有此同时.随着产品用卢数量的飞速发展。全而提高服务旗量/让用户满 意也成为公司生存和发展的矣键& XX公司为更好地服务于用户更推出全方位服

5、务辻划, 设4体化的服务中心,即用户在任何一处公司的I服务中心，均可享受到对通信信息系 统的髙质量维修服劎 并为窘户提供書询力技术培训.热线服务、配件供血等全方位服务电技术支持强有力鼬桶膚技术文件支持 最优化解决方案公可为用户提供多种组网方案，可视用卢耍求推荐最优化解决方案.并可对诸簪理人 机界面奪软件做实时更改屮 C4 a a常见问题指导手册.所有系统可能发生的故障公司已編辑成册，寿便用户提前防萬和及时解决丸 技术更新和产品升级 Q 我们将为客户提供永久的技术更新和产品升级占D *b O $二.a *售后服务体系售后服务网络目前,XX公司已在XX市建立了区域性的客户服务中心。XX售后服务中心

6、公可在XX市建立唐后服务中心专门处理江苏内的各种系统和终端产品的售后服务工作,维修中心将备有先进的专用仪器及部品备件，维护人员可保证收到故障发生通知24 小时内赶亍1屈罷馄疥時內修氯服务电话：手机: 备件服务 为了更好、更及时开展售后服务申公司在各地维修中心设有备品行使维修更方便更网上调查和质量跟踪 透过国际互联网络我们可心随时倾听您的意见跟踪声品质量，并改进我们的工作“客户满意中心Qfr客户满意中心是专门为XX公司产品的最终用户提供投诉服务的机构，用户可以随时 盘产躡斷曲h 命瞩&轴戡II爾魄衬美由看希繭备融等闻直看聶户懵倉中癌瞬 頼瀚.客尸嘯倉中丟鯛 定期號論浙和电馬細命抽爾舖美都 门，为

7、改进产品的设计提供有豔考价值的信息和直料客户满意中心的宗旨是：关心产舗* 关注客户紧急保障鉴乎警用系统的特殊地位宁在远大警务行动期间公司可獗资棵工程师免费为系统运 行提供技术慄障厂这类活动己在公莪安全勰门良好执行并深受好评定期校验服务由于电11血境的变化和施血無祁弓【趙的遶备我齢 玄使殆做数驚生变他 为保障系统始终运行在最隹状态，会司承诺每年可对系统进行一次调整和校验。保修与保修期縣唆司散就为损坏撕締i在保蟻翔內免好以儀儆并承臧生为舒攝 系统产品以介同签宦的保修期为准（T为三年），起始时间.为条统开通运行。劣元化的培训XX公司客户服务部提供的产品技术培训是面向广大分销商、运营商各地售后服务中程和产品最终用户井提供此种服务的目的是为了普及公旬产品维护的知识和技能增强维 修中心和客户的维修能力.公司长年举办各种不同级别的维修技术讲蜒耳i目前F握供的培 训主耍有大型普及型技术培训，高级技术培训和实践技能培训普及型培训一般为五凡是方便更多的用户有机会了解公司产品维修方面的知识渔高级技术培训的主耍对象是售后服务中心技癖干和炭贵系驗飆I使用的用户怎主管聂资深工程师響墙训舸讲揍工柞原理及 元件霰雖修*并注董理论身卖