卷烟出口业务管理

1、湖南中烟工业公司卷烟由口业务管理编号：HNZY/GL-YX-02-a.0页数：1/41 目的规范卷烟出口业务，提高工作效率，促进卷烟出口工作的开展。2 适用范围本办法适用于公司卷烟产品出口贸易的管理。3 定义无4 职责4.1 进出口部负责出口卷烟的市场开拓与品牌管理；负责每季度向中国烟草进出口（集团）公司中报卷烟出口免税计划；负责签订卷烟产品出口合同，组织合同评审；负责接收、确认卷烟产品出口订单，并向综合计划部（企业管理部）中报月度卷烟出口生产计划；负责卷烟产品出口的商检联络、报关及运输；负责出口卷烟货款的收汇；负责卷烟出口业务的售后服务和客户关系管理。4.2 综合计划部（企业管理部）负责根据

2、月度综合计划向卷烟厂下达出口卷烟生产计划。4.3 生产管理部负责检查和督促出口生产计划的执行。4.4 卷烟厂按进出口部的要求配合办理出口卷烟的商检工作。4.5 技术中心负责出口卷烟新产品的研发及原有产品的维护工作；负责技术标准的提供和知识产权的保护。4.6 财务管理部负责办理出口卷烟的结汇、核销、退（免）税及财务结算等工作。4.7 公司价格管理委员会负责出口卷烟价格的审批。5 内容5.1 国际市场与出口卷烟管理流程5.2 国际市场与品牌规划2006-12-26发布2007-01-01实施湖南中烟工业公司卷烟由口业务管理编号：HNZY/GL-YX-02-a.0页数：2/4根据公司国际市场和卷烟出

3、口品牌发展规划及出口卷烟年度工作目标，进出口部制订卷烟出口品牌和国际市场的分布和工作方案，并每年对所有出口卷烟品牌和市场进行评估分析，制订卷烟出口市场调整和发展方案。5.2.1 国际市场拓展5.2.1.1 对国际市场进行调研，并提交调研报告。5.2.1.2 对国际卷烟目标市场的环境、网络、销售手段进行论证，提交目标市场营销模式可行性分析报告。5.2.1.3 根据国际市场调研报告和目标市场分析资料，提交国际市场拓展建议，建议包括对外合作、资金投入、设立机构、人员派驻等内容，经批准后组织实施。5.2.2 出口卷烟品牌管理5.2.2.1 进出口部按照公司国际市场发展规划，确立出口卷烟品牌方向和原则。

4、5.2.2.2 新品牌投放国际市场前须确保目标市场及周边市场已妥当办理注册手续。5.2.2.3 技术中心办理出口卷烟品牌的国际注册、接受国外品牌转让以及知识产权保护等方面的工作。5.2.2.4 新品牌的市场投放须经中国烟草进出口（集团）公司批准后进行。5.2.2.5 出口卷烟品牌管理的相关资料和信息须分类建档。5.3 计划编制与申报5.3.1 进出口部按季度编制免税卷烟出口计划，经（副）部长审核，报分管领导批准后，通过MIS系统和书面方式向中国烟草进出口（集团）公司上报季度免税卷烟出口计戈同时报综合计划部（企业管理部）备案。5.3.2 取得国家税务总局的免税卷烟出口计划批复后，方可签订卷烟出口

5、合同。5.4 合同评审与签订5.4.1 与客户正式洽谈出口业务前，须要求客户提供在境外国家（地区）的合法营业执照，有效资信证明和进出口许可证（纳税牌照）。凡不能提供上述“三证”的客户，一律不得与之建立业务关系。并将客户经营中国卷烟的能力、信誉及客户“三证”情湖南中烟工业公司卷烟由口业务管理编号：HNZY/GL-YX-02-a.0页数：3/4况上报中国烟草进出口（集团）公司。5.4.2 卷烟出口合同须采用中国烟草进出口（集团）公司统一规定的格式和条款。对规定条款的增删须报部门负责人审核，并报中国烟草进出口（集团）公司审批。签约原则上采用“CIF”价格条款，确需采用其它价格条款的，须报请公司和中国

6、烟草进出口（集团）公司批准。5.4.3 合同签订须坚持“三不准”的原则：无明确国际目标市场的牌号不准出口；国外无市场、国内差价大且易倒流回来的牌号不准出口；已有不良信誉记录的客户要求出口的牌号不准出口。5.4.4 已签署的卷烟出口合同，须报送中国烟草进出口（集团）公司审核并加盖“合同审核章”方可正式履行。5.4.5 合同内容须与国家税务总局的批复件保持一致，确需修改的合同，只准修改批复件外的项目。同时，须将修改协议书（正本）报送中国烟草进出口（集团）公司审核后方可执行。5.4.6 卷烟出口合同中，我方代表应由进出口部（副）部长签名并加盖“合同专用章”，由中国烟草进出口（集团）公司审核后，进出口

7、部留存正本并连同国家税务总局批复件一并归档，同时应分送财务管理部和卷烟厂副本各一份。5.5 订单接收与确认5.5.1 进出口部根据已签订的合同与客户联系并接收生产订单。5.5.2 进出口部就订单信息（包括产品牌号、规格、数量、税票、警句、装船期以及其他特殊要求等内容）与相关部门、卷烟厂沟通，有能力满足客户要求后确认订单；如客户要求不能满足，则与客户协商，达成一致后确认订单。5.5.3 进出口部接收进口税票后，直接交卷烟厂，由卷烟厂填写“税票交接记录”，并根据生产流程要求进行传递和使用，进出口部根据“税票交接记录”对剩余、作废的税票进行回收，退还客户5.6计划下达与生产湖南中烟工业公司卷烟由口业

8、务管理编号：HNZY/GL-YX-02-a.0页数：4/41.1.1 进出口部将生产数量、商检时间、样烟数量以及客户的其他要求填写在“月度出口卷烟需求计划”上，并经部门负责人审批后提交综合计划部（企业管理部）。1.1.2 综合计划部（企业管理部）下达月度综合计划，各部门、卷烟厂按要求组织出口卷烟生产。5.7 报关、商检、运输5.7.1 出口卷烟的报关，运输按进出口货物储运、报关管理执行。5.7.2 卷烟厂按进出口部的要求配合办理出口卷烟的商检工作。5.8 收汇、结汇、核销、退税、结算5.8.1 进出口部按客户要求制作相关贸易、运输单证向客户或银行提交，用于出口货款的收回。5.8.2 进出口部在

9、报关后将报关单、核销单等单证提交财务管理部。5.8.3 财务管理部根据进出口部提交的单证，办理出口卷烟的核销、退（免）税和财务结算等工作。5.9 市场反馈与监管5.9.1 及时收集、整理、甄别国际市场信息。5.9.2 对与我方建立业务关系的境外客户，须逐个建立客户档案。5.9.3 对有卷烟假出口问题的客户，一经发现，一律停止与其进行业务往来，并及时报告中国烟草进出口（集团）公司。5.9.4 对卷烟出口流向和销售市场进行跟踪调查，及时了解和掌握出口卷烟是否真正到达规定的市场，发现倒流时须采取相应措施中止合同执行，并停止与该客户的业务往来关系。6检查、分析评价与改进进出口部应每年对卷烟出口管理工作情况进行总结、分析和评价，持续改进卷烟出口管理工作。7记录湖南中烟工业公司卷烟由口业务管理编号：HNZY/GL-YX-02-a.0页数：5/4记小编P记录名称保存处保存期限卷烟出口品牌和国际市场分布工作方案进出口部二5卷烟出口市场调整和发展方案进出口部二5国际市场调研报