助理物流师《仓储与配送实务》考证课件 上

1、 内容内容 单元单元1 概述概述 单元单元2 仓库布置和设备选用仓库布置和设备选用 单元单元3 进货入库作业进货入库作业 单元单元4 补货及拣货作业补货及拣货作业 单元单元5 出货作业出货作业 单元单元6 配送作业配送作业 单元单元7 返品处理作业返品处理作业 单元单元8 仓库管理仓库管理 单元单元9 信息技术应用信息技术应用单元单元1 概述概述 物流定义：为货品及其信息流通提供相关服务的过程。货品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。 仓储在物流系统中的地位仓储在物流系统中的地位 仓储能对货物进入下

2、一个环节前得质量起保证仓储能对货物进入下一个环节前得质量起保证作用作用 仓储是保证社会再生产过程顺利进行的必要条仓储是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件件 仓储是优化库存管理、加快商品周转的重要手仓储是优化库存管理、加快商品周转的重要手段段 仓储能够为货物进入市场作好准备仓储能够为货物进入市场作好准备 产品类别产品类别按产品原材料分类按产品原材料分类:产品的原材料是决定产品质量和性能的重要因素 ，原材料的种类和质量不同，成分、性质、结构也就不同，从而使产品具有截然不同的特征。例如可以分为木制品、塑料品、橡胶制品、棉麻制品、石油制品、钢铁制品等。但对那些用多种原材料组成的商品如汽车、电视机、洗

3、衣机、电冰箱等不宜用原材料作为标志的分类方法是产品的重要分类方法之一。 按产品用途分类按产品用途分类:产品用途分类是一种重要的产品分类方法，如所有商品按照用途划分可以分为生产资料和生活资料；生活资料按照用途又可以分为食品、医药用品、纺织用品等。 辣椒仓库橡胶制品仓库钢铁仓库钢铁仓库生产资料生产资料生活资料生活资料 按产品在流通中处地位置分类按产品在流通中处地位置分类:产品按照在流通中所处的不同位置。可以分为原材料、在制品、半成品、成品等。不同的位置，所采用的仓储的方法是不同的。 按产品其他特征分类按产品其他特征分类:如按照产品的产地、形状、尺寸、颜色等进行分类，原材料原材料半成品半成品成品原材

4、料原材料半成品半成品成品加工仓库加工仓库危险品仓库危险品仓库按用特分类：自有仓库，公共仓库，保税仓库。按结构和构造分类：平房仓库，多层仓库，高层货架仓库按仓库功能分类 生产仓库 储备仓库 集配型仓库 中转分货仓库 加工型仓库 流通仓库按仓库选址分类 港口仓库 内陆仓库 枢纽仓库按储存商品的保管条件分类 普通仓库 恒温仓库 高精密仪器仓库 冷藏仓库 特殊仓库 仓库的分类仓库的分类按用途分类：自有仓库：指企业为保管自有的货品(原料、半成品、产成品)而建设的仓库。公共仓库：向社会提供物品储存服务并收费的仓库。保税仓库：指经海关批准设立的专门存放保税货品的仓库。自用仓库自用仓库公共仓库公共仓库保税仓库

5、保税仓库 按结构和构造分类： 平房仓库：指建筑结构简单，有效高度不超过5-6米的仓库。 多层仓库：指2层以上的、用钢筋混凝土建造的仓库。 高层货架仓库：利用高层货架配以货箱或托盘储存货物，利用巷道垛起重机及其他机械进行作业的仓库。平房仓库平房仓库多层仓库多层仓库高层仓库高层仓库按仓库功能分类 生产仓库：为企业生产或经营储存原材料、燃料及产品的仓库，称为生产仓库，也有的称之为原料仓库货成品仓库。 储备仓库：专门长期存放各种储备物资，以保证完成各项储备任务的仓库，称储备仓库。如战略物资储备、季节物资储备、备荒物资储备、流通调节储备等 集配型仓库：以组织物资集货配送为重要目的的仓库，称集配型仓库。

6、中转分货仓库：配送型仓库中的单品种、大批量型仓库，其中转作用类似配送型仓库中的单品种、大批量型仓库，其储备作用又类似于储备仓库。 加工型仓库：以流通加工为主要目的的仓库称为加工型仓库。一般的加工型仓库是集加工厂和仓库的两种职能于一体，将商品的加工仓储业务结合一起。 流通仓库：专门从事中转、代存等流通业务的仓库、称为流通仓库。 按仓库选址分类 港口仓库 ： 内陆仓库 枢纽仓库港口仓库港口仓库内陆仓库内陆仓库枢纽仓库枢纽仓库 按储存商品的保管条件分类 普通仓库 恒温仓库 高精密仪器仓库 冷藏仓库 特殊仓库冷藏仓库冷藏仓库普通仓库普通仓库恒温仓库恒温仓库精密仪器仓库精密仪器仓库 罐式仓库 罐式仓库的

7、构造特殊, 呈球形或柱形 , 主要是用来储存石油、天然气和液体化工品等。 散装仓库罐 式仓库散装仓库散装仓库粮库粮库油库油库人力仓库人力仓库半机械仓库半机械仓库自动化仓库自动化仓库 货垛的五距墙距墙距柱距柱距顶距顶距灯距灯距垛距垛距 仓库平面布置（1）垂直式布局：横列式布局、纵列式布局和纵横式布局。横列式布局：纵列式布置： 纵横式布局 是指在同一保管场所内，横列式布局和纵列式布局兼而有之，可以综合利用两种布局的优点。倾斜式布局：货垛倾斜式布局和通道倾斜式布局。货垛倾斜式布局 通道倾斜式布局出入口出入口出入口出入口1.5 仓库储位管理仓库储位管理 储位管理是利用储位来管理货品的储存状态，储位管理

8、是利用储位来管理货品的储存状态，能够明确显示货品在仓库中折存放位置，当货能够明确显示货品在仓库中折存放位置，当货品的位置发生变化时能够准确更新记录，使管品的位置发生变化时能够准确更新记录，使管理者能够随时掌握货品的位置、数量及去向。理者能够随时掌握货品的位置、数量及去向。 1.5.1 储位分区储位分区 通常分为预备储区、保管储区和动管储区三个部通常分为预备储区、保管储区和动管储区三个部分。分。暂暂存存区区 保管储区保管储区动管储区动管储区 预备储区预备储区 1、预备储区是货品进出仓库的一个暂存区，、预备储区是货品进出仓库的一个暂存区，为货品进入下一个区域而做准备。为货品进入下一个区域而做准备。

9、 2、保管储区是仓库中最大的区域，货品在区、保管储区是仓库中最大的区域，货品在区域停留的时间最长。保管储区是整个仓库管理域停留的时间最长。保管储区是整个仓库管理的重点。的重点。 3、动管储区是进行拣货作业的区域。货品在、动管储区是进行拣货作业的区域。货品在区域储位上流动频率很高。区域储位上流动频率很高。1.5.2 储位编码储位编码 储位编码可以提高货品的进出率、上架及查询储位编码可以提高货品的进出率、上架及查询的工作效率，可以提高调仓、移仓的工作效率。的工作效率，可以提高调仓、移仓的工作效率。 常见储位编码方法有四种常见储位编码方法有四种 1、区段式方式、区段式方式 2、品项群别式方式、品项群

10、别式方式 3、地址式方式、地址式方式 4、坐标式方式、坐标式方式1.5.3 储位管理原则储位管理原则 存储空间明确存储空间明确 储位分配合理储位分配合理 储位数量合理储位数量合理 变动更新及时变动更新及时1.6 堆码技术堆码技术 堆码的重要性堆码的重要性 堆码要与所采用的托盘相匹配堆码要与所采用的托盘相匹配 堆码对货品质量具有维护作用堆码对货品质量具有维护作用 堆码能够充分利用言库房容积并提高装卸作业堆码能够充分利用言库房容积并提高装卸作业效率效率1.6.3 托盘堆码方式托盘堆码方式 重叠式重叠式 指各层堆码方式相同，指各层堆码方式相同，上下对应，层与层之间上下对应，层与层之间不交错堆码。不交

11、错堆码。 优点：优点：操作简单，工人操作简单，工人操作速度快，包装物四操作速度快，包装物四个角和边重叠垂直，承个角和边重叠垂直，承压能力大。压能力大。 缺点：缺点：层与层之间缺少层与层之间缺少咬合，稳定性差，容易咬合，稳定性差，容易发生埸垛。发生埸垛。重叠式堆码重叠式堆码 纵横交错式纵横交错式 指相邻两层货品的摆放旋转指相邻两层货品的摆放旋转90度，一层为横向放置，一度，一层为横向放置，一层为纵向放置，层次之间交层为纵向放置，层次之间交错堆码。错堆码。 优点：优点：操作相对简单，层次操作相对简单，层次之间有一定的咬合，稳定性之间有一定的咬合，稳定性比重叠式好。比重叠式好。 缺点：缺点：咬合强度

12、不够，稳定咬合强度不够，稳定性不足。性不足。 旋转交错式旋转交错式 指每一层与相邻两边的指每一层与相邻两边的包装体都互为包装体都互为90度，同度，同一层之间的堆码相差一层之间的堆码相差180度。度。 优点：优点：相邻两层之间咬相邻两层之间咬合交叉，托盘货品稳定合交叉，托盘货品稳定性较高，不容易埸垛。性较高，不容易埸垛。 缺点：缺点：堆码难度大，中堆码难度大，中间形成空穴，降低托盘间形成空穴，降低托盘利用率。利用率。 正反交错式正反交错式 指同一层中不同列货品指同一层中不同列货品以以90度垂直码放，相邻度垂直码放，相邻两层货物码放形式旋转两层货物码放形式旋转180度。度。 优点：优点：不同层间咬

13、合强不同层间咬合强度较强，相邻层次间相度较强，相邻层次间相互压缝，稳定性较好。互压缝，稳定性较好。 缺点：缺点：操作较麻烦，人操作较麻烦，人工操作速度慢。工操作速度慢。1.7 流通加工流通加工 流通加工是指根据顾客的需流通加工是指根据顾客的需要，在流通过程中对产品实要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动的总施的简单加工作业活动的总称。（如包装、分割、计量、称。（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组分拣、刷标志、拴标签、组装等）装等） 流通加工重要性流通加工重要性 1、流通加工是物流的重要利、流通加工是物流的重要利润来源润来源 2、流通加工使运输更加便利、流通加工使运输更加便利流通

14、加工流通加工1.7.2 流通加工的种类流通加工的种类 根据目的性，流通加工可以分为三种：根据目的性，流通加工可以分为三种： 为保护流通货品安全性的流通加工。为保护流通货品安全性的流通加工。采用稳固、改装、保鲜、冷采用稳固、改装、保鲜、冷冻、涂油等方式对商品进行包装。冻、涂油等方式对商品进行包装。 为满足多样化客户需要的流通加工。为满足多样化客户需要的流通加工。可将单一化、标准化的货品可将单一化、标准化的货品进行多样化的改装加工。进行多样化的改装加工。 为提高货品附加值的流通加工。为提高货品附加值的流通加工。以保护商品为主的运输包装改换成以保护商品为主的运输包装改换成以促进销售为主的销售包装，如

15、将蔬菜、肉类洗净切块成配菜、保鲜。以促进销售为主的销售包装，如将蔬菜、肉类洗净切块成配菜、保鲜。 1.8.1 包装的重要性包装的重要性 包装可以为内包装和外包装。内包装主要通过美化包装可以为内包装和外包装。内包装主要通过美化货品。实现吸引顾客和促销目的。外包装的目的主货品。实现吸引顾客和促销目的。外包装的目的主要是为了流通环节储、运、调、销、带来方便，如要是为了流通环节储、运、调、销、带来方便，如装卸、盘点、码垛、发货、收货、转运、销售计数装卸、盘点、码垛、发货、收货、转运、销售计数等。等。内包装内包装外包装外包装 1.8.2 常见包装方式常见包装方式 包装盒、包装袋、包装瓶、包装罐、包装箱包

16、装盒、包装袋、包装瓶、包装罐、包装箱包装盒包装盒包装袋包装袋包装瓶包装瓶包装罐包装罐包装箱包装箱18.3 常见包装设备常见包装设备 收缩膜包装机是以收膜为材料，集封口和收缩功能于一体的自动收缩包装机，设备优点是可根据包装物尺寸任意调整高低。 灌装机是将液体货品按预定的剂量灌入包装容器内机器 封口机是对包装容器进行封口的机器，主要类型有热压式封口机、熔焊式封口机。 贴标签机是采用黏合剂或其他方式将标签贴在包装件或货物上机器1.9 传统仓储与运输传统仓储与运输 1.9.1 传统仓储作业的主要流程传统仓储作业的主要流程预入库准备预入库准备卸货卸货入库验收入库验收入库存储入库存储验收准备验收准备核对单

17、据核对单据检查货物检查货物签收单据签收单据货物入库流程货物入库流程入库验收操作流程入库验收操作流程清点货物数量清点货物数量1.9.2 传统运输传统运输作业的基本流程作业的基本流程接收客户委托接收客户委托业务分析及审核业务分析及审核录入录入TMS系统系统保存订单保存订单TMS系统生成订单系统生成订单审核审核TMS系统订单系统订单订单提交至调度模块订单提交至调度模块图图125 业务受理业务受理流程流程单元单元2 仓库布置和设备选用仓库布置和设备选用2.1 仓库布置概述仓库布置概述进行仓库布置需要考虑的因素有：客户（进行仓库布置需要考虑的因素有：客户（E）、品项（）、品项（I）、数量（）、数量（Q）

18、、）、渠道（渠道（R）、服务（）、服务（S）、交货时间（）、交货时间（T）和成本（）和成本（C）七个因素。）七个因素。 仓库布置考虑因素仓库布置考虑因素因素因素全称全称缩写缩写代表意义代表意义客户客户EnttyE服务对象或客户服务对象或客户品项品项ItemI储存商品的种类储存商品的种类数量数量QuantityQ货品的数量和库存量货品的数量和库存量渠道渠道RouteR配送的渠道配送的渠道服务服务ServiceS物流的服务水平物流的服务水平时间时间TimeT物流时效物流时效成本成本CostC物流成本物流成本2.2 仓库布置方法仓库布置方法 2.2.1 仓库业务流程分析仓库业务流程分析业务流程分析业

19、务流程分析流程是否合理流程是否合理区域动态分析区域动态分析区域面积计算区域面积计算流程优化流程优化否否图图2-2仓库仓库布置一般布置一般流程流程 图图2-2 仓库功能区域表仓库功能区域表作业主流作业主流作业也流程作业也流程主要涉及区域主要涉及区域进货入库进货入库预收货预收货进货月台区进货月台区卸货卸货进货月台区进货月台区验收验收入货验收区入货验收区入库上架入库上架入货验收区入货验收区货品保管货品保管盘点盘点存储区存储区库存安全库存安全存储区存储区订单处理订单处理接单接单办公区办公区库存分配库存分配办公区办公区补货和拣货补货和拣货补货补货补货区、存储区补货区、存储区拣货拣货拣货区拣货区流通加工流

20、通加工包装包装流通加工区流通加工区标示标示流通加工区流通加工区出货作业出货作业复核复核出货复核区出货复核区合流合流出货暂存区出货暂存区点货上车点货上车出货月台出货月台返品作业返品作业返品处理返品处理返品处理区返品处理区2.2.2 区域动线分析区域动线分析 动线是指由人和物在仓库内移动的形成的一系动线是指由人和物在仓库内移动的形成的一系列的点连接而成的线。如拣货动线为由拣货员列的点连接而成的线。如拣货动线为由拣货员由拣货设备存放区至某个拣货储位再到其他储由拣货设备存放区至某个拣货储位再到其他储位，最后至复核区，这一系列的点构成的线就位，最后至复核区，这一系列的点构成的线就是拣货动线。是拣货动线。

21、 原则：不迂回、不交叉原则：不迂回、不交叉 1、U型动线型动线 U型动线特点：型动线特点：1、月台资源能综合运用。、月台资源能综合运用。2、适合越库作业。、适合越库作业。3、使用同一车道供车辆出、使用同一车道供车辆出入。入。4、易于控制货物安全、易于控制货物安全。 货架存储区货架存储区拆零区拆零区复核合流区复核合流区入库暂存区入库暂存区 返品处理区返品处理区 出库暂存区出库暂存区入库月台区入库月台区 仓库办公室仓库办公室 出库月台区出库月台区 2、I型动线型动线 I型动线特点型动线特点 1、可以应对、可以应对进出货高峰同进出货高峰同时发生的情况。时发生的情况。 2、常用于无、常用于无库存作业的

22、中库存作业的中转仓库转仓库进进货货月月台台区区进进货货暂暂存存区区托盘货架区托盘货架区拆拆零零区区复复核核合合流流区区出出库库暂暂存存区区出出库库月月台台区区进货进货办公办公室室返品返品处理处理区区出货办出货办公室公室 3、L型动线型动线 L型动线特点型动线特点 1、可以应对进出货、可以应对进出货高峰同时发生的情高峰同时发生的情况。况。 2、适合有货存（存、适合有货存（存储功能）和无库存储功能）和无库存（越库功能）同时（越库功能）同时并存的作业。并存的作业。 3、可同时处理高峰、可同时处理高峰频率回转和低频率频率回转和低频率回转的货品回转的货品货架存储区货架存储区 拆零区拆零区出出货货暂暂存存

23、区区出出货货月月台台区区 入库暂存区入库暂存区入库月台入库月台区区进货办公进货办公室室返品处理区返品处理区进货办进货办公室公室案例案例1 某仓库动线设置情况某仓库动线设置情况 某仓库定位为区域配送中心（某仓库定位为区域配送中心（RDC），其上），其上游为本地的生产工厂，下游分两部分，一部分游为本地的生产工厂，下游分两部分，一部分是发货到全国其他区域的是发货到全国其他区域的FDC（二级配送中心（二级配送中心），另一方面是本地的配送。该仓库动线可分），另一方面是本地的配送。该仓库动线可分为两种类型。为两种类型。 答：本地配送采用答：本地配送采用L形动线。形动线。 对于全国区域的对于全国区域的FDC

24、发货，采用发货，采用U形动线形动线案例案例2 某仓库货品打摆放分配规划某仓库货品打摆放分配规划 某仓库的平面如图2-8所示。该仓库只有一个出入口，内有9个库区，每个库区的存放量为20个托盘，存储甲、乙、丙、丁四类货品，其最近三个月的进出库数据如表2-3所示。请根据所示数据，以动线最短原则，设定各类货品的库存区域。4区区6区区7区区8区区9区区2区区5区区 办公室办公室3区区1区区图图2-3 近三个的进出库数据近三个的进出库数据货品货品初期库初期库存量存量 第第1个月个月 第第2个月个月 第第3个月个月出库量出库量入库量入库量库存量库存量出库量出库量入库量入库量库存量库存量出库量出库量入库量入库

25、量库存量库存量甲甲38454336273443373541乙乙15505621605718454821丙丙42262238172647281635丁丁65345788231580251772 解：解：1、计算各类货品三个月库存量的均值。根据现有数据可得出甲、乙、丙、丁的平均值库存分别为40、20、40、80个托盘，分别需要2个、1个、2个、4个库区。2、计算各类货品的月周转率真。如图2-4所示，可以得出甲乙、丙、丁的月周转率分别为0.92次，2.63次，0.56次和0.36次。表2-4 计算结果表 货品货品三个月均值三个月均值周转率周转率月月/次次出库量出库量入库量入库量库存量库存量甲甲36.

26、3337.3340.000.92乙乙51.6753.6720.002.63丙丙23.6721.3340.000.56丁丁27.3329.6780.000.36图图2-9 某仓库货品摆放分配某仓库货品摆放分配 根据动线最短原则，库根据动线最短原则，库区区1（距门口最近）到（距门口最近）到库区库区9（距离门口最远（距离门口最远）的货物摆放依货物的）的货物摆放依货物的周围率由大到小序排列周围率由大到小序排列，所以得出货品摆放分，所以得出货品摆放分配结果如图配结果如图2-9所示。所示。货品丙货品丙货品丁货品丁货品丁货品丁货品丁货品丁货品丁货品丁货品甲货品甲货品丙货品丙办公室办公室货品甲货品甲货品乙货品

27、乙图图2-9 某仓库货品摆放分配某仓库货品摆放分配货品丙货品丙货品丁货品丁货品丁货品丁货品丁货品丁货品丁货品丁货品甲货品甲货品丙货品丙办公室办公室货品甲货品甲货品乙货品乙货品丙货品丙货品丁货品丁货品丁货品丁货品丁货品丁货品丁货品丁货品甲货品甲货品丙货品丙办公室办公室货品甲货品甲货品乙货品乙2.3 设备选用概述设备选用概述 仓储设备是指在仓库进行物流活动中所需要的机械仓储设备是指在仓库进行物流活动中所需要的机械设备、器具等，可供长期使用并在使用中保持原有设备、器具等，可供长期使用并在使用中保持原有实物形态，但不包括建筑物、装卸站台等基础设施。实物形态，但不包括建筑物、装卸站台等基础设施。 仓储设

28、备主要有仓储设备主要有存储设备、搬运设备和流通加工设存储设备、搬运设备和流通加工设备备等。等。 存储设备包括存储设备包括货架、托盘、物流箱货架、托盘、物流箱等等 搬运设备包括搬运设备包括叉车、托盘车、输送带叉车、托盘车、输送带等等 流通加工设备包括流通加工设备包括热收缩膜机、贴标机和打包机热收缩膜机、贴标机和打包机等等 存储设备包括货架、托盘、物流箱等存储设备包括货架、托盘、物流箱等川字托盘川字托盘九脚托盘九脚托盘有盖物流箱有盖物流箱无盖物流箱无盖物流箱流利货架流利货架阁楼式货架阁楼式货架 搬运设备包括叉车、托盘车、输送带等搬运设备包括叉车、托盘车、输送带等 平衡重式叉车平衡重式叉车前移式叉车

29、前移式叉车手动堆高车手动堆高车电动堆高车电动堆高车电动平衡式叉车电动平衡式叉车燃油式平衡式叉车燃油式平衡式叉车链式输送机链式输送机辊筒式输送机辊筒式输送机手动托盘车手动托盘车电动托盘车电动托盘车 流通加工设备包括热收缩膜机、贴标机和打包流通加工设备包括热收缩膜机、贴标机和打包机等机等灌装机灌装机贴标机贴标机打包机打包机2.4 设备选用方法设备选用方法 设备需求预测流程设备需求预测流程2.4.1 存储设备存储设备 存储设备包括货架、托盘和物流箱等存储设备包括货架、托盘和物流箱等 1、货架规划、货架规划 重型货架适合以托盘方式储存的货品，每层承重型货架适合以托盘方式储存的货品，每层承重超过重超过5

30、00千克。千克。 中型货架适合以整箱方式储存的货品，中型货中型货架适合以整箱方式储存的货品，中型货架每层承重为架每层承重为200-500千克。千克。 轻型货架适合以单件方式储存的货品，单层承轻型货架适合以单件方式储存的货品，单层承重预设为重预设为0-150千克。千克。案例案例3 某仓库欲购货架，货架类型为某仓库欲购货架，货架类型为5层重型货架，如图层重型货架，如图2-11所所示，其存储货品的类型和平均存储量如表示，其存储货品的类型和平均存储量如表2-6所示。计算所示。计算其需要的货架组数。其需要的货架组数。 某重型货架存储货品的类型和平均存放量某重型货架存储货品的类型和平均存放量货品类型货品类

31、型平均库存量平均库存量每托盘放量（单位）每托盘放量（单位）A类类20000100B类类3500050C类类1200060 解：解： 货架需求组数货架需求组数NQ/PL220000/1005235000/505212000/6052207020110组组案例案例4 某仓库规划货架总数为某仓库规划货架总数为150组，每组的长度乘组，每组的长度乘以宽度为以宽度为2.5米米1.0米，叉车通道的宽度为米，叉车通道的宽度为3.5米，货架间空隙宽度为米，货架间空隙宽度为0.1米。计算重型货米。计算重型货架存储区域的面积。架存储区域的面积。单元单元3 进货入库作业进货入库作业否否是是门卫登记到货车国内辆信息门

32、卫登记到货车国内辆信息指导车辆停靠码头指导车辆停靠码头供应商代表到信息中心供应商代表到信息中心信息员核对双方的单证，进行预检信息员核对双方的单证，进行预检采购订单与到货单信息是不一致采购订单与到货单信息是不一致准备卸车准备卸车差异处理预收货作预收货作业流程业流程3.2 卸货作业卸货作业 卸货作业设备卸货作业设备 1、装卸设备、装卸设备装卸设备的代表是叉车和手动液压托盘车。装卸设备的代表是叉车和手动液压托盘车。叉车按结构特点可分为平衡重力叉车、前移式叉车主电动托盘叉车。叉车按结构特点可分为平衡重力叉车、前移式叉车主电动托盘叉车。按动力装置不同可分内燃动力叉车和电瓶叉车。按动力装置不同可分内燃动力

33、叉车和电瓶叉车。前移式叉车前移式叉车 平衡重式叉车平衡重式叉车 2、堆放设备、堆放设备 托盘托盘 1200系列系列 1100系列系列 1000系列系列 我国有两种规格，分别为我国有两种规格，分别为12001000毫米和毫米和11001100毫毫米，米，优先推荐使用优先推荐使用12001000毫米毫米。3.2.2 卸货作业流程卸货作业流程车辆进场车辆进场核对单证核对单证组织卸货组织卸货卸货作业流卸货作业流程程3.2.3 卸货作业管理技能卸货作业管理技能 常见的托盘加固方式常见的托盘加固方式序号序号托盘货品加固方式托盘货品加固方式 加固方法说明加固方法说明1捆扎捆扎用绳子、打包带等通过扎结、黏合、

34、热融、加用绳子、打包带等通过扎结、黏合、热融、加卡箍等方式垂直或对角捆扎货品，保证货品稳卡箍等方式垂直或对角捆扎货品，保证货品稳固。固。2网罩紧固网罩紧固对金属配件加固罩紧固，防止因形状不整齐而对金属配件加固罩紧固，防止因形状不整齐而使货品倒塌，为了防水，可以在网罩下用防水使货品倒塌，为了防水，可以在网罩下用防水材料加以覆盖。材料加以覆盖。3加框架紧固加框架紧固用木板、胶合板等在托盘货品相对的两面或四用木板、胶合板等在托盘货品相对的两面或四面贴紧至顶部，再用打包带或绳子紧固货品面贴紧至顶部，再用打包带或绳子紧固货品4中间夹摩擦中间夹摩擦材料紧固材料紧固用具有防滑性的纸板、纸片、软性塑料片或泡用

35、具有防滑性的纸板、纸片、软性塑料片或泡沫塑料等夹在各层货品之间，增加摩擦力，防沫塑料等夹在各层货品之间，增加摩擦力，防止货品水平移动止货品水平移动序号序号托盘货品加固方式托盘货品加固方式 加固方法说明加固方法说明5专用金属卡专用金属卡具加固具加固对于部分托盘货品，最上层如果可以插入金属卡，则可用夹卡对于部分托盘货品，最上层如果可以插入金属卡，则可用夹卡夹住相邻包装物，使每琴琴一层成为一个整体，防止个别货品夹住相邻包装物，使每琴琴一层成为一个整体，防止个别货品分离滑落。分离滑落。6黏合加固黏合加固在每层货品之间贴上双面胶条，将两层货品通过胶条黏合一起，在每层货品之间贴上双面胶条，将两层货品通过胶

36、条黏合一起，防止货品从层间滑落。防止货品从层间滑落。7胶带加固胶带加固托盘货体用单面不干胶粘捆，即使胶带部分损坏，但由于胶带托盘货体用单面不干胶粘捆，即使胶带部分损坏，但由于胶带贴于货品表面也不会出现散捆现象。贴于货品表面也不会出现散捆现象。8平托盘周边平托盘周边垫高加固垫高加固将托盘四周略微贽高，托盘上货品会向托盘中心相互依靠，在将托盘四周略微贽高，托盘上货品会向托盘中心相互依靠，在发生摇摆或振动时，可防止层间滑动错位或货垛外倾。发生摇摆或振动时，可防止层间滑动错位或货垛外倾。9热缩塑料薄热缩塑料薄膜加固膜加固将热缩塑料薄膜置于托盘货体之上，然后进行热缩处理，塑料将热缩塑料薄膜置于托盘货体之

37、上，然后进行热缩处理，塑料薄膜收缩后，便将托盘货品紧紧固成一体。薄膜收缩后，便将托盘货品紧紧固成一体。10拉伸塑料薄拉伸塑料薄膜加固膜加固用拉伸塑料薄膜将货品与托盘一起缠绕包裹形成集合包装件。用拉伸塑料薄膜将货品与托盘一起缠绕包裹形成集合包装件。2009-5-3 76 捆扎捆扎网罩紧固网罩紧固框架加固框架加固收缩薄膜紧固收缩薄膜紧固拉伸薄膜紧固拉伸薄膜紧固黏合加固黏合加固2009-5-3 中间夹摩擦材料紧固中间夹摩擦材料紧固专用金属卡具固定专用金属卡具固定胶带粘扎胶带粘扎平托盘周边垫高平托盘周边垫高3.3 验收作业验收作业 验收作业主设备说明验收作业主设备说明 验收设备除了常见的卷尺、磅秤外，

38、就是无线射频（验收设备除了常见的卷尺、磅秤外，就是无线射频（RF）终）终端设备端设备 RF是一种利用射频通信技术对采集到的数据进行无线传输的是一种利用射频通信技术对采集到的数据进行无线传输的通信设备。构成通信设备。构成RF系统的硬件包括无线数据采集器、无线网系统的硬件包括无线数据采集器、无线网关与服务器。关与服务器。仓库管理系统仓库管理系统WMS无线网由无线网由无线数据采集器无线数据采集器图图-RF系统系统架构架构3.3.2 验收作业流程验收作业流程验收准备验收准备清点数量清点数量检查外包装检查外包装否完好外包装是否完好外包装是抽样检查抽样检查货品是否正确货品是否正确 完好与否完好与否合格品准

39、备入库上架合格品准备入库上架记录问题记录问题 供应产商代表签字确认供应产商代表签字确认记录问题记录问题 供应产商代表签字确认供应产商代表签字确认问题货品处理问题货品处理验收作业流验收作业流程程 1、验收准备、验收准备 2、清点数量、清点数量 清点数量有以下几种方法清点数量有以下几种方法 （1）、计件法）、计件法 （2）、检斤法）、检斤法 （3）、检尺法）、检尺法 （4）、精度验收法）、精度验收法 3、验查外包装、验查外包装 4、抽样检验、抽样检验 5、合格品入库上架、合格品入库上架3.3.3 验收作业管理技能验收作业管理技能 1、RF验收作业验收作业 （1） RF终端设备主要用于验收货品信息采

40、集及终端设备主要用于验收货品信息采集及采购订单信息的校对。采购订单信息的校对。 （2）RF验收作业程序验收作业程序步骤步骤 程序程序 作业说明作业说明单证或工具单证或工具 人员人员1RF验收准备验收准备领取领取RF终端设备和电池，检查终端设备和电池，检查登录账号是否正常登录账号是否正常RF终端设备终端设备仓管员仓管员RF验收员验收员2RF验收验收按照按照RF终端设备使用方法，逐终端设备使用方法，逐个扫描托盘货品条码，并输入个扫描托盘货品条码，并输入货品生产日期，核对收货数量、货品生产日期，核对收货数量、规格信息。规格信息。预检单、订预检单、订单单RF验收员验收员3验收完毕验收完毕保存信息，退出

41、系统，交回保存信息，退出系统，交回RF终端设备终端设备RF终端设备终端设备仓管员仓管员RF验收员验收员 （3）RF验收的关键点验收的关键点验收前要保证货品条码完好无损验收前要保证货品条码完好无损对收货员进行培训，使他们熟悉并掌握对收货员进行培训，使他们熟悉并掌握RF 终端入库验收操作终端入库验收操作技能技能。3.4 入库上架作业入库上架作业 3.4.1 入库上架概述入库上架概述 1 作用作用 2 上架作业设备包括搬运设备（如叉车）、存储设备（如货上架作业设备包括搬运设备（如叉车）、存储设备（如货架、托盘等）、以及数量采集设备（如架、托盘等）、以及数量采集设备（如RF终端设备）终端设备） 货架的

42、种类主要有重力式货架、悬臂式货架、移动式货架、货架的种类主要有重力式货架、悬臂式货架、移动式货架、抽屉式货架、旋转式货架、驶入式货架、驶出式货架、托盘抽屉式货架、旋转式货架、驶入式货架、驶出式货架、托盘式货架等式货架等 货架存储的主要特点货架存储的主要特点 (1) 能有效提高仓库空间利用率能有效提高仓库空间利用率 (2) 货物之间相互不接触，不挤压，减少货损货物之间相互不接触，不挤压，减少货损 (3) 货物存取方便，结合货物存取方便，结合WMS进行管理，易实行先进先出。进行管理，易实行先进先出。 (4) 有利于实现仓库系统的信息化和自动化管理有利于实现仓库系统的信息化和自动化管理驶入式货架驶入

43、式货架驶出式货架驶出式货架阁楼式货架抽屉式货架悬臂式货架悬臂式货架重型仓储式货架流利式货架流利式货架旋转式货架旋转式货架移动式货架移动式货架序号序号 货架类型货架类型 货架结构货架结构功能特点功能特点1抽屉式货架抽屉式货架按存放货物重量可分为重按存放货物重量可分为重型和轻型货架型和轻型货架结构简单，实用性强，可提结构简单，实用性强，可提高空间利用率，是人工作业高空间利用率，是人工作业仓库的主要存储设备。仓库的主要存储设备。主要用于存放规格多样需要主要用于存放规格多样需要分开放置的货品分开放置的货品2托盘式货架托盘式货架钢质结构，通过立柱和横钢质结构，通过立柱和横梁等构件联结起来，可按梁等构件联

44、结起来，可按物品堆码的高度，任意调物品堆码的高度，任意调整横梁位置。整横梁位置。结构简单，可调整组合，费结构简单，可调整组合，费用低。用低。储存托盘货品，可配合货品，储存托盘货品，可配合货品，可配合叉车使用。可配合叉车使用。3阁楼式货架阁楼式货架利用钢架和楼板将储存空利用钢架和楼板将储存空间分割为上下两层，下层间分割为上下两层，下层货架结构支撑上层楼板。货架结构支撑上层楼板。有效地提高了空间利用率，有效地提高了空间利用率，通常上层放轻量货品。通常上层放轻量货品。上层不适合采用重型搬运设上层不适合采用重型搬运设备，上层货品存取需配合垂备，上层货品存取需配合垂直输送设备。直输送设备。序号序号货架类

45、型货架类型货架结构货架结构功能特点功能特点4悬臂式货架悬臂式货架由在立柱上装设悬臂构成，由在立柱上装设悬臂构成，悬臂可以是固定的，也可悬臂可以是固定的，也可以是移动的，其尺寸一般以是移动的，其尺寸一般根据所存放物料尺寸的大根据所存放物料尺寸的大小确定小确定曲在立柱上装设悬臂构成，需配合跨距较宽曲在立柱上装设悬臂构成，需配合跨距较宽的存取设备使用。的存取设备使用。为防止货品损伤，悬臂上可加垫木质衬垫或为防止货品损伤，悬臂上可加垫木质衬垫或橡胶衬垫起保护作用橡胶衬垫起保护作用5移动式货架移动式货架移动式货架底部装有滚轮，移动式货架底部装有滚轮，通过开启控制装置，滚轮通过开启控制装置，滚轮可沿轨道滑

46、动可沿轨道滑动移动式货架平时密集相接排列，存取货品时移动式货架平时密集相接排列，存取货品时通过手动或电动驱动装置使货架沿轨道水平通过手动或电动驱动装置使货架沿轨道水平移动，形成通道，可大幅减少通道面积。移动，形成通道，可大幅减少通道面积。6重力式货架重力式货架货品货位与水平面成一定货品货位与水平面成一定的倾斜角度，低端作为出的倾斜角度，低端作为出货端，而高端作为入货端。货端，而高端作为入货端。能够大规模密集存放货物，减少了通常数量，能够大规模密集存放货物，减少了通常数量，可有效节约仓库面积。可有效节约仓库面积。能保证先进先出，方便拣货。能保证先进先出，方便拣货。拣货端入货端分离，能提高作业效率

47、和作业拣货端入货端分离，能提高作业效率和作业安全性安全性货架可根据需要需要设计适合托盘、纸箱、货架可根据需要需要设计适合托盘、纸箱、单件货品储存的结构和形式。单件货品储存的结构和形式。7驶入式、驶驶入式、驶入出式货架入出式货架钢质结构，货架两边钢柱钢质结构，货架两边钢柱上有水平凸出的悬轨，叉上有水平凸出的悬轨，叉车将托盘送人，由货架两车将托盘送人，由货架两边的悬轨托住托盘及货品边的悬轨托住托盘及货品高密度配置高密度配置库容利用率高达库容利用率高达90%以上以上适用于大批量，少品种货品适用于大批量，少品种货品不适合严格要求先进先出的货品不适合严格要求先进先出的货品3.4.2 入库上架作业流程入库

48、上架作业流程否否否否入库前检查入库前检查货品是否完好货品是否完好 条条码是否正确码是否正确RF终端货品核对终端货品核对RF提示信息与实际提示信息与实际信息是否一致信息是否一致搬运到储位搬运到储位货品入储位货品入储位RF入库确认入库确认找收货员差异处理找收货员差异处理找收货员解决差异找收货员解决差异入库上架作入库上架作业流程业流程3.4.3 入库上架作业管理技能入库上架作业管理技能序号序号原则原则操作说明操作说明1面向通道面向通道为方便货品库内移动、存取，需将货品面向通道存放为方便货品库内移动、存取，需将货品面向通道存放2分层堆放分层堆放为提高仓库利用率及保证作业安全，应尽量货架分层为提高仓库利

49、用率及保证作业安全，应尽量货架分层存放存放3先进先出先进先出为防止货品长期存放而变质、损毁、老化，尤其是食为防止货品长期存放而变质、损毁、老化，尤其是食品、药品、感光材料，应先进先出原则品、药品、感光材料，应先进先出原则4周转率对应周转率对应进出货频率高的货品应存放在靠近进出口的位置。进出货频率高的货品应存放在靠近进出口的位置。5同一性同一性相同类型的货品存放在相同或相似位置相同类型的货品存放在相同或相似位置序号序号原则原则操作说明操作说明6相似性相似性相似的货品存放在相邻位置相似的货品存放在相邻位置7重量对应重量对应重货放在地面或货架底层，轻货存放于货架上层重货放在地面或货架底层，轻货存放于货架上层8形状对应形状对应根据货品形状确定其存放位置和存放方法，标准化根据货品形状确定其存放位置和存放方法，标准化包装的货品一般存放于货架上包装的货品一般存放于货架上9明确标示明确标示分区、货架，货位应清楚标示，以便作业人员容易分区、货架，货位应清楚标示，以便作业人员容易找到货品位置，提高作业效率找到货品位置，提高作业效率10搬运灵活性搬运灵活性为减少作业时间和次数，提高仓库周转速度，根据货品作业要求，为减少作业时间和次数，提高仓库周转速度，根据货品作业要求，合理选择货品搬运活性（货品状态决定其搬运的灵活性，如堆地合理选择货品搬运