电大物流信息技术考试必考资料

1、物流信息技术期末复习指导第一部分课程考核说明1考核目的 通过本次考试，了解学生对本课程的基本内容、重点和难点的掌握程度，以及运用本课程的基本 知识、基本方法和基本理论分析和解决物流信息技术实际问题的能力。同时还考察学生在平时的学习 中是否注意了理解和记忆相结合，理解和运用相结合。2考核方式本课程期末考试为闭卷笔试，考试时间为90 分钟。3适用范围、教材 本复习指导适用于成人教育（专科）物流管理专业必修课物流信息技术。使用的教材是由李家 齐、苏胜强等主编，中央广播电视大学出版社出版的物流信息技术（ 2006 年 8 月第 1 版）。4命题依据本课程的命题依据是物流信息技术课程的教材、实施意见。5

2、考试要求 考试主要是考核学生对基本知识、基本理论和基本方法的理解和应用能力。在能力层次上，从了 解、掌握、重点掌握 3 个角度来要求。主要考核学生对物流信息技术的基本理论和整体规划及分析能 力。6试题类型及结构试题类型共五类，有：名词解释 （20，共 4题），单选题（10，共 10题），多项选择题 （20， 共 10 题），判断正误（ 20，共 20 题），简要回答（ 30 ，共 3 题），共 100 分。第二部分期末复习重点范围第 1 章信息技术基础一重点名词软件工程数据库二重点掌握1数据模型的类型2数据挖掘的概念3数据挖掘应用三一般掌握1数据库系统组成2数据库和数据仓库的区别与联系3数据库

3、设计步骤第 2 章物流信息技术概述一重点名词物流信息物流标准化二重点掌握1物流信息的特点2“四流”的相互关系三一般掌握1物流信息标准体系2物流信息系统的基本组成和类型第 3 章自动识别技术 一重点名词 条码射频识别 二重点掌握 1自动识别技术的基本概念 2 RFID 的特点。 3自动识别技术的种类。 三一般掌握 1条码的分类。 2自动识别系统的作用。 第 4 章地理信息系统 一重点名词 应用型地理信息系统车辆路线模型 二重点掌握 1应用型地理信息系统设计的主要内容。 2地理信息系统的应用特点。 三一般掌握 1地理信息系统的组成。2 GIS 软件系统的基本功能。 第 5 章全球定位系统 一重点名

4、词 GPS 网络 GPS 二重点掌握 1网络 GPS 的特点。 2全球定位系统的特点。 三一般掌握 1全球定位系统的组成。2 3G 物流配送监控的功能。 第 6 章电子数据交换技术 一重点名词 电子数据交换物流 EDI 二重点掌握 无 三一般掌握 1 EDI 的分类。2 EDI 系统的构成。 第 7 章物流信息系统 一重点名词 仓储管理系统运输管理系统配送管理系统 二重点掌握 1仓储管理信息相同的内容和功能。 三一般掌握 1运输管理信息系统的功能。2配送信息系统对配送的作用。第 8 章物流信息网络一重点名词共用物流信息平台电子自动订货系统（EOS）前台POS系统二重点掌握 1物流信息网络化的含

5、义及特点。三一般掌握1共用物流信息平台的功能分析与设计。 2我国物流信息网络化的现状及发展对策。第 9 章物流预测与决策支持一重点名词 定性预测方法决策支持系统二重点掌握1决策支持系统的功能及特征。2决策支持系统的结构与组成。三一般掌握1常用的物流预测方法。 2决策的定义、过程、特点及方法。第 10 章物流信息系统的实施与管理一重点名词系统设计系统实施数据流程分析二重点掌握1物流信息系统设计应遵循的原则。三一般掌握 1物流信息系统维护的内容。2物流信息系统的开发方式及过程。第三部分综合练习题 一名词解释 软件工程软件工程是指采用工程的概念、原理、技术和方法开发和维护软件。 物流信息是指反映物流

6、各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称 物流标准化是按照物流合理化的目的和要求制定各类技术标准、工作标准、并形成全国乃至国际 物流系统标准化体系的活动过程。条码是由一组按照一定编码规则排列的条、空符号组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字 及符号组成的信息。应用型地理信息系统是根据用户的需求和应用目的而设计的一种解决一类或多类实际应用问题的 地理信息系统，除了具有地理信息系统基本功能外，还具有解决地理空间实体及空间信息的分布规 律、分布特征及相互依赖关系的应用模型和方法。车辆路线模型用于解决一个起点、多个终点的货运运输中，如何降低物流作业费用，并保证服务 质量的问题，包括决定使用多

7、少车辆、每辆车的行驶路线等。电子数据交换 EDI，有些地区也将其称做电子资料联通。它是一种在公司之间传输订单、发票等 作业文件的电子化手段。仓储管理系统是用来管理仓库内部人员、库存、工作时间、订单和设备的软件实施工具。 运输管理系统共用物流信息平台也称区域物流信息平台，是通过对共用数据的采集，为企业信息系统提供基础 支撑信息，满足企业信息系统对共用物流信息的需求，支撑企业信息系统各种功能的实现；同时通过 共享信息支撑政府部门间行业管理与市场规范化管理方面协同工作机制建立，如通过共用安全数据为 交通运输管理提供支撑。前台 POS 系统是指通过自动读出设备，在销售商品时直接读取商品销售信息，实现前

8、台销售业务 的自动化，对商品交易进行实时服务管理，并通过通信网络和计算机系统传送至后天，通过后天计算 机系统的计算、分析与汇总等掌握商品销售的各项信息，为企业管理者分析经营成果、制定经营方针 提供依据，以提高经营效率的系统。决策支持系统 DSS 是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互 式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。系统设计又称物理设计，要根据系统分析报告中的系统逻辑模型综合考虑各种约束，利用一切可 用的技术手段和方法进行各种具体设计，确定新系统的实施方案，解决系统怎么做的问题。系统实施 系统实施是指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来

9、纸面上的、类似 于设计图式的新系统方案转换成可执行的应用软件。主要工作包括系统硬件的购置与安装、程 序的编写（购买）与测试、系统操作人员的培训、系统有关数据的准备和录入、系统调试和转 换。二单选题1（ A ）是物流信息技术的基础和灵魂。A 计算机B 条码C.网络 D GPS2 （ c ）年在美国硅谷第一片微处理器诞生。A 1969B 1970C 1971D 19723 （ c ）年在美国硅谷第一片微处理器诞生。A 1969B 1970C 1971D 19724 随着物流信息技术的发展，物流信息的（B ）显得日益重要。A 网络化 B 标准化C 自动化 D 智能化5（A ）根据商品需求量和成本合理

10、化确定采购批次、间隔和批量，以确保在不间断的供给的前提 下使成本最小化。A 采购决策 B 库存决策C 运输决策 D 生产决策6 （ C ）是指按照规定的一套通用标准格式。A BarCodeB GISC EDID GPS7 自动识别技术是一门依赖于（ D ）的多学科结合的边缘技术。A 机械技术 B 光电技术C 电磁技术 D 信息技术8 般来说，自动识别系统由标签、标签生产设备、识读器及计算机等设备组成。其中（A）是信息的载体。A 标签 B 标签生成设备C.识读器D 计算机9. ( B)技术是最早的也是最着名和最成功的自动识别技术。A RFIDB 条码C.虹膜识别D 指纹识别10. 地理信息系统主

11、要是由四个部分组成，即计算机硬件系统、计算机软件系统、地理空间数据 和人员。其核心部分是( c)。A .计算机硬件系统 B .计算机软件系统C.计算机软硬件系统D 地理空间数据和人员11. 地理信息系统自 20世纪(D )年代开始发展起来的。A. 40B. 50C. 60D. 7012. 地理信息系统，简称(D)。A. EDIB . GPSC. EFTD . GIS13. 全球定位系统的英文缩写是(C)。A. CADB . RSC. GPSD. GIS14最早的卫星定位系统是美国的(D)系统。A 人卫摄影仪 B 卫星激光测距仪C.多普勒接收机 D 子午仪15 中国于(B)年成立了 GPS协会。

12、A. 1993B. 1995C. 1997D. 199916. 电子数据交换，简称(D )。A. ERPB. EOSC. EFTD . EDI17. 电子数据交换 EDI是20世纪(C)年代发展起来的、融现代计算机技术和远程通信技术为一 体的产物。A. 60B. 70C. 80D. 9018. 从 EDI 的定义可以看出，通信网络、 EDI 软件及硬件、 EDI 数据标准化是构成 EDI 系统的三要 素。其中EDI ( D)是实现EDI的关键。A 通信网络B 软件C.硬件D 标准化19 现代物流的主要特征是物流的(C)。A 自动化 B 机械化C.信息化D 网络化20 .( A)是用来管理仓库内

13、部的人员、库存、工作时间、订单和设备的软件实施工具。A 仓储管理信息系统B 运输管理系统C.配送中心信息管理系统D 供应链管理信息系统21 货物从甲地运到乙地可以产生地点或场所功效，产生这种功效的就是(B)。A 仓储B 运输C 装卸 D 包装22 物流的(B)是物流信息化的必然结果。A 自动化B 网络化C.机械化D .市场化23.建立能承担传输和交换物流信息的高速、宽带、多媒体的公用通信网络平台，这指的是（B ）A 物流信息通信网络化 B 物流信息资源网络化C.计算机网络化 D 信息传递自动化24 现代物流的发展方向正在从简单的自动化物流流程走向基于（B）技术的新的物流程序，目标将是减少物资和

14、信息的循环次数和相应活动。A 材料B 信息C.电子D .机械25 决策支持系统（DSS ）的概念是20世纪（D）年代提岀的。A. 40B. 50C 60D 7026. 物流中的存储、运输等各项业务活动的计划都是以（B ）的资料为基础制定的。A 指定 B 预测C.计算D 估计27 .在（D）指导下，物流市场预测不能独立的、圭寸闭的研究预测对象。A 可知性原理 B 可能性原理C.可控性原理 D .系统性原理 28主要优点是见效快、费用相对低、系统质量较高、安全保密性较好、维护有保障的物流信息 系统开发方式是（ C）。A 自行开发 B 委托开发C.购买商用系统 D .合作开发29. （ C）是物流信

15、息系统开发的关键环节。A.系统开发准备 B.系统调查C.系统分析D .系统设计30. 原型法的基本思想是（B）年开始提岀来的。A 1971B 1977C 1997D 1979三多选题 1数据挖掘工具主要有（ ADE ）三种。A 神经计算 B 工程计算C.优化分析D .智能代理E.辅助分析 2计算机网络通常是按照规模大小和延伸范围来分类的，可分为（ABC）。A 局域网 B 城域网C 广域网 D 内部网E 因特网3数据库系统中的计算机软件主要由（ABCDE ）等组成。A .数据库B .数据库管理系统C.操作系统D .应用程序E 人员4在分布式数据库中，数据存储是通过（ACD ）三种途径实现的。A

16、复制 B 粘贴C.分片D 复制+分片E.复制+粘贴5数据仓库的应用实现方式有（ AE ）两个不同层次。A 联机分析处理 B 采集C.存储D 传递E 数据挖掘6 我国物流信息化今后必须走（ AB ）的发展之路。A 信息资源共享化 B 信息网络一体化C.信息处理智能化 D 信息获取自动化E.信息共享及时化 7射频识别技术的发展趋势为（ ABCE ）等。A 成本降低 B 读写距离提高C.标签存储容量增大 D 处理时间延长E.处理时间缩短8 RFID 系统的工作频率，基本上划分为（ ACDE ）。A 低频 B 中频C 高频 D 超高频E 微波 9根据标签的数据调制方式不同，射频识别系统可分为（BCD）

17、。A 被动式B 主动式C.半主动式 D .半被动式E 混合式 10空间数据分层的方法有（ ADE ）三种类型。A 按专题分层 B 按主题分层C.按需求分层 D 以地面垂直高度分层E.按时间序列分层 11空间数据仓库的四个特点是（ ABCD ）。A 主题与面向主题 B 集成的数据C.数据是持久的 D 数据是随时间不断变化的E.数据不随时间而变化12应用型地理信息系统设计的主要内容包括（ABCD ）。A 系统详细设计 B 数据库总体设计C.系统功能设计 D 应用模型和方法设计E.输入输岀设计13GPS 卫星的核心部件是（ ABCD ）。A 高精度的时钟 B导航电文存储器C.双频发射和接收机 D 微

18、处理机E.卫星机罩14 网络GPS,即基于In ternet的GPS系统，是（ABD ）等相互融合产生的科技成果。A 卫星定位技术 B GSM 数字移动通信技术C. GIS技术D .国际互联网技术E EDI 技术15. 3G物流配送系统一般由多个车载台和 1个监控中心（可包括几个监控分中心）两大部分组成, 车载台由（ ACD ）组成。A. GPS 接收机 B. GPS 发送机C. GPS 控制系统 D. GSM 通信系统E. GIS 导航系统16. 根据 EDI 的不同发展特点和运作层次,将其分为（ ABCD ）。A .封闭式 EDIB .开放式 EDIC.以In ter net为基础的 ED

19、ID .交互式 EDIE.间接式EDI17 EDI 软件可分为（ BCD ）三大类。A 系统软件B 转换软件C.翻译软件 D .通信软件E.应用软件18物流 EDI 的参与对象有（ ABCDE ）。A 货主 B 承运业主C.交通运输企业 D .协助单位E.其他的物流相关单位 19一个销售型配送中心信息系统一般是由六个基本的子系统组成,包括（ABCDE ）。A 采购入库管理子系统B 库存管理子系统C.销售岀库管理子系统D 运输调度管理子系统E.财务管理子系统20以下属于典型的物流信息系统的是（ABCE ）。A 仓储管理信息系统 B 运输管理系统C.配送中心信息管理系统D 财务管理系统E.供应链管

20、理信息系统21 仓储管理信息系统给仓库带来的明显效益包括（ ABE ）等。A 配送能力提高 B 库存和发货正确率提高C.数据输入误差增加 D 库存和短缺损耗增加E.各项消耗费用降低22前台 POS 销售软件应具有的功能有（ABCDE ）。A 日常销售 B 交班结算C 退货 D 支持各种付款方式E 即时盘点23实施 EOS 系统的准备工作包括（ ABCDE ）等。A 申请增值网 B 建立商品代码C.建立企业代码 D .建立商品目录E.建立商品交易档案24EOS 推广的关键因素包括（ ABCDE ）。A 商品数据库 B 企业公共代码C.商品代码 D 公共数据库E EOS 增值网支持服务 25在总体

21、上,专家系统具有以下一些共同的特点：（BCDE ）。A 专家的汇集 B 知识的汇集C.推理和解释的透明性 D 启发性推理E.知识更新26专家系统的结构组成包括（ ABCDE ）。A 知识库B 全局数据库C.推理机D 解释器E.人机接口27. 以下属于决策支持系统新发展的是（ABCDE ）。A .群决策支持系统 B .分布式决策支持系统C.智能决策支持系统 D 决策支持中心E.综合决策支持系统28 物流信息系统在系统设计阶段应遵循的原则是（ ACDE ）。A .系统性B .可控性C.经济性 D 可靠性E.灵活性29. 基于网络的管理信息系统在系统总体设计阶段应该遵循以下一些基本原则，主要有（ A

22、BCDE ）。A .安全性原则 B .集成化原则C.实时性原则 D .可靠性原则E.扩展性原则30. 物流信息系统平台设计的依据是（ABC ）。A.系统的吞吐量 B.系统的响应时间C.系统的可靠性 D 数据管理方式E.人员素质四.判断题1. 数据和信息没有任何区别。错2. TCP/IP 协议是 Internet 网中进行通信的标准协议。对3. 一个理想的软件工程环境，只要具备支持开发方面的工具就可以了。错4. 数据通信与电报、电话通信是一样的。错5. 光纤只能进行单项传输，如需双向通信，则应成对使用。错6. 网络病毒感染一般是从用户工作站开始，而网络服务器是病毒潜在的攻击目标，也是网络病毒 潜

23、藏的重要场所。对7. 信息具有时效性，如果信息从发出、接收到利用的时间间隔超过了一定的时间，信息就会失去 其原有的价值。对8. 信息与物质和能源的一个主要区别是信息的时效性。对9. 物流系统内各子系统的相互衔接是通过打电话予以沟通的。错10. 我国物流信息化发展较快，但是与国际先进水平相比，整体水平尚处于较低层次。对11. 实现物流标准的国际化已成我国物流企业开展国际竞争的必备资格和条件。对12. 我国的标准化管理部门是全国标准化管理委员会。错13. 在物流技术中应用最广泛的自动识别技术是条码技术和射频识别技术。对14. 自动识别技术家族有一批基于不同原理的自动识别技术，各种自动识别技术之间存

24、在着优劣 之分。对15. 自动识别技术根据识别对象的特征可以分为两大类，分别是数据采集技术和特征提取技术。16目前 RFID 存在两个技术标准阵营：一个是总部在美国，一个总部在中国。错17 RFID 射频识别是一种接触式的自动识别技术。错18任一 RFID 系统至少应包含两根天线，一个完成信号发射，一个承担信号接收。错 19应用型地理信息系统是根据用户的需求和应用目的而设计的一种解决一类或多类实际应用问 题的地理信息系统。对20地理空间数据是 GIS 应用系统最基础的组成部分。对 21如果一个栅格单元代表的地表区域越大，数据就越精确，但是数据量就越大。错 22空间数据的分层组织中，层的概念只适

25、合于栅格数据。错 23传统数据库系统管理的是不连续的、相关性较小的数字和字符；而地理信息数据是连续的， 并且具有很强的空间相关性。对24地图数字化是建立地理信息系统的基础，工作量大，是地理信息系统的关键技术。对25GPS 是军民两用的系统，其应用范围及其广泛。对26在 GPS 定位过程中，存在着的各种误差均可采用一定方法得到消除。错27GPS 地面监控部分的主要功能是对空间的卫星系统进行检测、控制，并向每颗卫星注入更新 的导航电文。对28. 物流配送监控中心是 3G物流配送系统的核心，由GSM通信系统、监控中心计算机、GIS地理信息数据库等部分组成。对29. 无线定位系统建立在移动跟踪和通信处

26、理软件之上，它具备强大的数据处理能力，并以丰富 准确的地理信息数据和完备的信息搜索引擎为基础。对30. GPS 应用于车辆运行管理中，可对运输的车辆和货物进行实时定位、跟踪和监控，但对车辆 进行调度、提供车辆报警等功能方面还显不足。错31. 电子数据交换是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。错32. EDI在现有的一些通信手段，如传真、用户电报（ Telex）、电子信箱（E-mail ）等没有根本区 别。错33. EDI 的安全保密功能比较高，且具有法律效力。对34. Web-EDI 方式被认为是目前 InternetEDI 中最好的方式。对35. EDI 处理标准是要解决 E

27、DI 通信网络应该建立在何种通信网络协议之上，以保证各类EDI 用户系统的关联。对36. EDI 是一套报文通信工具，它利用计算机的数据处理和通信功能，将交易双方彼此往来的文 档（如询价单或订货单等）转成标准格式，并通过通信网络传输给对方。对37. 物流信息系统作为企业信息系统中的一类，可以理解为通过对与物流相关信息的加工处理来 达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。对38. 供应链管理系统与 ERP 系统没有区别。错39. 供应链管理已经从过去的供应拉动模式（面向库存） 发展到现在的需求推动模式 （面向需求） 。 对40. 信息系统是支撑供应链物流全过

28、程管理最重要的基础。对41. 信息共享是解决供应链中“牛鞭效应”的最有效方法。对42. 虚拟库存是一种概念库存，事实上不存在。错43. 我国的物流信息网络化起步较晚，但是发展速度较快，目前的发展主要集中在政治领域。错44. 从社会化分工的角度看，物流业的发展只有在规模经营和网络化运作的基础上才能产生预期 的效益。对45. 网络技术的迅速发展使得物流服务提供商之间越来越关注信息和资源的共享问题。对46. POS 系统包含后台 POS 系统和前台 MIS 系统两大基本部分。对47EOS 系统有利于提高企业物流信息系统的效率，使各个业务信息子系统之间的数据交换更加 便利和迅速，丰富企业的经营信息。对

29、48目前，我国大多数商场信息交流的现状是内部信息的交换量很大，而对外的信息交换量则很 小。错49所谓预测，就是人们在充分调查研究的基础上，根据事物以往发展的客观规律性和当前出现 的各种可能性，运用科学的知识、方法和手段，对事物未来的发展趋势和状态作出科学的估计和评 价。对50预测就是凭空想象的猜测。错51任何事物的发展都具有不依人的意志为转移的客观规律性，人们只能按客观规律办事，人在 客观规律面前是无能为力的。错52决策是一种包括若干个阶段的思维分析过程，是对研究事物的认识不断深化的过程，也是不 断产生方案、采取行动、解决问题的过程。对53DSS 是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关学科的

30、理论与方法，以人机交互方式辅助 决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。对54由于每个专家系统所需要完成的任务不同，因此其系统结构也不尽相同，但人机接口和推理 机是专家系统中最基本的模块。.对55任何一个信息系统在通过测试验收后，应能保证在使用过程中不出现任何错误和隐患。错56系统维护与评价阶段是系统生命周期中的最后一个阶段，也是时间最长的一个重要阶段，系 统维护工作的好坏可以决定系统的生命周期的长短和使用效果。对57结构化生命周期开发方法的开发过程是一个循环的、不断修改完善的过程。错58随着网络技术的发展，对集中式数据库机器安全性的研究与设计已经成为管理信息系统数据 设计的一个重要方

31、面。对59功能模块设计是以系统分析阶段和系统总体设计阶段的有关结果为依据，制定出详细的，具 体的系统实施方案。对60物流信息系统实施作为系统的物理实现阶段，对于系统的质量、可靠性和可维护性等性能有 着十分重要的影响。对五简答题1常用的数据模型有哪些？ 27根据应用的不同，数据模型可分为两类：1、概念数据模型，只描述信息的特性和强调语义，而不涉及信息在计算机中的表示，是实现世界到信息世界的第一层抽象。2、结构数据模型，直接描述数据库种数据的逻辑结构，这类模型涉及到计算机系统，又称基本数据模型。它是用于机器世界的第二层抽象，通常包括一组严格定义的形式化语 言，用来定义和操作数据库中的数据，最常用的

32、有层次模型、网状模型、关系模型和面 向对象模型。2什么是数据挖掘？数据挖掘有哪些应用？351、数据挖掘是指从超大型数据库或数据仓库种搜索有用的商业信息的过程。2、数据挖掘应用：零售和销售业：预测销售，确定库存量和分销计划等；银行业：预测坏账、信 用卡欺诈、新信用卡用户等；航空公司：捕捉客户经常去的地方和那些中途转机的乘客的最终目的 地，这样航空公司就可以识别那些尚未开辟业务但却很受欢迎的地点，并考虑增加班机路线以捕捉商 业机会。广告：预测在黄金时间播放什么广告最好，怎样使插入广告的收效最大。市场营销：对客户 的人口统计信息进行分类，以预测哪些客户将对推销商品的邮件做出应答或购买特殊产品。3什么是自动识别技术？自动识别技术包括哪几种类型？自动识别技术是现代物流技术的一项关键技术，是信息数据自动识读、自动输入计算机的重要方 法和手段，它是一计算机技术和通信技术的发展为基础的综合性科学技术。自动识别技术根据识别对象的特征可以分为两大类，分别是数据采集技术和特征提取技术。这两 类自动识别技术的基本功能都是完成物品的自动识别和数据的自动采集。4应用型地理信息系统设计的主要内容是什么？ 142 1、系统总体设计，包括系统目标和任务、模