学习型组织建设

1、学习型组织建设发展战略规划企业管理的系统结构关键词：可持续发展！规范化管理核心流程、组织结构、工作流程、部门描述、岗位描述、规章制度、管理控制关键词：数字化管理！目标管理、绩效管理、薪酬激励、任职资格、岗位价值、人才招聘、企业培训关键词：企业文化！市场分析、营销策略、营销组织、营销团队、通路渠道、客户管理、销售技巧、品牌内涵关键词：价值链分析！财政预算、成本费用、企业信用、投资决策、债务重组、收购兼并关键词：企业效益！人力资源管理市场营销管理资本运营管理四、学习型组织建设五项修炼 心智模式； 自我超越； 共同愿景； 团队学习； 系统思考。人文化管理战略实施的关键着重解决： 愿意工作的问题； 胜

2、任工作的问题！学习型企业企业的生命周期： 产品的生命周期； 企业的生命周期。导致衰亡的原因： 市场、技术、管理；被忽略的原因： 企业的思考模式！学习型组织的定义什么是学习： 吸纳、觉察、内醒、反思、练习；什么是学习型组织： 人性化的组织模式； 通过愿景建立达致目标。学习型组织的特点 精简（通过学习提高能力）； 扁平（结构影响行为）； 有弹性（目标管理）； 超越自我（九点图）； 不断学习（教导员工学习）； 自我管理（人性化管理）。关键词： 学习型企业是一个发展的“过程”！企业思考模式婚姻的思考历程： 恋爱结合平淡分手；企业的思考历程： 初创发展停滞衰亡；关键词： 心智模式老化企业生命的终结！中西

3、方文化的差异 西方：思考模式的片面和精准； 东方：思考模式的系统和模糊。典型表现： 中医和西医； 佛家的“顿悟”。关键词： 企业管理必须中西结合！现代企业的竞争力 一流的人才、技术、资源，形成了三流的企业！ 个人智商平均120，团队智商只有62！关键词： 管理的心理革命！员工能力的形成 知识、经验、技能； 心态、价值观、思考方法； 案例：分班教学的结果； 竞争力=心智+创新+技术！关键词： 人品的质量决定产品的质量！一只看不见的手 心智模式是一只看不见的手； 它调节人的行为，却不为人察觉； 我们必须看一看这只手是怎样运作的。案例：一位近视眼患者被同学袭击的案例；案例：某人虐妻，妻子心智模式变化

4、的案例；心智模式对美国通用的影响几十年前的假设： “通用”的事业是以获取利益为首要； 汽车是地位的象征，所以式样比品质重要； 美国的汽车市场不受世界其他市场的影响； 工人对于生产力或产品的品质没有重大影响； 坚信企业的分工和功能导向的组织结构。结果： 德国和日本占有率83年达38%，美国汽车风光不再！心智模式影响的作用彼得圣吉： 心智模式不仅决定我们如何认知周围世界，并影响我们如何采取行动。心智模式误区（1）“随便”心智： 中国人常说：“随便”； “随便”既有面子问题，也有暧昧的性格； 中国企业的组织中到处是“悟文化”的影子； 人人都以自己看明白了而不说破为高明。关键词： “随便心智”是造成中

5、国组织效率低下的重要原因之一！心智模式误区（2）“鸡头”心智： 中国俗话：“宁为鸡头，不为凤尾”。 鸡头心智的人与他人合作均是有限合作； 鸡头心智模式的结果是经常出现组织破裂。关键词： 企业可以做小，却不可以做大； 大家可以创业，但却很难守业。心智模式误区（3）“麻将”心智： 我不和，也不能让你和！ 在组织中，部门间的边际矛盾比比皆是； 在市场上，竞争不过就采取同归于尽！彼得圣吉： 组织集体智商低于个人智商之和； 麻将心智是造成这一形象的重要原因。心智模式误区（4）局限思考： 部门管理的边际矛盾； 塔式管理的模式老化；案例： 你最想要什么？心智模式误区（5）归罪外： 工作失误解释！ 年终总结外

6、因！ 投资失效交学费！ 合作困难推责任！心智模式误区（6）缺乏主动的全局思考： 70%的“高明方案”结果很糟糕； 今天的问题源于昨天的：“英明决策”；游戏：掰手腕。关键词： 过于注重个别条件失去全局！心智模式误区（7）青蛙现象： 青蛙试验的启示; 企业一切正常，有点小问题 始于末、折于中、毁于上。关键词： 缺乏对隐患前瞻性的洞察！心智模式误区（8）唯经验： 失败是成功之母？ 成功是失败之母！ 今天不是昨天的继续； 明天也不是今天的继续。关键词： 向未来学习！心智模式误区（9）团队的迷失： 各人有各人的意见； 七折八扣的折中； 案例：20块钱的罚款关键词： 我们总是忘记了目标！学习型组织的功能（

7、1） 改变企业的理念；旧式理念： 组织管理控制；新的理念： 愿景价值观心智模式。学习型组织的功能（2） 在不确定中寻找真理； 改善品质； 提高竞争优势； 员工潜能及活动力的发挥。五项修炼自我超越 人的能力与潜能；（牙痛病） 离心愿望与现状；（想要和一定要） 观点与角度；（实例分析）五项修炼完善心智模式 案例：工人“抬玻璃”； 自我假设造成的心灵地图； 工作中80%的矛盾由误会造成； “眼见为实”的误区； 自我防卫的误区顶撞、解释。智障的形成 说的与想得未必相同； 认同和使用的理论未必相同；实例：我想的我说的检验自我的心智模式 你为什么会有这样的想法和感觉？ 你有什么企图？你要达到什么目标？ 你的目标达到了吗？ 你的评论对于你所碰到的困难有什么影响？ 你为什么不说出在左手栏中的想法？ 你对其他人有什么假设？ 这样做要付出什么代价？有什么收获？ 阻碍你表现不同行为的是哪些因素？五项修炼建立共同的愿景 个人、团队、企业的均衡； 打土豪、分田地！ 员工职业生涯设计。五项修炼团队学习 群体智商要大于个人智商之和； 绵羊领导的狮群打不过狮子领导的绵羊队伍！关键词： 发挥集体与团队的力量！五项修炼系统思考 显而