新闻采访心理学习教案

1、会计学1新闻采访新闻采访(cifng)心理心理第一页，共38页。n（一）新闻（一）新闻(xnwn)采访心理的内容采访心理的内容n在新闻在新闻(xnwn)采访活动中，记者和采访对象心采访活动中，记者和采访对象心理活动的特点及规律。理活动的特点及规律。第1页/共38页第二页，共38页。第2页/共38页第三页，共38页。第3页/共38页第四页，共38页。 （二）新闻采访(cifng)心理的特点新闻采访的心理离不开对新闻基本特征新闻采访的心理离不开对新闻基本特征的认知的认知 新闻采访心理离不开对采访环境的认知新闻采访心理离不开对采访环境的认知和把握和把握采访心理主要是人际互动中产生的采访心理主要是人际

2、互动中产生的 采访活动中的心理互动属于采访活动中的心理互动属于(shy)角角色互动，交织着不同群体或集团的利益色互动，交织着不同群体或集团的利益 第4页/共38页第五页，共38页。 （一）新闻(xnwn)采访与认知心理学第5页/共38页第六页，共38页。和操作的产物。信息加工系统和操作的产物。信息加工系统的各个组成部分之间都以某种的各个组成部分之间都以某种方式相互联系着。方式相互联系着。第6页/共38页第七页，共38页。 （二）记者在采访活动(hu dng)中的社会认知模式第7页/共38页第八页，共38页。第8页/共38页第九页，共38页。第9页/共38页第十页，共38页。 （一）认知(rn

3、zh)对方认知认知(rn zh)对方的目的、动机对方的目的、动机 认知认知(rn zh)对方是不是合格的对话者对方是不是合格的对话者认知认知(rn zh)对方的个性特点对方的个性特点第10页/共38页第十一页，共38页。 （二）自我(zw)认知记者的自我认知记者的自我认知采访采访(cifng)对象的自我认知对象的自我认知第11页/共38页第十二页，共38页。 （三）对相互关系(gun x)的认知处理好与被批评处理好与被批评(p png)单位之间的单位之间的关系：对事不对人关系：对事不对人 采访对象具有多重角色采访对象具有多重角色了解采访对象之间的关系了解采访对象之间的关系 了解采访对象与单位领

4、导的关系了解采访对象与单位领导的关系第12页/共38页第十三页，共38页。 （一）什么印象(ynxing)管理又称又称“印象整饰印象整饰”，是指有意识地控制，是指有意识地控制别人别人(birn)对自己形成某种印象的过程对自己形成某种印象的过程。通过适当的言辞、表情或动作，使知觉通过适当的言辞、表情或动作，使知觉者对自己产生某种特定的看法。者对自己产生某种特定的看法。第13页/共38页第十四页，共38页。印象管理是心理学家库利、戈夫曼等人提印象管理是心理学家库利、戈夫曼等人提出的，是指人们试图管理和控制他人对自己出的，是指人们试图管理和控制他人对自己所形成的印象的过程。通常，人们总是倾向所形成的

5、印象的过程。通常，人们总是倾向于以一种于以一种(y zhn)与当前的社会情境或人与当前的社会情境或人际背景相吻合的形象来展示自己，以确保他际背景相吻合的形象来展示自己，以确保他人对自己做出愉快的评价。人对自己做出愉快的评价。 印象管理的过程通过包括两个阶段，一是印象管理的过程通过包括两个阶段，一是形成印象管理的动机，二是进行印象建构。形成印象管理的动机，二是进行印象建构。 第14页/共38页第十五页，共38页。 （二）自我(zw)呈现和印象管理记者和采访对象在采访活动中的印记者和采访对象在采访活动中的印象管理，首先表现在自我呈现上。象管理，首先表现在自我呈现上。自我呈现，指自我呈现，指“个体在

6、人际交往的个体在人际交往的过程中以自我满意过程中以自我满意(mny)的方式表现的方式表现自己的过程。自己的过程。记者职业角色的记者职业角色的“去个性化去个性化” 记者的自我呈现应根据采访对象、记者的自我呈现应根据采访对象、环境和采访内容等情况具体分析。环境和采访内容等情况具体分析。 第15页/共38页第十六页，共38页。 （三）人际(rn j)吸引和印象管理人际吸引是指在人际交往中形成的，以感人际吸引是指在人际交往中形成的，以感情因素为主的对交往对象给予积极评价的倾情因素为主的对交往对象给予积极评价的倾向。向。人际吸引可以加强印象管理的效果。人际吸引可以加强印象管理的效果。人际吸引的决定因素包

7、括：人际吸引的决定因素包括：情境层面（时空接近性、重复情境层面（时空接近性、重复(chngf)曝曝光）光）个体属性层面（外表吸引力、相似性、自个体属性层面（外表吸引力、相似性、自尊）尊）个体行为层面（好感的传达）个体行为层面（好感的传达）第16页/共38页第十七页，共38页。（1）接近(jijn)吸引律美国心理学家克莱思科认为：人们通常喜美国心理学家克莱思科认为：人们通常喜欢和他们相似的人。欢和他们相似的人。采访采访(cifng)中的接近点：中的接近点：时空接近时空接近兴趣和态度相似兴趣和态度相似第17页/共38页第十八页，共38页。（2）情感吸引(xyn)律情感因素交往双方通过表情的渠道，达

8、到心交往双方通过表情的渠道，达到心灵交融、情感共鸣、心理接近、相互灵交融、情感共鸣、心理接近、相互感染的良好的人际关系感染的良好的人际关系(rn j un x)的规律。的规律。第18页/共38页第十九页，共38页。（3）补偿吸引(xyn)律需要因素当双方的需要和满足的途径当双方的需要和满足的途径(tjng)有有互补关系时，就会产生强烈的相互吸引互补关系时，就会产生强烈的相互吸引力。力。 第19页/共38页第二十页，共38页。（4）对等吸引律平等(pngdng)因素人际交往中因为人际交往中因为(yn wi)双方评价对方态双方评价对方态度对等，产生相互吸引力。度对等，产生相互吸引力。 第20页/共

9、38页第二十一页，共38页。（5）晕轮吸引律能力(nngl)因素对某人或群体的印象会影响到对其具体对某人或群体的印象会影响到对其具体(jt)特征的认识和评价。特征的认识和评价。 第21页/共38页第二十二页，共38页。 （四）印象(ynxing)管理效应首因效应和近因效应首因效应和近因效应 晕轮效应和扫帚星效应晕轮效应和扫帚星效应定势效应和刻板定势效应和刻板(kbn)印象印象第22页/共38页第二十三页，共38页。（1）首因效应和近因(jnyn)效应 首因效应也叫首因效应也叫“第一印象第一印象”效应。效应。第一印象，是在短时间内以片面的资料为第一印象，是在短时间内以片面的资料为依据形成的印象，

10、心理学研究发现，与一依据形成的印象，心理学研究发现，与一个人初次会面，个人初次会面，45秒钟内就能产生第一印秒钟内就能产生第一印象。象。第一印象是人的普遍的主观性倾向第一印象是人的普遍的主观性倾向(qngxing)，会直接影响到以后的一系列，会直接影响到以后的一系列行为。行为。第23页/共38页第二十四页，共38页。近因近因(jnyn)效应也叫效应也叫“新颖效应新颖效应”。（最近。（最近效应）效应）交往过程中，我们对他人最近、最新的认识交往过程中，我们对他人最近、最新的认识占了主体地位，掩盖了以往形成的对他人的占了主体地位，掩盖了以往形成的对他人的评价。评价。在人与人的交往中，交往的初期，即在

11、延续在人与人的交往中，交往的初期，即在延续期还生疏阶段，首因效应的影响重要；而在期还生疏阶段，首因效应的影响重要；而在交往的后期，就是在彼此已经相当熟悉时期交往的后期，就是在彼此已经相当熟悉时期，近因，近因(jnyn)效应的影响重要。效应的影响重要。 第24页/共38页第二十五页，共38页。（2）晕轮效应(xioyng)和扫帚星效应(xioyng)晕轮效应晕轮效应(xioyng)又叫光环效应又叫光环效应(xioyng)，指人们对他人的认知判，指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的，然断首先是根据个人的好恶得出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其后再从这个判断推论出认知对象的其他品质

12、的现象。他品质的现象。 第25页/共38页第二十六页，共38页。第26页/共38页第二十七页，共38页。等。等。第27页/共38页第二十八页，共38页。（3）定势(dn sh)效应和刻板印象定势效应定势效应以前的心理活动会对以后的心理活动形成一以前的心理活动会对以后的心理活动形成一种准备状态或心理倾向种准备状态或心理倾向(qngxing)，从而，从而影响以后心理的活动。影响以后心理的活动。在对陌生人形成最初印象时，这种作用特别在对陌生人形成最初印象时，这种作用特别明显。明显。 第28页/共38页第二十九页，共38页。包达列夫试验(shyn)向两组大学生出示了同一个人的照片。在出向两组大学生出示

13、了同一个人的照片。在出示之前，向第一组说，将出示的照片上的人示之前，向第一组说，将出示的照片上的人是个十恶不赦的罪犯；向另一组说他是位大是个十恶不赦的罪犯；向另一组说他是位大科学家。然后让两组被试用文字描绘照片上科学家。然后让两组被试用文字描绘照片上的人的相貌的人的相貌(xingmo)。 第一组的评价是：深陷的双眼证明内心的仇第一组的评价是：深陷的双眼证明内心的仇恨，突出的下巴证明沿犯罪的道路走到底的恨，突出的下巴证明沿犯罪的道路走到底的决心等等，第二组的评价是：深陷的双眼表决心等等，第二组的评价是：深陷的双眼表明思想的深度，突出的下巴表明在知识道路明思想的深度，突出的下巴表明在知识道路上克服

14、困难的意志力等等。上克服困难的意志力等等。 第29页/共38页第三十页，共38页。（3）定势效应(xioyng)和刻板印象刻板印象刻板印象(ynxing)人们对某一类人或事物产生的比较固人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法。定、概括而笼统的看法。 第30页/共38页第三十一页，共38页。 （五）印象管理(gunl)的策略“登门登门”之计之计 “后转弯后转弯(zhun wn)”之计之计 “放大呈现放大呈现”和和“收敛呈现收敛呈现”策略策略第31页/共38页第三十二页，共38页。 （一）社会环境、采访情景(qngjng)、心境（1）社会环境）社会环境与与“社会主体发生联系的外部世界

15、社会主体发生联系的外部世界(shji)”，即采访环境。，即采访环境。社会环境不直接影响具体采访活动，一社会环境不直接影响具体采访活动，一般只起社会背景的作用。般只起社会背景的作用。第32页/共38页第三十三页，共38页。（2）采访情境）采访情境采访情境是社会环境的一部分，是采访情境是社会环境的一部分，是“从主体从主体上予以上予以(yy)规定和把握的环境规定和把握的环境”。采访情境是采访环境和认识主体内在因素的采访情境是采访环境和认识主体内在因素的统一。统一。第33页/共38页第三十四页，共38页。（3）心境）心境心境是认识主体在认知和把握客观环心境是认识主体在认知和把握客观环境时产生的情感体验境时产生的情感体验(tyn)，是一种，是一种情绪状态。情绪状态。心境是主观的。心境是主观的。第34页/共38页第三十五页，共38页。第35页/共38页第三十六页，共38页。 （二）记者(