电力车间SQDC改善项目总结汇报

1、电力车间SQDC改善项目总结汇报主要内容主要内容一、介绍本次改善活动的实施背景一、介绍本次改善活动的实施背景二、回顾本次改善活动的主要工作二、回顾本次改善活动的主要工作三、展示本次改善活动取得的成果三、展示本次改善活动取得的成果四、明确本次改善活动的后续工作四、明确本次改善活动的后续工作此次改善的目的此次改善的目的 本次改善目的：本次改善目的： 一是使员工能够真正将一是使员工能够真正将SQDCSQDC板当作精益改善工具，增强员工持续板当作精益改善工具，增强员工持续改善能力；改善能力； 二是促进快速响应机制高效运行，建立以生产现场为主，二是促进快速响应机制高效运行，建立以生产现场为主，及时发现问

2、题、快速响应并解决问题的统一理念和统一工作模式及时发现问题、快速响应并解决问题的统一理念和统一工作模式的精益文化，营造自主改善突破氛围。的精益文化，营造自主改善突破氛围。本次改善项目的实施范围和改善目标本次改善项目的实施范围和改善目标 实施范围实施范围 以动力厂电力车间以动力厂电力车间SQDC板为切入点，梳理看板存在的问题，板为切入点，梳理看板存在的问题，进行优化。进行优化。 改善目标改善目标1 1、进一步完善、进一步完善SQDCSQDC板，提高板，提高SQDCSQDC板的运行效板的运行效率，影响模范线生产的问题率，影响模范线生产的问题100%100%提报、记提报、记录，及时解决问题数量占提报

3、问题数量比录，及时解决问题数量占提报问题数量比例达到例达到80%80%以上；以上；2 2、及时解决员工提报的问题，响应时间为、及时解决员工提报的问题，响应时间为3030分钟，快速解决问题时间为分钟，快速解决问题时间为4 4个小时。个小时。队队 长：郁思源长：郁思源 副副 队队 长：陈帅长：陈帅成成 员员 单单 位位人数人数名名 单单动力厂动力厂1 1蒋维佳蒋维佳技术科技术科1 1张峻铭张峻铭电力车间电力车间1414牛莹、冯丽萍、张卉、马可心、闫旭东、刘洋、朱海松、牛莹、冯丽萍、张卉、马可心、闫旭东、刘洋、朱海松、祝新超、关景芳、李永吉、徐柳、朱瑞峰、艾冬雪、姜铁男祝新超、关景芳、李永吉、徐柳、

4、朱瑞峰、艾冬雪、姜铁男 1 1、组织召开启动会、组织召开启动会 2 2、对团队成员进行精益原理培训、对团队成员进行精益原理培训 3 3、选择本次精益项目首要解决的问题、选择本次精益项目首要解决的问题 4 4、改善工作、改善工作: :-梳理当前梳理当前SQDCSQDC板使用情况，完善各项管理流程，建立统一板使用情况，完善各项管理流程，建立统一的信息传递渠道和异常问题解决渠道。的信息传递渠道和异常问题解决渠道。本次改善突破活动从本次改善突破活动从1212月月2 2日至日至1212月月5 5日，每日大致安排如下：日，每日大致安排如下：第一天第一天第二天第二天第三天第三天第四天第四天观察日观察日制定方

5、案日制定方案日详细方案详细方案/ /实施实施 完成培训完成培训回顾项目范围及回顾项目范围及目标；讨论并修改项目目目标；讨论并修改项目目标标现场问题组现场问题组梳理梳理SQDC问题问题进一步细化流程，确定进一步细化流程，确定SQD C看板记录看板记录周期；周期；规范规范SQDC会议制度，明确异常管理流会议制度，明确异常管理流程；程；制定改善想法收集流程，以及执行方案制定改善想法收集流程，以及执行方案等。等。全面梳理了改善全面梳理了改善方案方案分组分组讨论讨论现场问题现场问题筛选员工积极性产生影响筛选员工积极性产生影响 的的关键因素。关键因素。 制定初步方案。制定初步方案。制定后续改善计制定后续改

6、善计划，编制跟进清划，编制跟进清单单观察观察SQDC使用情况，确使用情况，确定改善机会，分析问题记定改善机会，分析问题记录以及解决问题等方面存录以及解决问题等方面存在制约因素。在制约因素。融入变革心理学，头脑风暴，融入变革心理学，头脑风暴，找新想法，选择想法。找新想法，选择想法。 编制细化方案。编制细化方案。 汇报材料准备和汇报材料准备和完善完善分析对员工的动力产生影分析对员工的动力产生影响的因素，并选择关键因响的因素，并选择关键因素素头脑风暴，列出改善想法，头脑风暴，列出改善想法，选择选择/筛选。筛选。 审核确保工作相互关联。审核确保工作相互关联。讨论、修订改善讨论、修订改善活动汇报材料活动

7、汇报材料每日汇报每日汇报每日汇报。每日汇报。 出详细方案出详细方案 召开总结汇报会召开总结汇报会 1 1、组织召开启动会、组织召开启动会首先，为使团队成员能尽快了解本次改善活动的范围、目标和任务，改善团队召开首先，为使团队成员能尽快了解本次改善活动的范围、目标和任务，改善团队召开了启动会。了启动会。 2、精益培训现场、精益培训现场2、精益培训现场、精益培训现场3 3、选择本次精益项目首要解决的问题、选择本次精益项目首要解决的问题 本着本着“导向明确、易于理解、便于操作导向明确、易于理解、便于操作”的原则，通过对的原则，通过对SQDCSQDC看板使用情况的看板使用情况的分析，进一步完善分析，进一

8、步完善SQDCSQDC看板管理流程和规范，使看板管理流程和规范，使SQDCSQDC看板真正成为精益改善工具看板真正成为精益改善工具；调动员工自主改善的主动性和积极性，进而提高员工持续改善的能力；制定改善；调动员工自主改善的主动性和积极性，进而提高员工持续改善的能力；制定改善实施方案和后续的推进计划。实施方案和后续的推进计划。根据项目改善目标要求，团队成根据项目改善目标要求，团队成员对员对SQDCSQDC看板使用情况、管理改看板使用情况、管理改善问题、推广方式方法问题，进善问题、推广方式方法问题，进行改善和优化，以便更深层次的行改善和优化，以便更深层次的挖掘问题，快速解决问题。每天挖掘问题，快速

9、解决问题。每天集中讨论和成果汇报，动力厂集中讨论和成果汇报，动力厂KPOKPO给出指导性意见，完成后续工作。给出指导性意见，完成后续工作。讨论小组对讨论小组对SQDCSQDC看板使用情况、绩看板使用情况、绩效管理改善问题、精益推广方式方法效管理改善问题、精益推广方式方法问题进行改善和优化。问题进行改善和优化。 4 4、问题改善工作、问题改善工作-4.1 SQDC4.1 SQDC看板管理使用问题改善看板管理使用问题改善工作工作-4.2 4.2 梳理现有表单梳理现有表单通过梳理生产现场通过梳理生产现场SQDCSQDC以及班组各类问题记录、反馈情况，发现现场存在如下问以及班组各类问题记录、反馈情况，

10、发现现场存在如下问题：题：-4.1 SQDC4.1 SQDC看板管理使用问题改善工作看板管理使用问题改善工作序号序号问题问题1员工自查改善公报未填信息2针对员工每周检查表填写落实不到个人，早晚班无人员名单3针对月电能可视图日期查找观看不直观45S评审标准记录未目视化5部分表格填写改为异常时填写，100%时不填写6功率因数目标值偏低7针对SQDC看板负责人无明显标识，不够直观8平均负荷表单精度设计不合理9改善公报能否可以一张纸来完成，分为S、Q、D、C四部分10单位面积供电率不合理11可视图不直观，表格应换成曲线图，以便观察每月最高值和最低值12图表可以多样化，不一定都要用表格 4.1.2 4.

11、1.2 梳理梳理SQDCSQDC板现有表单板现有表单 - -现场各表单与现场各表单与SQDCSQDC表单对应关系表单对应关系总配电所总配电所通过头脑风暴，完成影响困难矩阵图，通过头脑风暴，完成影响困难矩阵图，影响困难矩阵图象限象限序号序号问题问题解决措施解决措施负责人负责人完成时间完成时间1员工自查改善公报未填信息要求班组及时填报改善公报闫旭东2013.12.112针对员工每周检查表填写落实不到个人，早晚班无人员名单调整表单朱海松2013.12.303针对月电能可视图日期查找观看不直观调整表单朱海松2013.12.3045S评审标准记录未目视化将5S评审标准记录目视化关景芳2013.12.30

12、5部分表格填写改为异常时填写，100%时不填写与精益办协调、更改填写方式张峻铭2013.12.306功率因数目标值偏低将目标值由0.9调至0.93朱海松2013.12.307针对SQDC看板负责人无明显标识，不够直观添加负责人信息张卉2013.12.308平均负荷表单精度设计不合理调整表单朱海松2013.12.309改善公报能否可以一张纸来完成，分为S、Q、D、C四部分与精益办协调张峻铭2013.12.3010单位面积供电率不合理与精益办协调张峻铭2013.12.3011可视图不直观，表格应换成曲线图，以便观察每月最高值和最低值与精益办协调张峻铭2013.12.3012图表可以多样化，不一定都

13、要用表格调整表单张峻铭2013.12.30头脑风暴现场三、展示本次改善活动的成果三、展示本次改善活动的成果问题改善工作问题改善工作活动成果活动成果SQDCSQDC看板管理使看板管理使用问题改善工作用问题改善工作1 1、规范信息传递流程，明确员工自主改善提报、反馈流程；、规范信息传递流程，明确员工自主改善提报、反馈流程；2 2、建立了异常响应机制；、建立了异常响应机制；3 3、统一各管理体系的表单一致性；、统一各管理体系的表单一致性；4 4、预期改善效果：、预期改善效果：（1 1）问题提报、反馈及解决渠道顺畅，没有重复记录的现象。）问题提报、反馈及解决渠道顺畅，没有重复记录的现象。（2 2）生产

14、现场发生的问题）生产现场发生的问题100%100%记录在记录在SQDCSQDC看板上。看板上。（3 3）SQDCSQDC看板上记录的问题能够解决看板上记录的问题能够解决80%80%。（4 4）提高快速响应效率，及时解决员工提报的问题，响应时间为）提高快速响应效率，及时解决员工提报的问题，响应时间为3030分钟，快速解分钟，快速解决问题时间为决问题时间为4 4个小时。个小时。（5 5）员工主动在改善公报上记录他们的自主改善想法和措施。）员工主动在改善公报上记录他们的自主改善想法和措施。从电力车间复制模范线建设开始，从电力车间复制模范线建设开始，SQDC看板即投入设计，并很快进入运行阶段。经过实际

15、使用看板即投入设计，并很快进入运行阶段。经过实际使用与改进，可以做到：目视化效果强，达到一目了然；领导层逐级反馈体系建立并运转；建立完备可与改进，可以做到：目视化效果强，达到一目了然；领导层逐级反馈体系建立并运转；建立完备可推广的适合电力车间的闭环目视系统，快速暴露异常，并使问题得到迅速解决。复制模范线人员对推广的适合电力车间的闭环目视系统，快速暴露异常，并使问题得到迅速解决。复制模范线人员对SQDC看板已经做到充分了解，并使其成为日常工作必不可少的一部分，认真做到及看板已经做到充分了解，并使其成为日常工作必不可少的一部分，认真做到及时涂写，不提前不延后，看板上所有的表格数据都是真实和有效的。

16、从所长到车间时涂写，不提前不延后，看板上所有的表格数据都是真实和有效的。从所长到车间领导，各级领导，各级SQDC责任人认真负责，使各项关于看板的制度有效执行。总体上讲，责任人认真负责，使各项关于看板的制度有效执行。总体上讲，SQDC看看板的执行情况良好。板的执行情况良好。问题：问题：SQDC看板在看板在2013年经历过两次更新，最新版本在执行中仍存在问题：年经历过两次更新，最新版本在执行中仍存在问题：1.关于单位面积供电率。此项指标为公司有关单位面积利用率所指定，旨在有效利用厂房面积关于单位面积供电率。此项指标为公司有关单位面积利用率所指定，旨在有效利用厂房面积等，但是电力车间复制模范线的变电

17、场所面积固定，且因为电力规程，不可更改，即此项指标等，但是电力车间复制模范线的变电场所面积固定，且因为电力规程，不可更改，即此项指标的高低，只能反映服务次数，不能反映所谓效率。的高低，只能反映服务次数，不能反映所谓效率。2.建立的客户反馈闭环制度中，客户目前只有满意与不满意的体现，表现在看板上就是建立的客户反馈闭环制度中，客户目前只有满意与不满意的体现，表现在看板上就是0%与与100%，这样的话，如果发生问题，并不能发现问题的所在。，这样的话，如果发生问题，并不能发现问题的所在。四、本次改善突破活动的后续工作四、本次改善突破活动的后续工作序序号号问题问题解决措施解决措施负责人负责人完成时间完成

18、时间1员工自查改善公报未填信息要求班组及时填报改善公报闫旭东2013.12.112针对员工每周检查表填写落实不到个人，早晚班无人员名单调整表单朱海松2013.12.303针对月电能可视图日期查找观看不直观调整表单朱海松2013.12.3045S评审标准记录未目视化将5S评审标准记录目视化关景芳2013.12.305功率因数目标值偏低将目标值由0.9调至0.93朱海松2013.12.306针对SQDC看板负责人无明显标识，不够直观添加负责人信息张卉2013.12.307平均负荷表单精度设计不合理调整表单朱海松2013.12.308改善公报能否可以一张纸来完成，分为S、Q、D、C四部分与精益办协调

19、张峻铭2013.12.309部分表格填写改为异常时填写，100%时不填写与精益办协调、更改填写方式张峻铭2013.12.30针对单位面积供电率的情况，下一步的改进计划是建议取消此表格，加入的新表格摒弃针对单位面积供电率的情况，下一步的改进计划是建议取消此表格，加入的新表格摒弃“单位面积单位面积”的字眼，具体内容正在制定中；关于建立的客户反馈闭环制度，下一步的的字眼，具体内容正在制定中；关于建立的客户反馈闭环制度，下一步的改进计划是，在用户反馈的评价中，细化用户的评价项，从态度、时间和技能灵活性等改进计划是，在用户反馈的评价中，细化用户的评价项，从态度、时间和技能灵活性等方面进行评价，每一项各占总分的一定百分比。方面进行评价，每一项各占总分的一定百分比。在今后工作中，依然做到对在今后工作中，依然做到对SQDC看板认真及时涂写，不提前不延后，看板上所有的表格数据看板认真及时涂写，不提前不延后，看板上所有的表格数据都是真实和有效，发挥都是真实和有效，发挥2013年精益文化改善活动中对年精益文化改善活动中对SQDC做出的巨大贡献作