公共关系学》测试题(课程代码00182).docx

1、公共关系学测试题（课程代码00182）第一大题：单项选择题（总分：60分）1、企业广告运用最广泛的题材是（）单选题*A. 效能（正确答案）快乐B. 时尚健康2、广告策划的基础是（）单选题*广告定位A. 广告创意广告媒介安排B. 市场调查（正确答案）3、政府公共关系的宗旨是（）单选题*A. 与邻国建立友好关系全心全意为人民服务（正确答案）B. 提高政治透明度树立政府形象4、下列各项属于政府公关的内部公众的是（）单选题*各种社会组织A. 群众团体行政机关内部工作人员（正确答案）B. 国际公众5、被认为是现代公共关系业“前身”的是19世纪中叶在美国风行的（）单选题*A. 清垃圾运动报刊宣传活动（正确

2、答案）B. 玻璃屋运动揭丑运动6、西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是（）单选题*公关宣言A. 修辞学（正确答案）动机与人格B. 正义论7、公共关系之父是（）单选题*A. 巴纳姆伯尼斯B. 艾维.李（正确答案）格鲁尼格8、被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是（）单选题*公众舆论的形成（正确答案）A. 公共关系学原则宣言9、B. 有效的公共关系 公关传播最基本的功能是（）单选题*扩大影响创造形象告知公众（正确答案）控制形象扩大影响创造形象告知公众（正确答案）控制形象A. 强化舆论，影响舆论，B. 创造舆论，引导舆论，10、某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工

3、作的效果，以寻找出现问题的原因 他属于O 单选题*公关调查分析人员（正确答案）A. 公关技术人员公关计划人员B. 公关传播人员11、商战、心战属于舆论形态中的（）单选题*A. 社会事件社会问题B. 社会运动社会冲突（正确答案）12、在部门隶属模式中，容易将公关限于迎来送往、交际应酬，过分偏重于人际关系功能，这 主要体现在把公关机构归属于O 单选题*办公室A. 联络接待部门（正确答案）广告宣传部门B. 销售部门13、下列组织属于互益性组织的是（）单选题*A. 工商企业社会福利工作机构B. 职业团体（正碰答案）政府部门14、“名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的（）单选题*近因效应A. 晕轮

4、效应（正确答案）定型作用B. 首因效应15、某组织通过公关调查确认自身利益与目标公众要求之间存在着一定程度差别时，它应该重 点（）单选题*A. 强化正面形象进行形象修补（正确答案）B. 弱化正面形象进行形象转换16、包装、品牌商标属于（）单选题*组织的产品形象（正确答案）A. 组织的管理形象组织的人员形象B. 组织的环境形象17、处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是（）单选题*A. 高知名度/高美誉度高美誉度/低知名度（正确答案）B. 低知名度/低美誉度低美誉度/高知名度18、公关策划中的PDCA工作法中，P指的是（）单选题*计划（正确答案）A. 实施检查B. 总结19、赞助文化、

5、教育、体育、卫生事业属于（）单选题*A. 交际型公关服务型公关B. 社会活动型公关（正确答案）征询型公关20、组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（）单选题*研究目标公众对组织的特殊视角A. 研究目标公众的类型建立有效的公众形象B. 鉴别目标公众的权利要求（正确答案）21、各国政府及其所属各重要部门设立的发言人制度是一种公关活动的典型（）单选题*A. 新闻代理模式公共信息模式（正确答案）B. 双向平衡模式双向不平衡模式22、5W模式界定了传播研究的范畴，其提出者是（）单选题*拉斯韦尔（正确答案）A. 马克斯韦伯伊斯顿B. 罗伯特.李23、CI最早源于（）单选题*A. 第一次世

6、界大战前（止确答案）第一次世界大战至第二次世界大战之间B. 第二次世界大战至20世纪70年代末20世纪90年代 24、“比附定位策略属于（）单选题*A. 市场领导者定位策略市场模仿者定位策略B. 市场跟进者定位策略（正确答案）市场挑战者定位策略25、把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标的直接功能，这种做法被称为（）单 选题*效能整合A. 功能整合（正确答案）协调整合B. 综合整合26、市场领导者定位战略所运用的基本原则是（）单选题*A. 垄断原则先入为主原则（正确答案）B. 创新原则排他原则27、从“关系”性质的角度看，公共关系主要指（）单选题*组织与组织之间的信息交流关系A. 组

7、织与公众之间的信息交流关系（止确答案）公众与公众之间的信息交流关系B. 公众与政府之间的信息交流关系28、在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般 称为（）单选题*A. 协调观念服务观念B. 传播观念互惠观念（正确答案）29、公共关系学正式成为一门科学的时间是（）单选题*20世纪初A. 20世纪20年代（正确答案）20世纪30年代B. 20世纪40年代30、公共关系传入中国大陆地区是在（）单选题*A. 20世纪初20 WB 20 年代B. 20世纪60年代20世纪80年代（正确答案）第二大题：多项选择题（总分：40分）1、实际形象分析包括以下几个步骤（）多

8、选题*A. 公众辨认与分析（正确答案）组织形象地位测量（【确答案）B. 员工行为分析决策科学分析C. 组织形象要素分析（正确答案）2、公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托O 多选题*A. 广告学新闻学B. 管理学（确答案）传播学（正确答案）C. 交际学3、下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有O 多选题*A. 艾维.李是公共关系之父（正确答案）艾维.李创办了世界上第一家公关性质的公司（正确答案）B. 艾维.李提出了 “公众必须被告知”的命题（正确答案）艾维.李使公共关系学科化C. 艾维?李首创了 “公共关系”这一专门职业（正确答案）4、公共关系的组织机构一般

9、包括下列类型（）多选题*A. 职能机构组织内设的公关职能部门（止确答案）B. 专业公关公司（止确答案）综合职能部门C. 独立公关社团（正确答案）5、根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为（）多选题*A. 目标公众优先公众B. 内部公众（正确答案）外部公众（止确答案）C. 个体公众6、成功的公关计划应具备下列条件（）多选题*A. 有创意（正确答案）有调查B. 有约束可行性（正确答案）C. 有风险7、杂志作为公关传播媒介有下列传播优势（）多选题*A. 时效长（正确答案）针对性强（正确答案）B. 感染力强传播迅速C. 印刷精美、表现力强（正确答案）8、新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于（）多选题

10、*A. 便于读者迅速获得最新、最重要的信息（正确答案）便于节省读者时间B. 便于编辑修改、保留重要信息（正确答案）节省报纸版面C. 易于被编辑接受9、优秀演讲者应具备的条件包括（）多选题*A. 足够的权威性（正确答案）较强的语言能力和技巧（正确答案）B. 热情（正确答案）理智与智慧（正确答案）C. 仪表仪态（正确答案）10、企业产品定位策略分为（）多选题*A. 市场教育者定位策略（正确答案）市场跟进者定位策略（正伽答案）B. 为竞争对手重新定位策略（正确答案）综合定位策略C. 攻击型定位策略11、政府公共关系的客体包括（）多选题*A. 个体公众组织公众B. 内部公众（正确答案）外部公众（正确答

11、案）C. 目标公众12、VIS的基本要素包括（）多选题*A. 企业名称（正确答案）企业标志（正确答案）B. 产品包装用品C. 招牌13、组织内设公关部门的特点是（）多选题*A. 了解内情（正确答案）便于协调（正碰答案）B. 效率较高（正确答案）成本较低（正确答案）C. 不够客观公正（正确答案）14、按所从事业务内容划分，公关公司一般可分为（）多选题*A. 专项业务服务公司（正确答案）合作型服务公司B. 独立型服务公司专门业务服务公司（正确答案）C. 综合服务咨询公司（正确答案）15、马斯洛认为人类的基本需要包括（）多选题*A. 生理需要（正确答案）安全需要（正确答案）B. 社交需要（正确答案）自尊需要（正确答案）C. 自我实现需要（正确答案）16、杂志作为公关传播媒介具有的传播优势有（）多选题*A. 时效长（正确答案）针对性强（正确答案）B. 感染力强传播迅速C. 印刷精美、表现力强（正确答案）17、在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（）多选题*A. 生理需要（止确答案）安全需要（正确答案）B. 社交需要自尊需要C. 自我实现需要18、按公众不同的发展阶段对组织的影响程度可将公众区分为（）多选题*A. 非公众（正确答案）潜在公众（正确答案）B. 知晓公众（正确答案）观望公