第五章 薪酬管理-人力资源管理师三级考试培训用 浓缩版 全面

1、祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！1理论分值理论分值:10分分实操分值实操分值:20分分合计分值合计分值:30分分祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！2薪酬福利定义薪酬福利定义什么是薪酬？什么是薪酬？企业对员工付出劳动的回报，泛指一切形式的企业对员工付出劳动的回报，泛指一切形式的报酬。报酬。有形薪酬：是雇佣关系中所有财务回报、有形有形薪酬：是雇佣关系中所有财务回报、有形回报以及各种福利的组成回报以及各种福利的组成无形薪酬：员工获得的成就感、满足感或良好无形薪酬：员工获得的成就感、满足感或良好的工作气氛等。的工作气氛等。祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！3有形的薪酬有

2、形的薪酬（货币形式）（货币形式）无形的薪酬无形的薪酬（非货币形式）（非货币形式）工资奖金津贴社保公积金节日红包 直接的（现金）带薪休假免费服务集体婚礼保健服务 间接的（福利和服务）社会地位成长机会公平的环境挑战的工作 各种形式祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！4X X薪酬的实质薪酬的实质: P210-211P210-2111.广义上薪酬管理包括外部回报和内部回报广义上薪酬管理包括外部回报和内部回报2.员工薪酬实质上是一种交换或交易员工薪酬实质上是一种交换或交易重点重点:哪些属外部回报？哪些属内部回报？哪些属外部回报？哪些属内部回报？祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！5P21

3、1P211图图5-2 5-2 员工薪酬影响因素分析图员工薪酬影响因素分析图重点重点:影响个人薪酬水平的因素有哪些？影响影响个人薪酬水平的因素有哪些？影响企业整体薪酬水平的因素有哪些？企业整体薪酬水平的因素有哪些？祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！6薪酬原则是一个企业给员工传递信息的渠道，薪酬原则是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。有效的薪酬管理应也是企业价值观的体现。有效的薪酬管理应遵循以下原则：遵循以下原则：对外具有对外具有竞争力竞争力原则。原则。对内具有对内具有公正性公正性原则。原则。对员工具有对员工具有激励性激励性原则。原则。薪酬薪酬成本控制成本控制原则。原则

4、。祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！7工资总额的管理工资总额的管理( (必考必考) ) 工资总额工资总额= =计时工资计时工资+ +计件工资计件工资+ +奖金奖金+ +津贴和补贴津贴和补贴+ +加班加班工资工资+ +特殊情况下支付工资特殊情况下支付工资 确定工资总额的管理方法：确定工资总额的管理方法：1. 1.首先考虑确定合理的工资总额需要考虑的因素，如支付首先考虑确定合理的工资总额需要考虑的因素，如支付能力、员工生活费用、市场薪酬水平、以及员工现有的能力、员工生活费用、市场薪酬水平、以及员工现有的薪酬状况等，薪酬状况等，2. 2.然后计算合理的工资总额，可以采用工资总额和销售额然后

5、计算合理的工资总额，可以采用工资总额和销售额的方法推算合理的工资共轭，或采用盈亏平衡点方法推的方法推算合理的工资共轭，或采用盈亏平衡点方法推算合理的工资总额，还可以采用工资总额占附加值比例算合理的工资总额，还可以采用工资总额占附加值比例方法来推算合理的工资总额。方法来推算合理的工资总额。企业内部各类员工薪酬水平管理企业内部各类员工薪酬水平管理确定企业内部的薪酬制度确定企业内部的薪酬制度日常薪酬管理工作：包括五项内容日常薪酬管理工作：包括五项内容祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！8七项要求：七项要求：祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！9员工的员工的认同度认同度员工的员工的感知

6、度感知度员工的员工的满足度满足度祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！101 1、薪酬调查、薪酬调查2 2、岗位分析与评价、岗位分析与评价3 3、掌握企业劳动力供给与需求关系、掌握企业劳动力供给与需求关系4 4、掌握竞争对手的人工成本、掌握竞争对手的人工成本5 5、掌握企业战略目标和要求、掌握企业战略目标和要求6 6、明确企业的使命、价值观和经营理念、明确企业的使命、价值观和经营理念7 7、掌握企业的财力状况、掌握企业的财力状况8 8、掌握企业的生产经营特点和员工特点、掌握企业的生产经营特点和员工特点9 9、制定薪酬管理的原则、制定薪酬管理的原则祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功

7、！11祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！12劳动者本人及平均赡养人口的最低生劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用活费用社会平均工资水平社会平均工资水平劳动生产率增长率劳动生产率增长率劳动就业实际状况劳动就业实际状况地区之间经济发展水平的差异地区之间经济发展水平的差异祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！13每日工作不超过每日工作不超过8 8小时小时每周工作不超过每周工作不超过4040小时小时加班工资计算标准：加班工资计算标准：1.1.平时加班平时加班150%150%2.2.休息日加班休息日加班200%200%3.3.法定节假日加班法定节假日加班300%300%祝祝 大大 家家

8、 考考 试试 成成 功功 ！14年工作日：年工作日：365天天-104天（休息日）天（休息日）-11天天（法定节假日）（法定节假日）250天天季工作日：季工作日：250天天4季季62.5天天/季季月工作日：月工作日：250天天12月月20.83天天/月月 工作小时数的计算：以月、季、年的工作日乘以工作小时数的计算：以月、季、年的工作日乘以每日的每日的8小时小时 综合计时员工的全年工作时间综合计时员工的全年工作时间250*82000小时小时祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！15按照按照劳动法劳动法第五十一条的规定，法定节假日第五十一条的规定，法定节假日用人单位应当依法支付工资，即折算日

9、工资、小用人单位应当依法支付工资，即折算日工资、小时工资时不剔除国家规定的时工资时不剔除国家规定的11天法定节假日。据天法定节假日。据此，日工资、小时工资的折算为：此，日工资、小时工资的折算为：日工资：月工资收入日工资：月工资收入月计薪天数月计薪天数 小时工资：月工资收入小时工资：月工资收入（月计薪天数（月计薪天数8小时）小时） 月计薪天数（月计薪天数（365天天-104天）天）12月月21.75天天 祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！16四个步骤四个步骤祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！17岗位工资或能力工资的制定程序岗位工资或能力工资的制定程序 1111个步骤个步骤祝祝

10、 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！181.1.按照企业经营计划的实际完成情况确定奖按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额金总额2.2.依据企业战略和企业文化等确定奖金分配依据企业战略和企业文化等确定奖金分配原则原则3.3.确定奖金发放对象和范围确定奖金发放对象和范围4.4.确定个人奖金计算办法确定个人奖金计算办法 祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！191. 1. 奖励性调整奖励性调整个人奖金个人奖金= =企业奖金总额企业奖金总额* *个人应得奖金系数个人应得奖金系数2. 2. 生活指数调整生活指数调整3. 3. 工龄工资调整工龄工资调整4. 4. 特殊调整特殊调整祝祝 大大

11、 家家 考考 试试 成成 功功 ！20)70%个人个人年基年基本工本工资收资收入入公司公司业绩业绩考核考核得分得分=xx个人个人目标目标奖金奖金比例比例(x30% 个人个人绩效绩效考核考核对应对应得分得分x个人个人年终奖年终奖祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！21公司业绩衡量增长性 （50%)装瓶厂年度年度净销售收入上一年净上一年净销售收入的比值销售收入的比值40%年度年度经营利润与上一年净与上一年净利的比值利的比值30%年度年度净利润与上一年净利与上一年净利润比值润比值10年度年度净资产收益率(ROE)与上一年总资产回报率的与上一年总资产回报率的比值比值)10%年度年度经营性现金流

12、与上一与上一年经营性现金流的比值年经营性现金流的比值10%公司业绩指标公司业绩指标50的公司业绩增长性的公司业绩增长性50的公司业绩达成率的公司业绩达成率公司业绩衡量达成率 （50%）装瓶厂年度年度净销售收入达成率达成率40%年度年度经营利润达成率达成率30%年度年度净利润达成率达成率10%年度年度净资产收益率（ROE）达成率达成率10%年度年度经营性现金流达成率达成率10%祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！22五个步骤五个步骤重点看：重点看：P219P219工资奖金调整方案的应用实例工资奖金调整方案的应用实例祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！23P222P222三个特点三

13、个特点P223P223三个原则三个原则P223P223四个基本功能四个基本功能祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！24直接来源直接来源间接来源间接来源祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！25图图5-35-3工作岗位评价与薪酬的比例关工作岗位评价与薪酬的比例关系系祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！26十个步骤十个步骤祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！27劳动劳动责任责任要素要素(6(6项项) ) 劳动劳动技能技能要素要素(5(5项项) )劳动劳动强度强度要素要素(5(5项项) )劳动劳动环境环境要素要素(5(5项项) )社会心理要素社会心理要素祝祝 大大 家家

14、 考考 试试 成成 功功 ！28少而精原则少而精原则 界限清晰易于测量原则界限清晰易于测量原则综合性原则综合性原则可比性原则可比性原则祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！29单一计分单一计分1.1.自然数法自然数法2.2.系数法系数法多种综合计分多种综合计分1.1.简单相加法简单相加法2.2.系数相乘法系数相乘法3.3.连乘积法连乘积法4.4.百分比系数法百分比系数法祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！30排列法排列法分类法分类法因素比较法因素比较法评分法评分法重点重点: :表表5-275-27各种岗位评价方法比较表各种岗位评价方法比较表 祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功

15、功 ！311.1.简单排列法简单排列法2.2.选择排列法选择排列法3.3.成对比较法成对比较法祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！326 6个工作步骤个工作步骤祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！335 5个工作步骤个工作步骤祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！345 5个工作步骤个工作步骤优点和缺点优点和缺点祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！35人工成本人工成本企业人工成本，也称用人费，企业人工成本，也称用人费，是指企业在生产经营活动中用于和支付是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用给员工的全部费用人工成本的构成：从业人员的劳动报酬人工成本的构成

16、：从业人员的劳动报酬（含不在岗员工生活费）、社会保险费（含不在岗员工生活费）、社会保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成本（劳动保护费和其他人工成本（7项）项）P253P253P254P254人工成本的影响因素：企业的支付人工成本的影响因素：企业的支付能力、员工的生计费用和工资的市场行能力、员工的生计费用和工资的市场行情情调薪比例参考信息调薪比例参考信息.xls.xls 祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！36通过人工成本核算企业可以达到以下目的：通过人工成本核算企业可以达到以下目的：1.知道自己使用劳动力所付出的代价知道自己使

17、用劳动力所付出的代价2.了解产品成本和人工成本的主要支出方向了解产品成本和人工成本的主要支出方向3.及时、有效地监督、控制生产经营过程中及时、有效地监督、控制生产经营过程中的费用支出的费用支出4.改善费用支出结构，节约成本，降低产品改善费用支出结构，节约成本，降低产品价格，提高市场竞争力价格，提高市场竞争力祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！371.核算人工成本的基本指标（核算人工成本的基本指标（7个）个）2.核算人工成本投入产出指标（核算人工成本投入产出指标（2个）个）重点：会计算重点：会计算祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！38祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！

18、39工作职责考核内容2009实际2010预算2010预计2011预算绩效管理与劳动效率（提高人力资源运用的有效性，特别关注薪酬支付的有效性，关注HR的发展性、前瞻性，持续提高劳动生产率）HR服务满意度%92.0%90.0%90.0%85.0%劳动效率(税前利润/人工成本)73.1%65.0%63.4%63.2%单标箱人工成本1.3 1.3 1.4 1.4 人工成本/装瓶厂销售收入8.4%8.1%9.4%8.5%薪酬总额（000）31185 32184 32184 34393 人工成本（000）47173 52622 56457 62467 绩效考核按规定时间、按质量要求完成_100.00%员工总人数（劳动合同制员工+劳务工）901 963 1210 1210 祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！401.劳动分配率基准法劳动分配率基准法 2.销售净额基准法销售净额基准法 3.损益分歧点基准法损益分歧点基准法 重点：会使用各种方法计算和分析重点：会使用各种方法计算和分析祝祝 大大 家家 考考 试试 成成 功功 ！41是一种补充性报酬是一种补充性报酬 往往不以货币形式直接支付给员工往往不以货币形式直接支付给员工以服务或实物的形式支付给员工以服务或实物的形式支付给员工形式：全员性福利、特殊福利、困形式：全员性福利、特殊福利、困难