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文档简介

1、西餐宴会服务PrePared On 22 NOVember 2020西餐宴会服务准备工作:1、开餐前半小时,将一切准备工作做好。2、面包要放在面包篮里摆在桌上,黄油要放在黄油碟里。3、将餐厅门打开,领位员站在门口迎接客人。4、服务员站在桌旁,并面向门口方向。二、迎接客人:待客人进来后向客问好,为客人拉椅让座,客人坐下后从右侧为客人铺上 口布。三、服务酒水:为客人服务酒水,一般情况下先为客人服务白葡萄酒或按客人要求进行服务。四、服务头盘:1、服务头盘时,从客人的右侧为客人上菜;2、先给女宾和主宾上菜;3、客人全部放下刀叉后,询问客人是否可以撤盘,得到客人允许后,从客人的右侧将盘和刀叉一同撤下;五

2、、服务汤:1、将汤碗放在汤碟上面,从客人的右侧为客人服务。2、待多数客人不再饮用时,询问客人是否可以撤汤,得到客人允许后,要从客人的右侧将汤碗、汤碟和汤勺一同撤下。六、服务红酒:先请主人试酒,然后再为其他客人服务红酒;询问客人是否还继续用口 酒,如不用,将白酒杯撤下。七、服务主菜:1、服务主菜时,从客人的右侧为客人上菜。2、待客人全部放下刀叉后,上前询问客人是否可以撤盘,得到客人允许后, 从客人的右侧将盘和主刀叉一同撤下。八、清台:1、用托盘将面包盘,面包刀,黄油碟,面包篮,椒盐瓶全部撤下。2、右手拿餐巾,左手拿甜品盘,站在客人的左侧,为客人清扫台面,同时将 甜品叉、勺打开左叉、右勺。九、服务甜食:1、从客人的右侧为客人上甜食。2、待客人全部放下叉勺后,询问客人是否可以撤下,得到允许后,将盘和甜 食叉勺一同撤下。十、服务咖啡和茶:1、先将糖罐、奶罐在餐桌上摆好;2、将咖啡杯摆在客人的面前3、用新鲜、热的咖啡和茶为客人服务H、

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