快递收发管理规范

1、快递收发管理规范目录第一章 总 则2【目的】2【适用范围】2【定义】2【权责】2第二章 快递收发规范2【寄件规定】2【寄件流程】3【收件规定】3第三章 附 则3【解释、修订和废止】3【生效实施】3第一章 总则【目的】第01条 为规范公司收、发快递管理，防止快递丢失，降低运行风险，控制物流成本。确保公司快递的收发工作及时、准确、高效，特制订本规定。【适用范围】第02条 适用于太平鸟物流管理中心全体员工。【定义】第03条 快递物品：指公司员工因工作需要，寄送或收取的文件资料、产品样品、货物以及其他与工作相关货品等。【权责】第04条 后勤保障部（办公室一楼入口保安处）负责快递签收工作，并对寄发和收取

2、的快递件进行登记，对于未被领取的快递，赋有保管义务。第05条 行政部对快递收发工作进行监督和管理。第06条 收发快递相关人员必须遵照本规定执行。第二章 快递收发规范【寄件规定】第07条 快递公司1、2、3、4、在寄收件过程中出现问题和异议的，行政部进行与快递公司之间的沟通协调。第08条 物品分类与快递公司选择参照表：序号寄件类型 选择快递公司A类： 紧急件 顺丰B类： 贵重件（如票据、证件、贵重配件或物品等） 顺丰C类： 普通件（如资料、文件、普通产品样品与配件等） EMS/圆通快递D类： 普通信函、贺卡等 EMS/圆通快递第09条 严禁公费寄私人物品，一经发现按该单快递费的5-10倍处罚。第

3、10条 费用结算1、快递费用结算以月结方式进行。2、行政部在每月月初将前一月所有寄件费用按部门进行统计，发件部门负责人签字确认。3、每月对部门寄件费用进行公示。4、个人寄件费用在寄件时应在联系时问清费用，现场结算。如收件时本人不在的，可交由保安代为支付。【寄件流程】第11条 快递公司选择的原则是高效率、低成本。寄件人必须根据所寄物品的性质与紧急程度，合理、准确地选择性价比高的快递公司。行政部对寄件人所选快递公司的合理性进行评定。1、 填写快递单寄件人在分拣中心二楼办公室打卡处拿取快递单和快递袋，并用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料（地址、收件人、联系电话、邮编等），并将底单存放于底单栏内。

4、2、 快递通知寄件人自行通知所寄的相关快递公司前来取件。3、 寄件寄件人员在办公室一楼入口保安处填写快递寄出登记本，必须由本人写明姓名，事由(公事、私事)及快递公司名称。如私人快递，应将所需费用填写清楚。保安员负责对寄件内容的检查审核。【收件规定】第12条 不需支付到付快递费的快递收件由保安员签收、登记。第13条 需支付到付快递费的快递收件，保安员应及时通知收件人办理付款手续收件。第14条 收件人领取快递时应出示工作牌，经保安员确认，并签字方可领取，如有代领应当填写代领人姓名。第15条 所有收发快递，如有易损易碎或贵重物品，应注明，保安员视情况有权拒绝经手，请由本人亲自收发。 第三章 附则【解释、修订和废止】第16条 各部门办公人员应认真执行，遵守本规定，本规范的解释、修订和废止权归慈溪太平鸟物流有限公司所有。【生效实施】第17条 本规定自下发之日起生