海尔集团与华为集团

1、企业战略和企业文化资料搜集：张恒、林妤情PPT制作： 吕倩演讲： 王吉磊 海尔集团创业于1984年，是全球大型家电第一品牌，目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。在互联网时代，海尔致力于成为互联网企业，颠覆传统企业自成体系的封闭系统，变成网络互联中的节点，互联互通各种资源，打造共创共赢新平台；在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，已发展成为大规模的跨国企业集团，2008年海尔集团实现全球营业额1190亿元。 2005年底，海尔进入第四个发展战略阶段全球化品牌战略阶段。创业25年的拼搏努力，使海尔品牌在世界范围的美誉度大

2、幅提升。2009年，海尔品牌价值高达812亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。 创业期名牌战略阶段（1984年1991年）奠定基础期多元化战略（1992年1997年） 国际发展期国际化战略（1998年2005年）新世纪发展期全球化品牌战略（2005年今）这一阶段的特征为：海尔在当地的国家创造自己的品牌，海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。国际化战略和全球化品牌战略有很多类似，但是又有本质的不同：国际化战略是以

3、中国为基地向全世界辐射，但是全球化品牌战略阶段是在当地的国家形成自己的品牌。国际化战略阶段主要是出口，但现在是本土化创造自己的品牌。 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。全球运营 研究开发 华为实施全球化经营的战略。华为的产品与解决方案已经应用于全球100多个国家和地区，服务全球超过10亿用户。国际市场已成为华为销售的

4、主要来源。华为已经初步成长为一个全球化公司。目前，在海外设立了22个地区部，100多个分支机构，这使华为可以更加贴近客户，倾听客户需求并快速响应。 华为在美国、印度、瑞典、俄罗斯及中国等地设立了12个研究所，每个研发中心的研究侧重点及方向不同。采用国际化的全球同步研发体系，聚集全球的技术、经验和人才来进行产品研究开发，使华为的产品一上市，技术就与全球同步。 华为还在海外设立了28个区域培训中心，为当地培养技术人员，并大力推行员工的本地化。全球范围内的本地化经营，不仅加深了华为对当地市场的了解，也为所在国家和地区的社会经济发展作出了贡献。华为持续提升围绕客户需求进行创新的能力，长期坚持不少于销售

5、收入10%的研发投入，并坚持将研发投入的10%用于预研，对新技术、新领域进行持续不断的研究和跟踪。目前，华为在FMC、IMS、WiMAX、IPTV等新技术和新应用领域，都已经成功推出了解决方案。 华为主动应对未来网络融合和业务转型的趋势，从业务与应用层、核心层、承载层、接入层到终端，提供全网端到端的解决方案，全面构筑面向未来网络融合的独特优势。 华为在瑞典斯德哥尔摩、美国达拉斯及硅谷、印度班加罗尔、俄罗斯莫斯科，以及中国的深圳、上海、北京、南京、西安、成都和武汉等地设立了研发机构，通过跨文化团队合作，实施全球异步研发战略。印度所、南京所、中央软件部和上海研究所通过CMM5级国际认证，表明华为的

6、软件过程管理与质量控制已达到业界先进水平。 标准与专利 华为加入了ITU、3GPP、IEEE、IETF、ETSI、OMA、TMF、FSAN和DSLF等七十个国际标准组织。2006年，华为向这些组织提交文稿2900多篇。华为担任ITU-T SG11组副主席、3GPP SA5主席、RAN2/CT1副主席、3GPP2 TSG-C WG2/WG3副主席、TSG-A WG20副主席、ITU-R WP8F技术组主席、OMA GS/DM/MCC/POC 副主席、IEEE CaG Board成员等职位。 华为持之以恒对标准和专利进行投入，掌握未来技术的制高点。在3GPP 基础专利中，华为占7%，居全球第五。S

7、WTO华为公司的内外部环境华为SWOT分析优势 Strengths技术创新和狼性文化。中国企业发明专利申请数量第一。华为积极发现和捕捉着市场机会。华为与国内运营商有良好的合作关系。机遇 Opportunity华为在WCDMA以及CDMA2000领域不断开拓自己的海外市场份额。普及率的差距说明了中国移动通信增长的无穷潜力。劣势 Weaknesses华为在4G业务上累计投入资金已达50亿人民币，资金投入巨大。“狼性文化”的负面作用日益凸显核心专利的欠缺，受制于高通，Intel等设备厂商。 威胁 Threats随着中国全面加入WTO，国外同类产品价格下降，竞争力加强。 开放的运营市场诱使竞争者将提高

8、对中国市场的重视程度，竞争手段与竞争力度亦会有所增强。 缺少海外业务资金支持的华为如何继续成长的步伐，是公司管理者们需要解决问题。 敬业报国追求卓越 走进海尔集团，随处可见代表着海尔精神的“敬业报国，追求卓越”这八个大字。这八个大字，是海尔文化的核心。如果说海尔文化是营养海尔的血液，那么这种精神就是造血的精髓。它使海尔人深深懂得，国家的强盛，来源于企业的兴旺；企业的兴旺，来源于企业每个职工的实际奉献。为国家、为人民有所奉献，是人生最大的欣慰；反之，无所作为或中饱私囊，则是人生最大的遗憾。这种精神时时刻刻激励着海尔人，以卓越的产品、卓越的服务、卓越的声誉报效国家，造福人民。海尔企业文化迅速反应马

9、上行动 “迅速反应，马上行动”体现了海尔人的市场观念，以迅速快捷的态度对待市场，绝不对市场说不。体现了海尔为用户着想，对用户真诚，快速排除用户烦恼到零。 迅速反应、马上行动要求海尔的员工时时处于一个积极的工作状态上，以可能达到的最高效率完成工作，争取在相同的时间内，做出更多的成绩。创新 创新的三个原则创新的三个原则: : 创新的唯一目标是创造有价值的订单。 创新的本质意味着创造性的破坏。创新的途径就是创造性的借鉴和模仿。 创新的六个方面创新的六个方面: : 战略创新是方向 观念创新是向导 技术创新是手段 组织创新是保障 流程再造是活力市场创新是目标 经营理念 海尔在企业管理的实践中总结提炼了许

10、多独特的经营理念，并且用异常通俗的语言来表示，这些理念是海尔在各个方面工作的指导思想。 生存理念：永远战战兢兢、永远如履薄冰生存理念：永远战战兢兢、永远如履薄冰 用人理念：人人是人才，赛马不相马用人理念：人人是人才，赛马不相马 管理理念：日事日毕，日清日高管理理念：日事日毕，日清日高 质量理念：优秀的产品是优秀的人干出来的质量理念：优秀的产品是优秀的人干出来的 市场理念：创造市场市场理念：创造市场 服务理念：用户永远是对的服务理念：用户永远是对的在信息时代，昨天的优势会变成今天的劣势，唯有动态的优势才是优势。 昨天的成功经验与辉煌可能是明天成功的阻碍 资本是船，品牌是帆。企业是人，文化是魂。海

11、尔人只有创业没有守业 监控就是爱护，委任就是信任 创新是新经济的核心，创新是海尔文化的灵魂 看不出问题就是最大的问题。重复出现的问题是作风上的问题干部怎样对市场？创与闯。既要创新、创造，又要有闯劲、冲劲华为新的企业标识在保持原有标识蓬勃向上、积极进取华为新的企业标识在保持原有标识蓬勃向上、积极进取的基础上，更加聚焦、创新、稳健、和谐，充分体现了的基础上，更加聚焦、创新、稳健、和谐，充分体现了华为将继续保持积极进取的精神，通过持续的创新，支华为将继续保持积极进取的精神，通过持续的创新，支持客户实现网络转型并不断推出有竞争力的业务；华为持客户实现网络转型并不断推出有竞争力的业务；华为将更加国际化、

12、职业化，更加聚焦客户，和我们的客户将更加国际化、职业化，更加聚焦客户，和我们的客户及合作伙伴一道，创造一种和谐的商业环境实现自身的及合作伙伴一道，创造一种和谐的商业环境实现自身的稳健成长。稳健成长。 华为技术有限公司标志【聚焦聚焦】新标识更加聚焦底部的核心，体现出华为坚持以客户需求为导向，持续为客户新标识更加聚焦底部的核心，体现出华为坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价值的核心理念；创造长期价值的核心理念；【创新】【创新】新标识灵动活泼，更加具有时代感，表明华为将继续以积极进取的心态，持续新标识灵动活泼，更加具有时代感，表明华为将继续以积极进取的心态，持续围绕客户需求进行创新，为客户提供

13、有竞争力的产品，共同面对未来的机遇与挑战；围绕客户需求进行创新，为客户提供有竞争力的产品，共同面对未来的机遇与挑战；【稳健】【稳健】新标识饱满大方，表达了华为将更稳健地发展，更加国际化、职业化；新标识饱满大方，表达了华为将更稳健地发展，更加国际化、职业化；【和谐】【和谐】新标识在保持整体对称的同时，加入了光影元素，显得更为和谐，表明华为将新标识在保持整体对称的同时，加入了光影元素，显得更为和谐，表明华为将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身健康成长。坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身健康成长。华为企业文化分析M9THIS YEARWILL . . .什么是华为企什么是华为企业文化呢？

14、业文化呢？民族文化、政治文化企业化民族文化、政治文化企业化双重利益驱动双重利益驱动同甘共苦，荣辱与共同甘共苦，荣辱与共华为基本法所总结的华为基本法所总结的七七 条核心价值观条核心价值观 一、民族文化、政治文化企业化：一、民族文化、政治文化企业化：华为把共产党的最低纲领分解为可操作的标准，来约束和发展企业高中层管理者，以高中层管理者的行为带动全体员工的进步。在号召员工向雷锋、焦裕禄学习的同时，又奉行决不让“雷锋”吃亏的原则，坚持以物质文明来形成千百个“雷锋”成长且源远流长的政策。二、双重利益驱动：二、双重利益驱动：坚持为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗的双重利益驱动原则。三、同甘共苦，

15、荣辱与共：三、同甘共苦，荣辱与共：团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。成功是集体努力的结果，失败是集体的责任，不将成绩归于个人，也不把失败视为个人的责任；一律同甘苦，除了工作上的差异外，华为人在工作和生活中，上下平等，不平等的部分用工资形式体现。自强不息，荣辱与共，胜则举杯相庆，败则拼死相救的团结协作精神。四、华为基本法所总结的七条核心价值观。四、华为基本法所总结的七条核心价值观。华为文化（四点）的解释华为文化的特点远大的追求远大的追求, ,求实的作风求实的作风尊重个性尊重个性, ,集体奋斗集体奋斗结成利益共同体结成利益共同体公平竞争公平竞争, ,合理分配合理分配华为企业文化特点（四点）解释

16、一、远大的追求一、远大的追求,求实的作风求实的作风 一个企业的成功与发展,根源于企业家的胆识和追求,在于企业家的价值观和胸怀,企业家依据自己的追求和价值准则建立公正的价值体系和价值分配制度,并凭借这一体系和制度吸引和积聚优秀人才,建立严密的、有高度活力的组织,形成有高度凝聚力和高度文明的企业文化。文化鲜明的民族特征能给一个企业带来持续推动力,企业文化必须是能体现一个民族远大追求的文化。 强大的国家是强大企业的沃土,企业必须依靠国家作为后盾。另一方面,国家没有强大的、在国际上领先的企业群,经济就没有基础,从而政治上就没有地位。任何一个强大的企业,不管其所有制性质,都是国家经济实力的创造者,都是国

17、家增强综合国力的源泉。企业要在经营活动中处处表现出爱祖国、爱人民、爱事业、爱生活的价值观念。 以华为公司的远大追求为例主要表现在三方面: (1) 实现顾客的梦想,成为世界级领先企业。(2)在开放合作的基础上独立自主和创造性地发展世界领先的核心技术和产品。(3) 以产业报国、振兴民族通讯工业为己任。2022-4-16二、尊重个性二、尊重个性,集体奋斗集体奋斗 坚持企业不搞偶像崇拜,不推崇个人主义,强调集体奋斗,也给个人以充分发挥才能的平台。高技术企业的生命力在于创新,而突破性的创新和创造力实质上是一种个性行为。这就是要求尊重人才、尊重知识、尊重个性。但高技术企业又要求高度的团结合作,今天的时代已

18、经不是爱迪生的时代,技术的复杂性、产品的复杂性,必须依靠团队协作才能攻克。 华为公司是以高技术为起点,着眼于大市场、大系统、大结构的高科技企业。它需要所有的员工必须坚持合作,走集体奋斗之路。一个没有足够专业能力的人跨不进华为的大门,但溶不进华为文化,也等于丧失了在华为发展的机会。 坚持企业应该在组织上,特别是科研和营销组织上采取团队方式运作;在工作态度考评上强调集体奋斗、奉献精神;在工资和奖金分配上实行能力主义工资制,强调能力和绩效;在知识产权上,要保护个人的创造发明;在股权分配上强调个人的能力和潜力。三、结成利益共同体三、结成利益共同体 企业是一种功利组织,但为谁谋利益的问题必须解决,否则企

19、业不可能会有长远发展。企业应该奉行利益共同体原则,使顾客、员工与合作者都满意,这里合作者的含义是广泛的,是与公司利害相关的供应商、外协厂家、研究机构、金融机构、人才培养机构、各类媒介和媒体、政府机构、社区机构,甚至目前的一些竞争对手都是公司的合作者。 华为公司正是依靠利益共同体和利益驱动机制,不断地激活了整个组织。2022-4-16四、公平竞争四、公平竞争,合理分配合理分配 华为公司的价值评价体系和价值分配制度是华为之所以成功的关键,是华为公司管理中最具特点之处。华为本着实事求是的原则,从自身的实践中认识到:知识、企业家的管理和风险与劳动共同创造了公司的全部价值,公司是用转化为资本的方式使劳动

20、、知识、企业家的管理和风险的积累贡献得到合理的体现和报偿。职工只要为企业做出了长期贡献,他的资本就有积累;另一方面,不但创业者的资本有积累,新加入者只要为企业做出特殊贡献,他们的利益也通过转化为资本的方式得到了体现和报偿,使劳动、知识、管理成为一体,使分配更加合理。 华为公司从以下四个方面力图使价值分配制度尽量合理:(1) 遵循价值规律,按外部人才市场的竞争规律决定公司的价值分配政策。(2) 引入内部公平竞争机制,确保机会均等,而在分配上充分拉开差距。(3) 树立共同的价值观,使员工认同公司的价值评价标准。(4) 以公司的成就和员工的贡献作为衡量价值分配合理性的最终标准。华为理念华为的华为的“

21、狼性狼性”企业文化企业文化华为企业文化生生不息华为企业文化生生不息华为精神华为精神华为：无为而治与基本法华为：无为而治与基本法2022-4-16华为理念（四点）解释1、华为的“狼性”企业文化 华为非常崇尚“狼”，认为狼是企业学习的榜样，要向狼学习“狼性”，狼性永远不会过时。任正非说：发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。狼有最显著的三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神，三是群体奋斗的意识。同样，一个企业要想扩张，也必须具备狼的这三个特性。 作为最重要的团队精神之一，华为的“狼性文化”可以用这样的几个词语来概括：学习，创新，获益，团结。用狼性文化来说，学习和创新代表敏锐

22、的嗅觉，获益代表进攻精神，而团结就代表群体奋斗精神。 狼能够在比自己凶猛且强壮的动物面前获得最终的胜利 ，原因是：团结。即使再强大的动物恐怕也很难招架得了一群早已将生死置之度外的狼群的攻击。所以说，华为团队精神的核心就是互助。2022-4-162、华为企业文化生生不息 华为总裁任正非创建了生生不息的华为文化，以企业文化为先导来经营企业，是任正非的基本理念，通过他的一些讲话可以帮助我们理解华为文化的内涵。任正非认为资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。他说：“以色列这个国家是我们学习的榜样，一个离散了两个世纪的犹太民族，在重返家园后，他们在资源严重贫乏，严重缺水的荒漠上，创造了令人难以相信的奇迹

23、。他们的资源就是有聪明的脑袋，他们是靠精神和文化的力量，创造了世界奇迹。” 任正非说：“华为公司有什么呢?连有限的资源都没有，但是我们的员工都很努力，拼命地创造资源。真正如国际歌所唱的，从来就没有什么救世主，也不靠神仙皇帝，全靠我们自己。现在国家还有海关保护，一旦实现贸易自由化、投资自由化，中国还会剩下几个产业?为了能生存下来，我们的研究与试验人员没日没夜地拼命干，拼命地追赶世界潮流，我们有名的垫子文化，将万古流芳。任正非认为内地的企业不景气，不仅仅是一个机制问题，关键是企业文化。能否把我们华为的文化推到内地去，救活中国内地的企业。当然有机制和管理方面、资金方面的问题，但也有一个企业文化问题，内地许多企业就没有企业文化。2022-4-16 3、华为精神 1)吃苦耐劳精神 几乎每个华为人都备有一