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文档简介
1、A )。、单选题1. 发动机起动或低速运行时,向起动机、点火系及其它用电设备供电的是(A 蓄电池 B 发电机 C 蓄电池和发电机 D 发动机2. 本田汽车发动机的 VTEC 结构代表的含义为( A )A 可变气门正时和气门升程电子控制系统 B 电喷发动机结构 C 双顶置凸轮轴 D 多点间断燃油喷射系统3. “MPV ”中文名称含义为(C )A 吉普车 B 轿车 C 多用途厢式车 D 轿货车4. 行星齿轮差速器起作用的时刻为 (C )A 汽车转弯 B 直线行驶C 汽车转弯、直线行驶情况下都起作用D 汽车转弯、直线行驶情况下都不起作用5. JNl181C13 汽车其总质量为 ( A )。A18T
2、B1.8T C181T D18.1T6. 我司查勘员没有第一现场查勘定损的,处理这类事故有哪些注意事项( A ) A 必须认真勘查事故车辆受损部位及损失程度,与报案人叙述的事故原因经过进行核对分 析,若有疑问,则应立即与当事人到事故发生地进行第一现场补勘,根据承保及出险情况确 定事故是否属于保险责任范围的事故B 必须认真勘查事故车辆受损部位及损失程度,与报案人叙述的事故原因经过进行核对分 析,若有疑问,则应立即要求当事人出据交通队证明,根据承保及出险情况确定事故是否属 于保险责任范围的事故C 必须认真勘查事故车辆受损部位及损失程度,与报案人叙述的事故原因经过进行核对分 析,若有疑问,则应立即要
3、求当事人出据派出所证明,根据承保及出险情况确定事故是否属 于保险责任范围的事故D 必须认真勘查事故车辆受损部位及损失程度,与报案人叙述的事故原因经过进行核对分 析,若有疑问,可直接拒赔7. 下列汽车品牌里哪个品牌是属于通用集团的( B )A MAZDAB HUMMERC JAJUARD LAND ROVER8. 根据点火提前角调整特性,下面哪种说法是正确的(B)A 最佳点火提前角随转速的升高而减小B 最佳点火提前角随转速的升高而增大C 最佳点火提前角随负荷增大而增大D 最佳点火提前角随负荷减小而减小9. 桑塔纳 2000 型电控汽油喷射发动机属于下列型式的哪一种 ( C )A 多点喷射进气压力
4、感应的开环控制B 单点喷射进气压力感应的闭环控制C 多点喷射进气流量感应的闭环和开环结合控制.D 多点喷射进气压力感应的闭环和开环结合控制10. 单方事故,出险车辆需施救时,查勘员应如何处理( A )A 查勘定损人员应主动与 95512 联系,由 95512 通知查勘救援服务中心进行施救,采取 合理的施救措施。B 要求客户自行联系拖车,并告知我们承担施救费用C 不用理会客户施救情况11. 桑塔纳 2000 型电控汽油喷射发动机属于下列型式的哪一种 (C)A 多点喷射进气压力感应的开环控制 .B 单点喷射进气压力感应的闭环控制 .C 多点喷射进气流量感应的闭环和开环结合控制.D 多点喷射进气压力
5、感应的闭环和开环结合控制.12. 在自动变速器的液压变矩器中,A 涡轮B 导轮C 泵轮(C)是主动轮D 飞轮13. 水淹车案件里,一般不会受到损坏的部件是(C)A 座椅 B 发动机电脑板C 火花塞 D 空气滤清器14. 按车身受力情况分析,轿车车身一般使用(B )结构类型的车身A 非承载 B 承载式C 车架式D 厢式15. 发动机排量指什么 (D)A 燃烧室容积B 工作容积C 总容积 D 各气缸工作容积之和16. 前轮定位的主要参数是前轮前束、主销内倾、主销后倾和( B )。A 前路内倾B 前轮外倾C 后轮前束D 前轮修正17. 某查勘员定损核价量化考核的工作质量得分为84 分,则该工作质量评
6、价为。 DA 优秀 B 健康C 异常D 危险18. 本田思域的英文名称是 (B)A STREAM B CIVIC C CR-VD ACORRD19. 检验确定损失,根据现场查勘情况,认真检查受损车辆,确定受损部位、损失项目、 损失程度,本着以修复为主的原则确定换件项目、维修项目,并进行登记。对投保新车出厂 时车辆标准配置以外的新增设备进行区分,并分别确定损失项目和金额。损失严重的,应将 车辆解体后进行损失项目确认,对估损金额超过本级处理权限的,应及时报上级主管部门 安排(A )定损。对无法一次确定损失的,应根据具体情况安排再次定损。在维修方案、 维修换件项目等方面与修理厂存在分歧的,应在修理过
7、程中安排复勘,出厂前安排() 对损失进行()认定。A 协商,验车,重新C 协助,定损,重新B 协助,验车,评估D 协助,验车,重新20. 我司规定汽车维修工时单价以二类地区价格为基础,在二类地区营业的三类企业最高 限价为(C)元/小时。A 100 B 80 C 60 D 4021. 车轮前束是为了调整 (C) 所带来的不良后果而设置的A 主销后倾角B 主销内倾角 C 车轮外倾角 D 车轮内倾角22. 按发动机和各个总成相对位置的不同,现代轿车盛行采用的布置形式通常是(B),相比其它布置开,它具有结构紧凑,减少轿车的重量,改善高速时汽车操纵稳定性。A 后置前轮驱动B 前置前轮驱动 C 前置后轮驱
8、动D 后置四轮驱动23. 汽车零件的变形应采取如下措施检验 DA测量径向、轴向跳动B平面度、对称度的测量C动平衡检查D以上都可以24. “NISSANX-TRAIL ”对应的中文名称是 CA 日产途乐 B 日产帕拉丁 C 日产奇骏 D 日产公爵25. 在查勘员定损过程中,定损(A)项目,可以扣除一定比例的折旧A)A 轮胎 B 前保险杠 C 车门 D 叶子板26. 三菱 V31 前护杠可分开单卖,请问共分为哪几部分?(A 左、中、右B 左、中上、中下、右C 左上、左下、右上、右下D 左上、左下、中、右上、右下27. 液力偶合器中(A )是主动轮A 泵轮 B 涡轮 C 齿轮 D 飞轮28. 不开空
9、调的情况下,一般小轿车的正常怠速是( A )转?A 700 B 1200 C 1600 D 200029. 汽车识别代号 VIN 码前三位基本为汽车生产厂代号, 下列哪个选项为神龙富康生产厂 代号( D)A LSVB LFV C LEN D LDC30. 以下(D)是电子制动力分配装置的缩写DA ASR B ESP C EGAS D EBD、多选题41. 甲车在我司投保交强险及商业保险(车损(足额投保)、商业三者、事故责任免赔率I),2006年 9月 1 2日与乙车发生碰撞, 造成甲车损失 5000元,乙车损失 7000 元,两车负同等责 任,乙车未投保交强险,请分别计算我司交强险及商业险赔付
10、金额D EA 商业第三者责任险 3000B 商业车损险 2250 C 商业车损险 3000D 交强险 2000 E 商业第三者责任险 225042. 根据关于开展 2007 年“车险理赔减损行动” 工作的通知 通知要求有哪些内容 (ABC ) 标记为待复查 ABCA 整合理赔资源,确保第一现场查勘率B 建立重大疑难案件调查制度C 加强对合作车行 /修理厂的管理与监督D 加大追偿力度43. 关于车损大案复勘工作要求有哪些 (ABC)A 更换车身、发动机总成、变速箱总成等大金额配件的车辆B 不能完全通过车损照片准确把握配件损失程度C 同一案件的车损照片中存在前后损失照片不符的44. 对于多次碰撞疑
11、难案件的处理要点有哪些( ABC )A 加强事故责任的跟踪,加大事故调解的参与B 对事故责任认定是否有误,如有误应在规定时间内申请重新认定;C 各次碰撞各车的损失尽可能做以区分D 由于交警不一定按责任明确的比例,故必须在各车损失相对准确掌握情况下方能计算出 哪一种调解对我司更有利。45. 下列属于无证驾驶的( ABCD )A持C1证的驾驶19座的客车 B驾驶与准驾车型不符的C 驾驶证吊扣期间驾驶车辆的D60 周岁以上驾驶大型客车的46. 保险利益成立的条件包括 (ABCD).A 保险利益是合法的B 保险利益是经济上有价的C 保险利益是确定的D 保险利益是具有利害关系的E 保险利益是受益人的47
12、. 下列适用合同法规定的是( BCD )A 婚姻协议 B 婚前财产协议C 婚后财产协议D 分家财产协议48. 车险理赔品质审计包括( ABCDEFG )。C 理赔追偿工作的审计F理赔违规违纪行为的审计A 赔案处理质量评估( CFR)B 定损核价复勘D 重大投诉案件的审计E 重大举报案件的审计G 车险数据真实性的审计ABE)。49. 根据我司 2004 年现行全国性车险条款,玻璃单独破碎险中的玻璃包括(A 前挡风玻璃B 后挡风玻璃C 灯具 D 倒车镜E 车门玻璃F 天窗玻璃50. 保险合同当事人订立保险合同的方式有(AB )A 要约 B 承诺 B 双方自愿协商61. ABS 通常都是由哪几部分组
13、成( ABC )A 传感器 B 电子控制器 C 执行器 D 刹车总泵62. 汽油机供给系的组成 ( ABC )A 汽油箱 B 汽油泵 C 汽油滤清器 D 化油器63. 汽车上常用的继电器类型有 ( AB )A 常开继电器 B 常闭继电器C 混合继电器D 切换继电器64. 曲轴箱通风的方式 (AC )A 自然通风 B 风扇通风C 强制通风65. 曲柄连杆机构的活塞连杆组包含 ( ABC )A 活塞 B 活塞环、活塞销 C 连杆D 主轴瓦66. 按照 GB/T16739-2004< 汽车维修业开业条件 >,下列说法正确的是 ABCDA 把汽车维修企业分为汽车整车维修企业和汽车专项维修业
14、户B 按照规模大小又分为一到三类C 汽车专项维修业户不得从事发动机大修以及车身大修D 汽车整车维修企业的部分作业允许外协 ,但必须有合法的合同书67. 润滑系的常见故障有( AC )A 机油压力不正常 B 机油消耗过少 C 机油消耗过多68. 热塑性塑料件特点 ADA 反复加热而变软,其外观及化学成分并不发生变化,冷却后即变硬B 反复加热而变硬,其外观及化学成分不发生变化,冷却后即变硬C 在受到热、催化剂或紫外线的作用后会产生化学变化,其固化后的形状是永久性的,再 加热和使用催化剂也不会使其变形D 在受到热、催化剂或紫外线的作用后会产生化学变化,其固化后的形状不是永久性的, 再加热和使用催化剂
15、会使其变形69. 根据车险定损核价人员量化考核暂行办法 的规定查勘员工作质量考核包括 ABCDE A 定损偏差率 B 及时立案率 C 预估偏差率 D 案件审计合格率E 客户投诉率70. 车险定损核价运作规范规定事故车辆修复费用包括(AB )A 事故损失部分维修工时费 B 事故损失部分需更换的配件费(包含管理费)C 残值 D 税费71. 下列汽车品牌里都哪些品牌是属于丰田集团的( ABD )A PRADO B HIACE C PALADIN D AVALON72. 根据车险定损核价人员量化考核暂行办法的规定,查勘定损员的考核内容包括 A 工作量 B 工作质量 C 服务满意度 D 案件处理时效73
16、. 前轮定位的参数有( ABD )A 主销后倾角 B 主销内倾角 C 前轮内倾角 D 前轮前束74. 以下哪些情况可能直接导致气门与活塞发生碰撞 ACA 车辆行驶中,正时皮带疲劳断裂B 油底壳漏油,车辆继续行驶C 凸轮轴链轮因事故损坏D 汽油车怠速不稳75. 汽车轮胎与路面之间附着力的大小,取决于轮胎与路面之间附着系数值。附着系数值 都与哪些因素有关( AC )A 道路状况 B 车速C 轮胎花纹类别D 刹车力大小 E 刹车距离76. 汽车的动力性包含 (ACD)D 能爬上的最大坡度A 最高车速 B 平均车速 C 加速时间77. 车身校正的程序都有哪些( ABCD )A 了解设备的性能及安全使用
17、措施B 对车身损伤作出分析判断,确定牵拉方案C 初步校正确定基准的固定点D 修正定位点,检查校正效果,按计划牵拉校正78. 下面属于自动变速器的缺点的是 (AC)A 结构复杂 B 传动效率高C 成本高D 维修技术复杂79. 车险定损核价运作规范规定对汽车钣金件修换原则为(AB )A 损坏以弯曲变形(弹性变形)为主就进行修复B 损坏以折曲变形(塑性变形)为主就进行更换C 损坏以弯曲变形(弹性变形)为主就进行更换D 损坏以折曲变形(塑性变形)为主就进行修复80. 车门的修理共有哪几种途径( ABC )A 平整复原 B 牵拉复原 C 更换 D 打磨复原71. 下列汽车品牌里都哪些品牌是属于丰田集团的
18、( ABD )D AVALONA PRADO B HIACE C PALADIN72. 根据车险定损核价人员量化考核暂行办法的规定,查勘定损员的考核内容包()A 工作量 B 工作质量C 服务满意度D 案件处理时效73. 前轮定位的参数有()A 主销后倾角 B 主销内倾角 C 前轮内倾角 D 前轮前束74. 以下哪些情况可能直接导致气门与活塞发生碰撞A 车辆行驶中,正时皮带疲劳断裂 B 油底壳漏油,车辆继续行驶 C 凸轮轴链轮因事故损坏 D 汽油车怠速不稳75. 汽车轮胎与路面之间附着力的大小,取决于轮胎与路面之间附着系数值。附着系数值 都与哪些因素有关()A 道路状况B 车速 C 轮胎花纹类别
19、D 刹车力大小 E 刹车距离76. 汽车的动力性包含 ()A 最高车速 B 平均车速 C 加速时间D 能爬上的最大坡度77. 车身校正的程序都有哪些()A 了解设备的性能及安全使用措施B 对车身损伤作出分析判断,确定牵拉方案C 初步校正确定基准的固定点D 修正定位点,检查校正效果,按计划牵拉校正78. 下面属于自动变速器的缺点的是 ()A 结构复杂 B 传动效率高 C 成本高D 维修技术复杂79. 车险定损核价运作规范规定对汽车钣金件修换原则为()A 损坏以弯曲变形(弹性变形)为主就进行修复B 损坏以折曲变形(塑性变形)为主就进行更换C 损坏以弯曲变形(弹性变形)为主就进行更换D 损坏以折曲变形(塑性变形)为主就进行修复80. 车门的修理共有哪几种途径()A 平整复原 B 牵拉复原 C 更换 D 打磨复原71. 下列汽车品牌里都哪些品牌是属于丰田集团的()A PR
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