物流管理杭州城物流竞争力比较调研

1、杭州城市物流20XX年XX月杭州市科技情报调研计划项目调研报告杭州城市物流竞争力比较调研（编号：20100434M13）委托单位：杭州市科学技术局承担单位：中国计量学院一年六月课题组成员和分工姓名专业技术职务研究方向工作单位在本项目中分工金芳芳讲师物流管理中国计量学院总体负责汤易兵副教授物流与供应链中国计量学院理论指导张宝友副教授物流绩效中国计量学院对策建议朱卫平讲师物流管理中国计量学院调研分析李佥1峰讲师物联网中国计量学院调研分析目录课题组成员和分工1目录2图目录3表目录41 .研究摘要51.1 研究背景51.2 研究内容61.3 研究意义72 .城市物流竞争力的概念和内涵82.1 城市物流

2、及其对城市发展的影响82.2 城市物流竞争力内涵83 .杭州市物流产业发展现状调研103.1 物流生产要素分析1.03.2 物流需求分析.163.3 物流相关产业分析183.4 物流业规模分析213.5 发展环境分析25小结254 .杭州市物流竞争力比较研究254.1 评价方法274.2 实证分析284.3 评价名果305 .各要素的贡献分析325.1 物流竞争力各项指标贡献水平325.2 各行业对物流竞争力影响分析346 .杭州市发展现代物流业的对策建议356.1 加强资金投入，加快基础设施等生产要素建设356.2 重视物流与相关产业的联动发展366.3 在企业战略、结构和同业竞争方面，培育

3、物流企业做大做强、鼓励中小物流企业加强联盟合作36参考文献38致谢39图图1图1图1图1图1图图1图1图1图1图目录2.1波特钻石理论模型93.1杭州市2000-2009年公路里程发展23.2杭州市2000-2009年公路运输量23.3杭州2000-2009年水路货运量发展图33.4杭州2000-2009年航空货运量增长33.5杭州市2000-2009年大型货运汽车保有量43.6杭少H2000-2009年信息化建设情况143.7杭州市2000-2009物流从业人员人数63.8杭州市2000-2010年国民生产总值63.9杭州市2000-2010年人均GDP73.10杭州市2000-2010年工

4、业总产值图3.11杭州市2000-2009年现代流通业发展18图3.12杭州1978-2009年地区生产总值与三大产业增长指数推移图20图3.13杭州市各产业占GDP的比重20图3.14杭州市2000-2009年物流业增加值22图3.15杭州市2000-2009年物流业增加值占GDP的比重22图3.16杭州市2009年各运输方式货运量构成2331图4.1长三角城市物流竞争力空间分布图表目录表3.1杭州市2009年城镇单位在岗职工平均工资11表3.2杭州市2007-2010年各区县公路里程12表3.3杭州2005-2010年内河航道里程13表3.4杭州市2000-2009年电信数据15表3.5杭

5、州市2000-2009年货运量23表3.6杭州市2000-2009年货运量增长情况比率24表3.7杭州2000-2009年货物周转量24表4.1城市物流竞争力评价指标体系27表4.2KMO检验和巴特勒球体检验28表4.3主因子特征值、贡献率和累计贡献率29表4.4旋转后因子载荷矩阵29表4.5各城市物流竞争力主因子得分、综合得分及排名30表4.6聚类分析结果30表5.1杭州市2000-2009年各指标数据32表5.2回归系数及显著性检验33表5.3回归方差分析表3335表5.5杭州2009年各行业物流区位商1 .研究摘要1.1 研究背景2009年3月10日，国务院印发了物流业调整和振兴规划（国

6、发20098号）。物流业的发展，对于促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力具有重要意义。2011年3月14日，十一届全国人大四次会议正式批准了“十二五”规划纲要。规划纲要明确提出“营造环境，推动服务业大发展”，要“大力发展现代物流业，加快建立社会化、专业化、信息化的现代物流服务体系，大力发展第三方物流，优先整合和利用现有物流资源，加强物流基础设施的建设和衔接，提高物流效率，降低物流成本。推动农产品、大宗矿产品、重要工业品等重点领域物流发展。优化物流业发展的区域布局，支持物流园区等物流功能集聚区有序发展。推广现代物流管理，提高物流智能化和标准化水平。”物流业是经济社会运行的一个基

7、础产业，不管生产还是流通，只要有物品流动都会涉及到物流问题。物流业纵贯商品生产、流通和消费各个环节，横跨国民经济各个产业，是各个产业本身、产业与产业之间的重要支撑和联系纽带。物流业的发展水平是衡量一个国家和地区综合竞争力的重要标志。杭州作为长三角南翼中心城市、省会城市和全国重要区域性交通枢纽，是21个国家级物流节点城市之一。其特有的区位、经济、交通等优势，决定了发展现代物流业的高起点定位。近年来，杭州市政府对物流业的支持力度不断加大，提出了杭州市现代物流发展规划（2006-2020年），杭州市物流业调整和振兴三年行动计划（2009-2011年）。2011年提出的杭州市国民经济和社会发展第十二个

8、五年规划纲要提出优先发展现代服务业，把现代物流业作为十大服务业重点发展领域之一。近年来，杭州物流业在经济运行、产业规模、基础设施建设、政策体制等方面发展较快，对全市经济社会发展的贡献日益加大。2009年，杭州市全社会货物运输量为22372万吨，货物周转量为245.35亿吨公里，物流相关产业固定资产投资总额为172.62亿元，物流业实现增加值148.6亿元，物流业增加值占GDP比重为2.9%。同时，杭州物流业仍然存在一些突出问题，如物流产业总体水平不高，产业结构矛盾突出，物流基础设施配套能力不足，布局不够合理，物流政策体系尚未形成等问题。当前，杭州物流发展面临新的形势：全球新一轮产业转移引发物流

9、新需求，国家物流业振兴规划实施带来新机遇，长三角一体化发展促进物流业深度合作，”服务业优先”战略助推物流业成长。国内外经济环境的变化，以及杭州自身城市发展重心东移、产业调整升级对物流业布局、结构和服务能力提出了更高的要求。在这些背景下，杭州加快发展物流业，对构建杭州现代产业体系，增强城市综合竞争力具有重要意义。城市物流竞争力是反映城市物流水平的能力。由于城市在地理位置、城市性质、经济水平、产业结构、基础设施、劳动力等因素的差异，物流竞争力的表现也存在差别。本文运用迈克尔波特的“钻石理论”对杭州物流业的竞争优势进行分析。在此基础上，构建物流业竞争力指标体系，并选取长三角16城市进行因子分析，得出

10、杭州物流业的竞争优势位居长三角第3位，仅落后于上海和苏州。本文进一步分析了各指标对杭州市物流业的影响程度，并利用区位商理论得出制造业、建筑业、批发和零售业市这几个行业具有较大的物流输出活动，提高物流竞争力可以先从制造业、建筑业、批发和零售业这几个行业着手。本文通过对杭州市物流业竞争优势的全面分析，理清杭州物流业的现状态势，为有关部门决策提供一定参考。1.2 研究内容（一）城市物流竞争力研究理论框架本课题以波特“钻石理论”为基础，钻石理论指出，国家和地区的产业竞争优势主要与四个环境要素密切相关，分别是生产要素、市场需求、相关产业、企业战略和竞争对手，以及机会和政府。（二）杭州市物流业发展状况调研

11、以波特“钻石理论”为基础。通过中国统计年鉴、城市统计年鉴、国民经济和社会发展公报等官方途径收集数据，对物流业竞争优势的各要素进行分析。（三）杭州与省内外若干城市物流竞争力的比较首先建立城市物流竞争力指标体系，采取因子分析法，运用spss软件，计算每个城市的因子排名以及综合因子排名，从而对杭州物流竞争力的地位进行比较分析。研究范围为长三角16个地级城市，即：上海，浙江的杭州、宁波、嘉兴、湖州、绍兴、舟山、台州7个城市，江苏的南京、无锡、常州、苏州、南通、扬州、镇江、泰州8个城市。数据来源为中国统计年鉴、城市统计年鉴，城市国民经济和社会发展统计公报，选取2009年的数据进行横向比较。（四）各因素贡

12、献水平分析（1）分析物流竞争力各项指标贡献水平为了进一步分析经济规模、产业结构、劳动力、基础设施等因素对杭州物流竞争力的影响程度，本文采用多元线性回归分析法，选取货物周转量为因变量,GDP、社会消费品零售总额、公路里程、工业总产值、物流相关产业从业人数为自变量，利用2000-2009年的相关数据进行回归分析，得出GDP与货物周转量负相关，社会消费品零售总额、公路里程、工业总产值与货物周转量正相关，而物流从业人数对周转量影响不显著的结论。(2)各行业对杭州物流竞争力影响分析利用区位商的计算，对杭州七个分行业进行分析，即农林牧渔业、采矿业、制造业、电力，燃气及水的生产和供应业、建筑业、交通运输仓储

13、及邮电业、批发零售业，发现杭州市的制造业、建筑业、批发零售业这些行业区位商大于1,若要提升杭州物流竞争力，可以从区位商较大的行业入手。寄快递(五)提出提升杭州物流竞争力的对策建议从波特理论的生产要素、相关产业、企业战略和同业竞争等方面，提出相应的对策建议。1.3 研究意义本课题关于杭州市物流竞争力比较调研的研究成果，可以为杭州政府物流相关决策管理部门提供科学决策依据。(1)关于杭州等16个城市物流竞争力的比较，有利于政府了解杭州物流业的优势和差距，明确杭州物流业在长三角地区的地位。(2)对经济规模、产业结构、劳动力、基础设施等影响因素的定量分析，明确各因素对杭州物流竞争力的影响程度高低，指出要

14、提高物流竞争力该从哪些方面着手，有利于实现城市物流合理化(3)对七个物流输出较多的分行业的具体分析，有利于杭州政府了解该从哪几个行业入手，来提高物流能力，优化城市的产业结构。(4)提出的对策建议，可以供政府部门决策参考。2 .城市物流竞争力的概念和内涵2.1 城市物流及其对城市发展的影响城市物流是指在一定的城市行政规划下，为满足城市经济发展要求和城市发展特点而组织的区域性物流。城市物流研究目标是实现一个城市的物流合理化问题，即在一定的时间和空间范围内，由某城市的物流企业、物流工作者、物流设施、物流对象和物流信息等要素构成的具有组织城市物流功能的有机整体。城市物流的服务对象是整个城市，城市物流的

15、研究不仅取决于经济目标、还与城市的总体发展目标、城市功能、城市人口等问题紧密相关。城市物流配置的资源包括全社会的物流资源。物流对城市发展的影响主要表现在：(1)现代物流业作为新兴服务业，可以促进产业结构调整，增加就业。(2)现代物流业可以带动产业开级，转变城市经济发展方式。2.2 城市物流竞争力内涵城市物流竞争力是反映城市物流水平的能力，是一个城市与竞争对手相比在竞争和发展过程中所具有的吸引资源、创造产品、占领市场，多、快、好、省的创造财富的能力。对竞争力内涵的理解，国际上权威的观点主要有世界经济论坛(WorldEconomicForum,WEF)和瑞士洛桑国际管理发展学院(Internati

16、onalInstituteForManagementDevelopment,IMD）的国际竞争力理论，以及迈克尔波特的国家竞争优势论中的钻石体系。（1）国际竞争力理论。世界经济论坛从开放程度、政府职能、金融、基础设施、技术、企业管理、劳动和法规制度等八个要素来评价各国的国际竞争力。国际竞争力理论指出一国（或地区）的国际竞争力不仅包括现有综合实力，还包括长期持续发展的内在的成长能力，即未来增长的潜力。一个国家（地区）现有的竞争实力不能完全反映其未来持续的竞争能力，未来增长的潜力和占有资源的能力对经济主体的发展更具有意义。（2）波特钻石体系理论。波特的国家竞争优势论认为，竞争优势是一国财富的源泉，

17、一国兴旺发达的根本原因在于该国在国际市场上具有竞争优势，这种优势源于该国的主导产业，而主导产业的竞争优势又源于企业具有创新机制而提高了生产效率。简言之，一国的竞争优势就是该国行业的竞争优势，就是生产力水平的竞争优势。其核心是“钻石体系”理论，一个国家的竞争优势取决于4个基本要素，即生产要素、国内需求、相关和支撑产业状况、企业的战略结构与竞争以及两个辅助要素一一机遇和政府，见图2.1。其中前4个是内生决定因素，后两个是外生决定因素。这6个方面的因素相互影响、相互作用，共同构成了一个动态的激励创新的竞争环境，继而产生一些在国际市场上具有竞争力的主导产业1图2.1波特钻石理论模型(3)国内研究。中国

18、人民大学“国际竞争力的核心竞争力”认为国家竞争力是一个国家在国际市场上的综合竞争实力，提出从核心竞争力、基础竞争力和环境竞争力三个方面来评价2。依据国内外学者的研究，本文认为城市物流竞争力由城市物流竞争实力和城市物流竞争未来潜力两个方面组成。其中，城市物流竞争实力指该城市现有的竞争优势和资源，由城市物流发展水平、供给能力和物流活动的载体建设所体现。城市物流竞争潜力指该城市物流未来的持续发展能力，反映了该城市物流业的发展趋势和速度。3 .杭州市物流产业发展现状调研近年来，杭州市物流业总体规模快速增长，服务水平显著提高，发展的环境和条件不断改善，为进一步加快发展奠定了坚实基础。杭州市物流业是否具有

19、竞争优势？本文根据波特钻石体系，从以下方面进行分析：(1)物流生产要素(2)物流需求(3)物流相关产业(4)物流业规模(5)发展环境3.1 物流生产要素分析依据波特理论，生产要素分为初级和高级要素。初级要素包括自然资源、气候、地理位置、非技术人力等。这些要素是被动继承或仅需简单投资就能拥有。高级要素包括现代化通信设施、受过高等教育的人力资源等。一国的竞争优势仅靠初级要素难以持久，必须不断发展高级要素使之保持持续的竞争优势。物流是物品的流动过程，其中涉及运输、仓储、配送、包装、装卸、搬运、流通加工、信息处理等环节。其主要的生产要素包括基础设施建设、人力资源、土地资源、资金资源等。对于杭州来说，一

20、方面，由于工资成本和土地价格上升，劳动力、土地资源等生产要素对竞争优势的贡献日益下降，而另一方面，交通基础设施、运输工具、现代化通讯设施和高级人才等生产要素的作用则日益重要，是杭州市物流业竞争优势的主要组成部分。一、劳动力、土地要素随着经济的发展，杭州市的劳动力成本不断提高，工年平均工资从1978年的597元上升到2009年的43947元。从国民经济行业分组看，见表3.1,2009年杭州市交通运输、仓储和邮政业的职工年平均工资为45740万元，高于全市各行业的43947元的平均水平。可以说，过去廉价劳动力的优势已大为减弱，用工成本的提高使得杭州对部分企业的吸引力下降。土地是社会发展的根源，物流

21、业的发展离不开交通干道、物流园区或配送中心等物流结点的建设，这些项目都需要土地。而由于杭州市土地资源紧缺，物流用地地价持续高昂，成为了物流业发展的瓶颈，在很大程度上削弱了杭州物流业的竞争优势。表3.1杭州市2009年城镇单位在岗职工平均工资（元/人）行业平均工资行业平均工资农、林、牧、渔业32681房地产业47257米矿业25085租赁与商务服务业34233制造业31261科学研究、技术服务与地质勘查业61143电力、煤气及水的生产和供应业72445水利、环境和公共设施管理业35522建筑业28318居民服务和其他服务业29850交通运输、仓储及邮政业45740教育65345信息传输、计算机服

22、务和软件业83483卫生、社会保障和社会福利业67969批发与零售业43150文化、体育与娱乐业59062住宿和餐饮业26559公共管理与社会组织67148金融业130687全市平均43947、交通基础建设(1)公路。近年来，杭州市公路建设进展较快，2009年，“十纵十横”道路综合整治，汽车东站综合枢纽、萧山机场公路改造、钱江隧道、钱江大道、杭新景高速公路延伸线、沪杭、杭甬、杭长高速公路等工程的建设，将极大的改善杭州市道路运输能力。2009年公路通车里程达到15112.44公里，2010年，全年新增公路里程153千米，至2010年末，全市境内公路总里程达到15265.59千米，其中高速公路50

23、2千米。杭州市2000-2009年公路里程发展情况见图3.1,2007-2010年杭州各县市公路通车里程见表3.2。“一个半小时交通圈”拉近了杭州与其周边县市的距离，使得杭州市公路货物运输能力大为提高，2009年，杭州市公路货物运输量达到16536万吨，图3.2为2000-2009年杭州市公路运输发展情况。图3.1杭州市2000-2009年公路里程发展表3.2杭州市2007-2010年各区县公路里程区县(市)2007年2008年2009年2010年市郊273.7273.7273.7266.48萧山2199.342230.382245.152274.6余杭1931.481991.632127.0

24、32162.33桐庐1652.641664.291670.561686.79淳安2319.722334.912322.472396.38建德1515.391597.021769.541784.96富阳1800.661807.341859.591863.02临安1735.711763.541760.741742.41昌化1033.371036.71083.651088.63合计14462.0014699.5315112.4415265.59图3.2杭州市2000-2009年公路运输量(2)水路。杭州市水路资源丰富，拥有富春江、钱塘江、新安江等航道，表3.3为2005年-2010年杭州内河航道里程

25、情况。水路运输在杭州物流发展中起着巨大作用，杭州市水路货运量从2000年的3173万吨增长到2009年的5396万吨，图3.3是2000-2009年杭州水路运输货物发展情况。表3.3杭州2005-2010年内河航道里程(单位：公里)2005年2006年2007年2008年2009年2010年2004.952004.952004.952005.982005.982005.98图3.3杭州2000-2009年水路货运量发展图图3.4杭州2000-2009年航空货运量增长(3)航空。2010年末，萧山国际机场已开通航线160条，其中国际航线30条，港、澳、台航线8条。2009年,杭州航空货运量达到1

26、3万吨，2000-2009年10年间，杭州航空货运年均增长达到17.06%，图3.4为2000-2009年杭州航空货运情况。三、运输工具杭州市2000-2009年大型货运汽车保有量见图3.5所示。由于统计年鉴中2005年前后指标数据的变化，考虑到数据的可比性，图中的数据2005年前是大型货车数量，2006年后是重型货车和中型货车的总数。图3.5杭州市2000-2009年大型货运汽车保有量四、信息化水平图3.6杭州2000-2009年信息化建设情况信息是现代物流的灵魂。高效畅通的信息交流渠道可以提高物流运作效率。只有更快捷、精确的掌握最新的物流市场信息，才能提高区域物流竞争能力。图3.6为杭州市

27、信息化发展趋势，图中表明，杭州移动电话和互联网用户10年来一直呈现快速增长态势，杭州市固定电话用户数2006年前快速增长，到2006年达到最大用户数433.53万户，2006年以后负增长。主要原因是移动电话的普及，移动电话数量的迅速增加。从2002年开始，移动电话数量达到275.95万户，固定电话数251.16万户，移动电话用户数首次超过固定电话用户数。表3.4是2000-2009年间杭州信息化具体数据，至2009年，移动电话用户数达到1011.93万户，互联网用户数178.33万户。信息化进程的加快成为杭州物流业竞争优势。表3.4杭州市2000-2009年电信数据（单位：万户）年份固定电话用

28、户数移动电话用户数互联网用户数2000161.1999.9911.422001203.52192.9018.282002251.16275.9536.662003312.36410.3365.792004360.58479.5893.552005411.00618.61110.622006433.53680.25125.782007427.83809.59147.572008416.35866.81163.6720093901011.93178.33五、物流从业人员杭州物流业队伍逐渐壮大，人员素质得以提高。物流业具有产业融合的性质，它覆盖了分销业、运输业、仓储业、保障业、货代业、流通配送业、信

29、息业等，所以物流业需要的人才是多层次的，而且物流业属于劳动密集型的产业，可以大量吸收各类人员就业2009年，杭州市物流从业人员79176人，比上年增长9.52 %。2000-2009年杭州市物流从业人员情况见图3.7,从2004年以来，杭州市物流业从业人员每年均以较高速度增长。从物流从业人员素质看，尽管现代物流业在我国的起步较晚，使得行业的社会培训和学校教育相对滞后，物流高级人才相对紧缺，但浙江大学、浙江工业大学、浙江工商大学、宁波大学等一批高等学院相继开设了物流专业，培养具备管理学、经济学理论知识，管理素质与管理技能，又适应经济全球化和信息化时代的要求，能从事物流系统设计和物资经营管理的高层

30、次复合人才。浙江商业职业技术学院、浙江交通职业技术学院等一批职业学院开设了物流企业管理、国际物流业务、仓储与配送、物流服务营销等职业岗位的高等技术应用性专门人才，为物流业发展培养了一大批物流管理和专业的人才，充实到物流的各行各业中，提升了整体物流队伍的素质，使得物流后备军的力量日益强大。图3.7杭州市2000-2009物流从业人员人数9.53 流需求分析波特认为，国内市场的需求会刺激企业的改进和创新，是产业发展的动力。同时，内需市场的大小对企业能否形成规模经济有着重要的影响。物流是一种派生需求，与工商企业和事业部门的经营，以及个人和家庭的需求强相关，物流快速发展有赖于社会经济环境的巨大支撑。、

31、经济总体规模70QD图3.8杭州市2000-2010年国民生产总值杭州地处长三角区域，30年来经济一直保持高速增长。1978年杭州的地区生产总值只有28.40亿元，至IJ2010年实现生产总值（GDP）5945.82亿元。图3.8为杭州市2010-2010年的地区生产总值，经济的快速发展对物流业产生强大的吸引力。图3.9是人均生产总值情况，2000年人均GDP为22342元,到2009年达到74761元，是2000年的三倍多。经济的高速增长给物流业的发展提供了良好的条件。图3.9杭州市2000-2010年人均GDP二、制造业杭州制造业基础雄厚，大中型制造企业众多，随着市场竞争的加剧，越来越多的

32、制造企业为了提高核心竞争力，选择将物流服务外包。工业对物流的需求是巨大的，杭州市的工业在近10年取得了快速的增长，2000-2009年的工业总产值增长情况如图3.10所示，制造业的蓬勃发展使得杭州的物流市场需求相当巨大。图3.10杭州市2000-2010年工业总产值三、现代流通业物流是连接生产与消费的桥梁，商品只有经过物流过程才能实现其使用价值。随着生活水平的日渐提高，杭州市民消费水平得以提高，对物流服务的需求也日益强烈。杭州市社会消费品零售总额从1978年的11.95亿元，上涨到2009年的1804.93亿元，是1978年的150多倍，批发零售业总额1597.26亿元。2000-2009年社

33、会消费品零售总额和批发零售业总额增长趋势见图3.11所示。社会消费品零售总额的增长必然要求有发达的物流业作支撑，因此也带动了物流市场需求的增长。另外，杭州市是电子商务之都，由于电子商务的日渐成熟，网上购物已成为人们生活中不可缺少的一部分，这就使得城市快递业务、配送业务逐渐增加，因此而催生出为数众多的专业配送企业、快递企业。图3.11杭州市2000-2009年现代流通业发展9.54 流相关产业分析一、相关产业集群相关产业是指为主导产业提供投入的国内产业，具发达和完善程度关系着主导产业的产品成本、品质和信息交流，从而影响主导产业的竞争优势。在这一方面，杭州已经初步具备物流相关产业的产业集群的支持。

34、目前，杭州已形成的产业集群主要有以下几个方面：(1)制造业基地。如杭州经济技术开发区、杭州高新技术产业开发区、萧山经济技术开发区等三大国家级开发区和江东、临江、临平、钱江四大工业区等大型产业基地。(2)电子商务之都。杭州是全国电子商务之都，电子商务产业和应用水平在国内处于领先地位，涌现出阿里巴巴网、淘宝网、洒水网、化纤网等一批国际、国内大型电子商务企业，以及杭州百世物流科技有限公司等专门服务现代电子商务业务开展的专业物流企业。电子商务的发展可以催生快递类物流公司，以及电子商务企业和电子商务物流公司的产业联盟的出现，使得电子商务业务与电子商务物流相互促进。(3)专业市场。杭州是市场大市，拥有杭州

35、市四季青服装交易中心、金恒德国际汽配物流中心、杭州市农副产品交易中心、文三街电子信息产品市场、华东陶瓷市场等一批龙头型专业市场，以专业市场为基础，可以促进专业市场配套物流的发展。二、相关产业结构区域经济产业结构的差异对区域物流需求功能、需求层次及需求量等方面产生较大影响。根据产业结构演进理论，产业结构的基本演进方向是优势比重由第一产业依次向第二产业、第三产业演进，由劳动密集型产业依次向资本密集型、知识密集型产业演进，由制造初级产品向制造中间产品、最终产品的产业演进。伴随着杭州市从传统制造业向现代制造业、高端服务业转变，杭州市的产业结构将进一步得以优化，产业结构对物流有很大的影响，产业结构向高层

36、次调整，会带动物流服务的质和量的转变。当第一产业在国民经济中占主导地位，物流活动以运输和仓储为主，对物流服务水平要求低，物流需求实物量大，单位物流需求价值量小。当第二产业在国民经济中占主导地位时，高附加值产品的物流需求迅速增加，物流需求呈现专业化和综合化特征，除运输和仓储外，对包装、流通加工和配送等增值服务需求大大增加。物流服务实物量增加的同时，价值量显著增加。当第三产业在国民经济中的比重上升到一定程度时，第三产业以服务业为主，对物流的依赖程度小，物流投入低，物流成本在服务业产值中只占很小的比例3。如图3.12显示，1978年到2009年间，随着杭州市经济发展方式的调整，杭州市的产业结构也随着

37、发生很大的变化。以2000-2009年为例，见图3.13,杭州市第一产业在国民经济中的比重逐年下降，第二、第三产业增长速度明显快于GDP增速。但从比重上看，第二产业也呈总体下降趋势，而第三产业所占比重逐年上升，从2000年的41.2%上升到2009年的46.9%。产业结构的变化反映出杭州市产业结构向高层次转化，现代服务业对国民经济的贡献越来越大。杭州产业结构的变动对物流需求的功能、需求层次及需求量等方面将产生较大影响。图3.12杭州1978-2009年地区生产总值与三大产业增长指数推移图注：1978年=100图3.13杭州市各产业占GDP的比重3.4物流业规模分析物流业规模是指衡量物流业发展水

38、平的指标，如社会物流总额、社会物流总费用、物流业总产值、物流业增加值、物流固定资产投资、货运量、货物周转量等。本文从价值量和实物量两个方面对杭州市物流业规模进行分析。(1)价值量指标：体现物流业的价值量指标有社会物流总额，社会物流总费用和物流业总产值等指标。社会物流总额指在一定时期内，初次进入社会物流领域，经社会物流服务，已经或正在送达用户的全部物品的价值总额。社会物流总额与货运量、货物周转量等指标共同反映社会物流需求规模。社会物流总额主要包括：物流的农产品总额、物流的工业品总额、进口货物总额、物流的再生资源总额、单位和居民的物品物流额。社会物流总费用是指一定时期内，国民经济各方面用于社会物流

39、活动的各项费用支出，划分为运输费用、保管费用、管理费用三部分。物流业总产值。物流业包括交通运输业，仓储业，贸易业，配送、加工、包装业，邮政业。我国现有统计资料中，交通运输、仓储、邮政业的指标有所统计，而其他指标匮乏。由于交通运输、仓储、邮政业产值这个指标已经包括了物流中最重要的运输和仓储两个子系统，因此，交通运输、仓储、邮政业的产值基本能够代表物流业产值。本文中的物流业增加值就是指交通运输、仓储、邮政业增加值。(2)实物量指标：体现物流业的实物量指标有货运量和货物周转量。货运量指在一定时期内，各种运输工具实际运送的货物数量。货物不论运输距离长短、货物类别，均按实际重量统计。货物周转量指在一定时

40、期内，由各种运输工具运送的货物数量与其相应运输距离的乘积之总和。计算货物周转量通常按发出站与到达站之间的最短距离，也就是计费距离计算。一、物流业规模快速增长，对经济贡献日益增大从价值量指标分析，2009年，杭州市物流相关产业固定资产投资总额为172.62亿元，物流业实现增加值148.62亿元。从图3.14中可以看出，20002009年杭州市物流业增加值总体情况，其中，20032004年间物流业增加值比往年下降，而从20042009年间，物流业增加值呈现逐年增加趋势，物流业对全市经济社会发展的贡献日益加大。但是，从物流业增加值占GDP的比重来看，见图3.15,2000-2009年间，杭州市物流业

41、占GDP的比重却呈总体下降趋势，从2000年的7.9%下降到2009年的2.9%,这说明虽然杭州物流业总值逐年增加，但是相对于国民经济其他行业的发展速度来看，物流业的增长速度落后于其他行业的增长，其原因可能是随着国民经济的发展，杭州的产业结构发生了变化，高附加值产品产值和现代服务业产值在国民经济中的比重增加，而高附加值产品产值和现代服务业对物流的货运强度降低。图3.14杭州市2000-2009年物流业增加值图3.15杭州市2000-2009年物流业增加值占GDP的比重、物流运输能力不断提高(1)货运量从实物量指标分析，2009年，杭州市全社会货物运输量为22372万吨，其中，铁路货运量427万

42、吨，公路货运量16536万吨，水路货运量5396万吨，航空货运量13万吨。杭州市2000-2009年货运量情况见表3.5所示。表3.5杭州市2000-2009年货运量(单位：万吨)年份货运量合计铁路货运量公路货运量水路货运量航空货运量200011459417786531734200112443452858833985200214347446103913504620031681543812118425362004188954801311752899200519909525135395833122006209245691458857541320072256957316484550012200822

43、5504831682252321320092237242716536539613从2009年杭州市货运量的运输方式构成来看，见图3.16，公路和水路运输是主要的运输方式，公路运输量占73.92%,水路运输占24.12%。图3.16杭州市2009年各运输方式货运量构成从货运量增长情况来看，见表3.6,2000-2009年十年间，杭州市货运量平均年增长率为6.9%o其中，航空运输和公路运输增长率高于总体水平的6.9%,航空运输增长最快，增长率平均为17.06%,其次是公路运输，平均年增长率为7.72%。而水路运输和铁路运输年均增长率低于总体水平，分别为水路5.66%,铁路年均增长为0.58%。表3

44、.6杭州市2000-2009年货运量增长情况比率货运量增长铁路货运增长率（）公路货运增长率（）水路货运增长率（）航空货运增长率（%）2000-1.93-0.24-2.14-2.1033.3320018.598.399.197.0925.00200215.30-1.3320.993.1220.00200317.20-1.7916.6221.380.00200412.379.598.2424.3650.0020055.379.383.2210.2933.3320065.108.387.75-1.358.3320077.860.7013.00-4.41-7.692008-0.08-15.712.05

45、-4.878.332009-0.79-11.59-1.703.130.00平均增长率6.90.587.725.6617.06(2)货物周转量杭州市货物运输主要靠公路和水路，铁路货物周转量所占份额很小。2009年，公路和水路货物周转量合计为245.35亿吨公里。2000-2009年，杭州市公路和水路合计货物周转量见表3.7。表3.7杭州2000-2009年货物周转量(单位：亿吨？公里)公路、水路周转量合计公路水路周转量比上年增长(%)周转量比上年增长(%)200070.9941.427.7029.57-2.70200175.4542.061.5033.3912.90200280.9445.909

46、.1235.054.97200392.4650.6310.3041.8319.302004110.1153.726.1056.3934.802005132.2254.932.3077.2937.002006162.1161.1011.20101.0130.702007169.0571.5417.1097.51-3.502008169.1274.073.5095.29-2.702009245.35138.9687.6106.3911.73.5发展环境分析在产业发展中，政府通过制定产业的相关规划、政策等影响钻石体系的其他各要素。城市物流有赖于充足的基础设施建设，而基础设施的提供者通常是政府。随着国

47、家、省、市各级政府对物流产业的支持及各项鼓励政策的推出，物流业发展环境明显好转。国家“十一五”规划纲要明确提出“大力发展现代物流业”，中央和地方政府相继建立了推进现代物流业发展的综合协调机制，出台了支持现代物流业发展的规划和政策。杭州市政府颁布实施了杭州市加速发展现代服务业，物流实施纲要等文件，提出要大力发展现代服务业，杭州市政府在杭州市国民经济和社会发展“十二五”规划纲要中，把推进物流业持续发展为杭州市发展现代服务业的重点。这些政策的实施为杭州现代服务业、以及现代物流业的发展提供了良好的发展环境。小结由以上分析可得，杭州市物流业已形成一定的竞争优势，包括：良好的道路基础设施、丰富的人力资源、

48、现代化通讯设施等有利的生产要素条件；发达的经济水平，较为雄厚的制造业基础和繁荣的商贸活动形成庞大的物流需求；制造业产业集群，多个专业市场以及繁荣的电子商务市场给物流提供产业支撑；政府对物流业的支持提供了良好的发展环境。但同时，杭州居高不下的劳动力成本、物流园区建设土地资源的紧张，物流企业规模普遍偏小，以及杭州城区拥堵的交通状况成为杭州市物流业发展的障碍。4.杭州市物流竞争力比较研究为了进一步说明杭州市物流业的竞争优势，本文在前面分析的基础上，构建物流业竞争力评价指标体系，对2009年长三角16城市物流竞争力进行因子分析，根据因子综合得分来反映杭州市物流业所处的位置。4.1 评价指标在城市物流竞

49、争力评价及指标选择方面，国内外学者做了大量研究，但至今没有形成一个统一的指标体系和评价方法。国际上，Donald4较早对物流产业竞争力进行研究，他提出从基础设施、供货商服务标准、信息系统、人力资源等四个方面设定评价标准，以判定物流产业竞争力等级。近年来，国内学者主要从物流产业竞争力的角度提出评价指标体系5-7,并运用统计学方法进行定量分析。评价方法主要有层次分析法83、模糊评价法79、主成分分析法510和数据包络分析法（DEA）11o在城市物流竞争力评价指标体系构建时，不同学者从各自的角度建立评价指标体系，目前还没有一个统一的标准，综合起来，评价指标体系考虑的因素大体有以下几个方面：经济实力、

50、物流基础设施、物流业发展水平、物流发展环境（信息化水平、人力资源、科技创新能力）等37,12,13。综上所述，关于城市物流竞争力评价的研究已经取得了比较丰富的成果，但仍存在明显缺陷，突出表现在城市物流竞争力评价上至今没有一个成熟的指标体系，而且现有的文献中，城市物流竞争力评价指标主要侧重于城市物流竞争实力,很少涉及到物流竞争潜力。本文将结合“钻石理论”，并考虑城市物流竞争实力和城市物流竞争潜力两个方面来选取指标，但由于数据资料的局限，依据可获取性原则、可比性原则、科学性原则、可操作性原则，本文选择以下指标进行分析如表4.1:城市物流竞争实力包括物流规模和基础设施两个层面。物流规模：衡量城市物流

51、业发展存量。考虑到统计数据的可得性，本文主要从货运量、货物周转量两个指标衡量物流发展规模，分别从重量和运距两方面分析一个城市的物流总量。基础设施：一般来说，货物运输主要靠公路运输，因此，选取境内公路里程一个指标。城市物流竞争潜力分为四个层面：物流业增长速度：衡量城市物流业发展速度的指标，由货运量增长率、货物周转量增长率组成。经贸实力：一个城市的经济发展规模、速度和人民收入高低会影响工商企业及居民对物流业的需求大小，包括GDP、人均GDP,GDP增长率指标。物流相关支持产业：衡量物流支柱产业如第一、二产业、现代流通贸易业的发展程度，因此包括第一产业增加值、第二产业增加值、批发零售业总额指标。信息

52、化水平：现代通讯设施和技术的使用能提高物流信息的处理和传递效率，因而能提高物流效率，主要体现为邮电业务总量、移动电话用户数、互联网用户数三个指标，其中，邮电业务总量从货币层面反映了信息化程度，后两个指标反映了互联网和移动电话的推广普及程度。表4.1城市物流竞争力评价指标体系一级指标二级指标城市物物流规模货运量，货物周转量流克争实力基础设施境内公路里程城市物物流业增长速货运量增长率，货物周转量增长率流竞争度潜力经济发展水平GDP,人均GDP,GDP率信息化水平移动电话用户数，互联网用户数，邮电业务总量物流支持产业第一产业增加值、第二产业增加值、批发零售业总额4.2 评价方法城市物流竞争力评价是一

53、个多层次多指标的综合评价，鉴于评价指标体系的主客观性以及评价指标中存在一定程度的相关性，本文采用因子分析法对城市物流竞争力进行综合评价。因子分析利用降维的思想，把原来具有复杂关系的多个指标综合为少数几个不相关的主因子。因子分析的数学模型和计算步骤如下：(1)数据标准化。为了消除不同量纲对评价结果的影响，在因子分析前先对评价指标进行标准化处理。计算方法如公式(1),其中，Zij为标准化无量纲后的样本值，Xij为第i个城市第j个指标原始数据，Uj和5分别是Xij均值和标准差。令Zij=(xij-Uj)/q(i=1,2,m;j=1,2,n)(1)(2)由标准化矩阵计算相关系数矩阵。(3)提取主因子。计算相关系数R的特征值和对应的特征向量，以及各因子的方差贡献率，根据主成分的累计方差贡献率大于85%提取k个主因子。构建因子载荷矩阵，根据特征向量矩阵计算因子载荷矩阵。为了使因子载荷矩阵结构简化，采用方差最大化方法进行因子旋转，使因子容易命名。(5)计算因子得分，构造综合评价函数。假设确定了k个主成分，计算每个主因子的得分，以每个主成分Fi的方差贡献率占k个因子累计方差贡献率之比为权重，建立综合评价模型，见公式(2),对每个样本计算综合得分值。(2)4.3 实证分析一、数据标准化下面以2009年的统计数据为例，对长三角16个城市物流的指标数据进行因子分析。这16个城市包括上