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文档简介

1、协同办公习题工作中心一、 为管理部主管在系统中建立一个登录用户,属于管理部,赋予管理部主管协同办公模块相关权限,如下:一般权限:全部允许,范围:所有进阶权限:查询、修改、删除、列印、锁单:所有 新增、属性、字段、转出:有许可权金额、成本、单价、数量:读写许可权 以及基础资料模块所有的权限将管理部主管设为SUNLIKE用户和员工两种角色1、 为管理部主管在系统中建立一个登录用户:进入协同办公-OA基础资料-权限管理-用户设定WEB中进行建立2、 属于管理部:进入协同办公-OA基础资料-部门资料-部门设定WEB进行设置3、 赋予管理部主管协同办公模块相关权限:进入协同办公-OA基础资料-权限管理-

2、类别设定WEB中进行设置4、 将管理部主管设为SUNLIKE用户和员工两种角色:进入用户设定WEB,将角色勾上SUNLIKE用户和员工二、 管理部主管进入系统,为管理部的员工A在系统中建立一个登录用户,并设置一个权限类别:管理部权限,具体设置如下: 协同办公模块:一般权限:全部允许,范围:个人进阶权限:查询、修改、删除、列印、锁单:本人 新增、属性、字段、转出:有许可权金额、成本、单价、数量:读写许可权 该管理部权限权限类别只有管理部用户才能使用赋予员工A 管理部权限权限类别。将员工A的角色设为员工设置方法同一三、规定员工报销需要审核,审核流程如下:员工A打的的报销单,先经管理部主管和管理部经

3、理审核,审核不分先后,但是必须要管理部主管和管理部经理都审核后,才到总经理审核。1、进入协同办公-工作中心-我的工作台-审核流程-审核流程设计WEB2、单据别选择报销单,输入审核模版,制单人选择员工A3、点击工具列中的会签,在会签审核人中选择管理部主管,点击添加,再在会签审核人中选择管理部经理,点击添加4、点击工具列中的串签,审核人选择总经理,点击保存即可四、员工A需报销差旅费1、进入协同办公-工作中心-常用单据-报销单WEB,要在添加页面中的费用名称中选择差旅费2、该费用名称需在进销存-基础资料-其他资料-报销费用设定WEB中进行设置五、相关审核人员对员工A的报销单进行审核1、进入协同办公-

4、工作中心-我的工作台-审核流程-审核中心WEB进行审核五、企业为各部门都建立了论坛,管理部主管进入管理部的论坛发布了一个关于管理部论坛相关规章的帖子,并将此帖子设置为置顶1、在协同办公-工作中心-论坛管理-论坛设定WEB中新建论坛2、在协同办公-工作中心-论坛管理-论坛浏览WEB中发布帖子3、在协同办公-工作中心-论坛管理-帖子设定WEB中置顶帖子(需先选择论坛才能过滤出帖子)文管中心一、员工A将平常工作中常常遇到的问题整理到知识库中,方便其他员工查找问题1、进入协同办公-文管中心-知识库管理-知识库设定WEB进行设定2、进入协同办公-文管中心-知识库管理-知识库搜索WEB进行查找知识库二、为

5、企业发布一篇紧急公文1、在协同办公-文管中心-公文管理-公文设定WEB中进行发布三、在文件浏览WEB中新建一个管理部文件目录,其中员工A有管理该目录的权限,然后以员工A登陆系统,为员工A、员工B、群组A(包括员工C、员工D)设置该目录的不同权限,如下:员工A:新建、读取、编辑范围:所有、删除范围:所有员工B:新建、读取、编辑范围:自己创建的、删除范围:无群组A:读取、编辑范围:无、删除范围:无为该目录设置审核流程,员工A新建的文件需要管理部主管进行审核。员工A新建了一个文件,管理部主管进行审核。1、在文件浏览WEB中新建一个管理部文件目录:进入协同办公-文管中心-文件管理-文件浏览WEB/文件

6、浏览,点击新建目录进行建立2、其中员工A有管理该目录的权限:进入协同办公-文管中心-文件管理-设定目录管理权限WEB中进行设置3、群组A:进入协同办公-OA基础资料-权限管理-群组管理中进行设置4、新建文件审核:在审核中心WEB中进行审核四、当管理部文件这个目录中有新建文件时,员工A想马上可以知道1、在文件浏览WEB/文件浏览中订阅该目录2、在协同办公-OA基础资料-个人资料维护WEB中,进入个人设定页签,系统信息通知类型有勾上邮件通知否,输入电子邮箱,点击确定进行保存五、员工希望通过输入文件中的内容,就可以搜索到该文件1、要启用全文检索功能,启用方法如下:(1) 启用SQL Server F

7、ullText Search,路径:开始-程序-管理工具-服务(SQL2000是开启SQL Server Service Manager中的Microsoft Search,如下图:)(2)进入ONLINE ERP系统,在系统管理-系统设置-系统设置-环境设定WEB进行创建索引2、则在文件浏览WEB-文件查询-包含字符或文件浏览-文件查找-包含字符栏位可以使用全文检索功能。四、建立一个资料目录,希望员工或客户等用户进入系统在我的桌面WEB上点击常用文件就可以快速查找到该目录1、在文件浏览WEB/文件浏览中建立该目录2、进入协同办公-文管中心-文件管理-常用文件管理-常用文件设定WEB,将该目录

8、设置为常用文件考勤管理(考勤管理中一、二、三题任选一题进行操作即可)一、如何使用员工代号登录ONLINE ERP系统打卡?1、进入系统管理-系统设置-营业人资料设定(web)-协同办公-考勤设定2、打卡方式选择员工代号登录打卡,可选择设定IP范围3、以协同办公身份登录系统,可在我的桌面WEB上进行打卡。 二、如何使用员工代号在固定机器上进行打卡?1、进入系统管理-系统设置-营业人资料设定(web)-协同办公-考勤设定2、打卡方式选择员工代号固定机器打卡3、进入协同办公-考勤管理-请假作业-员工打卡4、点击本机打卡申请,选择员工,点击确定5、进入协同办公-考勤管理-考勤基础资料-员工打卡机器设定

9、web,进行审核6、审核通过以后,可以协同办公身份登录系统,进入员工打卡,输入员工代号,按回车键,即可打卡。三、如何使用员工卡号在固定机器上进行打卡?(没有安装SUNLIKR可不做)1、进入SUNLIKE ERP 系统,考勤系统-电脑卡号建立,建立员工电脑卡号2、3、4、5同三.2、3、4、56、审核通过以后,可以协同办公身份登录系统,进入员工打卡,输入员工卡号,按回车键,即可打卡。未/忘打卡四、企业规定员工因特殊情况没有打卡或忘记打卡,是需要在系统中进行补录未/忘打卡单的,并且需要上级主管的审核,走简单的审核流程,现员工A某天忘记了打卡,需要在系统中补录一张忘打卡单1、走简单的审核流程:进入

10、系统管理-系统设置-系统设置-营业人资料设定WEB-协同办公-考勤管理,将未/忘打卡审核方式设置为简单审核方式。2、员工A登入系统,进入协同办公-考勤管理-未/忘打卡申请-未/忘打卡WEB,考勤项目要选择是忘打卡(考勤项目需管理人员预先进入协同办公-考勤管理-考勤基础资料-考勤代号设定WEB,进入是忘打卡的编辑页面,勾上是OA请假项目)3、管理部主管进入审核未/忘打卡WEB进行审核。请假单管理五、公司规定员工请假是需要审核的,现设置员工A的请假审核流程如下:当请事假小于等于1天时,由管理部主管审核;当请事假大于1天时,由管理部经理、总经理共同审核,且设置管理部经理的代理人为管理部主管。1、 进

11、入协同办公-OA基础资料-员工资料设定-员工资料WEB,进入员工A资料的编辑页面,勾上假别审核否2、(1)进入进入协同办公-考勤管理-考勤基础资料-请假单签核流程设定WEB(2)点击新增,输入群组代号、名称,点击添加员工,选择员工A(3)关闭添加员工窗口,点击保存(4)点击查询,然后点击操作列中的审核流程设计按钮(5)根据题目进行设计,设计完成后,点击保存即可。六、员工A需请事假一天1、员工A登入系统,进入协同办公-考勤管理-请假作业-请假单管理WEB,登打请假单,假别需选择事假(假别需管理人员预先进入协同办公-考勤管理-考勤基础资料-考勤代号设定WEB,进入事假的编辑页面,勾上是OA请假项目

12、)七、相关审核人员进行审核,在审核时需要查询员工A的出勤情况来决定是否同意,查看后决定同意请假。1、 部门主管登入系统,进入协同办公-考勤管理-请假作业-审核请假单WEB,进入员工A登打的请假单的审核页面,点击表头的出勤查询即可查看相关的出勤情况CRM管理一、企业需要对售前客户进行管理,规定业务员在系统中建立了售前客户后,需上级主管审核后才能正式使用,售前客户代号统一以CUST为前缀,流水号4位,并且新增售前客户时自动带出客户代号,不允许修改;启用报备机制,且60天内没有与售前客户接触就会自动过期1、规定业务员在系统中建立了售前客户后,需上级主管审核后才能正式使用:进入系统管理-系统设置-系统

13、设置-营业人资料设定WEB-协同办公-售前客户设定,勾上客户需审核否2、售前客户代号统一以CUST为前缀,流水号4位,并且新增售前客户时自动带出客户代号,不允许修改:进入营业人资料设定WEB-协同办公-售前客户设定,勾上自动编号否,代号前缀为CUST,流水号位数为43、启用报备机制: 进入营业人资料设定WEB-协同办公-售前客户设定,勾上启用售前客户报备机制4、60天内没有与售前客户接触就会自动过期:进入营业人资料设定WEB-协同办公-售前客户设定,报备期间设置为60天。二、业务员A接确了一个客户,并将此客户记录在系统中1、进入协同办公-CRM管理-客户管理-客户设定-售前客户设定WEB,建立

14、一笔售前客户资料三、主管人员对业务员A新增的售前客户进行审核1、主管人员进入协同办公-CRM管理-客户管理-客户设定-售前客户审核设定WEB,对业务员A建立的售前客户进行审核四、业务员A有很长一段时间没有再与这个客户接洽,在快到期时业务员A再次拜访了该客户,有记录在日程活动中,对报备到期日有什么影响?1、进入协同办公-工作中心-我的工作台-日程管理-日程活动WEB,新建一个活动,客户栏位要选择该售前客户,保存后会根据日程活动保存时间加上报备期间60天,重新计算此客户的报备到期日。五、业务员A离职,主管人员将该客户转给了业务员B1、主管人员进入协同办公-CRM管理-客户管理-客户设定-售前客户设

15、定WEB,勾选该客户,点击业务变更,选择业务员B。(设置主管人员的业务变更权限:进入协同办公-OA基础资料-权限管理-用户设定WEB,进入特殊密码-协同办公,勾上允许售前客户变更业务否)六、业务员B继续跟进此客户,并且与该客户洽谈了一个项目,尚未签约1、与该客户洽谈了一个项目,尚未签约:未签约的项目在系统中可作为商机来管理,进入协同办公-CRM管理-客户管理-客户设定-商机管理-商机设定WEB,建立一个商机七、业务员B继续与该客户进行洽谈,最终成功签约,该客户也成为企业的正式客户,之前洽谈的商机也转为企业正式的项目1、业务员B继续与该客户进行洽谈,最终成功签约:进入协同办公-CRM管理-客户管理-客户合约WEB记录签订的合约2、客户也成为企业的正式客户:进入协同办公-CRM管理-客户管理-客户设定-售前客户设定WEB,点击转正

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