电销坐席汽车基础知识

1、电销坐席汽车基础知识通关太平洋保险在线服务科技有限公司深圳业务部猜猜这是神马车？神马车型？猜猜这是神马车？神马价位？猜猜这是神马车？排量多少？ 辉腾 2012款 6.0 W12 5座加长尊崇版，车价246万 真正低调的奢华6目录汽车分类标准日系7汽车分类 日系-代表厂商8汽车分类标准日系9适用人群：都市白领、工薪家庭、生意人和商务人士。汽车分类标准日系-英菲尼迪、讴歌、雷克萨斯品牌热门车系和价格： 汽车分类标准日系-英菲尼迪、讴歌、雷克萨斯汽车分类标准韩系12设计、制造能力源自日系车，也形成了自己的风格。除了兼顾日系车的优点之外，在成本控制上比日系车做的更好，但零部件的耐久度不如人意，过度强调

2、性价比而牺牲了汽车的耐用程度，另外小毛病非常多。代表厂商：现代、起亚汽车分类标准国产车13整体设计、制造水平、车的质量低于欧系车、日系车，突出表现车身、底盘、发动机设计能力的不足，缺乏自主知识产权的优秀产品。但国产车阵营里后起之秀不少，整体实力和造车质量都在进步。代表厂商：奇瑞、华晨、吉利、一汽红旗、比亚迪汽车分类标准韩系、国产车14适应人群：工薪阶层家用代步，二三线城市家用代步或出租车。汽车分类标准欧系15汽车分类标准欧系代表厂商16汽车分类标准欧系17适宜人群：低端：都市白领、工薪家庭代步、商务人士 中高端：政府机关工作人员，公务人员，公司高层领导 汽车分类标准德国-奥迪18华晨宝马进口宝

3、马3系（26-49万）X6（102216万） 5系（37-71万） 1系（2545万）5系（67182万）7系（91288万） X5（88199万） 3系（3679万） 汽车分类标准德国-宝马进口奔驰北京奔驰C级（34-47万）E级(46-74万) S级（93259.8万）SLK（59.890.8万）GL级（147159万）ML级（77148万）R级（63116万）汽车分类标准德国-奔驰汽车分类标准美系21汽车分类标准美系22汽车分类标准按排量分类：发动机排量是指每行程或每循环吸入或排出的流体体积。用升（L）来表示。汽车分类标准按排量分类：24微型车：排量1.0L（3-5万）代表车型有：奇瑞Q

4、Q、长安奔奔、比亚迪F0、吉利熊猫小型车：1.0L排量1.6L（8-13万）代表车型有：飞度、POLO 中级车：1.6L排量2.5L（18-25万）代表车型有：雅阁、马自达6中高级车：2.5L排量4.0L（30-45万）代表车型有：丰田皇冠、奥迪A6高级车：排量4.0L（80-200万）代表车型有：宝马7系、奔驰S级汽车分类标准2012新车船税标准-以广东地区为例2526汽车分类标准SUV-越野车陆虎陆虎卡宴27汽车分类标准MPV-厢式轿车或商务车（10-40万）奥德赛奥德赛汽车分类标准跑车酷派29目录30汽车基本构造31汽车基本构造轿车常见外观件中 网 前保险杠左前大灯左前雾灯32汽车基本构

5、造轿车常见外观件右右后后视视镜镜右转向灯尾尾箱箱与与尾尾灯灯前前挡挡玻玻璃璃33汽车基本构造轿车常见外观件发动机舱 底盘和悬挂 中控台天窗汽车基本构造轿车常见外观件离合、 刹车、 油门 手动档波箱35目录汽车相关知识简介车辆VIN基础知识 VIN（Vehicle Identification Number），中文名叫车辆识别代码, 是制造厂为了识别而给一辆车指定的一组字码。VIN码是由17位字母、数字组成的编码，又称17位识别代码、车架号或17位号。车架号犹如人的指纹，一辆车从出厂到报废通常只会有一个VIN码。 VIN中不包含 I、O、Q 三个字母。汽车相关知识简介车辆VIN基础知识371C3

6、美国克莱斯勒 WOL德国欧宝 1FA 美国福特 WP0、WP1德国保时捷 1J4美国吉普 YS3瑞典萨博 JMB日本三菱 YV1瑞典沃尔沃 JTD日本丰田 ZAM意大利玛莎拉蒂 JTH日本雷克萨斯 ZFF意大利法拉利 SAJ英国捷豹 LSV上海大众 SAL英国路虎 LFV一汽大众 WAU德国奥迪LSG上海通用 WBA、WBS、WBX德国宝马 LFP一汽红旗 WDB、WDC、WDD德国奔驰 LSJ上汽荣威世界制造厂识别代码汽车相关知识简介车辆型号基础知识38企业名称代号：用企业名称或所在地名称的两个或三个汉语拼音字母表示常见部分企业名称代号见表企业名称企业名称企业代号企业代号企业名称企业名称企业

7、代号企业代号北京汽车集团有限公司北京汽车集团有限公司BJBJ北京现代汽车有限公司北京现代汽车有限公司BHBH天津一汽夏利汽车公司天津一汽夏利汽车公司TJTJ天津一汽丰田汽车公司天津一汽丰田汽车公司TVTV跃进汽车集团公司跃进汽车集团公司NJNJ沈阳华晨金杯汽车公司沈阳华晨金杯汽车公司SYSY丹东黄海汽车有限公司丹东黄海汽车有限公司DDDD江西昌河汽车有限公司江西昌河汽车有限公司CHCH东南汽车工业有限公司东南汽车工业有限公司DNDN长丰汽车制造有限公司长丰汽车制造有限公司CJYCJY江铃汽车集团有限公司江铃汽车集团有限公司JXJX一汽一汽大众汽车有限公司大众汽车有限公司FVFV哈飞汽车股份有限

8、公司哈飞汽车股份有限公司HFJHFJ神龙汽车有限公司神龙汽车有限公司DCDC上海通用汽车公司上海通用汽车公司SGMSGM上海大众汽车有限公司上海大众汽车有限公司SVWSVW长安汽车集团有限公司长安汽车集团有限公司SCSC广州本田汽车有限公司广州本田汽车有限公司HGHG广州丰田汽车有限公司广州丰田汽车有限公司GTMGTM 长安福特汽车有限公司长安福特汽车有限公司CAFCAF上汽汽车制造有限公司上汽汽车制造有限公司CSACSA一汽海马汽车有限公司一汽海马汽车有限公司HMCHMC汽车相关知识简介车辆型号基础知识 国产合资车辆型号由三部分组成： 如迈腾1.8T型轿车，型号为FVFV 71877187

9、T T 1 1）代表厂家信息的字母部分； FV：厂商为一汽大众 2 2）代表车辆类型、主参数、产品代号的四位数字； 7187：排量为1.8L的轿车 3 3）企业自定代号( (一般代表车辆配置信息) )字母； T：发动机为涡轮增压发动机3940汽车相关知识简介车辆型号基础知识 1 1）代表厂家信息的字母部分；）代表厂家信息的字母部分； GTM：厂商为广州丰田 2 2）代表车辆类型、主参数、产品代号的四位数字）代表车辆类型、主参数、产品代号的四位数字； 7240：排量为2.4的轿车型号为GTM7240?汽车相关知识简介单证的识别:行驶证-报价五大基本要素41新版机动车行使证蓝牌：普通小型汽车黄牌：

10、大型货车或营运汽车黑牌：外交车辆、港澳入境车汽车相关知识简介单证的识别：合格证-新车投保42汽车相关知识简介单证的识别：进口车合格证-新车投保43汽车相关知识简介单证的识别：购车发票-新车投保44汽车相关知识简介单证的识别：驾驶证-指定驾驶员45汽车相关知识简介单证的识别：车船税完税证明4647目录4S店经营模式什么是4S店？484S店经营模式什么是指定专修？494S店经营模式车行-印象5051目录用车常识指南年审52年审，即年检的意思，每年或每两年去车管所对汽车的安全性进行检验，包括喇叭、刹车、轴重、底盘、点火系统、灯光系统、排气系统、牌照安装等全方位检查。用车常识指南年审道路交通安全法实施

11、条例第十六条: 小型、微型非营运载客汽车小型、微型非营运载客汽车6 6年以内每年以内每2 2年检验年检验1 1次；超过次；超过6 6年的，年的，每年检验每年检验1 1次；超过次；超过1515年的，每年的，每6 6个月检验个月检验1 1次；次；一般对于我们日常开的小型汽车，第一次年检时间是在购车后的一般对于我们日常开的小型汽车，第一次年检时间是在购车后的第二年，年审完成后，交警会发标签贴在前挡风玻璃的右上角，第二年，年审完成后，交警会发标签贴在前挡风玻璃的右上角，同时在行驶证上盖上下次需要年审的日期同时在行驶证上盖上下次需要年审的日期。如果超过年审时间仍未年审的车辆发生保险事故，保险公司将拒绝赔

12、付。54用车常识指南保养汽车保养是指保持和恢复汽车的技术性能，保证汽车具有良好的使用性和可靠性。同时，正确的保养汽车也是延长汽车使用寿命、保证行车安全的重要一环。轿车的使用寿命在10年/20万公里左右。因此，定期的保养能够延长你的车的寿命和帮助你在你卖掉它时保持一个好的成色。一般轿车半年/5000公里保养一次（高档车辆会有8000、1w、1.5w等保养公里数规则，一般会写在车辆购买使用说明书上）。用车常识指南保养 汽车保养费用07款奥迪A4 1.8T 手动舒适型 价格：27.54-35.76 万元 保养费用：奥迪A4的保养费在奥迪车当中是最便宜的。每次小保养费用在700800左右，大一点的保养

13、在1300左右。所以一年的保养费用大约在4000-5000左右。 东风日产 天籁 御 350JM-VIP旗舰 价格：34.78万-34.98万 保养费用：机油、空气滤清器、机油+三滤连工代料、机油滤清器差不多也要900多元。 05款Benz(奔驰) A160 价格：34.0-42.0 万元 保养费用：奔驰一年正常保养的花费达到5200元 雪铁龙07款C5 2.0豪华型首保，换机油、空气滤芯器、燃油滤芯器等，价格在800元左右 晒晒养一辆车的开销一辆大众朗逸1.6L 1、保险（全险）平均一个月500多。2、停车费一个月大概400元，（公司200元，小区200元，如果您停车不收费就减去400元）3

14、、汽油费100公里耗油10升每日按30公里计算（含节假日旅游购物）一天油费25元。一个月大概750元左右4、两年一次验车费用400元左右（平均每月17元左右）5、4500公里做一次保养费用大概600元左右。（平均每月保养费50元左右）6、车船使用税每年400元。（平均每月30元左右）另外还有想不到的费用如：轮胎磨损、洗车费、外出停车费、不小心的违章罚款，一个月费用大概在600元左右。车辆转移登记过户第十八条 已注册登记的机动车所有权发生转移的，现机动车所有人应当自机动车交付之日起三十日内向登记地车辆管理所申请转移登记。机动车所有人申请转移登记前，应当将涉及该车的道路交通安全违法行为和交通事故处理完毕。第十九条