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文档简介
1、XXX客户服务器设备搬迁方案广东广信2011年3月目录第1章 搬迁内容Xxx 客户现有设备位于xxx 机房,通过本次项目需要搬迁设备到xxx 机房内,搬迁涉及的设备主要 3 台 DellR610 和 2 台 DellR710 服务器。搬运设备表机柜号品牌设备型号操作系统数量IP 地址使用科室U 数第 2章 搬迁思想Xxx客户由于应用系统的调整,故现摆放在xxx 机房的部分应用服务器将迁往 xxx 机房。考虑到本次服务器搬迁,所有的涉及搬迁的应用服务器均全部停用。在有限的时间内这样大动作的进行设备的物理位置的移动,为了确保所有的业务系统在规定的时间内均正常的恢复运行,本次搬迁方案的设计及项目管理
2、的尤为重要。因此在此过程本公司针对每套业务系统的不同停机时间要求、数据的备份、恢复等要求考虑,特制定如下详细的设备搬迁方案。第 3章 搬迁要求考虑到本次搬迁的设备的搬迁将影响到不同科室业务系统的运作,其业务的关键程度不一、停机时间要求也有不同、数据的安全与保密非常的重要。因此整个搬迁作的原则是一次性停机,在规定的搬迁前一天时间内,完成所有的应用系统的数据备份;设备搬迁当天(1天内)完成设备撤卸、打包、运输、组装、恢复等一系列工作,设备搬运的第2天进行设备的运行状态观察。考虑到其搬迁环节较多,特提出如下具体要求:1、明确目标:保障所有的设备搬迁完成并确定系统正常恢复系统运行。2、明确责任:整个搬
3、迁过程必须由广信公司专业技术服务队伍负责所有搬迁系统的硬件撤卸、安装、系统的搬运、系统的恢复等工作。搬迁过程中发生的硬件损坏在客户购买了广信公司的设备搬运保险的条件下由广信公司承担。3、明确搬迁任务:机器的停电拆分、打包、搬运和到新机房后硬件安装、系统恢复。4、明确电源要求:在本次设备搬运前要确认目标机房由客户方完成所有设备的电源改装工作。5、搬迁应注意的事项:客户技术人员与广信公司技术人员共同负责监督、负责系统的关闭、启动,负责协助客户在应急时的数据备份,指导搬家公司对设备的打包和搬运。第 4章 搬迁方案的整体思路考虑到机房不在同一区域,存在一定的距离,部分设备先搬,确认系统没问题后再搬部分
4、设备的方案不太现实。同时又考虑到尽量在最短时间内恢复应用系统的运行,避免因机房的设备搬迁造成部分业务系统的长期停顿,因此本次方案建议:集中业务系统停运一天,在决定停机的前天晚上,客户利用现有的备份系统将第二天需要搬运的设备的数据全部备份完成,第二天拆卸已经备份好数据的服务器,然后运输到目的机房,安装、调试、恢复系统。只有这样才能确保整个搬迁工作的顺畅、不会混乱。同时客户也根据业务系统的重要性做了分类,如果在整个搬迁过程中出现重要服务器损坏,也可以考虑停用非关键业务的服务器,用它来顶替关键业务,确保关键业务系统万无一失。第 5章 搬迁步骤5.1.PC服务器搬迁步骤目前客户的部分服务器的设备运行时
5、间较长,平时业务运转基本上是永不停顿,可能部分设备都过了厂家的保修期,因此设备搬迁过程与步骤由显重要。为了将设备故障概率降到最低,特制订以下具体搬迁步骤:1、搬运前检查需要搬运设备的电源插头,并确定新机房是否配备相关插座,如果没有,需要做好插座的安装工作。2、由于部分应用服务器的关键程度不是那么重要,我们考虑可以最后搬运那批设备,这样尽量挤兑出多余的时间给部分关键服务器搬运。3、有可能目前中心机房部分需要搬迁的设备都已不在保修期内,故我公司司会针对设备的种类与业务的性质安排专业工程师到现场拆装工作。4、针对关键业务服务器应充分做好数据的备份工作,系统的备份工作。5、进行现场调研,并画出系统连接
6、图,并标识好所有线缆的标签工作,提供设备安装时参考。6、停机的先后顺序一定要严格遵循操作规程:设备重起测试(下述过程重复 2次,先关闭系统及 Server, 重新启动并检查运行装备,设备正常则纪录并按正常次序停机)软件部分:(1) SHUTDOWN数据库或其他应用 ORACLE( SYBASE或 SQL);(2) SHUTDOWN ;硬件部分:(1) 关掉服务器的电源 , 切断输入电源。(2) 系统直到内部原件充分放电,尽量减少系统搬迁过程中原件损坏可能。7、拆卸前做好电缆,数据线,ADAPTER的标签工作。8、选择专业的搬家公司,广信专业工程师将与搬运公司人员一起进行包装,做到防震、防水,结
7、实牢固。9、对数据盘、系统盘贴上标签并拆卸出来分别包装,单独运输。10、 外包装上贴上设备放置方向的标签。(重要设备不得倒放)11、 搬迁过程中尽量做到轻放,杜绝抛扔。12、 安装过程严格保障与原系统连接图一样,在设备加电前一定要完成电压检测工作,保障与设备供电要求的一样。13、 搬运到达目的地后,协助区政府信息管理人员清点资产对应情况。14、 设备运达拆箱后的连线和配置。15、 网络及应用服务测试;5.2.搬迁原则1、所有设备的搬迁都不得影响业务的运行,设备搬迁到位后要求在最短的时间内完成连线、加电、测试、系统恢复运行的系列工作。2、根据业务的要求确定系统搬运的先后顺序和时间安排。每套系统搬
8、运前用户都必须确定已经完成了系统数据的备份工作,以及其容灾方案的考虑。3、所有上了机架的服务器必须撤卸,单独保装,在广信工程师的带领下指导搬运公司专人搬运。5.3.新机房设备表新机房设备表机柜号设备型号IP 地址使用科室U 数原来位置5.4.系统、数据备份、恢复方案目前所有的应用服务器都担当着相关业务部门的关键应用,服务器的系统不能引导、数据的丢失将直接影响到其业务部门正常的业务运作其经济影响将不可估量。因此完成各应用服务器的系统、数据备份是必须完成而且要求必须可靠。为保证搬迁后系统能够正常恢复使用,减少由于搬迁工作造成系统故障导致应用系统宕机,影响系统的正常使用,将目前的应用系统备份工作分为
9、:1、 应用级的备份工作,对所有的应用系统进行操作系统和应用系统及软件备份,考虑到这部分备份的工作量较大,因此提前一段时间(建议 1-2 个星期)进行此项的备份工作。2、 数据级的备份工作,对目前各应用系统涉及到的数据在系统正式停止外部的访问后, 统一进行备份;数据级备份工作质量要求高,时间紧,一旦失误可能面临无法逆转的巨大损失,广信公司本次项目组将在正式搬迁开始后全面入场,协助信息中心完成备份所需的各项工作。第 6章 服务器及系统测试方法搬迁的服务器基本为Windows和 Linux 平台,因此检测操作系统是否正常工作相对简单,数据库也就基本为ORACLE、 SYBASE、 SQL 三种,因
10、此其测试方法也相对比较固定,通过CONNECT命令去连接数据库即可。6.1.系统测试参考以下测试报告序测试内容及操作测试结果测试结果确认备注号1硬件部分检查主机及相关设备的物设备完好, 无物理损是口否口理外观坏类型:CPU类型及数量是口否口数量:内存数量是口否口类型 :数量 :适配卡类型及数量是口否口类型 :数量 :类型 :数量:磁盘存储设备类型及数量是口否口类型 :数量:类型 :数量:扩展存储设备类型及数量类型:数量:是口否口(光驱、软驱、 USB) 类型:数量:类型:数量:2 操作系统 (OS)部分操作系统版本及状态是口否口数据库系统版本及状态是口否口中间件系统版本及状态是口否口C:系统硬
11、盘分区状态D:是口否口E:3网络部分IP 地址:网络地址配置及主机名子网掩码:是口否口主机名:网关设置default是口否口网口测试#ping本机及网关或网被 ping 地址可达是口否口络上任意存在地址测试网络联通性第 7章 搬运时的配合工作7.1.搬迁前客户所要完成的工作按照设备的电源要求和设备摆放的位置要求,布置电源到位。根据设备要求摆放临时网线到指定的位置。客户必须安排一人负责与广信公司进行沟通、负责搬运工的带入。客户应通知相关业务部门其设备的搬迁时间安排及应用测试安排。新机房网络设备的连通测试。客户完成搬运设备的数据备份。7.2.搬迁前广信公司所要完成的工作1、 旧机房的平面图绘制(服
12、务器的安装定位)2、主要设备的连线图的绘制、标签的设计和编号3、新机房的平面图绘制(服务器的安装定位)4、搬运前设备统计和标示。第 8章 搬迁计划与进度安排广信公司项目组将全面配合信息中心完成搬迁前的各项准备工作,同时做好搬迁过程中的细节管理,确保风险可控、时间可控。内容完成时间负责方文档备注一 方案准备阶段1 制定 PC 服务器的广东广信服务器迁移方案1 天搬迁方案二 项目准备阶段1 收集目前客户在使广东广信1 天用的 PC 服务器的信客户技术员息,完善搬迁设备列表;2 对目前正在使用的广东广信PC服务器进行分类;客户技术员3 发调查表给各行政客户技术员组分别填写应用系统(包括操作系统和2
13、天应用软件) 和数据库的备份内容;4 检查目前客户的备广东广信份介质是否满足需客户技术员要备份的内容总容1 天量,发现不够要提前申请购买;5 确定负责搬迁工作广东广信合同的公司以及项目实1 天客户项目负责施的价格人6 IDC 机房环境的确1 天广东广信认;客户技术员7 其他准备1 天三 实施阶段1. 应用系统备份 (包2 天客户技术员括操作系统和应用软件)2. 数据库数据备份3 天客户技术员3. 正式搬迁搬迁设备确认广东广信客户技术员为搬迁的设备打上广东广信标签(包括线缆)2 天确定在新办公楼服广东广信务器的具体摆放位客户技术员置备份完毕后进行搬搬运前 1广东广信搬运设备记录表停机迁前设备健康
14、性检天客户技术员查,通过后关闭系统晚上设备拆卸广东广信停机设备搬迁广东广信停机新机房设备安装广东广信停机搬运当天系统测试广东广信搬运设备记录表停机1 天客户技术员应用测试广东广信搬运设备记录表停机客户技术员开放应用客户技术员四 收尾阶段设备清点,检查搬运第 2广东广信应用系统观察天客户技术员迁移项目验收1 天广东广信注:整个搬迁从“正式搬迁第一天”开始,在未出现客观原因限制(如车辆安排、使用要求等)的情况下,在1日内完成迁移。附件: XXX机房(服务器)搬迁记录表搬迁 PC服务器总数量重设设设设应新备备备备用启拆运安启启需上型号及编码需拆卸动卸输装动动架情情情情情情况况况况况况双方代表签字:xxx客
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