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1、第 1 1 页 共 2020 页企业中层管理人员述职报告XXXX 年度中层管理人员 工 作 述职 报 告 部门:姓名:职位:任现 职时间:填表时间:年月日第二篇:行政办中层管理人员述职报告XXXX 年述职报告XXXX 年,在院领导的正确领导下,在各科室、部门的鼎力支持下, 认真履行职责,恪尽职守,配合主任带领全科人员扎实稳妥地开展工 作。现就一年来工作汇报如下:一、坚定思想政治立场,恪守岗位职责。自觉遵守医院的各项规 章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较 强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实, 办事公道正派。工作中,认真履行综合办公室副主任岗位职责

2、,按照 规程办事,摆正位臵,甘为人梯,沟通上下、协调左右、多方联系,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通,切实为领导及医院 各科室尽力服务。二、加强科室建设与发展,发挥承上启下的协调作用。院办作为 它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配 合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,一年来,我们办公室较好 地完成了各项工作任务。 一是抓好执行力建设, 做好医院各项规章制 度的落实监督工作。对医院制定的各项制度, 积极配合协助主管部门 进行监督检查, 进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利 开展。二是完成了医院公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提 供真实完整的统计数

3、据。做好医院各第 2 2 页 共 2020 页类档案管理工作,规范程序,使 档案管理工作初步规范。三是做好医院的对内对外的接待服务工作, 为医院的形象赢得了较高的信誉。四是做好医院宣传工作。在宣传材 料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己 的能量,圆满地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能,努力做好领导的 参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调 查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。六是在担 任红十字会职务过程中,始终坚定不移地履行职责,落实好上级交予 的各项工作任务,认真地为矿山、医院服务。三、加强自身建设,提高管理技术水平。熟悉

4、、掌握国家相关的 卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工 作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋 划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位臵,配合领导做好工作,在 坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大 事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多 请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中, 敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接 产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样 可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既 为医院精打细算节约支出,

5、又为科室提供满意优质的服务。作为一名青年管理者,以创新精神和组织协调能力,在工作中敢闯敢试,积累第 3 3 页 共 2020 页了一定的管理实践经验。自己遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。 在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。回顾一年来的工作,我的工作与每位院领导、各科室同事们的支 持分不开。在今后的工作中,我将发奋学习,加倍努力,尽职尽责, 不断开拓,求实创新,努力做好自己的本职工作。第三篇:公司中层管理人员述职报告 公司中层管理人员述职报告一、员工管理与效率管理1 1、团队工作制度 / / 纪律建设与遵守建立品管部管

6、理细则,在此基础上加入质量文化及行事指引,变 更为员工手册。2 2、工作计划与效率建立效率手册,倡导时间价值;利用 *.*. 进行工作分解,绘制 甘特图,管理工作进度和质量。3 3、 工作秩序 扩充质量管理职能, 按照控制要素进行细分, 更专业化。4 4、绩效管理、考评激励对不适应部门文化的员工进行整理,对工作优秀的人员列入种子 计划。建立技术与管理升迁路线。二、人才培养1 1、员工培训培养 自己设计教材,辅导员工的职业化、质量管理工具、思维方法、部门发展规划等。 在部门内实现岗位轮换和新增岗位竞争上岗,给予 更多机会施展才华。第 4 4 页 共 2020 页2 2、工作指导辅导 在总体工作区

7、分的前提下,将文件区分为技术文件与事务文件, 并发动大家编写与修改,让员工参与重大管理。对员工进行16pf16pf 人才素质测评,让大家了结自己的长处和短处,在此基础上,确立 职业生涯目标。3 3、人才成长情况 目前已经形成了班长队伍,再从中培养种子选手。人才结构计划 按照 2:5:32:5:3 配备,能上能下。4 4、 个人自我知识素质培养与工作需求的一致性评价( swotswot 分 析)优点:知识面宽泛,乐于学习和接受新事物,有工作激情。考虑 问题着眼于长远,掌握了部分先进管理工具。愿意不断自我提高,不 断优化素质结构。缺点:管理经验比较少,团队建设关注不足。研究与开发知识结 构显得略为

8、单薄。机遇:集团公司技术力量雄厚,发展机会多。风险: 8080 年代新人的压力及知识更新的危机感。三、问题、对策及需要的支持员工参与的积极性不高。建议采用浮动奖金制,可以有效地激励 员工。建立一个完善的标识体系,做到清晰准确,一目了然。分批次 组织安全自救培训,提高全体员工的安全应对技能。第四篇:中层管理人员述职报告 (举例 ) 中层管理人员述职报告部门:XXXX 管理部第 5 5 页 共 2020 页述职人: xxxxxx职位:经理述职报告主要内容第一部分主要工作管理第二部分费用控制第三部分安全与风险管理第四部分员工管理与人才培养第五部分工作流程与协作管理第六部分发展的工作第七部分 XXXX

9、 年工作规划与目标第一部分主要工作管理一、 XXXX 年度主要工作目标及实现情况1 1、建立部门知识管理平台,导入阶段包括硬件和软件2 2 部分,向纵深方向发展。硬件包括建立部门内共享局域网;建立品质知识分类 资料库。软件部分包括每年 2 2 次的全员检测技术培训,建立技术人员 交流平台;引入质量工程师知识体系,带动人员整体职业素质的提 高。外部加强与行业政府管理机构及专业协会的沟通,与国家粮食局 标准质量处、省技术监督局、粮食行业协会、油脂学会等建立合作关 系,及时了解国家法律法规的变化及行业动态发展,适时调整公司相 关政策和标准化文件,拓展知识管理宽度。在此基础上,优先建立标准化管理体系。

10、2 2、以 isoiso 90009000 为框架,不断深化质量管理体系功能,实现过程的 增值。年内按照公司部署,通过了 haccphaccp 食品安全认证,扩展体系的范 畴;不断强化在线控制功能,将监控前移,降低不合格损失的代价; 运作流程参考 b.p.r.b.p.r.思想规范化,并列入质量体系审核计划。在质量管理部掌握的大量数据的基础上,不断深化,开发出月度 质量报告,深入对质量管理的购销流程、生产流程、服务流程进行分 析和比对,形成改善的基础。建立内部稽核机制,以 s.o.ps.o.p 为基础,不断提高检测的可靠性和精 确度。二、主要工作管理及采取的有效措施第 6 6 页共 2020 页

11、第 7 7 页 共 2020 页1 1、质量管理职能不断扩展以及深化。为此,专门设立校准实验室 和质量公共事务管理岗位。重点对检测设备和计量体系进行管理和维 护,以及与政府部门和行业协会建立良好关系。2 2、在部门内明确提出:质量管理部的产品是数据,增值部分是服 务。加强对检测过程的管理和控制。3 3、不断强化在线控制,减少实验室开支,将控制点前移。对部分 重要原辅料提高产品质量规格,构建良性供应链。4 4、现场管理采取 6s6s 模式,实行每周巡检,并公布成绩,作为员 工日常考评指标之一。5 5、非满负荷开工时采用四班倒,大大降低了全年此方面的费用支 出。6 6、建立品管部员工职业化教育体系

12、。 除了 s.o.ps.o.p 具体内容外,还 给员工进行职业化培训,涵盖质量文化、能动管理、商务礼仪、时间 管理、商务技能、客服技能等内容,籍此提高员工知识水平,拓展知 识结构,激励员工的创造力。7 7、对工作的改进和质量管理部分,工作方法上采用目标管理,设 定时限、要求、资源和检查点,并在此过程中发掘锻炼人才。8 8、设立专人管理书面及电子文件资料, 不定期整理, 定期建档立 案,制定了一套标准化的文件管理规范。 提供硬件及软件支持, 员工 可随时借阅、查询所需信息资料。知识管理配套措施逐步形成。三、本期工作存在的问题和不足第 8 8 页 共 2020 页1 1、公司内及部门内沟通不足,相

13、关技能也需提高。2 2、变革管理对各方面的利益考虑不周到,所以造成执行力弱。3 3、部门管理做了很多宏观调整的工作,微观管理经验不足。4 4、由于公司发展较快,质量体系文件需不断及时更新完善。 第二部分费用控制一、费用指标控制的成绩1 1、量化方面年初制定的定额费用,实际使用率为 80.1780.17。通过量化考核表反 映,培训费控制最佳,实际使用率为 26.4626.46,加班费次之,实际使用 率为39.5339.53。培训费的有效控制主要是通过降低员工外出培训的人次数,尽量 安排少量人员外出培训, 再回公司进行内部培训, 或者是变外派学习 为外聘内训,寻求最大程度的降低培训费用。 加班费的

14、有效控制主要 是通过人员调配的优化组合实现,当个别岗位有闲置时,立即补充到 其它岗位,实行轮休或者四班倒政策,尽量降低岗位员工的加班费。此外,在部门内部实行竞争上岗政策, 有能力、 有资格者担当适合能 够胜任的工作, 此举不仅提高了工作质量,得到良好效果,而且能够 提高工作效率,从而从另种途径降低加班费。2 2、非量化部分1 1)人员编制在工作量增加的情况下反而下降(运用 ieie 技术),生 产检验人员减少了 3 3 个。2 2)日常费用开支的调节与控制。譬如:易耗玻璃仪器等物料的限 额领第 9 9 页 共 2020 页用;办公用品指定专人控制、管理等等。3 3)不断地提高检测技术人员的熟练

15、性及准确度。按标准化要求进 行操作规范,从要求按照最低标准溶液消耗量进行试验操作,到争取 试验一次合格率达 100100,有效地控制了试剂和药品的额外消耗。二、费用控制方面,开展的工作及解决的主要问题1 1、降低生产流程波动。通过在小包装线检工作中的经验积累,我 们加强小包装标准容量的控制,满足国家标准要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶减少灌装 3g3g 左右。据不完全统计,XXXX 年通过控 制标准容量为公司节约成本约 144,000144,000 元。 (1,500,0001,500,000 箱*4*4 瓶*3*3 克 1818 吨,每吨按 80008000 元计算)2 2、部门内人员

16、的调整,检验工作按照生产流水线模式进行管理, 设立管理关键控制点,减少低效的重复动作。四、存在的问题和不足及需要的外部支持1 1、问题:救火的事情时有发生,应增加预防成本,降低浪费。2 2、希望获得公司支持,收集资料,建立质量成本管理机制,实施 质量成本管理。第三部分 安全与现场管理一、工作管理情况食品质量安全是品质的基础。 XXXX 年建立了食品安全体系,以实现 系统保障,降低风险。设立食品质量安全管理员。职业安全充分考虑到实验室人员工作的特殊性,实验室内配备了 加强第 1010 页 共 2020 页职业安全保护的设施,对劳保做了调整,专门制定了相应的劳动 安全规则。设立实验楼安全管理员。现

17、场管理中,实验室仪器分类存放,每台仪器均指定维护责任 人,同时采用标识方法,用以区别并实施现场管理。实验室管理采取资产清单与现场管理要求合并在一张表的格式, 实行每周检查,并作为员工考核指标之一。二、问题、对策及需要的支持 员工参与的积极性不高。建议采用浮动奖金制,可以有效地激励 员工。建立一个完善的标识体系,做到清晰准确,一目了然。分批次组织安全自救培训,提高全体员工的安全应对技能。第四部分 员工管理与人才培养一、员工管理与效率管理1 1、团队工作制度 / / 纪律建设与遵守建立品管部管理细则,在此基础上加入质量文化及行事指引,变 更为员工手册。2 2、工作计划与效率建立效率手册,倡导时间价

18、值;利用 w.b.sw.b.s 进行工作分解,绘制甘 特图,管理工作进度和质量。3 3、 工作秩序 扩充质量管理职能, 按照控制要素进行细分, 更专业化。4 4、 绩效管理、考评激励 对不适应部门文化的员工进行整理,对工作优秀的人员列入种子计划。建立技术与管理升迁路线。二、人才培养1 1、 员工培训培养自己设计教材,辅导员工的职业化、质量管理工具、思维方法、 部门发展规划等。在部门内实现岗位轮换和新增岗位竞争上岗,给予更多机会施展 才华。2 2、 工作指导辅导 在总体工作区分的前提下,将文件区分为技术文件与事务文件,并发动大家编写与修改,让员工参与重大管理。对员工进行 16pf16pf 人才素

19、质测评,让大家了结自己的长处和短处, 在此基础上,确立职业生涯目标。3 3、 人才成长情况第 1111 页共 2020 页第 1212 页 共 2020 页目前已经形成了班长队伍,再从中培养种子选手。人才结构计划 按照 2:5:2:5:3 3配备,能上能下。4 4、 个人自我知识素质培养与工作需求的一致性评价( swotswot 分 析)优点:知识面宽泛,乐于学习和接受新事物,有工作激情。考虑 问题着眼于长远,掌握了部分先进管理工具。愿意不断自我提高,不 断优化素质结构。缺点:管理经验比较少,团队建设关注不足。研究与开发知识结构显得略为单薄。机遇:集团公司技术力量雄厚,发展机会多。风险: 80

20、80 年代新人的压力及知识更新的危机感。三、部门人才结构 swotswot 分析优点:大学本科比例 42.5%42.5%,知识层次较高,且大部分为毕业生, 可塑性强,容易培养忠诚。人才的抢先储备,有利于提高工作质量,选拔优秀人才,满足快 速扩张的需要。缺点:培训培养投入精力较大,成才成本偏高。对管 理人员的要求也高。机遇:公司最近几年一直处于高速增长,发展空间和机遇还是可 以期待的。质量管理人才在各相关运作部门适用性强,跨部门流动带 来新的机会。风险:一旦公司运作进入平稳期,面临组织结构调整和人员素质 要求的变化,可能会造成人才流失。第五部分 部门管理、流程建设与工作协作一、部门管理1 1、部

21、门管理制度的完善,内部存在问题的解决按照公司发展要求,循序渐进,调整结构及流程,适应发展的需 要。部门结第 1313 页 共 2020 页构的三分天下(中心实验室、在线控制、质量管理),实 现互相制衡,互相监督。2 2、部门主要职责的履行管理 强化对中心实验室和在线控制的管理,这是质量管理部基本工 作。同时寻求发展工作的经济效益和社会效益。二、工作流程1 1、工作流程的制定、改善部门工作流程按照技术流程和事务流程分类,图释及标注全部统 一格式,用visiovisio 软件统一版面。图中设定关键控制点,方便员工的执 行与操作。2 2、制度流程的执行与监管制度出来先造声势,首先确定制度建设目标和要

22、求,由相关岗位 负责人提交内容。审核后整合,让员工广泛讨论,提出修改意见。最后发布实施,并不 断检查实施效果和听取运行中的意见。一般每年修订一次。三、内外协作关系管理1 1、与采购、生产、物流、销售配合,做好供应链和市场链质量保 证。2 2、与上海福临门市场部协作和配合,做好福临门系列产品的服务 与支持。3 3、与销售分公司及外设办事处沟通、配合,改善产品品质,做好 技术支持。4 4、与国家政府机构的沟通联系,及时了解相关食品质量信息和法 律法规动态。5 5、现存的问题和不足 质量数据流在公司内流转效率不高,没有达到最优利用率。 跨部门流程也需要标准化和实施考评。第六部分 发展的工作第 141

23、4 页 共 2020 页一、申报质量荣誉,树立企业形象XXXX 年在品管部成立初,即申报成功企业质量检验机构合格证书。XXXX 年申报完成色拉油、花生油“国家免检”;花生油“绿色食 品”标志;山东省第四届消费者满意单位等荣誉称号,并且在山东省 内第一家取得“ qsqs ”标识证书。XXXX 年申报完成调和油 “国家免检”,及获定量包装“C标志”认 证和放心油荣誉;在公司相关部门的支持下,相继完成iso9001iso9001 质量体系的换版认证及 haccphaccp 体系认证。全国粮油标准化技术委员会单位委 员。二、建立自主知识体系,进行研究与开发工作。在品管部内部挖掘可造人才,进行培养,为研

24、究与开发工作做好 人才储备。积极与各研究院所、国家行业协会、大专院校沟通,建立沟通平 台,寻找好的产品机会。对自身技术实践经验牵头进行整理汇总,分享创造成果。 第七部分 XXXX 年的工作规划与目标一、主要工作规划1 1、建设与维护知识管理平台,运作阶段包括硬件和软件两部分。硬件包括网络数据库和 s.p.cs.p.c 软件。软件部分包括质量工程师注册作为 管理人员任职门槛。外部加强与行业管理机构及专业协会的沟通,建立合作关系,共 同进行技术的研究与开发,完善我司粮油知识体系。构建黄海粮油的产品链框架,从研发、品质管理,到技术支持。在此基础上,第 1515 页 共 2020 页不断优化标准化管理

25、体系,脉络清楚, 5w1h5w1h 要求明 确。在知识管理平台上打造质量管理核心团队。2 2、以 isoiso 90009000 为框架,整合各专业质量子系统,不断深化质量管 理体系功能,实现过程的增值。完善和扩展在线控制范围,运作流程 实施定期验证并深入人心。对公司的购销流程、生产流程、服务流程进行深度统计分析,与 财务部共同建立质量成本测算方案。运用 ieie 方法,对工作流程进行优化,压缩实验室运转开支。如:样品瓶预测年用量 3 3 万个,每个瓶子 0.750.75 元;瓶子清洗消耗 清洁剂很少,每个瓶子估计可以循环使用 3 3 次,这将为公司节约 1 1 万 余元。二、主要工作难点和拟

26、采取的措施 1 1、以上均是或大或小的变革项目,计划执行按照项目方式来管理,成型后再做成 s.o.ps.o.p 指南,成为日常操作项目,在部门内自主运 行。2 2、增加对员工的培训,今年准备自主新开一些讲座,包括质量管 理七大手法、 tpmtpm 活动、杰出班组长等,读一本好书(待定),提高员 工意识和工作技能。三、需要的支持和帮助1 1、 对改进成果进行奖励,并积极分享,以激励员工工作主动性和 创造性。2 2、 在变革过程中需要第三方部门进行需求调查,以便掌握进展和 采用适当的推进方法。3 3、 建议在全公司内形成人才流动机制。 第五篇:如何做好企业的中层管理人员 如何做好企业的中层管理人员

27、为适应企业快速发展的需要,进一步提高干部的科学管理水平,第 1616 页 共 2020 页我有幸参加了由市经信委委托,武汉工业职业教育协会举办的车间主 任管理培训班。这次培训主要内容有“车间主任在企业管理中的地位 与作用及职业素养”、“车间主任的职权与车间管理”、“执行力是 企业可持续发展的关键”、“车间团队建设及学习型企业创建”等, 课程安排内容贴近工作实际,针对管理实用性强。短短两天培训,使 我受益非浅,不仅对自身的业务知识有了很大的提高,而且对今后的 日常管理工作有了针对性的指导,特别是对创新管理有了更高层次的认识,现就如何做好管理工作谈一下自己的体会:车间主任在企业中起着承上启下的作用

28、,是员工联系领导的纽 带。有句话说的好:“火车跑得快,全靠车头带” ,车间主任这个头 衔,在企业生产管理当中是一个重要的管理岗位,他的管理水平的高 低直接影响了生产效率,乃至影响企业的经营状况的好坏。怎样使车 间的各项工作开展得有声有色,当好这个领头人,我想不仅需要有坦 诚宽广的胸怀,知人纳谏的睿智,更要做好以下几方面的工作:一、树立良好的自我形象,提高自身素质和专业技能。在工作中要认真严谨,待人和善,有困难时要挺身而出,时时处 处要以身作则。另外,在不忘加强思想理论方面的学习的同时,还要认真钻研专业知识,拓宽知识面,不断提高自身的专业技能,从 而提高自己解决实际问题的能力,才能把管理工作做好

29、。二、制定新的管理制度。抓好管理工作,我认为关键是抓制度。因此,在工作中我们不断 的制订完善各项管理制度,用各项制度来规范员工的行为,并通过日 常的检查督促,逐步培养员工良好的工作习惯,鼓励员工自觉按规程 去做,固化良好行为,改正错误行第 1717 页 共 2020 页为,为管理的正规化打下了坚实的 基础。三、强化安全管理,牢固树立职工安全意识 作为一名管理者,必须要把安全生产工作放在第一位。它的稳定 与否直接影响着公司的生产,甚至整个公司的经济效益,因此,安全 工作是我们工作的重中之重。在追求效率的同时,一定要注重安全生 产工作。制度是屏障,文化是纽带,职工的安全素质和技能是安全生 产的重要

30、保障。为此, 要认真落实各项安全规章制度, 建立安全机 制,强化安全责任,加强有关安全知识的传授,时刻把安全教育牢牢 抓在手上,贯穿于生产(工作)的每一个环节,通过岗前培训、经验 交流、事故分析等 (请收藏本站: )形式,使全体人员知道本岗位的安全 工作的重点,掌握安全操作规程和标准,熟悉事故防患措施和预案, 努力提高安全系数。并做好安全监督检查工作,消除安全隐患。 同时 要培养职工的安全意识, 规范职工的安全行为, 改善职工的安全环 境。四、抓好管理,提升整体工作效率。管理水平是企业形象、管理水平和精神面貌的综合反映,是衡量 企业素质及管理水平高低的重要标志。抓好管理最有效的措施是学会 日常管理中: 1

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