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文档简介
1、洗浴会计分录客户购买消费卡的时候:借:银行存款贷:预收账款实际消费时按每次消费金额:借:预收账款贷:主营业务收入如:充1000,赠500,相当商业折扣500,应当按照扣除商业折扣后的金额确定销售商品收入金额。充值不做账,入预收,消费时转出确认收入洗浴结账管理一、结帐操作程序:1、接到退房通知后,洗浴中心第一时间通知客房。2、收回钥匙,押金收据,核对客人姓名和房号。3、整理好客人资料,询问客房是否有消费。4、查看备注,是否有相关帐务房间和注意事项。5、如客房报有酒水、棉制品污染等,费用记帐后打印帐单,客房部会将吧单送到总台;吧单与帐单一起上缴财务。6、客人在帐单上签字后,将客人资料订到帐单后面,
2、并询问客人是否需要开发票。客人如要发票,给其开具定额发票(遵四舍五入的原则)。如客人在其它营场所消费,而需在总台开具发票时:尽量让客人在其消费的场所索要发票,如收银点下班,与财务部联系确认后,按客人帐单数额开具发票。7、如客人是在住结帐(只结部分帐务或只结帐不退房/房间内必须留有押金!),结帐时客人如要求开发票,应在帐单上注明,并在电脑备注中注明,然后将已结帐单一联放到客人资料内,将另一联上交,如客人需要,可再打印一份,此时电脑中客人帐务就为待结帐务;退房客人如要求开总发票,先查是否已经开过,如已经开过,则只开电脑数额即可。8、客人在住结帐,只应上交结帐帐单,客人退房才应上交入住登记资料。9、
3、下班交帐时,打印“交班审核表”两份,根据审核表上“现金”一项,核对是否应上交款项,或者是财退(如现金一项为正,则应上交相同数额款项;如现金一项为负数,则应财退相同数额款项。)并正确填写交款袋(如财退,则交款袋上填写数,信用卡消费也要注明:信用卡消费)。10、一份交班审核表随同所有结帐帐单资料(包括已入预付金红联),上缴财务。11、将另一份交班审核表和上缴现金塞入交款袋,上缴财务(只有现金/信用卡单/支票,和审核表,不可再有其它资料。)如是财退,也要将审核表塞入交款袋,并在交款袋上填写财退金额。12、如有单退预付金,要将押金黄联单独上交。二、如何对帐1、交班审核表主要体现结帐方式、应上缴现金总额
4、,收取预付金总笔数和退预付金总笔数。2、如客人结帐单上有吧单、杂单等记帐费用,则帐单资料中必须有相应的单据。3、如审核表上有预收定金,查看是否有相应收据红联,单据号,房号,金额是否一致。4、如有挂帐(挂帐公司)客人,须整理齐全所有杂费帐单,(即核对明细帐中的各营业点帐目是否有相应小帐单,登记单上交两联即白联和红联),再行交帐。5、下午和晚上退房如不追加房租,要有主管级以上人员签字。6、帐目不清或现金不对不许下班!交接不清不许下班!备用金交接本没有签字不许下班!当班事情没有完成,未得批准不许下班!三、对帐常见问题1、帐单上有显示帐务,实际无帐单资料:A、忘记将客人资料整理,或遗失客人资料。B、如
5、帐单显示所结帐目为0,则此房间只是C/O,房帐已由其他人员结算(在住结帐),入住资料可能已随帐单订到一起,找回后上交。C结帐金额为“0”,必须核查是不是日用房(当天C/I,当天C/O),如是日用房没有收费的,必须有相关领导签字。D、如是转假房帐,可能资料一直放到假房资料中。2、帐单上无显示帐目,实际有帐单A、误拿其他人员帐单资料。B、客人已经退房,电脑中忘记做帐。查看相应房间信息,是否有退房印象;查看帐单资料上是否有押金黄联,如有则说明此房间已退,忘记作帐。3、每日所有款项=备用金上缴款(财退款)。备用金数额应为固定,即每天下班时,备用金数目应与上班时一致。如钱款有出入:只是上交款的问题,也就
6、是说帐务有问题。4、实际款多于应上交款(多钱绝不是好事,要警惕!)A、有预付金未入帐(通常所多钱数是整数):仔细核对押金红联是否与审核表一一对应,如有未入帐红联,及时入帐,并重新打印审核表;发未发现有未入帐红联,须查找当天全部入住客人资料,核对押金白联是否与房间中“预收订金”一项一一对应。如发现确实有红联丢失,复印该房间押金白联并注明红联丢失,作为红联交帐。B、客人已经退房,电脑中已经结帐,应退客人钱,实际忘记或没有退,上缴主管/经理。C、客人已经退房,但电脑中未作帐(应收款帐务),实际客人已经交钱结帐。D、客人已经退房,但未结帐(未带收据等原因,通常是应退款项的帐目),应转假房帐,实际用结帐
7、中的“现金”的结帐方式误结。E、结帐方式错误,应为“现金”结算。实际用其他结算方式(如:信用卡、支票、转帐等)。四、其他易出现问题1、押金收据丢失:需要客人写丢失说明,声明帐目已结清,收据作废。要包括收据号码,金额,房间号,客人签字,经手人,日期,并有AM签字(注意:填写丢失声明必须为持单人本人丢失)AM2、房间污染:客人如不同意赔偿,请AM协助处理,如签销,要有相应单据和签字。3、要求补开以前发票:必须到财务核查以前帐单。4、所有非正常房价(低于推广价),就算有客史也必须有签字。注意事项:1、禁止将一笔预付分成两笔或多笔录入电脑如:0606押金1000元收据一张,不可将这1000元押金分成两
8、笔500元分别录入,必须录入一笔1000元整的帐务。即:每一笔预收订金必须有相对应的押金红联,二者对应。2、禁止将多笔预付金合成一笔帐务录入电脑。如:0605房间第一次交预付金300元,开收据300元;第二次交预付金400元,开收据400元整;必须在电脑中分别录入300元预付订金和400元订金各一笔,绝对不可以入一笔整700元的预收订金帐务!2011-10-1518:44席楠顾问洗浴中心可执行小企业会计准则,首先设置会计科目,然后根据收入、成本、费用编制会计凭证,再根据凭证登记会计账簿,月末结转成本、收入、费用等,计算利润,编制会计报表,上报并纳税。基本就这些吧。会计科目设置可参考以下:一、资
9、产类11001库存现金21002银行存款91231其他应收款121303库存商品141305低值易耗品181501固定资产191502累计折旧211504固定资产清理261801待处理财产损溢二、负债类302201应付职工薪酬312301应交税费342601其他应付款三、所有者权益类373001实收资本383002资本公积393101盈余公积403102本年利润413103利润分配五、损益类475001主营业务收入505201营业外收入515301主营业务成本525302主营业务税金及附加555402财务费用565403管理费用575501营业外支出585601所得税费用10、餐厅送来的帐单如
10、没有餐厅名称,结帐时间,收银员姓名/代码,客人姓名及签字,房间号码,和“已入帐”字样,一律不予签收。11、每次打印帐单务必确保打印完全,不得出现帐单打印不全现象,一经发现手抄帐单50份。12、作费帐单盖作废章后放入作废单据盒内,不许随便丢弃。13、随时将相应客人资料订到一起,以免造成资料丢失。14、结帐时,务必看清备注,特别是几个房间一起结算,并查看相应房间帐务是否结清,以免漏结跑帐。如只有一个房间退房,其余房间备注修改。15、每天有一人主要负责现金帐务的结算,并做备用金的交接。日班或其他人员主要负责协助登记、报房、整理资料、发票等,尽量不要接触现金。如一定要接触现金,收支必须经过服务结算负责
11、人。16、每天夜班要将所查出的问题填写“审计日报”,第二天交主管处。注意事项:预付金:1、交接:写明房号、数量、单据号、金额。2、入帐:电脑中的每一笔帐务都要入单号。3、登记单备注栏内说明,电脑备注中PAYBY?/PAYFOR?源。4、酒店银联POS只能做消费,外卡POS(内卡建行卡可以做消费或预授权)可使用VISAMASTERJCB等国际通用卡5、借记卡、储蓄卡不可以要授权,如客人确实现金不足,可以先将房费用“消费”刷出,再让客人交少量现金押金。切记:客人不能确定入住天数,先向客人说明刷卡消费的金额不能退现金,可以先刷一天的金额。6、外卡授权不要让客人签字,告知其数额或让其看一下即可,切勿要求其签字;外卡授权可以无卡操作,如客人消费超限,可以直接在POS机上手工输入卡号,再要授权。7、熟客登记入住直接让客人签字交押金即可,客人入住后再行从电脑中抄录。8、客人所交每一笔押金与相应红联放在一起,必须随时放到抽屉里,随收随放,不可放到台面上。一、登记单:1、身份证号、房号、房价、当值员工,抵房日期等。2、外宾入住要登记护照号、性别、出生年月日、签字种类、号码、有效期,入境日期、国籍、入境口岸。3、第一联与收据、订单等订到一起放入柜中。4、任何换房都必须填写换房单。、预定单:人名、电话、房价、房型、数量、抵离日期、制单日期、制单人。三、钥匙:
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