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文档简介

1、孙忠梅1. 1.适合自我管理的员工适合自我管理的员工一般而言,适合自我管理的员工具有以下特点:一般而言,适合自我管理的员工具有以下特点: 不喜欢被反馈不喜欢被反馈无论他人用何种委婉的方式反馈自己的缺点,都会产生不舒无论他人用何种委婉的方式反馈自己的缺点,都会产生不舒服的感觉。具备这种心理特点的员工,适合进行自我管理。服的感觉。具备这种心理特点的员工,适合进行自我管理。 鲜有疏忽鲜有疏忽对于做事本分踏实,鲜有疏忽的员工,可以给予其自由的空对于做事本分踏实,鲜有疏忽的员工,可以给予其自由的空间,使其进行自我管理。间,使其进行自我管理。 性格孤僻性格孤僻性格孤僻的员工往往坚信自己的能力,因此更加不喜

2、欢接受性格孤僻的员工往往坚信自己的能力,因此更加不喜欢接受别人的管理。对这种类型的员工,也应强调自我管理。别人的管理。对这种类型的员工,也应强调自我管理。 处境危险处境危险当环境比较危险,员工只能依靠自己,无力帮助他人时,适当环境比较危险,员工只能依靠自己,无力帮助他人时,适合进行自我管理合进行自我管理2. 2.推行自我管理的原因推行自我管理的原因企业在班组中推行自我管理的原因是员工的两种心企业在班组中推行自我管理的原因是员工的两种心态:态: 需要安全需要安全任何人在任何时候都需要安全的保障,员工也不例任何人在任何时候都需要安全的保障,员工也不例外。员工希望拥有安全的工作环境,希望进行安全外。

3、员工希望拥有安全的工作环境,希望进行安全操作,避免自己受到伤害。操作,避免自己受到伤害。 不想被管不想被管员工需要安全感,同时又向往自由,希望不受他人员工需要安全感,同时又向往自由,希望不受他人管束。管束。如此心理状态,为自我安全管理的推行提供了依据。如此心理状态,为自我安全管理的推行提供了依据。3. 3.自我安全管理的要点自我安全管理的要点 明确不安全行为的因果关系明确不安全行为的因果关系实行员工的自我安全管理时,必须通过施加外部压实行员工的自我安全管理时,必须通过施加外部压力,让员工明确不安全行为的因果联系,以免重复力,让员工明确不安全行为的因果联系,以免重复犯错。犯错。 设定目标设定目标

4、对于实行自我安全管理的员工,还应设置安全目标。对于实行自我安全管理的员工,还应设置安全目标。例如,根据上月的违规情况,设定本月的目标。例如,根据上月的违规情况,设定本月的目标。 社会支持社会支持对实行自我安全管理的员工,应肯定其行为,并同对实行自我安全管理的员工,应肯定其行为,并同意他进行自我观察与自我管理。意他进行自我观察与自我管理。 观察反馈观察反馈企业可以让员工通过行为观察反馈表,记录自我企业可以让员工通过行为观察反馈表,记录自我安全管理的相关工作,并进行深刻反省。作为自安全管理的相关工作,并进行深刻反省。作为自我管理的重要策略,自我反省可以帮助自己改进我管理的重要策略,自我反省可以帮助

5、自己改进安全行为,提高安全意识。安全行为,提高安全意识。 设立自我管理机制设立自我管理机制对进行自我管理的员工,还应建立相应的自我管对进行自我管理的员工,还应建立相应的自我管理机制,主要研究自我管理的方法、他人干预的理机制,主要研究自我管理的方法、他人干预的时间与内容等时间与内容等1. 1.自卑心理自卑心理由于自卑心理的存在,员工对自身能力估计过低,由于自卑心理的存在,员工对自身能力估计过低,因此变得紧张、着急,甚至恐惧。越是如此,越容因此变得紧张、着急,甚至恐惧。越是如此,越容易出现问题,引发不安全行为。易出现问题,引发不安全行为。2. 2.自傲心理自傲心理由于自傲心理的存在,员工对自身能力

6、估计过高。由于自傲心理的存在,员工对自身能力估计过高。具有自傲心理的员工,往往容易逞强,做出不安全具有自傲心理的员工,往往容易逞强,做出不安全行为。行为。3. 3.冒险心理冒险心理在冒险心理控制下,人的安全意识会短暂消失,也在冒险心理控制下,人的安全意识会短暂消失,也容易做出不安全行为。容易做出不安全行为。4. 4.从众心理从众心理从众心理即不顾事情的性质与程度,盲目跟随大家的做从众心理即不顾事情的性质与程度,盲目跟随大家的做法。例如,看到很多人闯红灯时,自己也会违反交通规法。例如,看到很多人闯红灯时,自己也会违反交通规则。则。5. 5.盲从心理盲从心理盲从心理即在不清楚原因、缺少判断的情况下

7、,盲目听盲从心理即在不清楚原因、缺少判断的情况下,盲目听从别人的指示。从别人的指示。6. 6.好奇心理好奇心理在强烈好奇心的驱使下,人们有可能会丧失理智,做出在强烈好奇心的驱使下,人们有可能会丧失理智,做出不安全行为。不安全行为。7. 7.逆反心理逆反心理员工的逆反心理表现在总是喜欢与领导的指示背道而驰。员工的逆反心理表现在总是喜欢与领导的指示背道而驰。在逆反心理的支配下,员工的行为很容易引发事故。在逆反心理的支配下,员工的行为很容易引发事故。8. 8.麻痹大意麻痹大意员工由于疏忽大意,忽略了安全防护,就容易造员工由于疏忽大意,忽略了安全防护,就容易造成安全事故。另外,在出离愤怒的情况下,人们

8、成安全事故。另外,在出离愤怒的情况下,人们容易失去理智,头脑变得不清醒,忽略了安全规容易失去理智,头脑变得不清醒,忽略了安全规定,做出不安全行为。定,做出不安全行为。9. 9.期望过高期望过高员工对自己的行为后果期望过高,因此存在侥幸员工对自己的行为后果期望过高,因此存在侥幸心理、取巧心理、逐利心理、偷懒心理,就容易心理、取巧心理、逐利心理、偷懒心理,就容易犯错,做出不安全行为犯错,做出不安全行为。总之,以上九种不健康的心理容易在不良文化氛总之,以上九种不健康的心理容易在不良文化氛围中滋生泛滥。员工的自我管理,一般会受外界围中滋生泛滥。员工的自我管理,一般会受外界和自身的双重影响,而能否做好自

9、我管理关键在和自身的双重影响,而能否做好自我管理关键在于人的心理。因此,要想做好员工自我安全管理,于人的心理。因此,要想做好员工自我安全管理,必须消除不良心理,同时积极营造良好的企业文必须消除不良心理,同时积极营造良好的企业文化氛围。化氛围。1. 1.失误类型失误类型 技能型失误技能型失误技能型失误有两种情况,技能太强失误和技能太技能型失误有两种情况,技能太强失误和技能太差失误。差失误。技能太强失误。技能太强的人,由于满不在乎的技能太强失误。技能太强的人,由于满不在乎的心理,容易出现失误。对这类员工,需要不断对心理,容易出现失误。对这类员工,需要不断对其进行技能审核,强化安全意识。其进行技能审

10、核,强化安全意识。技能太差失误。对于由于技能太差造成失误的员技能太差失误。对于由于技能太差造成失误的员工,应采用防呆策略,减少其记忆与经验的比例,工,应采用防呆策略,减少其记忆与经验的比例,减少出错机会。减少出错机会。 程序型失误程序型失误程序性失误即由于环节衔接出现问题而造成的失程序性失误即由于环节衔接出现问题而造成的失误。对待程序型失误,需要设置闭锁环节,增加误。对待程序型失误,需要设置闭锁环节,增加检查力度。检查力度。 知识型失误知识型失误知识型失误即由于缺乏相关知识造成的失误,一知识型失误即由于缺乏相关知识造成的失误,一般容易发生在劳动密集型企业里。知识型失误只般容易发生在劳动密集型企

11、业里。知识型失误只能通过增加培训来解决。能通过增加培训来解决。综上所述,想要做好自我安全管理,必须了解最综上所述,想要做好自我安全管理,必须了解最易犯错的地方,找出薄弱环节,进行有针对地解易犯错的地方,找出薄弱环节,进行有针对地解决。决。2.2.失误的十大陷阱失误的十大陷阱 时间压力时间压力时间紧张会给人压力,忙乱中容易出错。因此,在时间紧张会给人压力,忙乱中容易出错。因此,在安排工作,尤其是危险性工作时,应注意留足时间。安排工作,尤其是危险性工作时,应注意留足时间。 醒来或餐后半小时醒来或餐后半小时人们在刚睡醒时总是不清醒,饭后半小时内血液汇人们在刚睡醒时总是不清醒,饭后半小时内血液汇集到胃

12、中帮助消化,大脑处于缺氧状态,这时都容集到胃中帮助消化,大脑处于缺氧状态,这时都容易出错。易出错。 环境干扰环境干扰如果外界干扰因素太多,就会使人难以集中精力,如果外界干扰因素太多,就会使人难以集中精力,也容易出错。也容易出错。 指令含糊、有误指令含糊、有误如果指令含糊甚至有误,往往会造成重大事故,贻误生如果指令含糊甚至有误,往往会造成重大事故,贻误生产。因此,对于某些危险性操作,要求施令者进行复述,产。因此,对于某些危险性操作,要求施令者进行复述,或自己复述,可以起到检查作用。或自己复述,可以起到检查作用。 任务繁重任务繁重当面临繁重的任务时,人们容易身心疲惫、精神紧张,当面临繁重的任务时,

13、人们容易身心疲惫、精神紧张,这时也容易出错。这时也容易出错。 盲目自信盲目自信盲目自信的人容易忽略安全问题,不够小心谨慎,因此盲目自信的人容易忽略安全问题,不够小心谨慎,因此容易出错。容易出错。 面临新情况面临新情况当突然面临新情况时,由于不熟悉而不知所措,也容易当突然面临新情况时,由于不熟悉而不知所措,也容易出现问题。出现问题。 沟通不准确沟通不准确沟通不准确会造成信息不对称或遗漏,也容易出沟通不准确会造成信息不对称或遗漏,也容易出错。错。 休假后的第一个工作日休假后的第一个工作日在休假后的第一个工作日内,人们往往由于没能在休假后的第一个工作日内,人们往往由于没能及时调整到工作状态,也容易出

14、错。及时调整到工作状态,也容易出错。 工作压力过重工作压力过重工作压力过重时,人们往往无暇顾及太多,注意工作压力过重时,人们往往无暇顾及太多,注意力处于曲线的状态,难以集中精力。因此,应适力处于曲线的状态,难以集中精力。因此,应适当调整作息时间,避免因注意力不集中而犯错当调整作息时间,避免因注意力不集中而犯错在现实生活中,对烟盒上在现实生活中,对烟盒上“吸烟有害健康吸烟有害健康”的文的文字提示,大多数吸烟者无动于衷;但如果将文字字提示,大多数吸烟者无动于衷;但如果将文字提醒换成烂肺、骷髅头、黄牙等图片,吸烟者就提醒换成烂肺、骷髅头、黄牙等图片,吸烟者就会受到警示,甚至感觉味道也发生了变化。会受

15、到警示,甚至感觉味道也发生了变化。同样的道理,自我安全管理意识的不断强化也需同样的道理,自我安全管理意识的不断强化也需要凸显外部环境的作用。只有让员工明确了解外要凸显外部环境的作用。只有让员工明确了解外部环境、现场设备、安全警示等,充分意识到危部环境、现场设备、安全警示等,充分意识到危险的存在,才能真正产生安全意识。险的存在,才能真正产生安全意识。2.2.中海油管理模式中海油管理模式在员工自我安全管理方面,中海油推行在员工自我安全管理方面,中海油推行“五想五不做五想五不做”的管理模式,要求员工在进行自我管理时,需做到五点的管理模式,要求员工在进行自我管理时,需做到五点要求:要求: 一想安全风险

16、,不清楚不做;一想安全风险,不清楚不做;二想安全措施,措施不完善不做;二想安全措施,措施不完善不做;三想安全复核,复核不落实不做;三想安全复核,复核不落实不做;四想安全环境,环境不合格不做;四想安全环境,环境不合格不做;五想安全技能,技能不具备不做。五想安全技能,技能不具备不做。 这五句话具有实际内容的警示,可以不断提醒员工注意这五句话具有实际内容的警示,可以不断提醒员工注意安全,从而有效避免安全事故的发生。安全,从而有效避免安全事故的发生。3.3.自我管理的关键自我管理的关键员工进行自我安全管理的最大障碍是习惯性违章。员工进行自我安全管理的最大障碍是习惯性违章。习惯性违章不仅危害大,而且难以

17、克服。因此,习惯性违章不仅危害大,而且难以克服。因此,克服习惯性违章,真正树立安全意识,是自我安克服习惯性违章,真正树立安全意识,是自我安全管理的目标和关键。全管理的目标和关键。企业应给员工提供自我检查的机会,不断提醒其企业应给员工提供自我检查的机会,不断提醒其安全意识,帮助其进行自我安全管理。例如,当安全意识,帮助其进行自我安全管理。例如,当他进入工作区时,需要有人帮助检查他是否戴手他进入工作区时,需要有人帮助检查他是否戴手套、面具、护镜等。另外,工厂的红绿灯标识也套、面具、护镜等。另外,工厂的红绿灯标识也可以唤醒员工的安全意识。可以唤醒员工的安全意识。为保证员工自我安全管理的成效,企业应经常提为保证员工自我安全管理的成效,企业应

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