商务谈判技巧试题

1、商务谈判技巧试题【篇一：商务谈判试题及答案】商务谈判试题库及答案一,单项选择题(10x2=20)1 .一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是(b)a.立场型谈判b.让步型谈判c.原那么型谈判d.价值型谈判2 .为谈判过程确定基调是在(b)a.准备阶段b.开局阶段c.正式谈判阶段d.签约阶段3 .当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的根本方式是诉讼和(c)a.行政复议b.调解c.仲裁d.谈判4 .国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是(d)a.群体效能大于个体效能的累加b.群体效能小于个体效能的累加c.群体效能等于个体效能的累加d.群体效能有时大于个体效能的简单

2、累加,有时小于个体效能的累加5 .谈判人员必须具备的首要条件是(a)a.遵纪守法,廉洁奉公,忠于国家和组织b.平等互惠的观念c.团队精神d.专业知识扎实6 .在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该(d)a.由懂行的专家或专业人员担任b.由商务人员担任c.由谈判领导人员担任d.由法律人员担任7 .有限责任公司和股份有限责任公司之问的差异是(c)a.前者在法律上是独立法人,后者不是独立法人b.后者在法律上是独立法人,前者不是独立法人c.前者发行的股票不能在股票市场上进行交易d.有限责任公司比股份更适合于社会化大生产的需要8 .一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是(b)a.己方的最后谈

3、判期限b.谈判主题c.最优期望目标d.实际期望目标9 .国际商务谈判中,安排谈判人员应根据(c)a.谈判的时间b.谈判的地点c.谈判的目标和对象d.对方的社会制度10 .坚决的让步方式的特点是(a)a.让步方态度比拟果断,给人以大家风度的感觉b.比拟机智,灵活,富有变化c.自然,坦率,符合商务谈判讨价还价的一般规律d.合作为主,竞争为辅,诚中见虚,柔中带刚11 .一开始就让出全部可让利益的让步方式是(d)a.坚决的让步方式b.果断的让步方式c.初始让步方式d.一次性让步方式12 .以下方法中属于间接处理潜在谈判例局的是(d)a.反问劝导法b.场外沟通c.站在对方立场上说服对方d.先重复对方的意

4、见,然后再削弱对方13 .既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是(d)a.多听少说b.只听不说c.有问必答d.巧提问题14 .通过己方的提问,使对方对问题作出证实或理解的发问方式是(b)a.封闭式发问b.证实式发问c.诱导式发问d.协商式发问15 .基于己方的立场,观点,方案等,通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是(d)a.辩b.答c.说服d.叙16 .讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是罪恶的是(a)a.德国人b.美国人c.韩国人d.南美人17 .澳大利亚人的谈判风格一般表现为(a)a.重视办事效率b.待人苛刻c.不愿接受款待d.不守信用18 .以下选项中,不属于非人员风险的是

5、(a)a.素质风险b.市场风险c.合同风险d.政治风险19 .既能带来收益时机又存在损失可能的风险是(b)a.纯风险b.投机风险c.政治风险d.市场风险20 .以下选项中,属于分担外汇风险方法的是(d)a.平衡法b.人民币计价法c.易货交易法d.签订货币保值条款的方法21 .对谈判进行评价最主要的方面是(a)a.经济利益b.信誉c.稳定的交易关系d.拥有信息22 .既理性又富有人情味的谈判类型是(c)a.让步型谈判b.软式谈判c.原那么型谈判d.立场型谈判23 .必须选择全能型谈判人员的谈判类型是(d)a.集体谈判b.双边谈判c.多边谈判d.个体谈判24 .原那么型谈判又称为(d)a.让步型谈

6、判b.立场谈判c.硬式谈判d.价值型谈判25 .原那么上不成认判例具有与法律同等效力的是(b)a.英美法b.大陆法c.海洋法d.北美法26 .懂行的专家和专业人员的具体责任是(b)a.检查法律文件的准确性b.进行专业细节磋商与论证c.限制谈判进程d.介绍谈判人员27 .法律人员主要负责谈判的内容是(a)a.合同权利与义务的平衡b.交货c.产品性能d.风险划分28 .选择谈判信息传递方式是(b)a.主观的b.有目的的c.随意的d.单一的29 .在国际商务活动中,一旦发生纠纷并诉诸法律,其法律适用问题将涉及到(c)a.买方国家b.卖方国家c.不同国家之问d.第三方国家30 .开局阶段奠定谈判成功根

7、底的关键是(a)a.良好的谈判气氛b.合理的报价c.反复磋商d.确定谈判目标bbcdadcbcadddbdaaabdacddbbabca二,多项选择题(10x2=20)1 .一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有(abcde)a.国家对企业的治理程度b.经济的运行机制c.政治背景d.政局稳定性e.政府间的关系2 .法律人员是一项重大工程谈判的必然人员,其具体责任是(abe)a.确认谈判对方经济组织的法人地位b.监督谈判程序在法律许可范围内进行c.决定谈判过程的重要事项d.为最后决策提供专业方面的论证e.检查法律文件的准确性和完备性3 .确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原那么是(

8、cde)a.利益最大化原那么b.利己原那么c.合理性原那么d.合法性原那么e.实用性原那么4 .形成信息沟通障碍的主要原因有(abe)a.文化背景差异b.心理因素差异c.性别差异d.家庭条件差异e.职业或受教育程度的差异5 .以下选项中,属于法国人的谈判风格的有(cde)a.崇尚绅士风度b.严谨保守c.偏爱横向式谈判方式d.时间观念不强e.强烈的民族自豪感6 .谈判本钱包括(abd)a.谈判桌上的本钱b.谈判过程中的本钱c.合同的制作本钱d.谈判的时机本钱e.履行合同的本钱7 .在合同出现争议的谈判中,其主谈人可以是(ace)a.工程经理b.车间主任c.销售部经理d.设计师e.合同执行经理8

9、.形成信息沟通障碍的主要原因有(abde)a.文化差异b.职业差异c.性别差异d.心理因素差异e.教育程度差异9 .关于法制风险,以下说法中正确的有(acd)a.风险是客观存在的b.风险只能回避,不能接受它c.风险越大收益越高d.国际商务活动风险比国内商务活动更大e.不要进行有风险的谈判10 .在与法国商人签署纯记录性质的文件时,要严格区别的具体问题有(abcd)a.达成的协议点b.分歧点c.专论点d.论及点e.交易往来关系11 .影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有(abcde)a.群体成员的素质b.群体成员的结构c.群体标准d.群体的决策方式e.群体内人际关系12 .谈判人员应具备的根本

10、观念有(abd)a.忠于职守b.平等互惠c.公平竞争d.团队精神e.以利益为最终目的13 .在开局阶段,谈判人员的主要任务是bcda.确定报价b.创造谈判气氛c.交换意见d.作开场陈述e.作报价解释14 .商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原那么是abda.正确处理和对方的人际关系b.正确理解谈判对方c.注重立场,而非利益d.限制好自己的情绪e.创造双赢的解决方案15 .拉丁美洲人最突出的性格特点是bcea.幽默诙谐b.富于男子气概c.固执d.注重物质利益e.个人人格至上16 .顽固的谈判对手的心理特征表现为abda.自信自满b.限制别人c.易冲动d.不愿有所拘束e.易紧张17 .日本商人

11、的谈判风格表现为abcda.团队精神b.富有耐心c.无视律师作用d.讲面子e.讲效率18 .谈判中,ac的人较为容易接受暗示.a.缺乏主见b.独立性强c.随波逐流d.知识丰富e.职务高19 .假设你局持续开展,双方严重对峙且无法解决时,可采用aba.调解b.仲裁c.让步d.反问劝导法e.最后通牒20 .国际商务活动中的市场风险包括abca.汇率风险b.利率风险c.价格风险d.需求风险e.素质风险21 .在abcd情况发生时,发盘即告终止.a.过期b.拒绝c.还盘d.撤销e.签约22 .假设谈判者双足交叉而坐,那么说明其内心aba.压制情绪b.防范c.焦虑d.满足e.自信23 .属于谈判队伍第二

12、层次的有abca.译b.法律人员c.经济人员d.速记员e.主谈人员24 .以下有关谈判气氛论述中,正确的选项是abda.谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限b.当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成c.双方见面时的应酬同样能决定谈判气氛d.谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容e.气氛对谈判结果无影响25 .在开局阶段,谈判者应将话题集中于abcda.谈判目标b.方案c.进度d.人员e.聊天26 .一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有abcdea.国家对企业的治理程度b.经济的运行机制c.政治背景d.政局稳定性e.政府间关系27 .法律人员是一项重大工程谈判的必然人员,其

13、具体责任是abea.确定谈判对方经济组织的法人地位b.监督谈判程序在法律许可范围内进行c.决定谈判过程的重要事项d.为最后决策提供专业方面的论证e.检查法律文件的准确性和完备性28 .确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原那么是cdea.利益最大化原那么b.利己原那么c.合理性原那么d.合法性原那么e.实用性原那么29 .形成信息沟通障碍的主要原因有abea.文化背景差异b.心理因素差异c.性别差异d.家庭条件差异e.职业或受教育程度差异30 .以下选项中,属于法国人的谈判风格的有(cde)a.崇尚绅士风度b.严谨保守c.偏爱横向式谈判方式d.时间观念不强e.强烈的民族自豪感abcdea

14、becdeabecdeabdaceabdeacdabcdabcdeabdbcdabdbceabdabcdacababcabcdababcabdabcdabcdeabecdeabecde三,简单题(6x5=30)1 .国际商务谈判是指在国际商务活动中,处于不同国家或不同地区的商务活动当事人为了到达某笔交易,彼此通过信息交流,就交易的各项要件进行协商的行为过程.2 .最低接受目标是商务谈判必须实现的目标,是谈判的最低要求,假设不能实现,宁愿谈判破裂也没有讨价【篇二：?商务谈判?案例题及答案】?商务谈判?思考题第1页第2页第3页第4页第5页【篇三：商务谈判习题集】商务谈判技巧习题集龚云海江苏省徐州机

15、电工程高等职业学校(云龙校区汽车工程系)第一章商务谈判概述一、判断(每题1分)1、商务谈判不过是一场施展各种手腕和诡计、争个你死我活的过程.?2、价格几乎是所有商务谈判的核心内容,占据重要地位.?3、横向谈判是指在确定谈判所涉及的主要问题后,逐一对每个议题进行商谈.4、在商务谈判中自已获得的利益越多,那么谈判越成功.5、合同的签订并不意味着谈判活动的完结,谈判的真正目的不是签订合同而是履行合同.6、谈判就是人们为了达成某项协议而进行的交往.7、谈判活动只能在双方进行.8.谈判的结果是一种妥协.9、没有商务谈判,经济活动便无法进行.10、谈判就是分出输赢.11、商务谈判以价格谈判为核心.12、商

16、务谈判是科学和艺术的有机结合.13、主场谈判方在心理上有平安感和优越感.14、参加商务谈判的人员,只要有水平就可以.15、商务谈判是获取市场信息的重要途径.16、商场如战场,谈判双方是敌对的.二、单项选择每题2分1、商务谈判的核心为a、商品的数量b、价格c、质量d、供货时间2、谈判的真正目的是a、签订合同b、增进友谊c、履行合同d、增进合作3、一般来说,谈判者都愿意在进行谈判a、风景区b、主场c、客场d、第三地4、谈判本钱最低的是a、面对面谈判b、谈判c、网上谈判d、信函谈判三、多项选择每题2分1、根据谈判的地点可以将商务谈判划分为a主场谈判b客场谈判c第三地谈判d国外谈判2、网上谈判就是借助

17、互联网进行协商、对话的一种特殊的书面谈判,其主要优点包括a增强了信息交流b有利于慎重决策c商务信息公开化d降低了成本3、按谈判中双方所采取的态度可将商务谈判划分为a软式谈判b硬式谈判c原那么式谈判d多方谈判e纵向谈判4、商务谈判的合法原那么主要表达在a谈判主体合法b谈判地点合法c谈判议题合法d谈判手段合法5pram模式主要由构成.a制定谈判的方案b建立信任关系c达成双方都能接受的协议d签订商务合同e协议的履行与关系的维持四、填空每题2分1、谈判过程就是各方协调分配利益,逐渐达成一致、妥协的过程.2、谈判时双方就彼此感兴趣的问题进行协商沟通,交换意见,消除分歧,改善关系,从而达成一致意见的过程.

18、3、商务谈判是交易双方为最终取得互惠协议而进行的努力.4、谈判者须具备全面的知识和丰富的经验及完成该项谈判所需的各项水平.5、商务谈判是完成交易,获取利益,实现目标的重要环节.6、谈判是一项互惠的合作事业.7、索赔谈判是指在合同义务不能或未能完全履行时,合同当事双方进行的谈判.8、货物买卖谈判即一般商品的买卖谈判.五、名词解释每题3分1、谈判参考答案：就是人们为了达成某项协议而进行的交往.2、商务谈判的临界点参考答案：即达成协议的最低要求.3、横向谈判参考答案：在确定谈判所涉及的主题后,把拟谈判的议题全面横向铺开,多项议题同时讨论,周而复始地进行,直到所有内容都谈妥为止的一种谈判.4、纵向谈判

19、参考答案：在确定谈判所涉及的主题后,逐个讨论每一问题和条款,假设该问题和条款不彻底解决就不谈第二个问题和条款,一直到结束的一种谈判.5、硬式谈判参考答案：也称立场型谈判.谈判者把谈判看成是一场意志力的竞赛,认为在这种谈判中,立场强硬的人,最后获得的就越多.六、简做题每题5分1、如何理解商务谈判的概念做题要点：商务谈判是指经济领域中,两个或两个以上从事商务活动的组织或个人,为了满足各自的经济利益,进行意见交换和磋商,谋求取得一致和达成协议的行为过程.2、简述商务谈判的根本原那么.做题要点：1客观性原那么2求同存异原那么3平等互利原那么4实效性原那么5老实信用原那么6合法原那么.3、商务谈判在现代

20、经济生活中起何作用做题要点：1是商业交易活动中的桥梁和纽带.2有利于企业获取市场信息,为企业的正确决策创造条件.3是企业树立形象的重要手段.4是企业实现经济目标、取得经济效益的途径.5能够提升治理水平.4、怎样正确理解商务谈判的成功做题要点：通过谈判,双方的需求都得到了满足,谈判所获收益与所费本钱之比最大,而且这种较为满意的结果在高效率的节奏下完成的,同时双方的友好合作关系得以建立或进一步开展和增强.5、简述商务谈判的根本过程.做题要点：1准备阶段；2开局阶段；3摸底阶段；4磋商阶段；5成交阶段；6协议后阶段.第二章商务谈判素质一、判断每题1分1、谈判人员只需谈判技巧,不需有较高的专业知识.2

21、、只顾自己的谈判根本上都会是失败的谈判.3、谈判本身就是一种利益的分配.4、谈判人员要坚持原那么性,不能太灵活.5、在商务谈判中,人的心理素质比思维素质更重要.6、一名出色的谈判人员应该既具备广博的综合知识,又有很强的专业知识.V7、要求谈判人员具备良好的语言表达水平.就是要求她能够滔滔不绝地演讲,甚至夸夸其谈、自吹自擂.8、在商务谈判中,谈判人员应不惜一切代价使己方利益达到最大化.9、谈判的根底是伦理.10、所谓诚信就是指在商务谈判中对谈判对方毫无保存.二、单项选择每题2分1 .同时对谈判对象和谈判内容的各方面进行全方位扫描的思维活动形式属于a、散射思维b、逆向思维c、超常思维d、动态思维2

22、 .在谈判中能做到堤外损失堤内补,这次损失下次补工说明谈判人员有很强的a、预测水平b、观察水平c、语言表达水平d、应变水平3 .谈判人员应具备的根本心理素质不包括a、自信b、乐观c、诚心d、好强4 .在某个行为活动过程中,人们认为或感觉自己遇到难以克服的障碍和干扰时,在心理上形成的一种挫折感,并由此而长生的焦虑、紧张、冲动、愤怒等情绪性心理状态成为a、心理挫折b、客观挫折c、主观挫折d、心理失衡三、多项选择每题2分1、商务谈判中,伦理道德对谈判行为的约束具有a、普遍性b、强制性c、平等性d、激发谈判者积极进取2、谈判人员的自信主要表现在a、相信自己b、坚持主见c、拒绝别人d、镇静沉着3、商务谈

23、判心理挫折的应对应采取a、勇敢面对b、摆脱挫折情景c、情绪宣泄d、回避挫折4、谈判人员的语言表达水平主要表达在a、能说会到b、语言精练c、逻辑性强d、说服力强四、填空每题2分1、从理性上讲,谈判的根底是.2、一个出色的谈判者应,以事实为依据.3、商务谈判总是以一定的产品效劳或为谈判对象的.4、谈判的本质是,是处理人与人之间关系的方式之一.5、在商务谈判中,自始至终都是谈判人员的在发挥着作用.五、名词解释每题3分1、果断参考答案：指一个人善于适时地,坚决地完成某件事和进行适时决策的水平特点.2、超常思维参考答案：指超越常规,打破思维定势,用不同于一般思维的方式进行思考的思维方式.六、简做题每题5分1、谈判人员在谈判中应遵循哪些伦理道德做题要点：1礼貌礼仪2诚信3事业心4责任感5平等互利6不泄露他人秘密7遵纪守法.2、在谈判中如何做到在战术上重视敌人,在战略上藐视敌人做题要点：高度重视一充分准备-方法得当-坚持到底这是取得谈判胜利的普遍法那么.就算是面对强大的谈判对手,谈判人员也没有理由自我贬低、自我低估.3、商务谈判人员应具备哪些根本业务知识做题要点：1谈判策略与技巧知识2与谈判相关的法律法规知识3与谈判