农村信用社应知应会考试题库：银行卡业务

1、银行卡中心业务题库（共490题）一、借记卡一、单选题借记卡答案1.以下不属于银行卡组织的是。A. VISAB.万事达卡国际组织C.中国银联D.中国建设银行2借记卡挂失到补换新卡需要天。A. 当天B.15天C.16天D.7天3借记卡挂失到销卡需要天。A. 当天B.7天15天C.16天4.他行卡在我行ATM上办理取款业务，我行收取发卡行手续费。A. 3.6元B.3元C.暂时不收D.5元5借记卡连续输错次将被锁定，需要持卡人持正确密码及有效身份证件办理卡解锁。A. 1B.2C.3D.56. 福万通借记卡废卡共有种。A.1种B.2种C.3种D.4种福万通理财卡卡号中的哪几位为个性化号码，可以由客户选定

2、？A. 1-6位B.11-16位C.13-18位D.14-19位当贵宾卡（含白金卡和金卡）连续结欠年费达到，无智能理财定期存款余额的贵宾卡会自动降级为普通无折卡？A. 1个季度B.2个季度C.3个季度D.4个季度7. 智能理财的每次最低起存金额是多少？A. 10万（含）以上B.20万（含）以上C.5万（含）以上D.10万以上。8. 客户签约富利宝最多可以选择7天通知存款、3个月定期整整、6个月定期整整、1年期定期整整中的几种定期存款产品进行理财？A.1种B.2种C.3种D.4种9. 客户签约智能理财最多可以选择7天通知存款、3个月定期整整、6个月定期整整、1年期定期整整中的几种定期存款产品进行

3、理财？A.1种B.2种C.3种D.4种10. 贵宾卡年费的收费规则是什么？A. 按月评定，按月扣收B.按季评定，按季扣收C.按年评定，按年扣收每家发卡联社（合行、农商行）可以自主管理个性化号码资源？A. 1万个B.10万个C.100万个D.1000万个理财卡在不同渠道上交易时按级别享受一定折扣比例的交易手续费减免待遇，减免部分由垫付？A. 客户B.发卡行C.省联社D.受理行申领贵宾卡时选择领卡方式为自取的VIP客户可以通过办理开卡激活。A. 开卡网点柜台B.ATMC.自助终端D.居家银行E.网上银行F.电话银行11. 目前贵宾卡年费的收费标准是。金卡100元/季、白金卡200元/季金卡200元

4、/季、白金卡400元/季金卡50元/季、白金卡100元/季金卡200元/季、白金卡100元/季二、多选题12. 发卡机构对客户应尽哪些告知义务？A. 开卡前提醒客户仔细阅读申请书背面的福万通卡章程。B. 开卡时，提示客户设置卡密码（卡的密码可设为与存折密码不同的6位阿拉伯数字），并妥善保管。C. 开卡后，提示客户在卡背面的签名条上使用不易涂改的笔签名确认，该签名应与申请材料签名一致（内容一致、字体一致）。D. 银行卡应该随身携带。13. 以下哪些卡片属于废卡？A. 制卡产生的废卡发卡过程中发现的废卡客户销卡或换卡产生的废卡作废无人认领的经ATMCRS或自助终端产生的吞没卡。14. 什么情况下，

5、发卡机构可以对福万通借记卡进行止付？A. 由于客户的原因导致卡片遗失持卡人要求止付法定部门按照法律程序冻结止付单位法定代表人或其委托代理人对单位卡止付A. 关于妥善保管、使用银行卡描述正确的是银行卡密码，不使用过于简单的数字，建议不使用自己的出生日期、电话号码等容易被人猜中的数字作为密码。B. 个人资料注意保密，建议身份证件和银行卡不放在一起，银行卡号、密码、身份证号等切勿随意告诉他人。刷卡消费时，不要让银行卡离开视线，并留意收银员刷卡的次数及不要轻易多次输入密码。C. 在自助机具交易时，应注意周围环境，输入密码时巧妙遮挡。D. 不在网吧等公用电脑上进行网络消费，或在公用电话上办理电话银行交易

6、，如果使用，也应采取措施消除输入的内容，以防他人回查有关资料。15. 以下关于银行卡的分类描述正确的是。A. 银行卡按照是否能提供信用透支功能，可分为信用卡和借记卡。B. 银行卡按发卡对象的不同，可分为单位卡和个人卡。C. 按银行卡的使用范围，可分为国际卡、国内卡和地区卡。D. 按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和复合金融卡。E. 按持卡人的从属关系，可分为主卡和附属卡。F. 按银行卡的清算币种不同，可分为人民币卡、外币卡和双币种卡。16. 以下属于银行卡国际组织的是。A. VISAB.万事达卡国际组织C.美国运通公司D.中国银联E.JCB23.以下属于普通借记卡的功能的是。A.存取款B

7、.转账汇款C.消费D.预约转账E.境外汇入通F.智能理财G.透支H.代收代付24.以下属于理财卡的功能的是。A.存取款B.转账汇款C.消费D.预约转账E.境外汇入通F.智能理财G.透支H.代收代付25.银联标准卡的主要特征有。A. 卡片正面右下角或右上方印制了统一的“银联”标识图案卡片正面的“银联”标识图案上方加贴有统一的全息防伪标志卡片背面使用统一的签名条（有银联字样）卡片上的卡号都是19位26. 银行卡章程的基本内容包括。A. 卡的名称、种类、功能、用途卡的发行对象、申领条件、申领手续卡的使用范围及使用方法卡账户适用的利率，面向持卡人的收费项目及标准发卡银行、持卡人及其他有关当事人的权利、

8、义务银行业监督管理机构要求的其他事项以下业务必须由持卡人本人或代理人到开卡网点柜台办理的是。A.贵宾卡开卡激活B.销卡C.换卡D.书面挂失E.口头挂失F.普通卡开卡G.卡解锁27. 银行卡的发卡收益主要包括。A.信用卡透支利息B.年费C.POS消费手续费回佣D.交易手续费E.存贷利差收入28. 识别银联标准借记卡正面的主要内容包括。A.卡号B.持卡人签名C.发卡银行中英名称D.借记卡类名称E.发卡银行标志F.“银联”标识图案29. 识别借记卡背面的主要内容包括。B. A.磁条B.持卡人签名C.发卡银行重要声明D.发卡行客户服务电话发卡行借记卡标志？A. 以下关于信用卡和借记卡在卡片上的区别描述

9、正确的信用卡正面有信用卡标志（含激光防伪标志），借记卡不一定有信用卡一定有有效期，借记卡不一定信用卡卡号均为凸印的，借记卡卡号有平印的，也有凸印的卡片正面有明确的“借记卡”、“储蓄卡”等字样，应视为借记卡由于受理方违规操作发生以下哪些情况所导致的损失将由受理方承担。B. A.受理伪卡或假卡受理已过有效期的卡片受理已被打孔、剪角或损毁的废卡，或有明显标记的“样卡”、“测试卡”受理卡背面中文签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音或凭证上签名明显不符的卡30. 以下说法正确的有：A. 我行ATM机可受理所有“银联”卡；福万通卡可在国内所有ATM机上办理取款和查询业务。“银联”福万通卡可在韩国、泰国、新加坡三

10、国所有支持“银联”卡的ATM上办理取款、查询业务；福万通卡是一张标准银联卡31. 理财卡按照发卡对象可以分为？A.员工卡B.贵宾卡C.金卡D.白金卡32. VIP客户的评定条件有哪些？A个人综合金融资产B长期信用良好的大额贷款C较高的刷卡消费金额D能为信用社业务发展带来的其他重要贡献33. 以下哪些属于个人综合金融资产？A.储蓄存款B.信用社股金C.住房/购车按揭贷款D.富利宝E.智能理财34. 福万通理财卡卡号是由哪几个部分组成的?B. A.6位BIN号B.2位卡种类别C.2位地区代码D.2位联社代码6位个性化号码F.1位校验码35. 贵宾卡按照客户级别可以分为？A.普通卡B.银卡C.金卡D

11、.白金卡36. 目前借记卡的卡种有哪些？A.普通有折卡B.普通无折卡C.贵宾卡D.员工卡37. 目前我省农信社的理财产品有哪些？A.富利宝B.万通宝C.智能理财D.居家银行38. 什么情况下应该对贵宾卡采取手工降级的措施？A. 当贵宾卡客户在用卡过程中有违规、违法行为恶意长时间拖欠信用社贷款恶意地频繁发生交易造成发卡联社大量垫付交易手续费当贵宾卡连续结欠年费达到3个季度39. 富利宝和智能理财的主要区别有哪些？A. 允许签约的卡种不同可以选择理财的定期存款产品数量不同7天通知存款计息方式不同?B. 每次最低起存金额不同40. 客户签约富利宝可以选择以下哪种定期存款产品进行理财？A.7天通知存款

12、B.3个月定期整整C.6个月定期整整D.1年期定期整整41. 客户签约智能理财可以选择以下哪种定期存款产品进行理财？A.7天通知存款B.3个月定期整整C.6个月定期整整D.1年期定期整整42. 以下哪些卡种可以签约富利宝？A.普通有折卡B.普通无折卡C.贵宾卡D.员工卡E.福万通贷记卡43. 以下哪些卡种可以签约智能理财?A.普通有折卡B.普通无折卡C.贵宾卡D.员工卡E.福万通贷记卡44. 以下哪些卡种可以签约预约转账？A.普通有折卡B.普通无折卡C.贵宾卡D.员工卡E.福万通贷记卡45. VIP客户申请贵宾卡应提供哪些材料？A.贵宾卡申请审批书B.身份证复印件C.个人综合金融资产证明材料D

13、.发卡机构要求的其他材料46. 以下哪些卡种可以享受交易手续费减免的待遇？A.普通有折卡B.普通无折卡C.贵宾卡D.员工卡E.福万通贷记卡47. 贵宾卡可以在哪些渠道上享受交易手续费减免的待遇？A.省内信用社网点柜台B.他行网点柜台C.省内信用社ATMD.他行ATME.省外信用社网点柜台F.本行电话银行G.本行居家银行H.本行网上银行48. 目前银行卡的结算渠道有哪些？C. A.行内通存通兑B.银联C.大额支付D.网上银行？E.小额支付农信银49. 目前银行卡的交易渠道有哪些？A.网点柜台B.ATMC.自助终端D.居家银行E.网上银行F.电话银行G.POSH.生意通50. 理财卡具有特点。A.

14、一"多账户B.卡号个性化C.理财增值D.交易成本低廉三、判断题银行卡最初是以借记卡的形式产生的，并兴起于1915年的美国51. 中国的银行卡产业起步于二十世纪80年代，中国银行发行了中国第一张信用卡“中银卡”。52. 普通借记卡和理财卡卡号的组成规则是一样的。53. 借记卡废卡共有3种：制卡产生的废卡、发卡过程中发现的废卡、作废无人认领的经ATMCRS或自助终端产生的吞没卡。X54. 发卡过程中发现的废卡应由柜员立即破坏磁道和剪角处理，并在系统内做凭证作废处理，后登记废卡登记簿，日终交专人保管。v55. 客户销卡或换卡产生的废卡应由柜员直接登记废卡登记簿，日终交专人保管。x56. 作

15、废无人认领的自助设备吞没卡应登记吞没卡登记薄，超过期限未领走的银行卡应破坏磁条和剪角处理，并登记废卡登记簿，日终交专人保管。v57. 有折卡止付后，客户所持的存折仍可正常使用。v58. 存折账户止付后，客户所持对应的福万通卡不能正常使用。x59. 当止付原因不存在时，发卡机构可凭书面通知解除止付,已经解除止付的福万通卡可继续使用。v60. 客户可在福建农信任意营业网点和自助机具上修改福万通卡密码。v61. 普通借记卡和理财卡的换卡手续和流程是一样的。x62. 因卡片遗失，普通借记卡和理财卡办理挂失的手续是一样的。v63. 因卡片遗失，普通借记卡和理财卡办理挂失换卡的手续是一样的。x64. 有折

16、卡挂失期间，对应的存折账户仍可使用。v65. 银行卡按照是否能提供信用透支功能，可分为信用卡和借记卡。v66. 借记卡是指先存款后消费或取现、具有透支功能的银行卡。x67. 申领贵宾卡时选择领卡方式为自取的VIP客户可以通过自助渠道进行自助开卡激活。x68. 申领贵宾卡时选择领卡方式为邮寄的VIP客户可以通过柜台办理开卡激活。x69. 普通卡可以直接升级到贵宾卡。x当金卡客户达到白金卡的评定条件时会自动升级到白金卡。x70. 当贵宾卡在上一个自然季度内未达到相应级别的评定标准时会自动降级。x71. VIP客户申请贵宾卡升级不需要经过审批即可办理升级手续。x72. VIP客户申请贵宾卡升级时可以

17、选择升级不换卡。v73. 贵宾卡永远享受免收年费的贵宾待遇。v74. 综合业务系统统计VIP客户的个人综合金融资产季日均余额包括所有客户名下储蓄存款、理财产品、股金的季日均余额。v75. 6位数字生成的100万个个性化号码资源由白金卡、金卡和员工卡共享使用。v76. 2个归属于不同发卡联社（合行、农商行）的VIP客户可以选择相同的个性化号码对卡号作个性化处理。v77. 符合贵宾卡评定条件的单个VIP客户可以在多个网点申请贵宾卡。x78. 贵宾卡是无折借记卡。v79. 贵宾卡发卡后，VIP客户可以申请补开存折。x80. 贵宾卡作为转入方，任何卡作为转出方均可享受交易手续费减免的贵宾待遇。x81.

18、 贵宾卡有效期3年。x82. 贵宾卡年费实行按年评定，按年扣收。x83. 自动降级为普通无折卡的贵宾卡在一个自然季度内达到原级别的评定标准时会自动恢复到原级别。x84. 贵宾卡按级别执行全省统一的交易手续费优惠标准和年费收费标准。v85. 以同一个VIP客户名义开立的贵宾卡和普通卡均享受交易手续费减免的贵宾待遇。x86. 贵宾卡交易手续费减免的部分由发卡行垫付。v87. 受理行办理他社贵宾卡业务的受理手续费收入由客户全额支付。x88. VIP客户申请贵宾卡挂失换卡或损坏换卡时可以选择保留原卡号不变。x89. VIP客户申请贵宾卡挂失换卡或损坏换卡或升级换卡时可以选择邮寄方式。x90. 贵宾卡根

19、据VIP客户对农村信用社综合贡献度的评定设置白金卡和金卡2个级别，员工卡除外。v91. VIP客户综合贡献度的评定条件包括客户个人综合金融资产或长期信用良好的大额贷款或较高的刷卡消费金额或能为信用社业务发展带来其他重要贡献等。v92. 省联社统一制定贵宾卡的评定条件和评定标准。x省联社统一制定贵宾卡的交易手续费优惠标准和年费收费标准。v93. 省联社统一制定贵宾卡免收年费的系统评定标准。x94. 普通卡和贵宾卡均可以签约智能理财功能。x95. VIP客户申请贵宾卡时可以任意选择一个个性化号码进行使用。x96. 贵宾卡不可以跨网点签约智能理财。x97. 贵宾卡可以同时签约智能理财和富利宝。x98

20、. 可以使用理财卡开立定期存款账户，不需打印定期存单。v（）99. 银行卡在不欠费的状态下，即使存在代理关系也可销户。x借记卡答案一、单选题1. D2.D3.B4.B5.C6.D7.C8.D9.A10. AD12.B13.C14.B15.A16.A二、多选题ABCABCDEABCDEHABCDEACDEFABABCDACABCCDABCDABCEFGHABCD三、判断题48. ABCDABCDEFHABCDEABDEABCDABCD31. BCDACABCD20.ABCDE26.ABCDEF32.ABCDABCDEF27.BCDF33.ACDABCD45.AB37.ABCDEF38.CD43.

21、ABCD44.ABCD49.CD50.ACDFGH51.ABCEF54.F55.T56.F57.F58.T59.F60.T61.T62.F63.T64.T65.F66.T67.F68.T69.T70.F71.F72.F73.F74.F75.F76.F77.T78.F79.F80.T81.T82.F83.T84.F85.F86.F87.F88.F89.T90.F91.T92.F93.F94.F95.T96.T97.F98.T99.F100.F101F102F103F104T105F、贷记卡一、单选题1、“银联”标识是由（）三种颜色顺序排列，象征着银行卡联合。A、绿蓝红B、蓝绿红C、红蓝绿D蓝白金

22、2、发卡行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用卡，称为（）。D、3、D、4、A、贷记卡、准贷记卡、储值卡国际卡国内各发卡银行发行的信用卡卡面的姓名拼音为（A、凸印B、凹印以上均可我省农村信用社发行的福万通个人贷记卡的）的字体。C、平面印刷BIN号是）。A、622184B、622802C、628232、6228035、福万通贷记卡的卡号长度是多少位（）。196、D、7、A、15B、16、18福万通贷记卡的卡号倒数第三位是代表（A、发卡的次数金卡与普通卡标识）。B、卡的顺序号、主附卡标识福万通贷记卡每卡每日累计透支取现不得超过（）元人民币。A、2000B、3000C、4

23、000D、5000&如有溢缴款的福万通贷记卡，在ATM上每日每卡累计取现不得超过（）元人民币。A、3000B、5000C、9、福万通贷记卡的消费免息期是（15000D、20000）天。A、最短25天、最长56天B、最短20天、最长50天C、最短20天、最长56天D、最短25天、最长50天10、假设今天是2008年6月20日，以下有效期的卡片哪一张是可以受理的？（）A、06/08B、11/06C、03/07D、05/0611、使用福万通贷记卡刷卡消费时，持卡人（）缴纳手续费。A、无需B、按交易金额的1%C、按交易金额的2%D按每笔1元12、通过ATM您不能办理贷记卡（）等业务。A、余额查

24、询B、取现金C、自助转账D、刷卡消费13、对ATM终端非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，持卡人可在吞卡次日起（）个工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。A、1B、2C、3D514、预授权完成是指：（）A、预授权交易批准后，持卡人在特约商户（酒店、宾馆类商户）POS终端上结算时使用本交易。B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易D和银行资金和授权有关的交易15、持卡人在ATM上进行跨行交易时，由于哪个原因会引起ATM机吞卡（）。A、磁条损坏B、过期卡C、持卡人超时不取卡D废卡16、

25、福万通贷记卡的按发行对象不同分为（）。A、普通卡和金卡B、单位卡和个人卡C、联名卡和非联名卡D主卡和附属卡17、持卡人对福万通贷记卡账户密码输入操作中一天内连续（）次输入错误，累计（）次输入错误，可到福建农信用营业网点办理解锁手续。A、2和3B、3和5C、5和10D、3和1018、具有偿还能力的机关、团体、部队、企事业单位、其它组织等，可凭中国人民银行核发的（）开户许可证向发卡机构申领福万通单位卡。A、基本存款B、专用存款C、一般存款D临时存款19、个人在申领福万通个人主卡的同时，亦可同时为其具有完全民事行为能力的配偶或亲属申领附属卡，每张主卡可申请（）张附属卡。A、1B、2C、3D、420、

26、发卡机构对持卡人不符合免息条件的交易款项从银行记账日开始计算利息，按日利率（），按月计收复利。A百分之五B、千分之六C、万分之五D、万分之六21、发卡机构在受理账户结清申请（）天后为其办理正式销户手续。A、25B、45C、56D、6022、在福万通贷记卡有效期满前（）个月，发卡机构向持卡人发出换卡通知。如持卡人未声明不换新卡，发卡机构将提前（）个月制好新卡，并在福万通贷记卡有效期满前邮寄给持卡人。A、1和1B、1和2C、2和1D、2和323、福万通贷记卡累计预借现金不得超过信用额度的（）。A、30%B、40%C、50%D、60%24、持卡人还款时，按照顺序（）依次偿还。A、上期欠款、费用、利息

27、、预借现金或转账交易本金、消费交易本金B、上期欠款、费用、利息、消费交易本金、预借现金或转账交易本金C、上期欠款、利息、费用、消费交易本金、预借现金或转账交易本金D上期欠款、利息、费用、预借现金或转账交易本金、消费交易本金25、福万通贷记卡年费何时收取（）。A、制卡时B、卡片激活C、卡片激活后的第一个帐单日D、收到卡片时26、福万通贷记卡持卡人未能在到期还款日之前偿还最低还款额的，除应记付利息外，对最低还款额未还部分，还应按月支付（）滞纳金。A、3%B、4%C、5%D、6%27、福万通贷记卡持卡人在本行预借现金或转账时，持卡人须支付）手续费A、按照交易金额的1%，最低1元，最高50元B、按照交

28、易金额的1%最低1元，最高100元C、按照交易金额的1%最低2元，最高50元D按照交易金额的1%最低2元，最高100元28、福万通贷记卡在境内他行自助机具预借现金时，持卡人须支付）手续费。A、按照交易金额的1%+2B、按照交易金额的1%+2C、按照交易金额的1%+2，D按照交易金额的1%+2最低2元，最高50元最低2元，最高100元最低3.6元，最高100元最低3.6元，最高50元29、张先生帐户信用额度为1万元，已经消费2000元，取现1000元；假设取现比例50%，请问张先生账户的消费可用额度和取现可用额度分别是（）。A、8000和9000B、7000和9000C、9000和4000D、7

29、000和400030、帐户额度2万元，副卡额度占比30%；主卡消费1000元，副卡消费2000元，还款500元，可取现比例50%；则附卡可用额度和附卡可用取现额度分别是（）。A、6000和4000B、6000和4500C、4500和4500D、4500和600031、持卡人于8.10号消费1000元（当天入帐），8.18号日终处理后产生帐单，则此账单的最后还款日是9.13，此笔消费享受免息期（）天数。A、33B、34C、35D、3632、临时额度是指由发卡银行向持卡人提供临时性质的额度，用于持卡人商务出差、出国旅行、结婚、搬新家或其它紧急情况。临时额度的最长期限为（）天。A、25B、30C、5

30、6D、6033、发卡机构根据持卡人的资信情况等为其核定的、持卡人在卡片有效期内可循环使用的、因用卡而对发卡机构产生的欠款的最高限额是（）。A、固定额度B、信用额度C、可用额度D临时额度34、我省农信社各发卡机构发行的金卡主卡和普卡主卡的福万通贷记卡的年费分别是（）。A、60和30B、80和40C、120和60D80和6035、以下哪项是借记卡与贷记卡最显著的区别？（）A、贷记卡的卡号是凸印的，而借记卡的卡号有可能是平面印刷的B、贷记卡可以透支，而借记卡不可以C、贷记卡有激光防伪标志，借记卡不一定有D、贷记卡有“有效期”，而借记卡不一定有36、信用卡背面一般在签名条印有一排号码，这排号码是：（）

31、A、身份证号码B、卡号（或后4位卡号）和安全验证码C、身份证号码和安全验证码D、卡号37、福万通贷记卡账单日是每月（）日。A、1B、15C、20D、2138、福万通贷记卡宽限期有多长（）。A、20B、24C、25D、5639、福万通贷记卡账户溢缴部分计息的方式是（）。A、按活期利率计息B、按三个月定期利率计息C、不计息D、其他40、福万通贷记卡复利是是体现在哪一期的账单上（）。A、上期账单B、本期账单C、下期账单D、不体现二、多选题1、已作待销户的福万通贷记卡账户，可以作（）处理A、取款B、还款C、转账D销户2、下列是福万通贷记卡在账单日收取的费用是（）。A、换卡B、年费C、滞纳金D利息3、下

32、列是福万通贷记卡在联机交易时收取的费用（）。A、预借现金手续费B、挂失费C、紧急替代卡费D、紧急取现费4、下列那些是我省农信社贷记卡系统设置附卡额度的方式（）。A、附卡与主卡共享额度、附卡额度为账户额度百分比C、附卡额度为固定金额D、上述三种方式可以实时调整，5、按照实名制存款有效证件手册规定，下列哪些可作为办理银行卡开户的有效证件（）。A、身份证B、护照C、户口簿D、武装警察身份证件6、福万通贷记卡的信用审批要按照（）的程序进行。A、申请受理B、资信调查C、资信审查D、信用审批7、信用卡背面包括哪些内容？（）A、磁条E、凸印卡号C、持卡人签名D、发卡行客户服务或授权电话8、持卡人使用贷记卡电

33、话银行操作系统时，可用哪几种方式进入（）。A、IVRE、CSRC、ATMD、POS9、贷记卡持卡人通可以下哪几种渠道办理修改交易密码的手续（）。A、本行柜面E、CSRC、ATMD、IVR10、在柜面办理贷记卡转账业务时，可以办理以下哪几种业务（）。A、贷记卡转入E、贷记卡转出C、贷记卡转贷记卡D、以上三种都可以11、贷记卡刷卡消费时需要注意（）。A、尽量让银行卡保持在您的视线范围内B、留意收银员刷卡的次数C、认真核对签购单上的金额及币别D、签名笔迹尽可能与卡片背面的签名一致E、妥善保管原始交易凭证，不可随意丢弃F、输入密码时可用一只手挡住密码键盘，防止他人偷窥。12、开办贷记卡业务发卡机构需配

34、备哪些岗位（）。A、申请受理岗B、资信调查岗C、客户资料录入岗D、资信审查岗E、审批岗13、福万通贷记卡产品按发行对象不同可以分为（）。A、个人卡B、员工卡C、公务卡D、单位卡14、福万通贷记卡享受免息期的条件是（）。A、贷记卡透支用于消费B、透支的金额在授信额度内C、贷记卡透支用于取现D、在最后还款日之前进行全额还款15、发行福万通贷记卡的收益包括哪些（）。A、循环利息收入B、交易手续费收入C、年费D、其它三、判断题（）1、附属卡的有效期与主卡相同，其所有交易额均计入主卡账户。（）2、主卡信用额度会随附属卡的增多而提高。（）3、销户时，单位卡账户的超额还款应当转入其基本存款账户，也可提取现金

35、。（）4、一个申请人申请主卡的同时可申请若干张附属卡。（）5、申请人收到福万通贷记后，能立即使用。（）6、持卡人使用福万通贷记卡信用额度转出，可享受免息还款期待遇()7、个人卡附卡没有消费额度和预借现金额度之分，只有一个授信额度()8、持卡人在领到银行卡后，应立即在签名条上签上本人的姓名。()9、使用福万通贷记卡消费时，非持卡人本人使用，商户有权拒绝受理交易。()10、通过ATM办理跨行转账使您不再受银行网点分布和营业时间等的限制，随时可以进行信用卡还款。()11、信用卡是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金，当备用帐户余额不足时，可在发卡行规定的信用额度内透支。()12、预授权类交

36、易适用于宾馆、酒店类商户的前台柜面。()13、发卡银行依据密码等电子信息为持卡人办理的存取款、转账结算等各类交易所发生的电子信息记录，均为该项交易的有效凭据。()14、在办理银行卡跨行转帐业务时，持卡人可不必保留转帐交易凭证、回执或ATM打印的凭条。()15、在银联卡有效期内，持卡人对交易进行确认所使用的签名应与卡片签名条预留的签名相同。()16、福万通贷记卡主卡在ATM机余额查询时，屏幕应显示发卡机构返回的账户余额和可用余额等信息。()17、发卡机构应对福万通贷记卡持卡人及其保证人进行定期复查，并根据持卡人资信状况的变化调整其信用额度。()18、发卡机构对持卡人福万通贷记卡账户中的存款计付利

37、息。()19、福万通贷记卡可在境内外有VISA的ATMPOS上刷卡使用。（）20、当期欠款小于或等于5元人民币时，不向持卡人寄送对账单、不视为拖欠，应收的利息延迟到下一账单周期收取。（）21、福万通贷记卡主附卡都可以查询账户交易明细。（）22、电话银行自动语音服务英文简称CSR。（）23、贷记卡持卡人在最后还款日之前选择最小额还款，可以享受到免息待遇。（）24、在查询账户交易明细时“+”表示还款类交易。（）25、持卡人办理贷记卡挂失手续后，可以在柜面办理解挂手续。（）26、发卡机构调高持卡人信用额度，如持卡人不愿调高信用额度，但对已发生的交易款项及相应的利息、费用等持卡人不负有清偿责任。（）2

38、7、福万通贷记卡持卡人向发卡机构索取六个月之内的对账单免费。（）28、单位卡信用额度不得超过其综合授信额度的3%。（）29、持卡人在到期还款日前偿还所使用全部银行款项，无须支付交易的利息。（）30、在账单日至最后还款日之间的天数，为账单宽限期。贷记卡答案一、单选题1.C2.A3.A4.B5.B6.C7.A8.A9.A10.A11.A12.D13.C14.A15.C16.B17.D18.A19.B20.C21.B22.C23.C24.D25.C26.C27.A28.D29.D30.C31.C32.B33.B34.D35.B36.B37.C38.C39.C40.C二、多选题1.BD2.BCD3.A

39、BCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ACD8.AB9.ABCD10.ABCD11、ABCDEF12、ABCDE13、ABC14、ABD15、ABCD三、判断题1.T2.F3.F4.T5.F6.F7.T8.T9.T10.T11.F12.T13.T14.F15.T16.T17.T18.F19.F20.F21.F22.F23.F24.F25.F26.F27.F28.T29.F30.T三、万通宝一、单选题目前以自然人名义和非法人机构以代表人或企业主的名义申请万通宝的最高授信额度分别是多少？50万和100万B.100万和300万C.300万和300万D.100万和100万1. 万通宝的授信期限

40、最长不得超过年。A. 1年B.2年C.3年D.5年A. 万通宝单笔放款下限、还款下限分别是2000元和0.01元B.1000元和1000元C.2000元和2000元D.0.01元和0.01元A. 申请万通宝的客户年龄与借款期限之和不得超过40年B.50年C.60年D.70年2. 万通宝最高个人信用授信额度是。A. 10万B.20万C.30万D.40万3. 万通宝最高个人保证授信额度是。A. 10万B.50万C.100万D.300万4. 万通宝单笔总授信额度最多下设种授信额度。A. 1种B.2种C.3种D.4种5. 还款方式为利随本清的还款顺序是。A. 手续费、还款本金对应的部分表内外未结利息、

41、已结欠息、未结复息、本金。B. 已结欠息、未结复息、手续费、还款本金对应的部分表内外未结利息、本金。C. 还款本金对应的部分表内外未结利息、本金、已结欠息、未结复息、手续费。D. 手续费、已结欠息、未结复息、还款本金对应的部分表内外未结利息、本金。6. 还款方式为到期利随本清的还款顺序是。A. 手续费、已结欠息、未结复息、还款本金对应的部分表内外未结利息、本金。B. 手续费、已结欠息、还款本金。C. 手续费、还款本金对应的部分表内外未结利息、还款本金。D. 手续费、已结欠息、未结复息、还款本金。7. 一年内不允许万通宝放款的日期是。A.每月底B.每季度末月底C.12月31日D.每月初万通宝合同

42、中约定的最高自助放款额度不得超过。A. 100万B.300万C.总授信额度D.50万还款方式为利随本清的万通宝客户在办理部分还款时，假设贷款余额为20000元，表内外未结利息为5000元，没有欠息，还款需要按笔支付10元的手续费，若单笔还款总额为10000元，则还款本金对应的部分表内外未结利息是元。A. 1000元B.1998元C.199.8元D.2000元还款方式为到期利随本清的万通宝客户在办理部分还款时，假设贷款余额为20000元，表内外未结利息为5000元，欠息为1000元，未结复息为100元，还款需要按笔支付10元的手续费，若单笔还款总额为10000元，则实际还款的本金是元。A. 88

43、90元B.1778元C.9990元D.8990元8. 万通宝全省统一的广告宣传语是。A.农民致富好帮手B.创业融资好法宝C.农民致富好帮手、创业融资好法宝D.以上都不正确9. 万通宝贷款客户使用贷款额度的顺序依次是丿元。A. 信用额度、保证额度、抵押额度、质押额度信用额度、抵押额度、保证额度、质押额度抵押额度、质押额度、保证额度、信用额度质押额度、抵押额度、保证额度、信用额度10. 万通宝贷款客户归还贷款的顺序依次是元。A. 信用额度、保证额度、抵押额度、质押额度信用额度、抵押额度、保证额度、质押额度抵押额度、质押额度、保证额度、信用额度质押额度、抵押额度、保证额度、信用额度保证期间为万通宝贷

44、款合同约定的债务履行期限届满之日起年。A. 4年B.3年C.2年D.1年11. 已用授信额度是指。A.客户在信用社的所有贷款余额B.普通贷款余额C.万通宝贷款余额D.可用贷款金额12. 以下哪个渠道上客户不能办理万通宝业务。A. 网点柜台B.ATMC.自助终端D.居家银行E.网上银行F.电话银行万通宝在合同期限内发放的每笔贷款是从开始计息。A.授信合同起始日期B.实际发放日期次日C.实际发放日期D.第一笔贷款发放日期万通宝贷款客户在柜台办理放款业务时放款金额不得超过。A.总授信额度B.已用授信额度C.单日最高自助放款额度D.可用授信额度13. 柜员办理万通宝发放或还款业务，是通过。A.贷款账号

45、B.身份证号码C.客户号D.卡号/结算账号14. 万通宝贷款担保中的保证方式是指。A.一般责任保证B.抵押C.连带责任保证D.质押凡使用借款人密码并通过贷款人提供的业务平台（营业柜台、电话银行、自助终端、网上银行等）实施的操作，均视为借款人本人办理，其法律后果由借款人承担，并以贷款人的为准。A.业务凭证B.合同C.开户通知书D.电子记录15. 在什么情况下，万通宝会自动销户处理？A.贷款欠息B.授信到期后且贷款余额为零C.贷款逾期D.贷款已结清万通宝最高额担保合同中约定担保的债权本金最高额是扌旨。A.总授信额度B.已用授信额度C.单日最高自助放款额度D.可用授信额度16. 授信额度应根据客户的

46、资信情况、偿债能力和确定。A.客户申请的额度B.担保能力C.普通贷款余额D.年龄A. 以保证方式申请万通宝，根据申请人年收入和保证人履约能力，资信等级确定，保证人的保证额度不能超过其年总收入的倍4B.3C.5D.2以质押方式申请万通宝，质押授信额度最高不超过质押物面值或评估值的比例是。A.90%B.70%C.50%D.100%以房产抵押方式申请万通宝，抵押授信额度最高不超过抵押物评估价值的比例是，其中：商业用房及高档别墅不超过抵押物评估价值的。A.90%,70%B.70%,50%C.90%,50%D.70%,70%二、多选题17. 万通宝的特点有。A.一次核定B.随借随还C.循环使用D.自助办

47、理18. 万通宝贷款综合授信的方式包括。A.信用B.抵押C.保证D.质押E.以上方式的任意组合19. 万通宝的贷款原则包括。A. 坚持安全性、流动性、效益性原则；遵循双方自愿、公平、诚实信用原则；坚持效率优先、简便易行原则；一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用原则。A. 以个人名义申请万通宝的贷款条件包括在贷款社（行）开立个人结算账户，且借款人同意从其个人结算账户中扣收贷款本息；收入高且稳定，信誉良好，具有按期偿还贷款本息的能力；具有经办社（行）所在地常住户口或合法居住证明，年龄与所申请的借款期限之和不超过60；遵纪守法，无不良资信记录和行为记录。授信申请人在“个人信用信息基础数据库”中当前

48、无拖欠，近1年内没有出现超过15天以上的拖欠记录，且从来没有出现超过1个月的拖欠记录；能够提供农信社认可的有效担保。以保证、信用方式办理的自助循环贷款仅限于按照农户信用等级评定表对借款人资信评估综合得分在AA级（含）以上优质客户或本地企事业单位或国家机关的优质客户（或VIP客户）；万通宝贷款对象包括自然人和非法人机构，其中非法人机构是扌旨。A.合伙企业B.个体工商户C.个人独资企业D.有限责任公司20. 客户申请万通宝可以选择的利率方式。A.固定利率B.浮动利率C.基准利率D.市场利率21. 万通宝的利率调整方式包括。A.立即调整B.月初调整C.季初调整D.年初调整22. 万通宝的还款方式包括

49、。A.到期一次性结清本息B.分期付款C.利随本清D.到期利随本23. 万通宝结息方式有哪几种？A.按月结息B.按季结息C.按年结息D.到期还本付息24. 万通宝单笔总授信额度包括。A.信用额度B.保证额度C.抵押额度D.质押额度以不同担保方式申请万通宝，以下对额度的确定描述正确的是。以保证方式申请万通宝，根据申请人年收入和保证人履约能力，资信等级确定，保证人的保证额度不能超过其年总收入的2倍，最高保证授信额度100万元。A. 以质押方式申请万通宝，质押授信额度最高不超过质押物面值或评估值的比例是90%以房产抵押方式申请万通宝，抵押授信额度最高不超过抵押物评估价值的比例是70%，其中：商业用房及

50、高档别墅不超过抵押物评估价值的50%。B. 同时提供以上三种担保方式申请万通宝，总授信额度最高不超过300万元。25. 如使用电话银行渠道，需要提醒使用有折卡作为结算账户的万通宝客户保管好哪几个密码？A.存折密码B.卡密码C.电话银行客户号密码D.交易密码客户通过电话银行办理万通宝业务时需使用到的密码为。A.存折密码B.卡密码C.电话银行客户号密码D.交易密码26. 万通宝合同中哪些约定在合同履行过程中不可修改？C. A.授信额度B.最高自助放款额度C.期限D.利率调整方式利率45. 以下哪些可以作为万通宝贷款的用途?A.生产B.消费C.证券投资D.个体经营户、个人独资企业正常、合理的流动资金

51、需要46. 在万通宝合同有效期内，发生以下哪些情况时，信用社有权暂停发放贷款。A. 借款人未按合同约定偿还贷款利息。B. 结算账号处于冻结、挂失等到非正常状态。C. 借款人未按合同约定用途使用贷款。发生其他影响信用社债权实现的事项，信用社认为有必要暂停发放贷款。47. 哪些情况不允许万通宝贷款客户发放贷款。A. 年终决算日（12月31日）授信到期日结算账户处于挂失、止付、冻结等非正常状态贷款账户处于暂停、逾期、呆滞、呆账、核销、欠息等非正常状态结算账户变更万通宝贷款的担保范围包括本合同项下主债权。A. 本金利息罚息违约金损害赔偿金实现债权的一切费用及其他应付费用（包括但不限于诉讼费、仲裁费、财

52、产保全费、律师费、差旅费、执行费、评估费、拍卖费等）48. 利随本清的还款总额实际上包括。A.手续费B.已结欠息C.未结复息D.还款本金对应的部分表内外未结利息E.本金49. 到期利随本清的还款总额实际上包括。A.手续费B.已结欠息C.未结复息D.还款本金对应的部分表内外未结利息E.本金最高自助放款额度是指客户在自助渠道发放贷款的当日累计最高金额，其中自助渠道包括。A.柜台B.自助终端C.电话银行D.网上银行50. 客户在营业网点办理万通宝业务时，哪些打印凭证需要借款人本人签字确认？A.万通宝开户确认书B.贷款发放凭证C.贷款还款凭证D.贷款交易明细查询打印51. 客户可以办理万通宝放款业务的

53、渠道有。A所有网点柜台B.自助终端C.电话银行D.网上银行E.开通万通宝业务的网点柜台F.居家银行52. 客户可以办理万通宝还款业务的渠道有。A.所有网点柜台B.自助终端C.电话银行D.网上银行E.开通万通宝业务的网点柜台F.居家银行53. 客户办理万通宝还款业务的支付方式包括。A.电话银行B.现金C.转账D.支票54. 什么情况下拒绝客户办理万通宝还款业务？A. 当天发放的贷款。B. 贷款逾期结算账号/卡号或密码输入错误。部分还款时，还款金额低于机构设置的单笔自助循环贷款还款下限。C. 部分还款时，输入的归还金额大于或等于结清还款时的还款总额。D. 结算账户余额不足以抵扣贷款本息及手续费合计

54、。各联社/合行/农商行根据自身的风险管理能力和所辖各网点的业务发展情况，可以维护万通宝业务的权限包括。A. 最高个人信用授信额度最高个人保证授信额度最高授信年限最高欠息天数单笔最高个人信用贷款放款额单笔自助循环贷款放款下限单笔自助循环贷款还款下限停止办理个人贷款放款55. 以下对万通宝业务描述正确的有。A. 授信到期后不允许展期，到期结清所有贷款本息后，再重新授信。B. 客户的存款账户状态不正常时，不允许办理自助循环贷款放款业务，但允许现金还款。C. 贷款绑定的结算账号或卡号发生变化时，需要客户本人到贷款开户网点提出修改申请。D. 系统不允许客户跨网点多头授信，同一网点可以对客户多次授信。三、

55、判断题56. 每年的12月31日系统不允许万通宝客户放款和还款。57. 授信到期日不允许万通宝客户发放贷款。最高自助放款额度是指客户在柜台、电话银行、自助终端等自助渠道发放贷款的当日累计最咼金额，该额度最咼等于总授信额度。58. 在授信到期后且贷款余额为零的情况下，系统会自动对万通宝销户处理。59. 万通宝绑定的结算账户处于挂失、止付、冻结等非正常状态时，不支持放款和还款业务。60. 万通宝贷款账户处于暂停、逾期、呆滞、呆账、核销、欠息等非正常状态时，不支持放款业务，但支持现金/转账还款。61. 申请万通宝的贷款客户不可以同时申请普通贷款。62. 符合万通宝贷款申请条件的客户可以在不同的网点申请多笔万通宝授信。63. 允许万通宝贷款客户