后勤物业公司岗位职责说明

1、1 / 18后勤物业公司岗位职责1、在后勤集团公司总经理的领导下，全面主持物业公司的工作。2、贯彻执行国家有关物资供应的政策、法规以及上级有关指示、指 令，严格执行财经制度和学校的各种规章制度，按照学校下达的任 务和要求，完成本部物业公司及卫生医疗保健等各项工作任务。3、负责公司各项规章制度的建立、健全和修订工作，组织安排各项 打算、工作任务的落实、完成。4、负责指导下属办好卫生所、理发室，浴池、保证正常服务和开水 供应。5、负责水、电、暖的供应、治理、维修和维护工作。6、负责锅炉房安全运行、检查维修、维护和治理工作。7、负责学校草木修剪、草坪护养等治理工作；负责学校主干路段、 规定区域厕所的

2、清洁卫生及下水管道的疏通工作；按学校打算实施 绿化、环境美化工作。8、负责学校房产门、窗、桌、凳、木器及玻璃的维修、油漆、换装 等工作。9、按学校打算负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。10、制定、督促、检查安全制度；安全操作规程及保障措施的执行 情况，防止人身设备事故的发生，做好综合治理工作。2 / 1811、做好职工思想政治工作，组织好职工政治、业务学习，按时参 加学校组织的各项活动。12、搞好群众团结，协调各部门间的关系，搞好优质服务和劳动竞赛，不断提高服务质量。13、完成学校领导交办的其他工作。物业治理员岗位职责1、在物业治理部主任领导下，具体行使治理、监督、协调服务的职

3、能。2、负责治理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工 作。3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。4、协调主任送发物业治理方面的文件。5、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月打算。6、负责发觉运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户 投诉。7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业治理工作的进展出谋划8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和气、热情大方、 反应敏捷、处事稳健。9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通 知有关领导或3 / 18部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再 约时刻接

4、待。11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。13、完成办公室临时交办的工作。工程部各岗位职责一、工程部主管岗位职责对治理处经理直接负责，确保所管辖系统设备的安全运行是主管的 首要任务，主管对下属人员和所属系统设备负有全面的治理责任， 要求每天作如下检查：（1）要紧设备的运行技术状况，发觉问题立即组织处理。2）检查下属岗位纪律及精神状态，发觉不良现象立即纠正。（3）现场督导重要维修工程及增改工程施工， 操纵工作质量与进度。（4）实地考察下属职员维修保养工作质量与工作效率，发觉问题及 时采取纠正措施。（5）批阅运行报表，掌握所属系统当

5、天能耗状况，发觉异常，分析 缘故，及时杜绝白费现象。（2）设备发生故障及时组织检修，发觉隐患及时组织处理，做好技 术把关工作，4 / 18保证所管辖系统设备处于优良的技术状态；做到“三 不漏”（不漏油、不漏气、不漏水） 、“五良好”（使用性能良好、 密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好） 。（3）负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措 施，使本系统设备在保证安全运行的前提下，力图节约能耗。（4）负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养打算和备品、 备件打算，定期报送治理处经理审定，并负责组织安排维修保养打 算的实施，制定工作标准，督导下属保证工作质量，提高工作效率。（5）切

6、实执行治理处经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下 属职员严格执行操作规程及职员守则，坚持周而复始的设备维修保 养制度，做到“三洁净”（设备洁净、机房洁净、工作场地洁净） “四不漏”（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水） 。严格检查督导下 属。（6）针对下属职员的技术状态和思想状况，编制培训打算，经常对 下属职员进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。（7）审核下属职员考勤，做好技术档案治理工作，督促下属做好设 备维修、故障处理、零部件更换记录，每月交文员整理归档。（8）掌握科技进展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完 善设施和施工遗留的缺陷；对所属系统的重大改造工程参与设计，

7、提出与原系统匹配的可行5 / 18方案。监督施工，验收施工质量。（9）负责装修治理中有关规定的审查和验收，确保建筑物结构安全 和装修协调、统一、美观及符合消防要求。二、电梯工的职责： 电梯工是负责电梯运行保养的专业工种，应由具备电器和机械技能 基础的职员通过电梯专业培训后方能担任。其要紧职责是：（1）熟悉电梯的性能、构造和使用方法，每天按要求准时开启和关 闭电梯，确保电梯正常运行。（2）配合电梯专业公司完成周、月和年度的电梯保养任务，并检查 保养质量，经确认后将记录存档保管。（3）及时处理应急停机故障，接到应急故障后应迅速奔赴现场，先 将电梯中被困客人救出，然后排除电梯故障。4）做好电梯、电梯

8、间和电梯机房的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。（5）积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。（6）搞好各工种的配合，努力完成领导交给的其他任务。三、维修电工岗位职责（1）严格遵守公司职员守则和各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有打算地承担其他工程任务。（2）努力学习技术，熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与 维修。6 / 18（3）制订所管辖设备的检修打算，按时按质按量地完成，并填好记 录表格。（4）积极协调配电工的工作，出现事故时无条件地迅速返回机房，听从值班长的指挥。（5）严格执行设备治理制度，做好日夜班的交接班工作。（6）交班时发生故障， 上一班必须协同下

9、一班排除故障后才能下班， 配电设备发生事故时不得离岗。（7）请假、补休需在一天前报告主管， 并由主管安排合适的替班人。（8）每月进行一次分管设备的维修保养工作。（9）搞好班内外清洁工作。四、管道工岗位职责 其要紧工作任务是：负责冷热供水系统、排水系统、消防水系统设 备的运行治理和维修保养；负责污水处理系统运行治理和维修保养； 负责消防门、自动门、窗帘及机械五金构件的维修保养，其要紧职 责是：（1）熟悉给排水系统（各种水泵、管道、阀门、操纵设施）和各种机械设备、供气供水设备的情况，掌握操作规程和维护保养知识， 按要求正确使用。（2）负责污水处理池的日常清洁，及时排除常见的故障，保证系统 处于良好

10、运转状态。（3）当班期间及时巡视检查上下系统设备和其他设备的运转情况， 并做好巡检记录。（4）及时进行设备的维修保养，维修保养要及时，质量要保证，记 录要完整并7 / 18存档保管。（5）做好应急（漏气、漏水、污水外溢等）抢修工作，接到应急报告迅速奔赴现场，及时进行抢修，重大泄漏应在领导和工程师的指导下进行。（6）积极配合其他工种工作，努力完成领导交给的其他任务。（7）积极参加业余学习和技术培训，不断提高业务技术水平。五、设备治理员岗位职责 （1）负责编制和执行治理处计量设备的年检打算。（2）负责校准用的计量设备的送检工作。（3）负责测量用的计量设备的检验和校准。（4）负责治理处计算机及其相关

11、设备的治理和维护，协助各部门解 决技术上的问题。（5）负责联系和办理治理处各重大设备的维护和保养工作。（6）参与并协助治理处实行的技术改造工作和重大设备的购置打 算。六、空调运行工岗位职责（1）熟悉本大楼装备的空调型号、 操作规程， 每天准时开启和关闭， 对外界和各空调区域的温度、相对湿度进行监测，依照外界天气变 化及时进行空调工况调节，努力使空调区域的温度、相对湿度符合 规定的数值范围，并按运行记录表做好记录（开机前、停机前及每 小时记录一次运行情况） 。（2）设备开、停应须及时转换运行状态牌，尤其是接到维修人员停 机维修通知8 / 18后，立即挂检修牌。（3）值班人员必须掌握设备运行的技术

12、状态，发觉问题立即报告领 班或主管。发生紧急故障，领班或主管不在时，值班人员负责组织力量及时处理。（4） 做好空调设备维修保养记录及设备故障记录。（5） 做好空调和空调机房及操纵柜的清洁工作，做到无污迹、无灰 尘、无垃圾。（6） 积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。（7） 值班人员必须严守岗位职责，服从指挥，严守操作规程。对领 班安排的工作负责，不得擅离职守，如离开值班室去巡查或抄表必 须知照同值人员。（8） 严格遵守职员守则及公司的各项规章制度。保安部各岗位职责保安部任务：保安部是公安、消防部门在大厦进行治安防范、消防 安全的重要辅助力量.保安部要紧任务是落实各项治安、消防制度， 维护大厦秩序，及时发觉和打击 违法犯罪分子的活动，爱护大厦设 施及辖区内用户的财产安全。一、保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原9 / 18则，应履行以下职责：1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护大厦范围内治安秩序。2、严格治安治理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时 巡查、进出物资检查等治安防范工作。3、严格消防治理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。4、积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的 违法犯罪活动。5、负责对大厦各用户治安、消防工作的 宣传、指导和监督。6、抓好保安队伍的业务培训。二、各岗位职责（一）保安部经理岗位职责1、对总