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文档简介
1、历年人力资源管理师考试技能题规律一览表:类别改错题简答题图表分析题综合分析题年限*2003 年 7 月简答题:计算题:案例分析题:方案设计题:20/20/40/201、岗位分析的目的和1、 计划期末需要员工数1、 劳动关系 (第六章1、 校园招聘方案及外要求( 第一章人力资量(第一章人力资源劳动关系)部招聘好处、注意源规划)规划)2、 绩效考核面谈作用问题 (第三章培训2、绩效诊断的主要内2、 计件工资 (第一章人(第四章绩效管与开发)容有哪些 (第四章绩力资源规划)理)效管理)2003年 8月1、集体合同签定程序1、 培训风险制度 (第三1、 情景模拟实验 (第1、 组织结构题 (第一(第六
2、章劳动关系)章培训与开发)二章招聘与配置)章人力资源规划)2、绩效考核指标设置2、 如何处理员工间的问2、 薪酬设计 (第五章(第四章绩效管理)题(第六章劳动关系)薪酬福利)3、 怎样避免绩效评价、招聘、岗位评价中评分的误差 (第四章绩效管理)2003 年 11 月1、 部门管理者职责 (第1、 事业部制优点 (第一1、薪酬曲线图分析1、 员工满意度状况分10/30/30/30四章绩效管理)章人力资源规划)(第五章薪酬福析(第四章绩效管2、 劳动合同签定 (第六2、 员工关系处理 (第六利)理)章劳动关系)章劳动关系)2、 职业人格特征测试3、 职业生涯后期 45 岁以分析 (第二章招聘后优势
3、及问题 (第三与配置)章培训与开发)2004年 6月1、 关键事件法 (第四章1、 行为描述面试 (第二1、 薪酬水平和薪酬结1、 事业部制结构优缺10/30/30/30绩效管理)章招聘与配置)构评价 (第五章薪点,培训方法的选2、 集体合同签定 (第六2、 在企业组织变革中,酬福利)择(第一章人力资章劳动关系)如何通过沟通来克服2、 离职面谈中员工流源规划)(第三章培障碍 (第六章劳动关失原因分析、解决训与开发)系)存在的问题 (第二3、 影响考评准确性的因章招聘与配置)素有哪些 (第四章绩效管理)2004 年 11 月1、 劳动争议程序 (第六1、 导致工作压力产生因1、 薪酬偏好调整结果
4、1、 组织机构问题,事10/30/30/30章劳动关系)素,通过怎样沟通缓分析 (第五章薪酬业部制调整和变革2、 要素计点法 (第五章解员工压力 (第六章福利)应从何处入手,组薪酬福利)劳动关系)2、 招聘渠道的招聘录织结构调整人力资2、 企业技能培训常常出用比率和实际录用源部门发挥的作用现培训考试成绩好,人员单位成本、渠(第一章人力资源回到工作岗位绩效道的选择、选择猎规划)差,导致这种现象的头公司注意事项原因 (第三章培训与(第二章招聘与配开发)置)3、制定绩效考核目标时,部门经理在与员工进行沟通时需要注意哪些事项 (第四章绩效管理)2005年 5月1、 企业培训方法 (第三1、 目标管理法
5、的基本步1、 直线职能制特点、1、 出国培训案例分析10/30/30/30章培训与开发)骤及其优缺点 (第四优势、不足 (第一(第三章培训与开2、工作岗位分析方法章绩效管理)章人力资源规划)发)(第二章招聘与配2、 集体合同与劳动合同2、 薪酬满意度调查题置)区别 (第六章劳动关分析 (第五章薪酬系)福利)3、 企业选拔应聘人员时要注意哪些问题 (第二章招聘与配置)2005 年 11 月1、 聘配置分析 (第二章1、 起草培训制度包括哪1、 绩效考评方法(第1、 组织结构改革,薪10/30/35/25招聘与配置)些内容 (第三章培训四章绩效管理)酬制度改革建议2、劳动合同签定程序与开发)2、
6、人员接替模型(第(第五章薪酬福(第六章劳动关系)2、 在分析劳动争议案例一章人力资源规利)时,应注意哪些要点划)(第六章劳动关系)3、 具体说明面试中常见的偏见有哪些,他们会给组织带来哪些不利影响 (第二章招聘与配置)2006年 5月1、 矩阵制 (第一章人力1、 简要说明组织内部信1、 招聘渠道的优缺点1、绩效考评制度设10/30/30/30资源规划)息沟通的基本要求分析 (第二章招聘计、绩效管理存在2、 员工薪酬调整 (第五(第一章人力资源规与配置)问题 (第四章绩效章薪酬福利)划)2、 薪酬曲线分析、现管理)2、 选择外部培训供应商状调整分析 (第五时应考虑哪些问题章薪酬福利)(第三章培
7、训与开发)3、 小张不慎受伤,假如经治疗后,其不能从事原工作,也不能从事用人单位另行安排的其他工作,用人单位若想单方面解除劳动合同,应注意哪些(第六章劳动关系)2006 年 11 月1、 绩效考评排列法 (第1、 劳动争议处理的原则1、 一般来讲,企业最1、 ( 1)解决人员富余10/30/30/30四章绩效管理)与程序 (第六章劳动需要培训的是哪些的主要途径有哪2、 岗位评价 (第四章绩关系)人员? (第三章培些? ( 2)简要说效管理)2、 行为锚定等级评价法训与开发)明制定人力资源规(第四章绩效管理)2、 表 1 中的三位员工划的主要步骤。( 3)3、 福利设计中应注意哪分别属于图 1中
8、描该企业在解决人力些问题 (第五章薪酬述的哪类人?在为资源总量过剩的同管理)他们制定培训与使时应如何做好结构用方案时应分别注调整工作 (第一章意那些问题?(第人力资源规划)三章培训与开发)3、 企业选聘人员条件进行分析,并说明谁是最佳候选人 (第二章招聘与配置)2007年 5月1、 绩效考评方法 (第四1、 培训规划步骤 (第三1、 薪酬体系的优势主10/30/60章绩效管理)章培训与开发)要体现在哪些方面2、 工资指导制度 (第五2、 360 度考评 (第四章以及完善薪酬体系章薪酬管理)绩效管理)的建议 (第五章薪3、 劳动者派遣的成因和酬管理)特点 (第六章劳动关2、 组织结构模式的设系管
9、理)计及应用 (第一章人力资源规划)3、 面试中掌握的技巧及提问、评分的标准(第二章招聘与配置)2007 年 11 月1、绩效考评中出现的1、 简述培训评估报告的1、 选拔的优点 (第二10/30/60偏误(第四章绩效管撰写步骤 (第三章培章招聘与配置)理)训与开发)2、 工资制度 (第五章2、 劳动争议的定义 (第2、 绩效考评方法的特点薪酬管理)六章劳动管理管理)及使用范围 (第四章3、 组织结构中存在的绩效管理)问题、改进措施及3、 劳动争议仲裁的原则推进组织变革的步(第六章劳动关系管骤(第一章人力资理)源规划)2008年 5月1、 薪酬调查分析的方法1、 ( 1)企业选配培训26/74
10、(第五章薪酬管理)师的基本标准是什2、 工资集体协商的内容么( 2)在组织面试(第六章劳动关系)中应该注意避免哪些常见问题( 3)如何采用无领导小组讨论,它具有哪些优势? (第二章招聘与配置与第三章培训)2、 绩效评定的标准以及优缺点 (第四章绩效考核)3、 问企业人力资源管理方面存在的问题及解决方法(第一章人力资源规划)2008 年 11 月1 简述制定企业各类人员规划的基本程序( 第一章人力资源规划)2 简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则(第四章绩效管理)3 简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤(第五章薪酬管理)1、人才测评及测评要素建立( 第二章招聘与测评)2、涉及工资奖金方面的劳动争议处理(第六章劳动关系)3、培训问题分析与培训师质量提高(第三章培训管理)企业人力资源管理师综合评审论文题目(参考)
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