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文档简介
1、nQCC活动QCC的英文含义为: Quality Control Circle ,中文也可翻译为品管圈。QCC活动是指 在消费第一线任务的人们继续地对产品、 效力、任务等的质量进展管理、改良的 小集体什么是什么是QCCQCC?二十世纪六十年代在日本出现,并迅速在世界推行。二十世纪六十年代在日本出现,并迅速在世界推行。如今如今QCCQCC活动情况:活动情况:世界的情况世界的情况/ /在在7575个国家实施个国家实施在日本就有在日本就有400400,000000个小组个小组每年的全球性每年的全球性QCCQCC活动事例发表大会活动事例发表大会国內每年一届的国內每年一届的QCCQCC活动事例发表大会活
2、动事例发表大会推进推进QCCQCC活动的动力活动的动力 个人的生长 真正的 提高人和组织的活力明朗、愉快的车间 人生价值 提高任务和质量成 就 感实际改善经过全体人员参与加强交流共同拥有问题认识培育集体认识加强改良认识推进推进QCCQCC活动的构成活动的构成赋予动机QCC活动跟 踪评价,诊断理 念组 织教育培训程度展开成 功结 果 自主进展运营 灵敏运用QC想法和手法等 发扬发明性 争取自我启发和相互启发 推进活动的开展QCC小组活动的根底知识要点n发扬人的才干,引发无限的能够性。n尊重人性建立令人感到有人生价值,明朗、愉快的车间。n有助于改善企业素质和n 获得开展。QCC小组活动的由个人进展
3、经过集体活动自主进展经过QCC的活动进展经过管理人员的活动进展日常业务业务由担任人员进展由工程小组进展管理人员活动自主管理活动经过管理人员的经过管理人员的活动进展活动进展补充管理职务的职能管理人员无法顾及到的问题未留意到的问题较难做到的问题改良业务 n提高个人的才干n搞活车间n改善企业素质n 使在车间任务的人-n 尊重人性 发明生存价值n 营造任务价值 获得精神上的生长n 提高和发扬才干 建立明朗、愉快的车间n - 以此为目的nQ Quality Q Quality 维持并提高质量维持并提高质量nC Cost C Cost 降低本钱降低本钱nD Delivery D Delivery 完成产量
4、、保证交货期完成产量、保证交货期nM Morale M Morale 良好的人际关系良好的人际关系n 良好的车间环境良好的车间环境nS Safety S Safety 保证平安保证平安交换信息交换信息竞争认识竞争认识自我启发自我启发相互启发相互启发指点才干指点才干组员的位置组员的位置处理问题的方法处理问题的方法提高才干提高才干成就感成就感干劲干劲.小组会议小组会议.发表会发表会阅历阅历.发表会 .小组会议 .活动结果发扬才干发扬才干集体比个人更能: 团结就是力量三个臭皮匠顶 个诸葛亮 有更多的智慧和方法 彼此之间相互启发相互启发、自我启发 到到达目的的连带责任。分工 可以相互协助集体认识 不同
5、性质的协作QCC活动的优点2QCCQCC活动活动产 品服 务提高质量顾客称心扩展销量提高效益企业昌盛收入添加对任务称心提高才干加强团体配合明朗、愉快的车间开展“QCC活动的方法组成“QCC活动参与例发表大会交流会观摩会研修会等实现QCC小组活动的根本理念讨论、学习场所编制活动方案管理、改良活动发表感想自我批判奖励 n1. 1.由从事一样或同类业务的人组成由从事一样或同类业务的人组成n2.2.每组每组 ( (通常通常5757人人n3.3.在成员组成方面,年龄和阅历的差在成员组成方面,年龄和阅历的差距不会构成防碍此项活动距不会构成防碍此项活动n 的要素的要素nQCQC式的看法和想法式的看法和想法n
6、QC7QC7种工具种工具n新新QCQC的的7 7种工具种工具n处理问题型处理问题型QC StoryQC Storyn完成课题型完成课题型QC StoryQC Storyn其他其他QCQC手法手法n日常管理、规范化、管理图、日常管理、规范化、管理图、各种概率分布、工序管理、工各种概率分布、工序管理、工艺才干、抽样检查、检定和推艺才干、抽样检查、检定和推定等定等nPMPM分析分析nBS法集思广益法或大法集思广益法或大脑风暴法脑风暴法n检查表法检查表法n列举希望点法列举希望点法n列举缺陷法列举缺陷法n列举特性法列举特性法n联想法联想法nNM法等法等 开展活动开展活动处理问题的活动处理问题的活动成就感、充实感、满足感成就感、充实感、满足感干干 劲劲希望被人了解、成认、遭到夸奖希望被人了解、成认、遭到夸奖到达目的到达目的体验胜利体验胜利-产生满足感、成就感的活动-项目开展方向课题选择与业务直接连接型与上级的协调保持成果适当的评价成果活动期间在3个月以内解决问题解决方案课题达成型:高目标学习、运用方法,有效运用计算机 与管理、监督人员的关
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