设备综合监管与IT运维定制平台出厂测试计划_v(3)

1、.设备综合监管与IT运维定制平台项目 出厂测试计划设备综合监管与IT运维定制平台项目 测试计划文件状态： 草稿 正式发布 正在修改文件编号：当前版本：1.0作 者：徐博审批日期：2015.8东华软件股份公司: 机构名称，20092 变更记录* A 增加 M 修改 D 删除编号日期章节号A,M,D变更描述负责人版本号12015-9-5AllA初稿徐 博1.022015-9-161.5M调整了术语解释徐博1.132015-9-174.1M分别对三个网络环境进行描述徐 博1.242015-9-185A根据测试说明，增加了环境支撑网、带外管理网测试内容徐 博1.342015-9-205A，M根据测试说

2、明中对于测试用例描述，增加了完善了测试内容的结构和内容徐 博1.452015-9-218、9M完善了测试评价准则、风管管理内容徐 博1.46M徐 博7M徐 博目 录变更记录1目 录21引言11.1项目背景11.2文档目的21.3文档范围21.4读者对象21.5术语解释31.6参考文档42测试流程53总体测试计划63.1进度安排63.2人员计划64测试环境84.1硬件环境84.1.1业务网84.1.2环境支撑网114.1.3带外管理网124.2软件环境125测试内容135.1业务网135.1.1功能测试135.1.2配置项测试155.1.3接口测试155.1.4安全性测试165.1.5可靠性测试

3、165.1.6性能测试175.1.7平台整体环境需求测试175.2环境支撑网185.2.1功能测试185.3带外管理网195.3.1功能测试196测试跟踪与管理206.1测试工具206.2缺陷管理206.3数据记录、归约和分析227可追踪性237.1需求追踪表（正向）237.2需求追踪表（逆向）268测试评价准则308.1测试入口准则308.2测试出口准则309风险管理309.1风险识别与防范措施3010交付产品31第 III 页 共 III 页1 引言1.1 项目背景项目中文名称：设备综合监管与IT运维定制平台（本文简称为IT综合监管平台）。项目英文标识：Equipment Integrat

4、ed monitoring and IT operation and maintenance customization platform（EIM）。主要建设内容：设备综合监管与IT运维定制平台建设的总体目标对地面支撑系统机房环境、服务器、网络设备、存储设备、文件系统、数据库软件及其他中间件资源进行全面综合监视，实现统一集中展现，并支持统一集中的配置管理入口，将运维人员从繁杂的维护工作中抽离出来，从更高角度全面管理资源，整体提高运维效率。任务提出单位：中国科学院电子学研究所（本文简称为电子所）。从何而来？需找郑工确认主要用户单位：中国科学院国家空间科学中心（本文简称为空间中心）。项目开发单位：

5、东华软件股份公司（本文简称为东华公司）。系统核心作用：设备综合监管与IT运维定制平台项目底层由两套系统构成，即IT设备监管系统和运维管理系统。定制平台的核心作用是结合行业用户运维实际需求，研发的一套IT服务管理支撑平台，其中设备资源综合监控、流程管理、机房监视、网络链路流量监视为一体的综合运维管理平台。IT设备监管系统通过门户管理功能，使用户能够方便灵活的全面管理监控运维中心的IT资源，包括：网络设备、安全、服务器设备、存储设备、数据库、软件中间件（SAN集群文件系统软件、作业调度软件、防病毒软件、云计算管理与服务软件、分布式存储文件系统、多级存储管理中间件、企业级消息队列软件、漏洞扫描、网络

6、审计、Apache Tomcat）、服务器关键进程；运维管理系统能够实现对电子表单如值班记录、视频会议记录、外来人员接入网络登记、运维报告录入的功能；并且提供统一的用户门户管理，再通过平台的二次开发和定制，以满足中科院空间科学与应用研究中心地面支撑系统怀柔总部计算机及网络系统的监管需求。1.2 文档目的本文档适用于中科院设备综合监管与IT运维定制平台项目项目。该测试计划是为了保证IT综合监管项目测试团队按时保质地完成项目测试目标，便于建设单位、开发人员以及测试人员更好地了解项目测试情况，使测试工作开展的各个过程合理有序，是对IT综合监管平台进行测试分析、测试设计和测试执行的基础。1.3 文档范

7、围IT综合监管平台测试计划主要描述了平台软件测试环境、测试计划、测试进度、评价准则等内容。具体包括：n 测试流程：描述计划测试阶段及测试执行流程。n 总体测试计划：描述计划测试进度安排、人员计划、培训计划。n 测试环境：描述每一预计的测试现场的软硬件测试环境和测试数据。n 测试内容：描述计划测试的总范围并分条标识。n 测试跟踪与管理：计划测试工具的选择、缺陷的管理流程等。n 测试评价准则：包含测试各个阶段的出入口准则。n 风险管理：测试过程中风险分析、评估、防范等管理。1.4 读者对象本文档面向的读者对象包括：IT综合监管平台承建方的设计、开发、测试相关人员。1.5 术语解释n 功能测试（Fu

8、nction test）：根据已经确认的软件、硬件需求设计，测试软件平台的特性和可操作行为以确定它们满足设计需求。功能测试是为了确保程序以期望的方式运行而按功能要求对软件平台进行的测试，通过对所有功能单元进行测试确保符合需求和规范。n 配置项测试（Configuration test）：也叫集成测试，是在功能测试的基础上，将所有模块按照需求设计的软件、 硬件、网络环境等其他元素结合在一起进行的综合测试。配置项测试包括运维流程测试，工单申请审批流程测试，被监控设备异常测试，被监控设备登录测试等能够体现系统在实际使用中。n 接口测试（Interface test）：将多个系统平台按照设计要求组装，

9、测试系统之间的数据可联通性，其主要目的是检查软件平台之间的数据接口是否正确。n 安全测试（Safety testing）：安全测试在本项目中特指在IT综合监管平台定制平台进入出厂测试阶段后，可以定时、自动备份平台的应用程序、数据，以保证平台服务器在出现故障后各项功能和数据均可进行恢复，保障IT综合监管平台安全稳定运行。n 可靠性测试（Reliability test）：是指产品在规定的条件下、在规定的时间内完成规定的功能的能力。本项目中主要指检测系统采集被监控设备数据时的可靠性。n 异常测试（Exception test）：是指检测系统对异常情况的处理。测试方应通过人为制造情况测试系统对设备告

10、警、异常的反应，检查系统对于被监控设备的异常是否能做到清晰完整体现，本例中将异常测试将归为配置项测试。n 性能测试（Performance testing）：性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。通过结合进行负载测试和压力测试，以确定在各种工作负载下系统的性能，目标是测试当负载逐渐增加时，系统各项性能指标的变化情况。n 安装/卸载测试（Installation/ Unloading test）：安装/卸载测试指基于执行脚本，根据安装手册提供的内容步骤进行安装，执行脚本提供的是一些能够自动加载安装文件的命令行程序。n 回归测试（Regre

11、ssion testing）：是指修改了旧代码后，重新进行测试以确认修改没有引入新的错误或导致其他代码产生错误。n 缺陷（BUG/defect）：软件的BUG指软件中（包括程序和文档）不符合用户的需求的问题。1.6 参考文档n ISO9001标准规范n 计算机软件文档编制规范（GB 8567-2006）n 软件工程术语（GB/T 11457-2006）n 软件文档管理指南（GB/T 16680-1996）n 地面支撑系统计算机及网络设备采购与集成服务设备综合监管与IT运维软件项目需求规格说明书n 地面支撑系统计算机及网络设备采购与集成服务设备综合监管与IT运维软件项目任务书n 地面支撑系统计算

12、机及网络设备采购与集成服务设备综合监管与IT运维软件项目设计说明书n 设备综合监管与IT运维定制平台设计说明n GB/T 8566-2007信息技术 软件生存周期过程2 测试流程测试流程主要包括制定测试计划、测试设计、测试准备、测试执行与缺陷记录、回归测试、测试总结等主要活动过程。具体如下图所示：测 试 总 结回 归 测 试测试执行与缺陷记录 测 试 准 备测 试 设 计制订测试计划测试需求分析质 量 保 证配 置 管 理项目跟踪与监控图表 1测试流程图3 总体测试计划3.1 进度安排结合任务书要求，对整个IT综合监管项目各个测试阶段的总体时间计划安排如下表（T时刻为与用户商定测试起始日期）：

13、表格 1测试进度表测试活动工作内容开始日期完成日期测试策划阶段确定测试内容及范围T0编写测试计划、测试用例测试计划、测试用例评审测试执行阶段搭建测试环境执行测试用例记录测试结果分析并判定测试结果根据不同的判定结果采取相应的措施，软件错误更改应进行回归测试。系统测试总结测试总结完成测试报告测试报告评审3.2 人员计划IT综合监管项目的测试人员、角色及职责分工如下表： 表格 2人员安排表序号角色人员职责1用户方代表郑岩、肖志刚、孙晓娟1. 提供测试环境；2. 参与测试工作。2承制方代表徐博1. 协调、统筹项目中的各项活动；2. 编制测试计划，分配测试人员工作。3系统测试人员韩小晋、梁浩峰、陈新轩、

14、张雷雨1. 完成测试用例编写；2. 执行测试过程，记录缺陷；3. 回归测试、跟踪缺陷直至解决；4. 汇总测试数据、结论。4 测试环境4.1 硬件环境空间科学先导专项地面支撑系统负责空间科学卫星在轨运行控制的协调与实施、科学数据的接收、快视、预处理、管理、归档、发布和永久保存，是支撑科学目标实现和科学成果产出的服务平台。空间科学先导专项地面支撑系统的使命是通过空间科学卫星数据接收、处理和在轨运行服务，确保空间科学卫星任务的顺利实施，支持空间科学卫星任务获得最大科学回报。根据空间科学先导专项地面支撑系统怀柔总部实际环境情况和IT综合监管平台需求描述，本平台监视范围共包括业务网、环境支撑网、带外管理

15、网三套网络环境和设备，需要分别部署三套IT综合监管平台。本次测试主要针对业务网、环境支撑网两套系统中的常用单元、配置项进行测试。带外管理网目前不具备测试条件，计划在完成出厂测试，进入试运行期间再安排进行带外管理网监视系统测试。4.1.1 业务网业务网设备综合监管与IT运维定制平台（IT综合监管平台）由IT设备监管系统和运维管理系统两套系统组成。下图中蓝色功能属于IT设备监管系统，部署于10.10.140.1服务器，黄色功能属于运维管理系统，部署与10.10.140.3服务器。两套系统数据库共用10.10.140.3服务器。 IT综合监管平台功能结构 业务网IT综合监管平台软硬件配置序号设备名称

16、位置IP所属网络OS/软件型号/版本1IT设备监管系统应用服务器B14 14-15U10.10.140.1业务网Linux CentOS 6.5 6.32-431.el6.x86_64曙光I620-G102IT设备监管系统数据库服务器B14 11-12U10.10.140.2业务网3运维管理系统应用服务器B14 8-9U10.10.140.3业务网5IT设备监管系统中间件B14 14-15U10.10.140.1业务网Tomcatv66IT综合监管平台数据库B14 11-12U10.10.140.2业务网MYSQLv5.57运维管理系统中间件B14 8-9U10.10.140.3业务网Tomc

17、atv6 业务网IT综合监管平台监视范围设备类型数量网络设备42防火墙10Linux190Windows44Mysql5Oracle13Tomcat4共计3084.1.2 环境支撑网环境支撑网IT综合监管平台和数据库部署在10.20.8.1一台服务器上，用户实现对环境支撑网网络设备、网络运行情况的监视和展示。 环境支撑网IT综合监管平台软硬件配置序号设备名称位置IP所属网络OS型号1环境支撑网IT综合监管平台服务器B14 5-6U10.20.8.1环境支撑网LinuxCentOS 6.5 2.6.32-431.el6.x86_64曙光I620-G102环境支撑网IT综合监管平台中间件B14 5

18、-6U10.20.8.1环境支撑网Tomcatv63环境支撑网IT综合监管平台数据库B14 5-6U10.20.8.1环境支撑网MYSQLv5.5 环境支撑网IT综合监管平台监视范围设备类型数量网络设备11防火墙1共计124.1.3 带外管理网 环境支撑网IT综合监管平台软硬件配置（待定） 环境支撑网IT综合监管平台监视范围（待定）4.2 软件环境序号类别厂商/型号1客户端机Windows 7 Professional 642测试客户端工具Google Chrome 43.0.2357.653软件代号DSC144软件版本V1.05 测试内容出厂测试涵盖功能测试、配置项测试、接口测试、安全测试、

19、可靠性测试、安装/卸载测试，以下每项测试用例方法可在设备综合监管与IT运维定制平台出厂测试说明中查看详情。5.1 业务网5.1.1 功能测试本平台的功能测试是根据已经确认的软件、硬件需求设计，测试软件平台的特性和可操作行为，通过对所有功能单元进行测试确保符合需求和规范，以确定它们满足设计需求（报表管理功能需等到系统试运行期间再定制开发，因此安排在试运行期间再进行测试）。出厂测试前，承制方已经对需求规格说明书中的各项功能模块和子功能分别进行了功能测试。测试需求综合监视3D机房监视3D机房监视子模块网络监视网络监视子模块服务器监视Linux服务器监视子模块Windows服务器监视子模块存储设备监视

20、存储设备监视子模块数据库监视Oracle数据库监视子模块MySQL数据库监视子模块软件中间件监视软件中间件监视子模块系统设备管理网络设备管理网络设备管理子模块网络设备配置备份管理子模块服务器管理服务器远程登录管理子模块服务器脚本上传子模块服务器配置文件备份子模块存储设备管理存储设备管理子模块运维管理资产台账管理资产台账管理子模块资源与运维工单申请资源与运维工单申请子模块每日运行记录每日运行记录子模块操作行为记录操作行为记录子模块告警管理告警查询子模块告警事件操作子模块告警事件处理子模块历史告警管理子模块告警邮件短信Syslog和SNMPTrap子模块报表管理资源综合报告子模块配置统计报告子模块

21、链路传输信息报告子模块数据库报告子模块告警综合报告子模块关键业务视图数据处理与管理分系统业务视图数据处理与管理分系统业务视图子模块任务运行分系统业务视图任务运行分系统业务视图子模块地面支撑系统网络视图地面支撑系统网络视图子模块地面支撑系统计算机及存储设备视图地面支撑系统计算机及存储设备视图子模块平台配置用户和角色配置用户和角色配置子模块被监视资源配置被监视资源配置子模块告警配置管理告警配置管理子模块视图配置管理视图配置管理子模块数据备份数据备份子模块数据采集数据采集子模块5.1.2 配置项测试配置项测试包括运维流程测试，工单申请审批流程测试，被监控设备异常测试，被监控设备登录测试等能够体现系统

22、在实际使用中。测试需求设备监管与角色权限测试用例添加被监视服务器；配置用户可见可操作；远程连接被监控服务器设备；查看设备资源监视情况；将设备添加到机房视图；第三方厂商集成调用与角色权限测试用例配置用户对第三方厂商集成调用功能可见；通过调用功能，可打开第三方厂商登录页面；网络设备通断异常测试用例测试网络设备不可达时告警；服务器磁盘使用率异常测试用例测试服务器磁盘使用率超过阀值时告警；数据库连接异常测试用例测试数据库连接不可达时告警；Tomcat连接异常测试用例测试Tomcat连接不可达时告警；运维故障报修申请测试用例测试运维故障工单申请过程可用性；终端申请工单测试用例以终端申请流程为例，测试工单

23、申请流程功能可用性；配置文件备份测试用例测试网络设备配置文件备份功能，并在文件发生变化时系统告警提示可用性；5.1.3 接口测试按需求规格说明书中描述，接口测试包括界面集成、数据接口调用、告警接口发送三类接口方式，经与数据处理与管理分系统和任务运行分系统接口人确认，目前数据处理与管理分系统需要支持用户登录系统后查看指定设备及告警即可；任务运行分系统所需数据接口和告警接口已经联调完毕。测试需求接口配置服务器监视接口Linux主机接口子模块Windows主机接口子模块数据库监视接口Oracle数据库接口子模块MySQL数据库接口子模块中间件监视接口Tomcat监视接口子模块PBS监视接口子模块IB

24、M_MQ监视接口子模块存储（storage）监视接口子模块Trap告警接口Trap告警接口子模块5.1.4 安全性测试测试需求系统安全性测试配置脚本，实现系统可定时、自动备份数据；查看备份内容是否完整，保障系统在发生故障后可以恢复数据，保证系统正常稳定运行。5.1.5 可靠性测试测试系统在规定的时间内完成规定的功能的能力。本项目中主要指检测系统采集被监控设备数据时的可靠性。测试需求网络设备采集可靠性测试用例测试网络设备通过SNMP协议采集性能数据稳定性Linux服务器设备采集可靠性测试用例测试Linux主机设备通过SSH协议采集性能数据稳定性Windows服务器设备采集可靠性测试用例测试Win

25、dows主机设备通过SNMP协议采集性能数据稳定性数据库设备采集可靠性测试用例测试Oracle数据库通过JDBC协议采集数据稳定性Tomcat设备采集可靠性测试用例测试Tomcat中间件通过JXM协议采集数据稳定性5.1.6 性能测试测试需求测试打开资源列表页面时间测试在网络正常状态下，资源列表页面打开相应性能测试打开告警列表页面时间测试在网络正常状态下，告警列表页面打开相应性能测试打开机房视图页面时间测试在网络正常状态下，机房视图页面打开相应性能5.1.7 平台整体环境需求测试测试需求软件环境需求测试单元测试软件环境是否满足需求描述。硬件环境需求测试单元测试平台部署硬件环境需满足特定的环境需

26、求。计算机硬件资源需求测试单元测试平台部署硬件环境需满足特定的环境性能需求。计算机硬件资源需求测试单元测试计算机通信需求满足特定的环境性能需求。5.2 环境支撑网 环境支撑网IT综合监管平台功能结构5.2.1 功能测试测试需求综合监视机房环境监视机房动力环境系统单元测试门禁管理系统集成测试用例VIRR视频监控系统集成测试用例视频会议系统集成测试用例运维管理操作行为记录操作行为记录子模块关键业务视图地面支撑系统计算机及存储设备视图地面支撑系统计算机及存储设备视图子模块5.3 带外管理网 环境支撑网IT综合监管平台功能结构5.3.1 功能测试测试需求综合监视3D机房监视3D机房监视子模块网络监视网

27、络监视子模块服务器监视Linux服务器监视子模块Windows服务器监视子模块系统设备管理网络设备管理网络设备管理子模块网络设备配置备份管理子模块服务器管理服务器远程登录管理子模块服务器脚本上传子模块服务器配置文件备份子模块操作行为记录操作行为记录子模块关键业务视图地面支撑系统网络视图地面支撑系统网络视图子模块6 测试跟踪与管理6.1 测试工具 功能测试：IT综合监管项目为B/S架构系统，通过Google Chrome v38+ 可进行访问测试。 性能测试：使用Load Runner v 11+测试系统页面访问性能，通过模拟多用户登录并操作，测试系统页面响应时间。6.2 缺陷管理缺陷定义在测试

28、过程中，缺陷主要分为四个级别，其中一级缺陷是最致命的，从一级到四级缺陷的严重程度依次降低。每级缺陷的分类和描述参见表格 3：表格 3 缺陷等级定义表缺陷等级缺陷性质错误分类描述一级致命缺陷系统崩溃系统死锁导致对被描述的主要对象的理解错误、不可行、不能运转、对业务和整个系统可能造成重大损失或损害；对使用、维修或保管人员有危险（或不安全），以及对产品的基本功能有致命影响的缺陷。二级严重缺陷严重错误对被描述的部分对象的理解或实现错误，部分的系统或模块不可行或不能运转或部分系统和模块缺失，对整个系统有重大影响或可能造成部分的损失和损害；严重影响使用安全。三级一般缺陷次要错误布局不合理文字错误系统中部分

29、单元模块或单个功能描述和实现有错误、有偏差、不一致或有缺失，不影响模块的正常运行，或有影响但可以有替代办法或避免办法。四级微小缺陷微不足道建议基本不影响系统的运行和功能的实现。但是与标准、规范和定义不一致。缺陷管理流程一个完整的缺陷管理流程，主要包括执行用例、发现缺陷（BUG）、修改缺陷、验证缺陷是否解决等内容。具体管理流程如图表 2 缺陷管理流程图所示：图表 2 缺陷管理流程图6.3 数据记录、归约和分析在测试期间，测试数据的记录、归约和分析应在测试管理工具的辅助下进行：n 汇总测试结果。n 对测试发现的问题和修改状态进行分析。n 形成测试报告。7 可追踪性7.1 需求追踪表（正向）测试用例

30、需求规格说明书用例名称测试说明书章节号需求名称章节号机房动力环境系统子模块CmDem_001动力环境监视3.3.2.2门禁管理系统子模块CmDem_002视频监控系统子模块CmDem_003视频会议系统子模块CmDem_0043D机房监视子模块CmCrm_0013D机房监视3.3.2.3网络监视子模块CmNdm_001网络监视3.3.2.4Linux服务器监视子模块CmSvm_001服务器监视3.3.2.5Windows服务器监视子模块CmSvm_002存储设备监视子模块CmSdm_001存储设备监视3.3.2.6Oracle数据库监视子模块CmDbm_001数据库监视3.3.2.7MySQL

31、数据库监视子模块CmDbm_002软件中间件监视子模块CmSmm_001软件中间件监视3.3.2.8网络设备管理子模块EmsNem _001网络设备管理3.3.3.2网络设备配置备份管理子模块EmsNem _002服务器远程登录管理子模块EmsSm _001服务器管理3.3.3.3服务器脚本上传子模块EmsSm _002服务器配置文件备份子模块EmsSm _003资产台账管理子模块OmmLam_001资产台账管理3.3.4.2资源与运维工单申请子模块OmmRma_001资源与运维工单申请3.3.4.3每日运行记录子模块OmmTdr_001每日运行记录3.3.4.4操作行为记录子模块OmmObr

32、 _001操作行为记录3.3.4.5告警查询子模块OmmAm _001告警管理3.3.4.6告警事件操作子模块OmmAm _002告警事件处理子模块OmmAm _003历史告警管理子模块OmmAm _004告警邮件短信OmmAm _005Syslog和SNMPTrap子模块OmmAm _006资源综合报告子模块OmmRm _001报表管理3.3.4.7配置统计报告子模块OmmRm _002链路传输信息报告子模块OmmRm _003数据库报告子模块OmmRm _004告警综合报告子模块OmmRm _005数据处理与管理分系统业务视图子模块KbvDpm _001数据处理与管理分系统业务视图3.3.

33、5.2任务运行分系统业务视图子模块KbvMos _001任务运行分系统业务视图3.3.5.3地面支撑系统网络视图子模块KbvTgs _001地面支撑系统网络视图3.3.5.4地面支撑系统计算机及存储设备视图子模块KbvTcv _001地面支撑系统计算机及存储设备视图3.3.5.5用户和角色配置子模块TpcUar_001用户和角色配置3.3.6.2被监视资源配置子模块TpcBmt_001被监视资源配置3.3.6.3告警配置管理子模块TpcAcm_001告警配置管理3.3.6.4视图配置管理子模块TpcVcm_001视图配置管理3.3.6.5数据备份子模块TpcDbk_001数据备份3.3.6.6

34、数据采集子模块TpcDcl_001数据采集3.3.6.7Linux主机接口子模块IR-EIM-Sst-Dsi_001接口需求3.4Windows主机接口子模块IR-EIM-Sst-Dsi_002Oracle数据库接口子模块IR-EIM-Sst-Dsi_003MySQL数据库接口子模块IR-EIM-Sst-Dsi_004Tomcat监视接口子模块IR-EIM-Sst-Dsi_005PBS监视接口子模块IR-EIM-Sst-Dsi_006IBM_MQ监视接口子模块IR-EIM-Sst-Dsi_007存储（storage）监视接口子模块IR-EIM-Sst-Dsi_008Trap告警接口子模块IR-

35、EIM-Sst-Dsi_0097.2 需求追踪表（逆向）需求规格说明书测试用例需求名称章节号用例名称测试说明书章节号动力环境监视3.3.2.2机房动力环境系统子模块门禁管理系统子模块视频监控系统子模块视频会议系统子模块3D机房监视3.3.2.33D机房监视子模块网络监视3.3.2.4网络监视子模块服务器监视3.3.2.5Linux服务器监视子模块Windows服务器监视子模块存储设备监视3.3.2.6存储设备监视子模块数据库监视3.3.2.7Oracle数据库监视子模块MySQL数据库监视子模块软件中间件监视3.3.2.8软件中间件监视子模块接口需求3.4Linux主机接口子模块Windows

36、主机接口子模块Oracle数据库接口子模块MySQL数据库接口子模块Tomcat监视接口子模块PBS监视接口子模块IBM_MQ监视接口子模块存储（storage）监视接口子模块Trap告警接口子模块网络设备管理3.3.3.2网络设备管理子模块网络设备配置备份管理子模块服务器管理3.3.3.3服务器远程登录管理子模块服务器脚本上传子模块服务器配置文件备份子模块存储设备管理3.3.3.4资产台账管理3.3.4.2资产台账管理子模块资源与运维工单申请3.3.4.3资源与运维工单申请子模块每日运行记录3.3.4.4每日运行记录子模块操作行为记录3.3.4.5操作行为记录子模块告警管理3.3.4.6告警查询子模块告警事件操作子模块告警事件处理子模块历史告警管理子模块告警邮件短信Syslog和SNMPTrap子模块报表管理3.3.4.7资源综合报告子模块配置统计报告子模块链路传输信息报告子模块数据库报告子模块告警综合报告子模块数据处理管理分系统业务视图3.3.5.2数据处理与管理分系统业务视图子模块任务运行分系统业务视图3.3.5.3任务运行分系统业务视图子模块地面支撑系统网络视图3.3.5.4地面支撑系统网络视图子模块地面支撑系统计算机及存储设备视图3.3.5.5地面支撑系统计算机及存储设备视图子模块用户和角色配置