小区物业管理相关法律法规知识

1、小区物业管理相关法律法规知识一、业主委员会成立流程1、提出申请物业管理小区（大厦）符合下列情况之一的，业主5人以上联名可 向该小区（大厦）所在的街道办事处（或镇人民政府，下同）书面提出申 请，填报首届业主（代表）大会筹备小组成立申请表 ，成立首届业主 委员会：（一）物业已交付使用的建筑面积达到50%以上；（二）物业已 交付使用的建筑面积达到30%以上不足50%，且使用超过一年的。2、成立筹备小组 街道办事处收到申请后，作出书面批复意见，指导小区（大厦）成 立业主委员会筹备小组（以下简称筹备小组）。3、筹备小组开展筹备工作（1）筹备小组经批复成立后，应告知建设单位或物业公司在15日内将其掌握的全

2、体业主名单、 联系地址及其联系电话等材料报街道办 事处；街道办事处收到有关材料后5日内将上述资料交予筹备小组。（2）筹备小组自成立之日起30日内拟好业主公约、业主委员 会章程、业主委员会选举办法，并在小区（大厦）内明显位置张贴公 布，征求业主意见。筹备小组将业主委员会政策法规宣传资料在 宣传栏内公布并发放给业主。（3）筹备小组组织各楼宇业主通过自荐或推荐方式产生业主委员 会候选人。（4）筹备小组将业主委员会候选人简历表、业主委员会选票格式样 本、业主大会议程向业主张贴公布，同时将业主委员会选举办法 书面送达全体业主。4、召开大会选举委员筹备小组完成以上工作后，将业主候选人 名单及简历表、业主委

3、员会选举办法 、业主委员会章程 、业主 公约送达街道办事处，并提出召开业主大会或业主代表大会的书面 申请，同时做好会务筹备工作，包括落实场地，组织人员印制选票， 设备投票猜箱，通知所有投票权人，知会街道办事处、派出所、开发 公司、物业公司等有关人员。筹备小组根据议程召开大会：收集、登记选票；审议并表决通过 业主委员会章程及业主公约；公开唱票、点票，宣读选举结 果，产生业主委员会委员。会后筹备小组将大会签到表、选举结果统计表予以公布。5、申请登记业主委员会自产生之日起15日内，持下列文件向所在区或县级市房地产行 政主管部门申请办理备案登记手续；(1)业主委员会登记申请表；(2 )街道办事处核准证

4、明；(3)业主委员会选票；(4)业主代表选票；(5)业主授权委托书；(6)业主大会或业主代表大会签到表；(7)业主委员会章程；(8)业主公约；(9)其他相关资料。6、核准批复区或县级市房地产行政部门经审核，给予业主委员会书面批复意 见。业主委员会凭批文到公安部门办理刻制公章手续， 并将公章式样 报区或县级市房地产行政部门及街道办事处备案。二、 业主大会履行的职责1、制定和修改管理规约和业主大会议事规则；2、选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会工作；3、确定物业管理方式，选聘、解聘物业服务企业；4、筹集和使用专项维修资金，并监督实施；5、制定、修改共有部分管理、使用、经营等方面的规程；6、法

5、律、法规或者议事规则确定由业主大会决定的其他事项。三、 业主委员会履行以下职责1、执行业主大会的决定和决议，维护业主共同权益；2、召集业主大会会议，报告物业管理实施情况；3、代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合 同；4、听取业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务 企业履行物业服务合同；5、监督管理规约的实施；6、调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷；7、业主大会赋予的其他职责。四、物业服务相关规定1、业主大会成立后，业主委员会应当与选聘的物业服务企业重新签订物业服务合同，前期物业服务合同自行终止。物业服务企业应 当自签订物业服务合同之日起30日内，向市、县级人民

6、政府房地产 行政主管部门备案。2、物业服务合同应当对物业服务事项、服务标准、收费标准、物业服务用房、专项维修资金的管理与使用、合同期限以及双方的权 利义务、违约责任等内容进行约定。3、物业服务事项应当包含下列内容：(1)建筑物共有部位的维护和管理；(2)共用设施设备的日常运行、维护和管理；(3 )共有部位的绿化、环境卫生的保养和维护；(4)秩序维护、安全防范、车辆停放管理等事项；(5)物业服务档案和物业档案的管理；(6)法律法规规定和物业服务合同约定的其他事项。物业服务企业可以就超出物业服务合同约定的服务与相关业主 另行约定。4、 物业服务企业应当按照物业服务合同中关于安全防范的约 定，健全安

7、全防范措施，做好物业管理区域内的安全防范工作，为业 主提供安全高效便捷的服务。未履行约定义务的，依法承担相应的法 律责任。5、物业管理区域内发生安全事故时，物业服务企业应当采取应 急措施，并及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。6、物业服务人员在从事物业服务活动时，应当依法履行职责， 不得侵害业主的合法权益。五、物业的使用与维护1、业主、物业使用人和物业服务企业对物业的使用与维护，应 当遵守法律、法规、管理规约的规定及业主大会的决定，不得损害公 共利益和他人合法权益。2、物业管理区域内禁止下列行为：(1)房屋装饰装修损坏房屋承重结构等行为；(2)违章搭建建筑物和构筑物等行为；(3)侵占、损坏楼道、公共园林绿地等物业共用部位、共用设施设 备等行为；(4)擅自改变房屋、绿地使用性质等行为；(5)随意堆放、倾倒垃圾、杂物