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文档简介
1、精选文档浅谈如何做好机关后勤服务工作作者:xx机关后勤工作是XX工作的重要组成部分,是为XX各项工作正常运转供应服务保障的基础性工作,也是呈现XX队伍精神风貌、文明程度和管理水平的窗口。搞好服务保障是机关后勤部门的重要职责,是衡量机关后勤部门工作和建设的标准,也是后勤部门完成各项任务的关键。一、精确把握当前XX后勤工作保障面临的新形势1.后勤保障工作面临的形势。长期以来,后勤保障在改善XX业务办公等服务中心工作方面发挥了乐观有效的作用。随着中心加强党风廉政建设、大力提倡依法治国“八项规定”和反对四风的深化开展,后勤保障面临的“高压线”越来越严。与此同时,XX全面深化业务改革工作稳步推动,各项重
2、大改革任务相继实施,对后勤保障工作提出了新任务新要求。如何精确把握当前形势,全面提升XX后勤保障力量的新思路和新举措,创建管理规范、运行有序的长效管理机制,为深化XX各项改革供应有力保障,是当前XX后勤工作面临的工作任务。2.后勤人力资源不足或带来非执法风险。XX目前后勤部门大量使用临时工。这些合同工因临时性、流淌性很强,致使仆人翁意识、服务意识、责任心相对较差,工作中会消灭态度生硬、服务不到位、服务水平低的现象,大大降低职工对后勤服务的满足度。同时,让流淌性较大的临时工从事机关后勤工作,也使得非执法风险凸现。3机关后勤服务三个理念亟需建立。一是节省管理理念。搞好机关后勤服务工作,首先就是要厉
3、行节省,推动节省管理,集中使用各种保障要素,使有限的行政管理经费发挥最大的保障效益,做到小花钱、办好事。二是效益管理理念。乐观推行效益管理理念,以效益为核心,围绕效益来改善管理方法、提高管理水平、考核工作效果。三是时效管理理念。任何工作都有时效性,机关后勤服务工作时效性更强。必需具有很强的时间观念和效率观念,自觉培育准时快速、雷厉风行的工作作风。二、加强后勤干部队伍建设1.把好人才选用关口,提升服务保障力量。后勤工作者应树立三种意识。一是树立规范管理意识。后勤管理工作的琐碎性、简单性打算了其必需依靠规章制度来实施管理要监督别人执行制度,自己首先要以身作则、做出表率。其次是要加强对后勤制度的废改
4、立,不怕得罪人,严格依照规范办事。二是树立服务意识。机关服务中心人少事多,工作繁琐,往往是一人多岗,一岗多责,临时性的事务较多,因而,必需要提高服务意识,要做到虚心谨慎,礼貌周到,细心支配,考虑周全,小事也要当作大事办,不仅八小时以内要坚守岗位,八小时之外也要保证服务随时到位。做到份内事情细心办,份外事情设法办。三是树立创新意识。后勤管理工作要做到有前瞻性,加大创新力度,首先要创新管理机制,提高后勤管理工作效率。其次要创新服务理念,树立学问后勤、技能后勤、信息后勤的新理念。最终要创新工作思维方式,用新的思维方式争辩和解决后勤工作在新形势下消灭的新状况和新问题。2.加强和业务技能培训和考核,提高
5、后勤工作人员的综合素养。由于后勤工作繁杂、涉及面广的特性,打算了后勤工作人员必需具有较高的综合素养。后勤工作既有具体的事务性工作,又有管理性的工作、协调性质的工作,后勤人员除了需要热心,能吃苦,懂理财,会管理,有专业技能,生疏本单位状况,能搞点社交,擅长沟通协调外,还必需思想过硬,有坚决的政治立场和较强的廉洁意识。新形势下,后勤工作还是一项学问密集型的工作,要求工作人员有较广泛的学问面和合理的学问结构,必需样样能做好,事事能应付。因此,后勤工作人员必需强化学习意识,留意提高自身素养,坚决克服后勤工作就是做事和服务,不需要学习的错误观念。不断提高自身素养,增加驾驭后勤工作的力量。三、建立完善XX
6、后勤保障长效管理机制1.围绕XX中心工作、提升后勤保障力量。管理职能是主体,是机关后勤部门的立业之本;保障职能是目标要求,是机关后勤部门的价值所在;服务职能是重要方面,是机关后勤工作的保障手段机关后勤部门要始终把为机关搞好服务放在首位,后勤部门必需找准定位,明确基本职能,在转变职能中把重心放在加强管理职能、改进服务职能、提高保障力量上,努力实现管理水平、服务质量、保障力量的不断提升。以保障机关工作高效有效运行为目标,为机关履行好职责和完成好工作任务制造条件。2.以非执法领域风险防控为导向,完善后勤保障规章制度。依据精简、统一、效能和权责全都的原则,理顺和规范机关后勤管理体制,建立健全后勤的各项
7、规章制度,明确各岗位职责,建立严明的奖惩制度,建立责、权、利相统一的管理机制。做到以制度抓落实,以制度求提高,以制度促进展,严格规范后勤管理。规章制度是实施后勤规范化管理的依据,要依据要求对规章制度进行修订完善,明确后勤规范化管理的指导思想、目标任务、标准制度、方法原则等,为后勤管理的顺当运行奠定基础。要从实际状况动身,形成符合实际的、更加规范的管理标准体系,使后勤工作都有据可依,有章可循。同时,还要对规章制度的空白进行补充,重点查找在后勤规章制度落实过程中存在的问题和不足,分析争辩符合自身实际的进展之路,切实从制度上规范了后勤保障管理。另外,以全面落实后勤规范考核实施细则为抓手,在重点考核各项后勤程序规范程度的基础上,加强对后勤保障质量和效益的考核,提高对保障结果、质量和效益的考核分值比例,并将考核结果与落实保障政策、解决困难问题、增加家底经费等内容结合起来,与推动后勤规范化建设结合起来,与提高后勤综合保障力量结合起来,逐步完善后勤各项管理制度。3.以规范化管理管理为要求,提升后勤服务保障力量。加强规范化管理。依据“轻重缓急、量入为出”和“保生活、保运转、保中心、保建设、保进展”的保障原则,加大推动财务公开力度,细化选购和送货程序,提高经费使用的透亮度。完善现有选购制度的各个环节,逐步建立起一套统一管理、分工明确、监督得力、顺
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