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文档简介
1、.甲方: ;乙方: ;根据物业管理条例和相关法律,双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。第一章 物业基本情况物业名称 ;物业类型 ;座落位置 ;建筑面积 ;第二章 物业服务内容一、双方协商制定各工种人员的进驻时间和人数,制定物业服务工作计划并组织实施。二、参与现场的管理,了解并熟悉项目的结构、功能、相应设施设备的安装和试运行情况。三、逐步接收工程图纸、设施设备的使用说明、合格证明和竣工验收资料,建立物业管理的技术档案。四、根据甲方要求,进行非正常运行期间的物业管理:包括:消防、秩序维护、保洁、清污处理、车辆停放、现有设备的运行维护等。五、参与项目的现场管理
2、和竣工验收,并提出合理化建议。具体项目:主体结构、供水箱、加压水泵、上下水管道、落水管、化粪池、垃圾箱(房)、电视天线、电梯、供电系统、弱电系统、通讯系统、供热系统、照明灯具、建筑智能系统、避雷装置、消防设施、文体设施、附属建筑物、构筑物、道路、护栏、围墙等。六、逐步制定管理制度,完善物业管理程序,为物业项目的正常运行期间的管理做好准备。七、双方商定服务内容: 第三章 物业服务质量标准一、基本服务1.工作人员统一着装、佩戴胸卡,专业人员持证上岗。2.各项服务档案管理规范,设备档案资料齐全。3.有完善的岗位工作标准和管理制度。4.设有服务接待中心,公示24小时服务值班电话3132000。二、前期
3、进驻期间的管理服务1协助甲方对项目进行明显的标志,大堂内设置驻大厦各单位平面示意图。2整理建立项目的各施工单位保修时间、保修方式和联系方式的资料。3做好项目保修期间和保修期后的维修管理和保养的衔接。确认保修期间的保修完成情况。房屋公用部位及设备的检查、养护、维修记录和保养记录齐全。4.按照装饰装修管理的有关规定,建立完善装饰装修管理制度。5.制定项目的小修、大修计划,向业主提出报告和建议。6.对乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并向有关部门报告。7.逐步建立公用设施设备台帐,制定检修保养计划;设施设备标志齐全规范,责任人明确;制定严格的设施设备操作规程,保证运行正常。8.对易危及人身安全的
4、设施设备设有明显标志和防范措施,对可能发生的各种突发事件及设备故障做好应急预案。三、清洁卫生服务根据甲方要求和实际情况,制定保洁卫生标准和服务范围。四、协助维护公共秩序1项目封闭式管理,主要出入口设值班室,布设大厦平面图,用户标志明显。2电视监控系统(含周边防范系统),对区域内出入口、主干道及其他重要部位进行全天候监控。3设有机动车停车位,对车辆登记管理,有序停放,自行车按指定区域停放。4对进出大厦的劳务人员实行临时出入证管理。5对水灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时上报并协助采取相应措施。五、绿化养护服务根据甲方要求实际进行。第四章 服务费用在前期进驻期间,主要按实际发生费用
5、加管理费和税金的方式进行结算。根据人员的进驻时间、人数、购置的工具、用具等实际情况,双方协商确定。一、实际发生费用包括:1.进驻人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2.购买消耗材料、办公用品、用具、工具、设备等实际发生的各项费用;3.公司管理费和法定税费等。二、 物业服务费用交纳: 第五章 物业的承接验收一 、乙方承接物业时,甲方应配合乙方物业共用部位、共用设施设备进行查验。二、 甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在的问题在补充说明中确认、并双方协商分清责任,确定解决方案。三、乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料:1竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、
6、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;2设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;3物业质量保修文件和物业使用说明文件。四、甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。五、 甲方应于 按有关规定向乙方提供物业管理用房。物业管理用房,建筑面积 平方米,其中:办公 平方米;住宿 平方米;其他用房 平方米。第六章 违约责任违反协议,承担相应责任。第七章 其他事项一、本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。二、本合同期满签订正式的物业管理合同,尚不具备正常物业管理运行的,双方协商可相应延长,按双方约定执行。三、合同终止将属于业主的财物、资料完整地移交给业主。四、合同附件是不可分割的部分,具有同等法律效力。五、未尽事宜,另行书面签订补充协议,具有同等法律效力。六、发生争议,由双方协商解决,协商不成,双方可
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