某企业管理咨询访谈提纲(2)

1、广东xx集团有限公司访谈调研提纲（高层、中层、基层）广东XX集团有限公司访谈调研提纲（高层、中层、基层）访谈提纲(高层)尊敬的XX集团有限公司同仁，您好！随着市场竞争的日趋激烈，通过建立有效的人力资源管理体系，以应对市场、员工需求的变化，已经成为企业长期生存与提升竞争优势的重要策略。旨在提高公司管理水平、适应企业未来发展，贵公司有限公司特托XX管理咨询有限公司，进行管理咨询服务。希望通过公正的第三者，让各位员工可以自由地表达意见，并能协助贵公司发觉员工真正的需求与期望，让公司高层适时了解问题现况，进而提出有助于促进公司发展、满足员工需求的改善方案。本访谈问卷的问题主要涉及企业战略和人力资源管理

2、等方面，我们需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。感谢您的积极支持和参与，您的见解和意见对于公司未来发展至关重要。本次访谈大约持续4060分钟，我们会事先通知您访谈的具体日期，请安排好您的时间，以免给您的工作造成不便。1贵公司的愿景目标和企业使命是什么，06年的经营战略、经营目标是什么？2贵公司的竞争优势和劣势有哪些，产品定位？3您认为贵公司（企业文化的特色是什么）用人理念、价值观、企业精神是什么？4您认为贵公司的组织架构与公司发展战略是否匹配？5您怎样看待人力资源管理在企业中的地位和作用，贵公司的人力资源相关制度是否健全，执行情况如何？6目前贵公司人力资源的数量、素质、结构各方面能否符合未

3、来发展的需要，您的用人标准是什么？7您认为贵公司在人力资源管理方面存在那些问题？8您认为现行薪酬制度是否科学合理？制定薪资标准的依据是什么？ 9您如何评价贵公司目前的绩效管理状况？10您对公司现存的考评体系、不同的考评方法、考评效果有何看法？11执行现有的考评体系后，是否达到了预期的效果？12. 您如何衡量下属的工作业绩？13您认为应如何改进现有的考评体系？有何建议？14您如何看待员工培训在企业中的地位和作用？15您希望通过本次管理咨询项目解决什么样的问题，达到什么样的目标？还有其他建议？访谈提纲(中层)尊敬的XX集团有限公司的同仁，您好! 随着市场竞争的日趋激烈，通过建立有效的人力资源管理体

4、系，以应对市场、员工需求的变化，已经成为企业长期生存与提升竞争优势的重要策略。旨在提高公司管理水平、以适应企业未来发展，贵公司特别委托广州XX管理咨询有限公司，进行管理咨询服务。希望通过公正的第三者，让各位员工可以自由地表达意见，并能协助贵公司发觉员工真正的需求与期望，让上级领导适时了解问题现况，进而提出有助于促进公司发展、满足员工需求的改善方案。本访谈问卷的问题主要涉及企业战略和人力资源管理等方面，我们需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。感谢您的积极支持和参与，您的见解和意见对于公司未来发展至关重要。本次访谈大约持续4060分钟，我们会事先通知您访谈的具体日期，请安排好您的时间，以免给您

5、的工作造成不便。1贵公司未来几年的经营目标与策略是什么？2贵公司的竞争优势和劣势有哪些？3您认为贵公司（企业文化的特色是什么）用人理念、价值观、企业精神是什么？4您怎样看待人力资源管理在企业中的地位和作用，贵公司的人力资源相关制度是否健全，执行情况如何？5您认为贵公司在人力资源管理方面存在那些问题？6您认为中层管理人员在企业人力资源管理工作中应该扮演什么样的角色？7您认为本部门人员的数量、素质、结构等方面存在哪些问题，能否适应部门职能的充分 发挥？8您对于本部门的岗位设置、职责划分有何看法和建议？9您认为现行薪酬制度是否科学合理，薪酬是否应该直接与业绩挂钩？ 10您对公司现存的考评体系、不同层

6、级员工的考评方法有何看法？11本部门内的绩效考评是如何进行的，效果如何，应如何改进？12您是否充分了解下属员工的工作计划及计划完成情况吗？13您是如何衡量所辖员工的工作业绩的？14您认为公司内部组织氛围如何？员工之间相处是否融洽？15您认为职能部门和直线部门沟通渠道是否顺畅，有哪些建议？ 16近年的人员流动率高吗？人员流动的原因是什么？流向何处？您对人员流动的看法。17您如何看待员工培训在企业中的地位和作用？18您认为贵公司是否为员工提供完善发展计划？19您对公司内部的晋升机制有何看法？20您希望通过本次管理咨询项目解决什么样的问题，达到什么样的目标？是否还有其他 建议。访谈提纲(基层)尊敬的

7、XX集团有限公司的同仁，您好！随着市场竞争的日趋激烈，通过建立有效的人力资源管理体系，以应对市场、员工需求的变化，已经成为企业长期生存与提升竞争优势的重要策略。旨在提高公司管理水平、以适应企业未来发展，贵公司特别委托广州XX管理咨询有限公司管理发展中心，进行管理咨询服务。希望通过公正的第三者，让各位员工可以自由地表达意见，并能协助贵公司发觉员工真正的需求与期望，让上级领导适时了解问题现况，进而提出有助于促进公司发展、满足员工需求的改善方案。本访谈问卷的问题主要涉及企业战略和人力资源管理等方面，我们需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。感谢您的积极支持和参与，您的见解和意见对于公司未来发展至关重要。本次访谈大约持续4060分钟，我们会事先通知您访谈的具体日期，请安排好您的时间以免给您的工作造成不便。1请描述贵公司的经营理念。2请就您所知，列举数项贵公司的人力资源管理制度。3请提供你工作上的困扰或问题点？4您了解公司内部的晋升机制吗？5您接受过哪些培训？培训对现实工作有无指导意义？7公司是否为员工提供了广阔的职业发展空间？ 8您认为公司是否重视员工意见，或有机会参与公司制度订定？9您对工资、奖金、福利的发放方式有何看法，有何建议？10上级通常怎样考核、衡量您的工作业绩，您认为这样的考核方式能体现贡献度吗？11您对于公司主管的领导