第七章产品选择成本与生产能力

1、第七章产品选择、成本与生产能力n 第一节第一节 空间先占权与产品扩散策略空间先占权与产品扩散策略 n 第二节第二节 预告产品信息预告产品信息n 第三节第三节 提高转换成本提高转换成本n 第四节第四节 捆绑销售与搭配销售捆绑销售与搭配销售n 第五节第五节 提高对手成本提高对手成本n 第六节第六节 过度生产能力投资过度生产能力投资产品选择、成本与生产能力产品选择、成本与生产能力n Schmalensee (1978)及及Eaton和和Lipsey(1979)： 在位厂商为了遏制潜在进入者生产替代产品，可以通过在潜在在位厂商为了遏制潜在进入者生产替代产品，可以通过在潜在进入者进入之前抢先生产新产品，

2、来填满产品特性空间而不给潜在进入者进入之前抢先生产新产品，来填满产品特性空间而不给潜在进入者留下任何销售空间。进入者留下任何销售空间。n Judd（1985）：）： 对一些退出成本不高的行业来说，空间先占策略并不是一个十对一些退出成本不高的行业来说，空间先占策略并不是一个十分有效的遏制潜在进入者进入的进入壁垒。分有效的遏制潜在进入者进入的进入壁垒。 空间先占权与产品扩散策略空间先占权与产品扩散策略 n 企业在产品的市场推广过程中慢于竞争对手，比如竞争对手可能企业在产品的市场推广过程中慢于竞争对手，比如竞争对手可能首先推出产品，那么企业就必须想方设法推迟竞争对手的市场份额首先推出产品，那么企业就

3、必须想方设法推迟竞争对手的市场份额到达临界点的时间，此时，企业可以采取产品预告的方法。到达临界点的时间，此时，企业可以采取产品预告的方法。 n 预告产品信息策略在信息市场的应用预告产品信息策略在信息市场的应用n 预告产品信息策略是否是反竞争的呢？预告产品信息策略是否是反竞争的呢？ 这种通过预告产品信息以遏制现存消费者向其他供应商转移并这种通过预告产品信息以遏制现存消费者向其他供应商转移并鼓励他们耐心等待本公司产品出现的手段。常常会被反垄断法指责鼓励他们耐心等待本公司产品出现的手段。常常会被反垄断法指责为是反竞争的，不过也有一些学者认为该行为并非反竞争。为是反竞争的，不过也有一些学者认为该行为并

4、非反竞争。 第二节第二节 预告产品信息预告产品信息n 企业在产品的市场推广过程中慢于竞争对手，比如竞争对手可能企业在产品的市场推广过程中慢于竞争对手，比如竞争对手可能首先推出产品，那么企业就必须想方设法推迟竞争对手的市场份额首先推出产品，那么企业就必须想方设法推迟竞争对手的市场份额到达临界点的时间，此时，企业可以采取产品预告的方法。到达临界点的时间，此时，企业可以采取产品预告的方法。 n 预告产品信息策略在信息市场的应用预告产品信息策略在信息市场的应用n 预告产品信息策略是否是反竞争的呢？预告产品信息策略是否是反竞争的呢？ 这种通过预告产品信息以遏制现存消费者向其他供应商转移并这种通过预告产品

5、信息以遏制现存消费者向其他供应商转移并鼓励他们耐心等待本公司产品出现的手段。常常会被反垄断法指责鼓励他们耐心等待本公司产品出现的手段。常常会被反垄断法指责为是反竞争的，不过也有一些学者认为该行为并非反竞争。为是反竞争的，不过也有一些学者认为该行为并非反竞争。 第二节第二节 预告产品信息预告产品信息n 观点一：观点一： 一般来说，公司没有理由蓄意延长推出新产品的时间，消费者一般来说，公司没有理由蓄意延长推出新产品的时间，消费者将是产品质量和公司声誉的最终裁决者将是产品质量和公司声誉的最终裁决者预先宣布关于产品的一预先宣布关于产品的一些真实信息并非反竞争的。确实，这些预告是有利于竞争的；当预些真实

6、信息并非反竞争的。确实，这些预告是有利于竞争的；当预告的信息内容优良时，反而更会促进竞争。告的信息内容优良时，反而更会促进竞争。n 观点二：观点二： 当存在显著的网络外部性时，预告一个不具兼容性的新产品的当存在显著的网络外部性时，预告一个不具兼容性的新产品的时间则成为决定该产品能否超过现有产品或技术的关键因素。产品时间则成为决定该产品能否超过现有产品或技术的关键因素。产品预告可能会降低福利，主导厂商也常常会由于使用了预告产品信息预告可能会降低福利，主导厂商也常常会由于使用了预告产品信息的策略而被指控为的策略而被指控为“反竞争反竞争”的。的。 预告产品信息预告产品信息n 转换成本的概念转换成本的

7、概念n 转换成本的构成转换成本的构成n 存在转换成本时的均衡模型存在转换成本时的均衡模型n 提高转换成本策略的应用提高转换成本策略的应用 第三节第三节 提高转换成本提高转换成本n 转换成本的概念转换成本的概念 指消费者或用户从在位厂商处购买产品转向从新厂商处购买产指消费者或用户从在位厂商处购买产品转向从新厂商处购买产品时而面临的一次性成本。不论消费者或企业，当从一种产品转向品时而面临的一次性成本。不论消费者或企业，当从一种产品转向另一种产品时往往会受到转换成本的限制。另一种产品时往往会受到转换成本的限制。 n 两种观点两种观点 观点一：将转换成本视为外生变量，来分析垄断与市场竞争。观点一：将转

8、换成本视为外生变量，来分析垄断与市场竞争。 观点二：将转换成本视为内生变量，来研究其对竞争的影响，从观点二：将转换成本视为内生变量，来研究其对竞争的影响，从而为厂商决策提供依据。而为厂商决策提供依据。 共同点：利用转换成本来锁定顾客的需求结构。共同点：利用转换成本来锁定顾客的需求结构。 转换成本的概念转换成本的概念n 一般的消费品市场：一般的消费品市场：学习成本、交易成本、转换品牌的优惠折扣损失以及改变习惯或更学习成本、交易成本、转换品牌的优惠折扣损失以及改变习惯或更换品牌时的心理成本等。换品牌时的心理成本等。n 工业消费品市场：工业消费品市场：已发生的投资，寻找新的供应商的费用、购买新的辅助

9、设备的费用、已发生的投资，寻找新的供应商的费用、购买新的辅助设备的费用、熟悉新资源所需的时间及成本、重新进行技术培训的费用、产品重熟悉新资源所需的时间及成本、重新进行技术培训的费用、产品重新设计与流程改造的费用、因更改设备造成产品供应延迟所导致的新设计与流程改造的费用、因更改设备造成产品供应延迟所导致的信誉损失的成本、寻找新的供应商所发生的新的交易成本以及终止信誉损失的成本、寻找新的供应商所发生的新的交易成本以及终止与老供应商合作需付出的心理成本。与老供应商合作需付出的心理成本。转换成本的构成转换成本的构成n 捆绑销售捆绑销售 捆绑销售就是将可分离的产品或服务捆在一起向买方出售。捆绑销售就是将

10、可分离的产品或服务捆在一起向买方出售。 在策略性行为中，捆绑销售的目的是实施价格歧视。在策略性行为中，捆绑销售的目的是实施价格歧视。 若能成功实施捆绑销售，则企业可比其竞争对手获得更多优势。若能成功实施捆绑销售，则企业可比其竞争对手获得更多优势。 捆绑销售存在风险，程度因企业策略及产业结构不同而各异。捆绑销售存在风险，程度因企业策略及产业结构不同而各异。 n 搭配销售搭配销售 搭配销售是指经营者利用其经济和技术的优势地位，违背顾客搭配销售是指经营者利用其经济和技术的优势地位，违背顾客的意愿，在向顾客供应一种商品或服务（给卖品）的同时，又要求的意愿，在向顾客供应一种商品或服务（给卖品）的同时，又

11、要求其购买另一种商品或服务（搭卖品）。其购买另一种商品或服务（搭卖品）。 第四节第四节 捆绑销售与搭配销售捆绑销售与搭配销售 微软公司曾受到美国司法部的起诉，网景公司向司法部控诉其利用在微软公司曾受到美国司法部的起诉，网景公司向司法部控诉其利用在视窗产品上的优势，将视窗产品上的优势，将Internet Explorer与与Windows捆绑销售，这一手捆绑销售，这一手段削弱了网景公司的浏览器段削弱了网景公司的浏览器Netscape在市场中的竞争力。微软坚持认为在市场中的竞争力。微软坚持认为Internet Explorer是是Windows必不可少的部分，这一分歧成为本案的最必不可少的部分，这

12、一分歧成为本案的最大争议。然而，微软的观点不应受到支持，因为对于从不上网的消费者，大争议。然而，微软的观点不应受到支持，因为对于从不上网的消费者，Internet Explorer是否存在并不重要。况且，是否存在并不重要。况且，Windows的某些旧版本在的某些旧版本在没有没有Internet Explorer的情况下也能运行得很好，而的情况下也能运行得很好，而 Netscape的存在本的存在本身就证明身就证明 Windows和和 Internet Explorer 并不是密不可分的。并不是密不可分的。 案例案例 微软公司被指控微软公司被指控 瑞典利乐公司（瑞典利乐公司（TetraPak）掌控

13、着全球）掌控着全球75%软包装市场份额，是全软包装市场份额，是全球最大的软包装供应商，该公司至今已在中国销售出千余台罐装机，取得球最大的软包装供应商，该公司至今已在中国销售出千余台罐装机，取得中国罐装机市场中国罐装机市场95%的份额。在中国市场，利乐公司先是从上世纪的份额。在中国市场，利乐公司先是从上世纪70年代年代末至末至90年代前期，以罐装机销售为其主要实现盈利模式。然后上世纪年代前期，以罐装机销售为其主要实现盈利模式。然后上世纪90年年代中期起，在中国建立了包装材料工厂，逐渐将实现盈利模式从罐装机转代中期起，在中国建立了包装材料工厂，逐渐将实现盈利模式从罐装机转化到包装材料领域。这使得客

14、户在合同约定的期限内无权选择其他包装材化到包装材料领域。这使得客户在合同约定的期限内无权选择其他包装材料公司，并迫使罐装机客长期以来使用该公司的包装材料，从而达到了排料公司，并迫使罐装机客长期以来使用该公司的包装材料，从而达到了排斥其他竞争对手的目的。同时，该公司还在其罐装机与包装材料上分别建斥其他竞争对手的目的。同时，该公司还在其罐装机与包装材料上分别建案例案例 瑞典利乐公司的捆绑销售策略瑞典利乐公司的捆绑销售策略立识别该公司包装材料的特殊装置与标识，以人为设置障碍的方式，排除立识别该公司包装材料的特殊装置与标识，以人为设置障碍的方式，排除其他竞争对手进市场；并以停止、限制供应罐装机零部件相

15、威胁，迫使客其他竞争对手进市场；并以停止、限制供应罐装机零部件相威胁，迫使客户不敢与其他竞争对手订购物美价廉的包装材料等。户不敢与其他竞争对手订购物美价廉的包装材料等。 案例案例 瑞典利乐公司的捆绑销售策略瑞典利乐公司的捆绑销售策略n 提高对手成本的策略提高对手成本的策略（1）提高工资和其他投入品的价格；）提高工资和其他投入品的价格；（2）配件生产；）配件生产；（3）提高转换成本；）提高转换成本；（4）利用政府管制等。）利用政府管制等。n 对跟随厂商利润的影响对跟随厂商利润的影响（1）成本提高，利润降低；）成本提高，利润降低；（2）领导企业选择一个新产出价格，跟随厂商利润受到更深影响。）领导企

16、业选择一个新产出价格，跟随厂商利润受到更深影响。 第五节第五节 提高对手成本提高对手成本n 理论发展概述理论发展概述n 生产能力投资模型的基本结论生产能力投资模型的基本结论 斯宾塞模型：过度生产能力投资是一种有效的进入遏制策略，之斯宾塞模型：过度生产能力投资是一种有效的进入遏制策略，之所以如此，主要是因为在位厂商的过度生产能力投资是一种不可逆所以如此，主要是因为在位厂商的过度生产能力投资是一种不可逆的事先承诺。该结论是建立在严格的假定基础之上的，即潜在进入的事先承诺。该结论是建立在严格的假定基础之上的，即潜在进入厂商预期在位厂商对于进入的反应是将产出维持在进入前的生产能厂商预期在位厂商对于进入

17、的反应是将产出维持在进入前的生产能力水平，而不管这种生产能力水平的高低。力水平，而不管这种生产能力水平的高低。第六节第六节 过度生产能力投资过度生产能力投资 迪克西特：在纳什博弈规则下，在位厂商维持过度生产能力投资迪克西特：在纳什博弈规则下，在位厂商维持过度生产能力投资的假定是不可置信的，但是，在位厂商的不可改变的投资承诺在进的假定是不可置信的，但是，在位厂商的不可改变的投资承诺在进入遏制中的作用，可以通过有利于在位厂商的方式改变进入后博弈入遏制中的作用，可以通过有利于在位厂商的方式改变进入后博弈的初始状态而实现。在位厂商作为斯塔克尔伯格领导者，它可以通的初始状态而实现。在位厂商作为斯塔克尔伯格领导者，它可以通过对生产能力投资的选择，把均衡维持在有利于自己的水平，在位过对生产能力投资的选择，把均衡维持在