二次分配指导教学

1、二次分配指导教学第一页，共31页。Page 2 绩效工资绩效工资是一种工资形式，是从物质利是一种工资形式，是从物质利益上给予员工的一种鼓励，绩效工资也是员工工资益上给予员工的一种鼓励，绩效工资也是员工工资收入的组成部分，是按劳分配原则收入的组成部分，是按劳分配原则, ,支付劳动报酬支付劳动报酬的辅助形式，是对基本工资的补充，实质上是对的辅助形式，是对基本工资的补充，实质上是对员工提供的员工提供的有效超额劳动有效超额劳动支付的报酬。是现行工支付的报酬。是现行工资制度的改革和补充资制度的改革和补充。第二页，共31页。Page 3一、绩效工资的特点一、绩效工资的特点 1 1、以员工的、以员工的劳动成

2、果劳动成果为依据支付的劳动报酬。为依据支付的劳动报酬。 2 2、员工的劳动报酬与、员工的劳动报酬与个人业绩个人业绩挂钩。挂钩。 3 3、绩效工资是以对业绩的考核为基础，实现将工、绩效工资是以对业绩的考核为基础，实现将工资与考核结果相挂钩的工资制度，它的理论基础就资与考核结果相挂钩的工资制度，它的理论基础就是是以绩取酬以绩取酬。 4 4、绩效工资是向业绩优秀者倾斜。、绩效工资是向业绩优秀者倾斜。 5 5、绩效工资与可量化的业绩挂钩，将激励机制融、绩效工资与可量化的业绩挂钩，将激励机制融于企业发展目标。于企业发展目标。 第三页，共31页。Page 4二、绩效工资的设计、分配原则二、绩效工资的设计、

3、分配原则 1 1、 绩效工资设计的基本原则是通过绩效工资设计的基本原则是通过激励个人激励个人提高提高绩效绩效促进医院的效益促进医院的效益，刺激所有员工来迖到它的目标，刺激所有员工来迖到它的目标。 2 2、促进优秀、高业绩员工获得高期望薪酬，稳定员、促进优秀、高业绩员工获得高期望薪酬，稳定员工队伍。突出团队精神增强企业的凝聚力。工队伍。突出团队精神增强企业的凝聚力。 3 3、遵循、遵循按劳取酬、效率优先、公平公正、公开按劳取酬、效率优先、公平公正、公开透明透明、兼顾和谐的原则。、兼顾和谐的原则。 4 4、绩效工资必须通过考核发放绩效工资必须通过考核发放。第四页，共31页。Page 5三、本次绩效

4、工资方案的要点三、本次绩效工资方案的要点 1 1、改效益工资为绩效工资改效益工资为绩效工资 1 1）效益工资：效益工资：以效益为标准。分配时以利润为以效益为标准。分配时以利润为依据依据, ,有利润则有奖励有利润则有奖励, ,无效利润无奖励无效利润无奖励 。 2 2）绩效工资：绩效工资：以岗位业绩为标准。以岗位业绩为标准。 以岗位业绩为依据产生绩效工资以岗位业绩为依据产生绩效工资, ,有业绩则有有业绩则有绩效工资绩效工资, ,有劳动成果则有绩效工资。有劳动成果则有绩效工资。 对员工公平业绩指标可量化到个人对员工公平业绩指标可量化到个人 , ,实行实行多多做多得做多得, ,少劳少得少劳少得, ,不

5、劳不得的分配原则。不劳不得的分配原则。第五页，共31页。Page 62 2、分类设计绩效工资，、分类设计绩效工资，按临床医生、护士、医技按临床医生、护士、医技、行政后勤分类设置绩效工资。向临床、风险高、行政后勤分类设置绩效工资。向临床、风险高、脏苦累、技术含量高的岗位倾斜。脏苦累、技术含量高的岗位倾斜。3 3、医护分类设计绩效工资、医护分类设计绩效工资4 4、绩效工资与考核挂钩：、绩效工资与考核挂钩：科主任、护士长不在科内分配，由医院考核发放科主任、护士长不在科内分配，由医院考核发放； 5 5、员工绩效工资由科室按职称或者岗位、工作质、员工绩效工资由科室按职称或者岗位、工作质量、工作量实行二次

6、分配。量、工作量实行二次分配。第六页，共31页。Page 7四四 、绩效工资的产生、绩效工资的产生一、核算科室员工绩效工资（医生、护士、医技、辅助科一、核算科室员工绩效工资（医生、护士、医技、辅助科室）室） 核算科室绩效工资核算科室绩效工资= =岗位绩效工资岗位绩效工资+ +业绩绩效工资业绩绩效工资 岗位绩效工资以岗位作为分配依据岗位绩效工资以岗位作为分配依据 业绩绩效工资以核算收入直接比例计提。业绩绩效工资以核算收入直接比例计提。 业绩绩效工资业绩绩效工资= =核算收入核算收入* *分配系数分配系数 临床科室核算收入临床科室核算收入= =直接收入直接收入+ +间接收入间接收入( (检验、检查

7、收检验、检查收入入30%)-30%)-卫生卫生耗材耗材 医技科室核算收入医技科室核算收入= =检查、检验收入的检查、检验收入的70%-70%-卫生耗材卫生耗材第七页，共31页。Page 8四四 、绩效工资的产生、绩效工资的产生二、科主任、护士长以科室医生、护士均值乘以统一分配二、科主任、护士长以科室医生、护士均值乘以统一分配系数。由医院考核后统一发放。系数。由医院考核后统一发放。三、三、 院级领导、行政后勤中层干部绩效工资以全院核算科院级领导、行政后勤中层干部绩效工资以全院核算科室人均绩效工资为基数乘以各自分配系数室人均绩效工资为基数乘以各自分配系数四、行政后勤员工绩效工资以全院核算科室人均绩

8、效工资四、行政后勤员工绩效工资以全院核算科室人均绩效工资为基数乘以各自分配系数（职称、岗位、工龄）。为基数乘以各自分配系数（职称、岗位、工龄）。 第八页，共31页。Page 9五、二次分配的意义五、二次分配的意义 1 1、充分发挥工资的职能作用、充分发挥工资的职能作用 2 2、实行绩效考核、按劳取酬、优绩优酬、实行绩效考核、按劳取酬、优绩优酬 3 3、促进团队合作精神，增加企业的凝聚力、促进团队合作精神，增加企业的凝聚力 4 4、充分体现权利、责任、利益之间的联系、充分体现权利、责任、利益之间的联系 5 5、调动各级各类人员的积极性。，提高劳动效、调动各级各类人员的积极性。，提高劳动效 率，让

9、员工发挥出更大的潜能。率，让员工发挥出更大的潜能。 6 6、提高了医院的社会和经济效益，、提高了医院的社会和经济效益，实现双赢。实现双赢。第九页，共31页。Page 10六、绩效工资二次分配要求六、绩效工资二次分配要求 1 1、成立以科主任、护士长、医生、护士参加的科室绩、成立以科主任、护士长、医生、护士参加的科室绩效二次分配考核小组，负责科室绩效工资考核与分配方效二次分配考核小组，负责科室绩效工资考核与分配方案的制定与实施案的制定与实施 2 2、每月召开员工会议，反馈绩效考核结果，针对、每月召开员工会议，反馈绩效考核结果，针对扣分项目进行分析，找出原因制定措施，明确责任扣分项目进行分析，找出

10、原因制定措施，明确责任确保更好的完成各项任务。确保更好的完成各项任务。 3 3、按岗位业绩量化分配绩效，充分体现、按岗位业绩量化分配绩效，充分体现“多劳多得多劳多得”的社会主义分配原则。的社会主义分配原则。 4 4、分配方案要有利于积极性的发挥、科室稳定，团、分配方案要有利于积极性的发挥、科室稳定，团队和谐。队和谐。 第十页，共31页。Page 11七七、绩效工资二次分配方法、绩效工资二次分配方法 （一）科室各项工作和与绩效相关联因素逐一列（一）科室各项工作和与绩效相关联因素逐一列表，找出关键性因素和指标，作为绩效分配依据。表，找出关键性因素和指标，作为绩效分配依据。并将找出的关键性因素和指标

11、分为二大类：并将找出的关键性因素和指标分为二大类： 1 1、 不参与量化分配的因素和指标不参与量化分配的因素和指标 ( (直接分配法直接分配法) )如如：科室制定的各项单项奖励；各类管理津贴；科室制定的各项单项奖励；各类管理津贴；晩夜班、加班费及科室的其他项目开支等。晩夜班、加班费及科室的其他项目开支等。第十一页，共31页。Page 122 2、 量化分配的因素和指标量化分配的因素和指标 ( (权重式定量分配法权重式定量分配法) )职称职称( (或岗位或岗位) )、工作质量、工作量为、工作质量、工作量为三三大量化指标大量化指标 ，并，并根据科室实情设置权重比例。建议权重比例为：根据科室实情设置

12、权重比例。建议权重比例为：职称职称( (或岗位或岗位) ) 10-20% 10-20%工作质量工作质量 2 20 0-3-30% 0% 工作量工作量 5 50-0-7 70% 0% 工作量再选择若干因素工作量再选择若干因素（一般选择（一般选择2323个指标）个指标）作为量化作为量化分配依据。并分配依据。并赋予不同的权重比例，以保持各自的独立性，赋予不同的权重比例，以保持各自的独立性，减少相互影响，迖到合理统一。减少相互影响，迖到合理统一。第十二页，共31页。Page 13八、二次分配举例八、二次分配举例第十三页，共31页。Page 14 医生二次分配n一、科室分配方案医生绩效二次分配方案文本.

13、doc医生二次分配表1031.xls第十四页，共31页。Page 15二、科室质量考核：按科室制定的质量考核标准计分。按科室制定的质量考核标准计分。 附附: :科室工作质量考核标准科室工作质量考核标准1 1、按规定完成病历书写（质量达标、签名及时认真）。有一处不妥扣、按规定完成病历书写（质量达标、签名及时认真）。有一处不妥扣0.50.5分，丙级病分，丙级病历扣历扣1010分。分。2 2、医疗技术操作规范、达标。违反一次扣、医疗技术操作规范、达标。违反一次扣1 1分。分。3 3、各种登记不及时不完整，一次一处不合格扣、各种登记不及时不完整，一次一处不合格扣1 1分。分。4 4、药品比例每超出、药

14、品比例每超出1%1%扣罚扣罚100100元，每低元，每低1%1%奖励奖励100100元元5 5、人均药品费用每超出、人均药品费用每超出10001000元，扣罚元，扣罚100100元，每低于元，每低于10001000元，奖励元，奖励5050元元6 6、劳动纪律考核：、劳动纪律考核：（1 1）仪表端庄、着装符合要求、挂牌上岗，违反一次扣仪表端庄、着装符合要求、挂牌上岗，违反一次扣1 1分。分。（2 2）无迟到早退、串岗无迟到早退、串岗，离岗去向明确，违反一次扣离岗去向明确，违反一次扣5 5分、脱岗一次扣分、脱岗一次扣1010分。分。（3 3）工作时间不扎堆闲聊，违反一次扣工作时间不扎堆闲聊，违反一

15、次扣2 2分。分。（4 4）不私自调班、换班、无特殊情况不得临时调班，违反一次扣不私自调班、换班、无特殊情况不得临时调班，违反一次扣5 5分。分。（5 5）因事假或病假不能按时上班的，请当日出示假条因事假或病假不能按时上班的，请当日出示假条, , 违反一次扣违反一次扣5 5分。分。（6 6）休息期间保持电话开通，若联系不上扣休息期间保持电话开通，若联系不上扣2 2分。分。7 7、严格执行卫生行业、严格执行卫生行业“八不准八不准”要求，违反一次扣要求，违反一次扣1 1分分8 8、因服务态度被患者投诉至科室扣因服务态度被患者投诉至科室扣5 5分，投诉至院方扣分，投诉至院方扣1010分分9 9、满意

16、度调查时受病人或家属表扬一次加、满意度调查时受病人或家属表扬一次加2 2分分1010、交接班时未按要求巡视病房、床旁交接班者扣、交接班时未按要求巡视病房、床旁交接班者扣1 1分。分。 第十五页，共31页。Page 16 医技二次分配n一、科室分配方案医技二次分配1031.xls第十六页，共31页。Page 17二、科室质量考核配：按科室制定的质量考核标准计分。按科室制定的质量考核标准计分。 附附: :科室工作质量考核标准科室工作质量考核标准考核标准按科室制定的质量考核标准，实行百分制计分。考核标准按科室制定的质量考核标准，实行百分制计分。1 1、仪表端庄、着装符合要求、挂牌上岗，违反一次扣仪表

17、端庄、着装符合要求、挂牌上岗，违反一次扣5 5分分2 2、无迟到早退、无串岗、离岗，违反一次扣无迟到早退、无串岗、离岗，违反一次扣5 5分分、矿工一次扣矿工一次扣1010分分3 3、工作时间不扎堆闲聊、不长时间占用工作电话聊天，发现一次扣工作时间不扎堆闲聊、不长时间占用工作电话聊天，发现一次扣5 5分分4 4、因事假或病假不能按时上班的，请当日出示假条。无假条的扣因事假或病假不能按时上班的，请当日出示假条。无假条的扣5 5分分，无故不，无故不参加业务学习加参加业务学习加5 5分分5 5、所有科室人员所有科室人员2424小时开机，联系不上一次扣小时开机，联系不上一次扣5 5分分6 6、各种登记不

18、及时不完整，一次扣各种登记不及时不完整，一次扣5 5分分7 7、被患者投诉科室一次扣被患者投诉科室一次扣2020分；投诉医技部分；投诉医技部5050分；投诉院方分；投诉院方100100分；情节恶劣根据医院及科室的意见进行处罚。分；情节恶劣根据医院及科室的意见进行处罚。 第十七页，共31页。Page 18医技常用工作量量化指标及计分：医技常用工作量量化指标及计分： 1 1、 按工作量量化以操作按工作量量化以操作. .检查项目例次，将科检查项目例次，将科室操作项目根据耗时长短、难易程度、技术含量及室操作项目根据耗时长短、难易程度、技术含量及风险大小分别设置不同的分值予以计分风险大小分别设置不同的分

19、值予以计分2 2、按班次设置不同的班次系数予以计分。、按班次设置不同的班次系数予以计分。3 3、医技科室按医生、技师、护士、工勤分别在同、医技科室按医生、技师、护士、工勤分别在同类人群内量化。类人群内量化。第十八页，共31页。Page 19n 医技科室一般的量化标准化医技科室一般的量化标准化 1 1、B B超超室室工作量化标准：工作量化标准：操作按如下标准计分，诊操作按如下标准计分，诊断按同项目加倍计分断按同项目加倍计分 检查项目检查项目 分值分值n 腹部腹部 1 1分分n 小器官小器官 1 1分分n 心脏心脏 1.5 1.5分分n 血管血管 1.5 1.5分分n 胎儿系统彩超胎儿系统彩超 6

20、 6分分n 双胎系统双胎系统 12 12分分n 床旁超声床旁超声 1 1分分/ /每每2020分钟分钟第十九页，共31页。Page 202 2、MRMR工作量化标准：工作量化标准：（1 1）书写普通报告书写普通报告1.01.0分分/ /人次、审核普通报告人次、审核普通报告1.51.5分分/ /人次；人次；书写增强报告书写增强报告2 2分分/ /人次、审核增强报告人次、审核增强报告2.52.5分分/ /人次，人次，（2 2）平扫操作（含平扫操作（含MRAMRA）1.01.0分分/ /人次、增强操作人次、增强操作1.51.5分分/ /人人次；全身弥散、心肌灌注，各部位次；全身弥散、心肌灌注，各部位

21、CE-MRACE-MRA、DTIDTI等等3 3分分/ /人次，人次，设技术质控费设技术质控费200200元；元；（3 3）三维重建：三维重建：MRAMRA、MRUMRU、MRCPMRCP（含工作站三维操作、摄片、（含工作站三维操作、摄片、报告）报告）2 2分分/ /人次；人次；（4 4）护理（含登记、记账、工作量统计）护理（含登记、记账、工作量统计）1.01.0分分/ /人次、护人次、护理增强扫描理增强扫描3 3分分/ /人次；人次；第二十页，共31页。Page 213 3、放射科量化标准：放射科量化标准： 1 1、普放诊断报告普放诊断报告1 1分分/ /每人次，每人次，CTCT诊断报告诊断

22、报告3 3分分/ /每人次。每人次。 2 2、体检体检0.10.1分分/ /每人次每人次 3 3、值班诊断报告按照标准乘以值班诊断报告按照标准乘以2 2核计。核计。第二十一页，共31页。Page 224 4、CTCT工作量化标准工作量化标准: :1 1、护理护理 登记平扫登记平扫1 1分分/ /部位；增强部位；增强 2 2分分/ /部位，部位，CTA 5CTA 5分分/ /部部位；晚夜班急诊增强位；晚夜班急诊增强2020分分/ /人次。放疗定位人次。放疗定位 3 3分分/ /部位；射部位；射频治疗频治疗3 3分分/ /部位。部位。CTCT引导下穿刺活检术引导下穿刺活检术1010分分/ /部位。

23、部位。2 2、技术员技术员 平扫操作平扫操作1 1分分/ /部位，增强操作部位，增强操作2 2分分/ /部位，摆位部位，摆位1 1分分/ /部位，部位，CTA10CTA10分分/ /部位。部位。CTCT引导下穿刺活检术引导下穿刺活检术1010分分/ /部位；部位；三维重建扫描三维重建扫描2 2分分/ /部位。放疗定位部位。放疗定位 10 10分分/ /部位；射频治疗部位；射频治疗2020分分/ /部位。部位。3 3、医师医师 书写报告平扫书写报告平扫3 3分分/ /部位（三年以上初级医生），部位（三年以上初级医生），2.52.5分分/ /部位（三年以下初级医生），增强部位（三年以下初级医生），

24、增强4 4分分/ /部位；（三部位；（三年以下）审核平扫或增强年以下）审核平扫或增强2 2分分/ /部位（审核三年以上初级医部位（审核三年以上初级医生），平扫或增强生），平扫或增强2.52.5分分/ /部位（审核三年以下初级医生）部位（审核三年以下初级医生）4 4、三维重组扫描及后处理三维重组扫描及后处理1010分分/ /部位（一线部位（一线5 5分分/ /部位，二线部位，二线5 5分分/ /部位），部位），CTACTA扫描扫描4545分分/ /部位（一线部位（一线2525分分/ /部位，二线部位，二线2020分分/ /部位），部位），CTCT引导下穿刺活检术引导下穿刺活检术5050分分/ /

25、部位（一线部位（一线2525分分/ /部部位，二线位，二线2525分分/ /部位）。部位）。5 5、晚夜班急诊二线晚夜班急诊二线2020分分/ /人次。人次。第二十二页，共31页。Page 235 5、检验工作量检验工作量化化标准标准 1 1、生化：生化：1212分分/ /天天 2 2、体检发光：体检发光：1212分分/ /天天 3 3、门诊：门诊：1414分分/ /天（上午天（上午8 8分，下午分，下午6 6分）分） 4 4、临检：临检：1212分分/ /天天 5 5、夜班：夜班：2929分分/ /全夜全夜第二十三页，共31页。Page 24 护士二次分配n一、护士分配方案n二、科室质量考核

26、护士二次分配1031.xls护士绩效二次分配方案文本.doc第二十四页，共31页。Page 25三、工作量分配（班次量化法） （一）临床科室护理岗位设置（一）临床科室护理岗位设置 根据工作现状，将临床护理岗位分为护理组长根据工作现状，将临床护理岗位分为护理组长/ /高高责班岗位、责任班岗位、电脑班岗位、领班岗位、协责班岗位、责任班岗位、电脑班岗位、领班岗位、协助班岗位、助班岗位、P P班岗位、班岗位、N N班岗位、卡班岗位等共八个岗班岗位、卡班岗位等共八个岗位。根据各岗位护士工作任务、工作性质、责任风险位。根据各岗位护士工作任务、工作性质、责任风险和技术难度等要素，对各岗位赋予相应的系数。和技术难度等要素，对各岗位赋予相应的系数。第二十五页，共31页。Page 261 1、内科、外科临床科室护理岗位系数、内科、外科临床科室护理岗位系数岗位岗位组长组长班班责任责任班班电脑电脑班班领班领班协助班协助班P组组P1N组组N1卡班卡班系数1.31.11.00.90.91.11.01.31.20.92 2、肿瘤科临床科室护理岗位系数、肿瘤科临床科室护理岗位系数岗位岗位组长班组长班责任班责任班电脑班电脑班领班领班协助班协助班P班班N班班卡班卡班系数1.31.21.00.90.91.01.20.9第二十六页，共31页。Page 27（二）特殊部门护理岗位设置（二）特殊部门护理岗位设置1