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文档简介
1、心得体会精品文档员工培训是企业提升综合实力,获取竞争优势的关键性因素,也是人力资源管理活动的重要职能。下面是小编为大家整理的企业中层管理人员培训心得体会,供你参考!企业中层管理人员培训心得体会篇16月的第一个周末,我有幸参加了高伯任老师的关于企业中层管理者最有效的企业辅导的培训课程。两天的课程排得满满当当,穿着正装坐在没有空调的培训室,原本应该是件很不快乐的事。但是,时间一眨眼就过去了,高老师的课很精彩,大家围坐在一起:交流、玩游戏、分享培训心得,真是一大快事。我是一位编辑主管,年轻有梦想,部门员工也都是年纪轻轻的热血小青年们,我一心想把这个团队建设好打造一支有激情、有战斗力、有能力的团队。但
2、是缺乏管理经验,领导也一直有意无意地指引、教导我应该怎样带好团队,但进步不是很明显。一直被究竟什么是管理能力这个问题所困扰,就管理风格(“指令式、中层管理者式、团队式、授权式)来说,我认为在不同的时期不同的环境下需要变换不同的管理风格,积极、有效地带着团队发挥出最大的潜能,很好地完成工作任务是一切管理工作的落地。但是具体操作起来总是会困惑、在难题面前会显得有些不自信,这不仅影响了整个团队的工作,还使自己对工作不再满腹激情。这两天的企业中层管理者培训对我来说有着很重要的意义,仿佛眼前的道路变得平坦了、天空变得亮堂堂,对于团队的管理也不再恐惧和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威严,
3、重要的是能够指引员工们朝着正确的、更好的方向前进,帮助员工在工作中发现问题、思考问题,从而解决问题,帮助他们在工作中取得更大的进步,出色地完成工作任务!当把自己定位于一个“中层管理者角色的时候,我觉得很多问题都变得简单明了了。中层管理者的技术在于开掘人的潜能,换一句话说就是:领导能力即是发挥下属能力的能力。成为一个好的企业中层管理者重在有效的对话技术,发现问题所在,通过提问的方式引导对方意识到问题、并寻求有效方法解决问题。高老师说了一句很形象的话:中层管理者就是让你看到镜子和窗子。这里,镜子就是真实的自己,而窗子那么是美好的东西。成为一面平实的好镜子、一扇透亮的窗户,正向地引导某个人,确定工作
4、目标,积极地聆听、鼓励他们发现问题,用一些问题帮助他们深入思考,和他们分享自己的一些工作经验,包括之前所犯的一些错误,设立下一步的工作标准,授权于他们并告知相关部门,每次对话都以一个重述或总结结束,并就下一次的有效沟通做一些预先的安排。“当没有退路的时候,就会把事情做好。想要将团队管理好,就需要将自己置于一个绝境。设想假设是管理不好这支队伍,他们掌握不好工作中的技术、方法,对于他们来说将是一次失败的工作经历,因为他们还年轻,他们有梦想,我需要尽自己最大的力量帮助他们保护好这些梦想。而对于我自己来说,这是我从大学到社会的第一份真正意义上的工作,假设是我做不好,对我今后的工作都会有或多或少的影响。
5、我不希望看到自己的失败,不希望看到被挫败包围着的自己,不希望父母失望,不希望自己对自己失望。我一直都觉得很幸运能在这么好的气氛中工作,我们公司为我们员工的工作、学习提供了最大化的支持,在问题面前我们都是平等的个体,我们探讨问题、互帮互助、共同进步。每个人都有发光的一面,从他人身上我们总能发现自己缺乏的一面,然后学习他人好的方面,弥补自己的缺乏,才能更好地提升自己。很感谢高老师的指点迷津,感谢公司安排的培训课程。在今后的工作中,我一定努力成为一名合格的出色的企业中层管理者,提升员工的工作表现,为公司的开展尽一份自己的微薄之力。企业中层管理人员培训心得体会篇220xx年春分时节,首次参加公司举办的
6、基层管理人员培训班,收获颇丰。一是培训地点好。文惠山庄,白沙湖畔,风景秀丽,空气清新。培训地处偏僻,没有干扰,让人能静下心来学习思考和交流。二是课程设置好。财务管理、工程管理、组织行为为、个性差异与管理沟通,沙漠掘金拓展训练,课程设置针对性和实用性强。三是老师讲得好。聘请老师均为名校博导,功底扎实,经验丰富,把高深或枯燥的专业知识讲得深入浅出,引人入胜。四是管理效劳好。培训期间人事部和职院管理严格,效劳周到。课堂秩序井然,学员的食宿也得到了妥当安排。期间还举办了联欢晚会,搭建了交流平台,增进了大家的友谊。五是本人收获大。逐一列举如下:(一)拓展训练1、了解了人的类型。表现型(孔雀型),说,自吹
7、自擂。力量型(老虎型),做,自以为是。思考型(猫头鹰型),想,自我反省。和平型(考拉型),听,自我保护。2、明白了不同类型的人如何协作和互补。协作:(1)猫头鹰的理性分析与老虎型的果断决定。(2)孔雀型的友善乐观。(3)考拉型的开阔胸襟。互补:力量型(老虎型)最会保证绩效。表现型(孔雀型)最会带动气氛。思考型(猫头鹰型)最能分析问题。和平型(考拉型)最能团结人心(二)财务管理1、接受了新理念:看不懂报表,做不好管理。21世纪管理者必备的三种语言:英语、计算机网络语言、财务语言。2、了解了新知识:系统了解了财务的三大报表(资产负债表、现金流量表、利润表)、八项比率和四大政策。(三)工程管理1、感
8、受工程管理一课亮点最多,对本人工作的指导意义最大。自我感觉亮点如下:(1)方案是工程成功的前提和保障。(2)最有效的管理是干预方案。(3)标准、高效、惯例。常规工作标准化。参透管理原那么,找出内在规律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是无为而治,即惯例。(4)经历、经验、知识。从实践中来,到实践中去。知识是根底,但常被无视。根底是最重要的东西。(5)理念、方法、工具。归结为一种意识,一种衡量问题的标准,做出选择的标准。(6)管理者在自己的组织中不能确立威信是一件很麻烦的事情。(7)规那么一定要定在事前。要注意干预规那么,不能干预结果。2、工程管理的核心思想理念:系统思考(看清全局,看得长远)
9、周密方案目标导向过程控制团队运作(用人所长,容人所短)3、统一思想的重要性。统一思想重要吗?思维模式决定行为模式。统一思想要有双赢的战略思维。如何统一思想?要有共同的目标,这个目标对实现者有何好处。4、三有有原那么不乱;规那么一定要定在事前,通过规那么保护自己。要注意干预规那么,不能干预结果。有方案不忙;方案是工程成功的前提和保障。授权的问题是如何控制?详细方案是实现授权的根底。气死的比累死的多。一把手、一支笔是最落后的管理方式。有预算不穷。谁控制预算谁当家。5、工程交付物完成一项成果;沉淀一套流程(对本次总结,为下次做好准备);形成一套工具;培育一种能力(创新、改良)。(四)组织行为学1、课
10、程的目的。管理就是通过别人实现目标。一是了解自己,理解他人,成为会自我管理、会鼓励员工的管理者。二是更广泛的视野、更系统的思考。2、如何鼓励。鼓励就是提高员工的积极性。鼓励是一个过程。企业需要一个持久而良性循环的鼓励机制。鼓励的根底在于满足需要或需求。五种需要同时存在。在不同时段,只有一个最重要的需要。鼓励是管理中的关键桥梁。有效鼓励才能把企业和个人的利益统一起来。3、对竞聘的新认识。竞聘是人与岗位标准在比,不是人与人在比。竞聘要明确:岗位的核心职责、任职条件和工作规划。(五)个性差异与管理沟通1、亮点。(1)企业寿命等于一条狗的寿命,即10至12年。企业寿命与企业战略、领导者的自信、执着和关于沟通有关。(2)一个人的工作满意度受遗传因素影响,表现出稳定性和一致性。(3)人性趋利避害。2、沟通。为什么要沟通?一是分享令人向往的远景;二是
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