基于人性理论的非营利组织人力资源管理改革路径

1、.基于人性理论的非营利组织人力资源管理改革路径-人力资源基于人性理论的非营利组织人力资源管理改革路径 刘欣 文华学院摘要：非营利组织由于其公益和非营利的特性，更多强调员工的奉献精神和道德品质，与现代社会中人们追求经济利益的思想相冲突，同时由于激励机制不完善，造成人才流失严重。只有通过人才培训，完善组织激励机制并加强沟通，才能够增强非营利组织的吸引力和竞争力。关键词：非营利组织 人力资源管理 激励机制一、非营利组织面临的人力资源困境1.非营利组织人才流失严重。非营利性组织是不以营利为目的，并且为社会提供公共产品，为公益事业服务的公益组织，这个特性就要求员工比其他的行业更具有奉献精神，更需要有使命

2、感和参与意识。但是在现实中，单纯要求员工讲究奉献精神是行不通的，因为这违反了人力资源管理中关于“经济人”的假设，违反了人们追求经济利益和自身价值最大化的人性。很多非营利组织由于经费不足已经导致员工福利大大低于其他营利性组织，并且由于缺少对员工未来职业生涯发展的规划，使很多员工看不到未来职业生涯的发展，选择离职。现实中很多非营利组织人手不足、队伍极不稳定，严重影响了组织日常活动的开展。在现代社会中，年轻人普遍关心自己的薪酬待遇和未来的发展是无可厚非的，而非营利组织更多强调的则是社会效益，由于工作理念和思想认识的不一致，很多年轻的求职者选择离开，造成非营利组织人才流失严重，竞争力被严重削弱。2.非

3、营利组织员工激励机制不完善。非营利组织的公益特性使它没有像营利性单位一样具有严格的奖惩机制，没有办法用绩效考核指标来约束员工的工作，只能使用柔性管理鼓励员工，用道德力量影响员工，号召员工为社会做贡献，但是这跟人的趋利性是完全相悖的。同时由于经费紧张，社会保障体制不完善致使部分成员合法权益得不到应有的保障，员工得不到应有的鼓励，无法安心本职工作，人心涣散，为组织未来的发展留下了很大隐患。二、基于人性理论的非营利组织人力资源的改革路径1.通过人才培训提升非营利组织吸引力。在现代社会中，人们看重的是自身的发展和组织能够给自己施展才华的舞台，这是最基本的人性理论，非营利组织领导者必须理解员工个人发展需

4、求和渴望实现理想的心情，为员工未来发展创造条件。要想吸引更多的年轻人加入团队，就必须在员工的培训、晋升上多想办法。培训可以拉近组织机构与员工的距离，也可以增强员工的归属感，培训工作决定了员工的职业生涯规划，增强了组织的吸引力。过去非营利组织过多的强调公益性，目标服务也停留在简单的公益事业上，对年轻人的吸引力不高，随着社会的发展和非营利组织功能的扩大，机构内部也越来越注重人性化管理，通过对员工的技能培训让员工跟上时代的变化，让他们的服务观念跟上时代发展的需求，这也是维护员工的合法权益，增强非营利组织吸引力的重要手段。同时，随着组织规模的不断扩大，团队合作在工作中显得越来越重要，培训员工的人际交往

5、技巧和与人沟通的能力，也是未来非营利组织加强吸引力的重要手段。2.完善非营利组织激励机制提高组织竞争力。人们都渴望通过自己的努力获得别人的认可，没有进取心的个人和组织都不可能取得成功，没有适当的激励机制作为基础，也不可能激发员工的工作热情和潜力。由于非营利组织更多的是强调社会责任感和道德意识，要求员工把社会道德放在第一位，实际上是违背了最基本的人性假设，即人们都是趋利的。非营利组织要提高竞争力，必须在激励机制上必须保持高度的灵活性，以人为出发点，重视员工积极性的调动，让有能力、有理想的员工得到应有的表彰，让工作不积极的人担负起责任，不但满足了员工的生活和归属感需要，也大大提高了了组织的竞争力。

6、3.建立完善有效的沟通机制，提高组织凝聚力。一个有竞争力的团体首先是一个团结和充满信任的团体，积极有效的沟通会使员工真正感受到自己是团体的一员，自己能够为团体做出贡献。一个组织如果缺乏有效沟通，就会因缺乏协调与变革而难以有效运作，倾听员工的意见与呼声，是提高组织凝聚力的重要手段，由于很多人是基于奉献精神和带着服务社会的热情参与到非营利组织来的，所以如果组织机构给予过多的约束，就会打击到员工的工作积极性，非营利组织中的体现的是一种合作精神而不是等级制度，因此，非营利组织更应该建立起有效的沟通机制，以提高成员的自觉性为目标，通过沟通增强组织凝聚力。三、结语非营利组织在发展过程中所遇到的问题是由于其公益特性与人们追求经济利益的观念相冲突造成的。非营利组织应该采取相应的对策提高年轻人对组织的兴趣，增强员工对自己所从事事业的信心，才能够吸引更多的年轻人投身公益事业，实现我国非营利组织的可持续发展。参考文献1苑春雪,李英英.浅析非营利组织的人力资源